Потраченные деньги и время. Работники наглые и грубые испортили экран за 1500 защитный и тот отклеился спустя пару часов, сделали замену и я решил наклеить его дома, где обнаружил что это вообще не для моего телефона стекло.
Нарушение законов РФ и незнание статьи о защите прав потребителей на лицо, так еще и нагрубили
Буду писать заявление в прокуратуру однозначно
Сервис по ремонту устройств ужасный.
В свое время обращался к ним с проблемным аудиокодеком и NFS на iPhone 7.
При первом ремонте зарядили конский ценник, ладно, пришлось оплатить — через 2 недели после сервиса потребовался повторный ремонт.
При попытке сдать устройство во второй раз — было сказано, что телефон вскрывался еще где-то вне их сервиса, так как они не нашли свои пломбы. Но, его никто не открывал кроме их мастера) Хорошо, выставили цену меньше, но и этот ремонт не привел к успеху.
Позвонила специально уточнить есть ли в наличии стекло и чехол на свою модель телефона, так как модель новая и знаю, что не всегда есть в наличии. Девушка на другой линии даже просила подождать, чтобы уточнить информацию, было сказано да есть и стекло и чехол. По прибытию в магазин оказалось, что нет ПОТОМУ ЧТО МОДЕЛЬ НОВАЯ. Рука лицо. В ответ ну к вам же звонили, уточняли? МЫ ТАКОГО НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ. То есть ответственность за своих коллег, свои слова не несут, признать свою вину и косяк не хотят. Очень неприятный осадок.
Очень понравился магазин, понравился всем и самое главное что у них есть то, чего нет у других ! Отношение доброе, информации достаточно, цены нормальные ! Заказал наушники AWEI A600BL, нигде по приемлемой цене нет или же вообще нет а у них они уже даже отложены специально для меня, вот это сервис, вот это настоящий Новогодний подарок ! Ребята большое Вам всем спасибо и крепкого-крепкого здоровья ! Пусть в Вашем магазине ВСЕГДА БУДЕТ ВСЕ И НЕ ДОРОГО !
По своей некомпетентности попросили оплатить сумму за покупки еще раз. Мол не прошла оплата с первого раза, хотя был напечатан чек и списана сумма. В итоге оплатил второй раз и позже выяснилось, что обе оплаты прошли. Оформили возврат и никаких извинений. Теперь жду свои деньги до 30 дней.