Пользуюсь услугами ТКЛ уже более 10 лет (с лета 2014). За это время не могу припомнить ситуацию, когда были какие-либо проблемы или перебои с интернет. Всё это время пользовался самым дешевым тарифом. В офисе был 1 раз - при первичном подключении (оформлял договор).
Теперь сменил тариф на 400 Мбит/с, начал пользоваться Смотрешкой на СмартТВ, смартфоне, ноутбуке - почему раньше этого не сделал, не знаю!) При этом всё общение - дистанционно, не надо ходить в офис - написал обращение, специалисты перезвонили, всё уточнили и исполнили заявку, удобно!
Установщики при расширении канала до 400 Мбит/с пришли вовремя, как было назначено, быстро произвели настройки на этаже, помогли настроить роутер (сам бы долго мучался), бесплатно! Молодцы, вся команда, всё быстро, четко и по делу!
Хотелось бы мне поблагодарить команду «ТрансКомЛайн» Ребята,которые проводили провода и подключали сеть работают оперативно,сплоченно.Нет никаких лишних дырок в стене и торчащих проводов!Все сделали быстро и даже пораньше чем обещали….Девочки в офисе просто молодцы👏🏻Быстро все переоформили и даже вернули на новый счет оставшиеся денежки!Спасибо вам огромное!!!
Интернет ТКЛ у меня более 9 лет. За это время несколько раз обращалась в офис по разным поводам и всегда вопросы решались лучшим образом. Интернет работает отлично.
Спасибо вам за то, что вы готовы всегда прийти нам на помощь, за вашу доброжелательность и тёплое отношение к клиентам. Желаю процветания!