The Kukhnya
542 rəy
5 sentyabr 2023
Ходили сюда практически с самого открытия и наблюдали, как с каждым разом хорошее заведение все больше и больше переходило в разряд забегаловки. Объясню почему. Были всегда стабильны в заказе: сет с шашлыком из курицы. По началу были отличные порции, вкусное мясо, свежепожареный картофель фри и сочный салат с овощами. На сегодняшний день стало в разы хуже: мясо неплохое, картофель фри чаще уже далеко не свежеприготовленный, а обмякший, в последний раз вместо свежего салата было подано что-то, кажется, из баклажанов с запахом испортившегося продукта (об изменениях тоже, кстати, не предупредили). Это было последней каплей мелких недочетов, из-за которых больше не хочется сюда приходить.
7
1
13 oktyabr 2024
Ужасное место! Еда не вкусная, люля из какой-то пены сделано, все пересоленое. Ценник для такого качества слишком завышен!!!!
7 iyul 2024
Не доложили люля, обнаружили только дома, шашлык 2 порции на 2 из 10 из всех кусочков только 3 нормальные, остальные сырые, ни соуса не предложили, ни лаваш а цена за 2 порции 400 р. Еще заказ перепутали, хотя 3 раза повторяли, по итогу ждали 40 минут.
Брали в спутнике.
1
2
24 dekabr 2023
Сделали заказ борщ, сет#3, пицца и аджарик(аджарик с собой) в итоге борщ отдали сразу, сет ждали полчаса подошли к стойке спросить когда будет готов в итоге он оказался готов, но приготовлен на вынос в пластиком контейнере, ещё 20 минут ждем пиццу и аджарик, в итоге выяснилось что их даже не начали готовить, ссылались на загруженность, но в зале сидело 3 стола, чтоже же будет при полной посадке? картошка фри в сете в итоге вообще не фри вся размякшая и абсолютно не вкусная, будто её делали на масле которое не сливали с самого открытия, позор, из такого заведения хорошего как открылись, превратились в проходняк! ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ К ВАМ НЕ ВЕРНУСЬ! п.с чек был номер 786 от 23.12.23
13
1
4 noyabr 2023
Хорошая цена и быстрая доставка. Иногда бывает солоновато, но в целом хорошая кухня. Внутри тоже чисто и цивильно, контингент только проходит всякий.
1
6 may 2024
Покупала сет номер 1 в феврале , когда начала кушать попалась железка , поцарапала весь язык , хорошо что не проглотила . Написала им ,ну ок извинились , сказали что как приеду к ним бесплатно дадут сет. Приехала , говорят , ну вы бы пораньше приехали , а сейчас нет , идите нафиг. Даже желание у них кушать отпало. Пожалуй в роспотребнадзор не мешало бы фото отправить .
8
30 noyabr 2024
Спустя 30 минут ожидания оказалось, что выполнять заказ так и не начали потому что чек потеряли, ужасное обслуживания, нет желания возвращаться
21 yanvar 2024
Забегаловка, не ходите. Как говорится как тебя встретят в заведении, так все и будет. Сразу попадаешь к женщине с не довольным лицом на кассе, ни здрасти ничего , начинаешь заказывать - этого нет, того нет. В заведении первый раз, ну и видимо последний. Еда на 4 из 10. Научите общаться персонал с клиентами и быть более приветливыми. Часть заказа выдали через 10 минут, а вторую ждали 35 мин. И ни кто не предупредил сразу что надо столько ждать. Соус в счет включили и не дали. Такое себе конечно.
11
22 noyabr 2023
Очень вкусные хинкали с сыром и жареные 👌Хачапури по-аджарски лучше, чем везде 🔥И шашлык из баранины - бомба. Люля не нравится, не могут, а, возможно, и не хотят готовить настоящий люля. Картошка фри беспрецендентно жирная всегда, поэтому не рекомендую. Всегда заказываем только хинкали, баранину и хачапури.
2
30 avqust 2023
Зашли туда по совету знакомых, которые были в восторге от вкусной еды. Что сказать? То ли у знакомых вкус не тот, то ли вкусно готовили поначалу, а потом перестали...Интерьер без претензий, удобно, мест много. Обслуживание тоже интересное. Выдавали всем в разное время, в итоге один ел, другие ещё минут 10 ждали, а кто то и не дождался. Про одну позицию в заказе просто забыли. Сначала сказали,что ещё готовится, а потом оказалось, что даже не собирались делать. В итоге дали с собой с извинениями. Ещё минус-заказывали два разных сета,выдали одновременно , но перепутали что из них что. Определили путаницу только , когда попробовали.
Вкус подкачал. Не вкусно, не невкусно, а никак. Съесть можно, удовлетворения от еды нет. Хинкали одни из самых неудачных, хуже были только полуфабрикаты из магнита.
Также минус за поведение сотрудников. Уборщица болтала в зале с пришедшим к ней знакомым, отходила-махала тряпкой, снова садилась разговаривать, позовут-пойдет минутку поработать и опять за разговоры. Ну и вообще от действий всех сотрудников веет какой то неорганизованностью.
Итог.
Невысокая цена и поведение персонала как бы говорят о том, а что вы хотели за такие деньги.
Еда невкусная.
Можно не дождаться заказа.
Из плюсов -вероятно единственное место , где можно ночью поесть в том районе.
Вряд ли зайдём туда второй раз и доставкой тоже не воспользуемся.
12
1
19 fevral 2024
Впечатление не очень.
Открытие в 10 :30 как заявлено . Приехали к 10 :30 и когда мы зашли нас отправили назад сказали что у нас ничего ещё не готово и будет готово через40 минут. Я спросила почему тогда открытие написано в 10 :30 и людей вводите в заблуждение, на этот вопрос мне дали ответ - если у нас открытие в 10:30 но это не значит что у нас все готово . Разговаривали со мной мягко говоря не очень, с раздражением .
Уважаемые владельцы прошу научить свой персонал научить разговаривать с клиентами. И если у вас не готово к открытию то измените режим работы что бы не вводить людей в заблуждение
9
20 fevral
Отличнейшее заведение!!!Вкусно не передать словами🥰спасибо, придем еще!!!
22 iyul 2024
Впечатление о заведении ужасное.Персонал грубый и некомпетентный. Кафе было полупустое,но заказ ждали почти час...когда заказ дождались пришлось взять домой,т.к. не было времени уже сидеть там.
В итоге, когда дома открыли контейнер, ужаснулись, лежали горелки, да ещё и с большим недовесом
Больше туда ни ногой...
4
1
3 mart
Очень неплохое заведение, прекрасная шаурмистка и ее прекрасная улыбка. Советую
12 dekabr 2023
Максимально наплевательское отношение к покупателю, делали заказы на день рождение на сайте, оплатили сразу, девушка перезвонила подтвердила. Приехали забирать заказ нам говорят извините а мы и готовить не начали - потеряли ваш заказ. Рассчитывая по времени, мы ждём еще час потому-то заказ большой. Опаздывая везде, забираем заказ в виде 8 сетов - приезжаем домой и видим, что в каждом сете по 4 кусочка мяса и порция еле еле при взвешивании дотягивает до 200 с чем то грам и это картошка, салат и шашлык, раньше всегда кушали здесь и знаем какая должна быть порция. Спасибо что испортили праздник. Прежде чем сделать здесь заказ - подумайте, готовы ли вы столкнуться с таким отношением.
11
1
7 avqust 2024
Пришли в данное заведение первый и последний раз,мало того что прождали больше часа солянку,так вынесли ее мало что холодной,да еще и далеко это не солянка,в обычных столовых отношение и кухня лучше чем данное заведение,позор кавказской кухни
2
2
28 avqust 2024
Прочитала отзывы, ожидала, что вкусно и сытно поем. Ошиблась. Солянка не вкусная, люля так себе, больше здесь кушать не буду
1
27 may 2024
Такого ужасного отношения я не встречал нигде! Дети сдвинули два стола, тут вышел видимо всия этого места, и в хамской форме начал голосить, что это делать нельзя.
Настроение испорчено, а заведению ‘’ всего хорошего ‘’. С таким отношением к людям, а тем более к детям, долго не придётся работать.
Не советую даже заходить!
11
15 avqust 2023
Прекрасная кухня, очень внимательный, вежливый персонал, всегда всё свежее, разнообразное меню! Одна приятность! При этом очень приемлемые цены! Не думайте! Идите и пробуйте!
1
1
2 fevral
Была однажды и ела шаурму,свежая и вкусная очень. Еще вернусь)
30 iyul 2023
В пятницу после рабочих будней, решили посетить первый раз заведение "The кухня" в г. Пенза "Универсам 175". Мы в шоке!!!!!!!!! Сделали заказ: два бокала их фирменного пива, картошку фри и нагетсы. Уточнил откуда пиво, мне не ответили. Кассир не в курсе место производства напитка. Просто продают, информации откуда никто не знает из персонала. Продали заказа 27 минут в основном зале. Потом на нас обратили внимание. Через минуту назвали наш номер чека. Прошло 28 минут. Мы взяли остывшее пиво и картошку фри и прошли на летник. Картошка оказалась сырая. Мы вернули её. Мужчина в возрасте начал её пробовать, оценивать на готовность с сердитый лицом. Признал этот факт. Нагетсы так и не были готовы на данный момент. В связи с длительным временем ожидания мы отказались от еды кроме пива и нам вернули деньги. Обидно, что не предложили нечего из приготовленной еды в замен. Кавказцы даже не накормили!!!! Ушли голодными. Срать на клиентов. Вот это отношение.!!!!! Молодцы! Обосрались и даже не извинились. Не рекомендую эту забегаловку.
12
1
25 mart 2024
- 10 звёзд. Не внимательное отношение к клиенту.
Заказали компот - никто не сказал,что его надо самостоятельно брать с кассы, с хлебом тоже самое, думали с заказом отдадут,но нет. Принесли харчо , там явно не было 300 гр . Могли бы грамовку в меню писать .
Салат вообще не принесли и деньги не вернули .
Когда подошли с притензией на заказ, кассир просто улыбалась, а шашлычник сказал - до свидания!
Ждите Роспотребнадзор
11
7 yanvar 2024
я в шоке!) когда открылись так все было вкусно. Вчера зашли пообедать и ушли голодные. Все ужасно невкусно. Так испортить простой салат Цезарь с креветками надо умудриться просто. Нарвали листьев, залили просто лимоном, креветки зажарили как камень , горькие, сухари закоптили просто до углей. Это есть невозможно. Аджарики кое как съели серединку, очень хотелось есть, тесто выкинули. Оправдываются тем, что новенькие повара. Почти все без головных уборов, трясут головой над едой. Не советую больше и не рекомендую данное заведение .
6
8 dekabr 2024
Ужасный персонал и обслуживание. Хамят в открытую, забывают про заказы. Качество еды тоже оставляет желать лучшего
1
3 yanvar 2024
На сайте отсутствует фото пасты «Маринара» если кто-то думал заказать, но хотел посмотреть фото, я Вам в этом помогу
*фото пасты маринара прикрепляю*
Паста сухая, ужасно не вкусная, и т.к она плавает в масле им пропиталось все - морепродукты и сами макароны.
Есть ее просто невозможно)
Девушки на кассе вежливостью тоже не блещут, заказываешь одно пробивают другое ( и было это не один раз)
Ставлю 2 звезды только за выпечку в The кухня. Все виды хачапури вкусные, сыра достаточно, не сухие
5
14 oktyabr 2024
Шашлык сухой, вместо сета на 1,7 кг привезли 1,3 кг, по сути на 25% обман
Отвратительно
Больше заказывать явно не буду
8 iyul 2024
Самый лучший ресторан в Пензе.Отличное обслуживание.Всё вкусно.Очень хорошо что все чисто.
1 sentyabr 2024
Персонал разговаривает грубо,идти сюда не стоит,странная подача блюд,сначала по идее дают салат,а потом горячее,а не наоборот,забегаловка,так себе,чек не из дешевых,грязные витрины где лежит мясо
2
25 aprel 2023
Случайно оказались рядом, зашли в The кухня и не пожалели. Очень вкусно, быстро, цены адекватные. Атмосфера уютная. Есть доставка. Все очень понравилось. Обязательно вернёмся!!! Спасибо
3
9 dekabr 2024
Повара без перчаток, фартуков, не выпускают телефона из рук... В шапочках только уборщицы. Еда- столовая.
17 dekabr 2023
Вкусно готовят, быстро обслуживают, но некоторые блюда излишне жирные. Можно забрать еду с собой, цены вполне демократичные. Персонал вежливый.
1
13 noyabr 2023
Летом все было вкусно, администратор-кассир была вежливой и учтивой. А потом что-то пошло не так. Подали грибной суп, который невозможно было есть - слишком много перца и соли. Но это не так страшно, как кассир, которая куда-то торопила гостей и была совершенно не клиентоориентированная. Очень милое место, но с таким подходом вряд ли мы ещё придём.
4
2
23 fevral 2024
Была очень долгая доставка. Заказ приехал не в полном обьеме. При этом был оплачен полностью и сразу. Трубки не берут. Пришлось приехать с надеждой на порядочность сотрудников. Извинений и каких-то уступок не последовало. Шеф повар с людьми разговаривать не умеет. В ситуации разобраться не захотел. Не удивлюсь, если они не докладывают большинство заказов , просто многие не жалуются.
7
1
13 iyun 2024
Вкусно, цены средние, есть доставка, хачапури и хинкали выше всех похвал. Атмосфера на 4.
15 yanvar 2024
Сегодня заехали пообедать в The Кухня. Брали свиной и куриный шашлык, хачапури по аджарски. Свиной шашлык ужасно жёсткий, не прожевать, а хачапури отдали подгоревшую. Куриный шашлык вкусный, претензий нет. На кассе девушка не предложила ни лаваш, ни лук, ни соус к шашлыку. Обслуживала нас как будто мы «последние» люди на Земле. Добрее надо быть! Больше мы туда не пойдем. Не советую это заведение, если не хотите испортить себе настроение.
8
21 dekabr 2024
Ходим сюда довольно часто! Всегда очень вкусно!!
1
1
19 avqust 2024
Всегда на уровне. Часто тут обедаю с друзьями, приятный персонал, всегда вежливый.
12 iyun 2024
Отмечали мой ДР. Очень понравилось!! Вкусно, отношение доброжелательное, обязательно придём снова.
23 mart 2024
Сделали заказ по телефону хотели шаурму в лепёшки на мангале по телефону оператор сказала подождать полчаса до готовности, пришли в кафе в Спутник, а там отвечают,что мы такого не делаем,безобразие.В итоге остались голодные кафе в городе спутник по сравнению с арбеково ужасное ,дым,куча народа персонал неприветливый готовят пищу без колпаков.
8
24 fevral
Все очень вкусное, горячее, вообщем просто прекрасная кухня
15 aprel 2024
Не очень вкусно, даже с учетом цены.
Оплата на сайте кривая, написано, что можно переводом, но все равно после этого сразу звонят и просят оплатить сразу.
При доставке не положили ни салфетки, ни приборы.
Больше не закажу
2
11 aprel 2024
ждали заказ 30 минут, притом что зал был полупустой. девушка на кассе максимально неприветливая, обслуживание неприятное. хинкали слегка переварены, однако всё таки даже так испортить их тяжело, начинка удачная, поэтому 3 звезды. но плата 50р за 1 контейнер (брали с собой) это слишком дорого, их себестоимость 5р от силы.
13 iyun 2024
Очень жаль, но еда на доставку испортилась, не знаю, как в самом заведении. Привезли люля не из фарша, а как будто из бумаги, которую пускают на самые дешевые сосиски. Перепутали фри с пюре. Порции тоже меньше стали
1
1
7 noyabr 2023
Интерьер хороший . Заказали шашлык и любя кебаб с собой . Люля из индейки не очень оказался вкусным . Шашлык из свинины тоже . Куски огромнейшие , мясо жилистое . Лук не маринованный , сухой . Цены не сказать чтобы дешевые , а качество оставляет желать лучшего .
Фото Куска мяса прилагаю . Кусок огромный сверху подгорело, а внутри сырое .
Примите к сведению !
3
1
26 iyul 2023
На сайте написано, что работают круглосуточно, на самом кафе тоже вывеска «24». По факту работают с 10:30. А дверь нам открыли только в 10:32. Но это все мелочи по сравнению с отвратительным меню. Написано «салат фирменный». Рядом ни картинки, ни состава. И так по всем позициям. Ладно, проехали и это. Выбрали просто шашлык. В меню написана цена за 100гр. Пока сидели выбирали позиции. Решили попробовать ВСЕ мясо на мангале по 200гр. Приходим на кассу (потому что в этом кафе как в столовой полное самообслуживание), начинаем заказывать — и нам говорят, что каждая позиция на мангале от 300гр. В меню об этом ни слова. На вопрос «почему это не прописано в меню?» кассир пожал плечами и ответил «ну вот так». После этих слов мы оттуда ушли, так что про вкус еды ничего сказать не могу, но больше явно не приду.
3
1
16 yanvar 2024
Обслуживание никакое.
12.01.24 12:01 (по Мск.) 175 ун.
Дословный диалог с приятной с виду девушкой за кассой:
-Заказывать что нибудь будете?
-Хотел спросить
-Вот меню, спрашивать ничего не нужно
-Ок. Шашлык
В ответ что-то на родном этническом языке..к сожалению ничего не понятно, жду уже 19мин (изм.33 мин). Забирать заказ не зовут и не несут..непонятное обслуживание, никакое.
6
19 fevral
мои родственники просят привозить им еду из зе кухни в кузнецк
на столько им нравится это место
27 may 2024
Кухня на троечку, а вот руководитель или хозяин на твердую ДВОЙКУ! Не советую. Отношение такое, как будто к ним зашёл домой гость. При этом крайне нежеланный! Не советую
Кухню не удалось оценить. Обслуживание все впечатление перекрыло!!
5
28 aprel 2024
Заказала впервые еду из этого места.Сложилось ужасное впечатление. Оформила заказ ,его приняли и начали готовить.Спустя 2 часа ожидания заказ отменили по причине загруженности .Возникает вопрос зачем же одобрять заказ ,если времени на него нет.
2
2
23 iyun 2023
Мне очень понравились кухняThe! Работают профи своего дела! Уютное кафе!Готовят с душой! Кухня прекрасная! Обращалась к ним заказывала горячие обеды! Спасибо не подвели! Советую на все 100%
1