Самая отвратительная доставка с которой я сталкивалась!!! Курьер (как оказалось, Алексей), сделал один прозвон в 12:17, хотя доставка стояла с 14:00 до 18:00. Операторы ничего не знают, курьер нахамил по телефону!!! Такой отвратительный сервис я долго не встречала… Желаю Алексею в деревнях комбикорма доставлять, а не заказы по Москве, которые, отнюдь не дешевые.
Огромный интервал с 8 до 23, в день доставки пытался созвониться с курьером, чтобы уточнить хотя бы примерный интервал, так он мне буквально нахамил в стиле "вы мешаете мне работать"!
Когда он всё-таки приехал, то отказался поднимать товар, объясняя, что ему "некогда". И это при том, что подъём в комнату был оплачен!
Сергей Михальков
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 fevral
Ноль звезд! Отвратительная конторка. Из-за этих ужасных услуг пришлось отказаться от использования доставки Детского мира( они с ними работают). С каждым заказом (не менее десяти) случались изумительные приключения. Сама служба придумывает нелепые правила доставки, типа звонков с левого номера в день доставки - если не поднял то не повезут, это несмотря на то, что в заказе есть адрес и время доставки! И условий, что надо еще и ожидать звонок нет. Это не говоря о том, что интервал в день доставки просто огромный- с 9 утра до 6 вечера. А как-то раз вообще пытались присвоить достаточно дорогой заказ - доставки не было, а указали, что доставили и даже дали об этом информацию в компанию-отправитель. Как только к стенке их приперли - сразу заказ нашелся. Операторы - исключительные хамы, ни разу нормально не общались.
В общем, отвратительная компания. Никому не рекомендую!