непонятная организация, или сотрудники такие попались. вечно ссылаются на прокуратуру, что они не могут ничего сделать. А зачем тогда эта контора вообще?
В сентябре 2021 года я направила обращение в Роспотребнадзор (в электронном виде). Мой племянник Антюхов М.В. в августе купил автомобиль и, к сожалению, как оказалось, недосмотрел (наверное, по молодости и неопытности) в договоре купли-продажи дополнительные немалые суммы за услуги, которые совсем не нужны. Вернуть их владелец автосалона не собирался, вот и решили обратиться за помощью и консультацией в Роспотребнадзор. Я помогала племяннику составлять обращение, поскольку по роду своей деятельности постоянно работаю с документацией.
Ответ пришел довольно скоро, на электронную почту и, что удивительно и очень приятно, ответ был настолько грамотным, обстоятельным, квалифицированным, с конкретными ссылками на действующие нормативные правовые акты, что просто, честно говоря, поразило. К тому же было очевидно, что специалист, готовивший этот ответ, очень искренне старался помочь и даже поддержать в сложившейся ситуации. И я поняла, что Роспотребнадзор на нашей стороне и что мы правы в своих претензиях. Ведь не так часто, к счастью, сталкиваемся мы в жизни вот с такими неприятными проблемами, как вот получилось у племянника моего при покупке машины, просто не знаешь порой, что и делать, как быть.
Исполнитель по нашему обращению - Флетен О.А., это было обозначено в конце ответа, поэтому и знаю. От души благодарна за такой неравнодушный подход к проблеме потребителя.
Роспотребнадзор требует 2 теста на COVID-19 (пцр-тест) в течение пяти дней при въезде в Россию из другой страны. Минздрав разрешает бесплатно сделать тест на COVID-19 один раз в 30 дней. Бизнес неплохой, однако.
А ещё меня записали на тест в поликлинику в другом районе! Москва всё-таки большой город.
Таки сколько народу я успею заразить пока тремя транспортами доеду до места назначения, где мне назвали сдать ПЦР-тест, потом вернусь домой, а потом ещё за результатами туда и назад проедусь общественным транспортом. И где самоизоляция?
Я что-то не понимаю?
Это просто бизнес Роспотребнадзора и его знакомых и родственников? Или спланированное вредительство?
Прилетел из другой страны в сентябре 2020, сдал тест, загрузил, все как положено. В апреле 2021 звонок, у вас штраф, когда оплатите. Выясняется что им информация не дошла, они якобы мне звонили/писали (нет), подали в суд, он уже прошёл и уже отдают штраф приставам, а я об этом узнал только что. Начал выяснять, все загрузилось, все оформлено, звоню им, ответ предсказуем, уже идите в суд. В то же время летал другой человек, процедура та же, но у него штрафа нет. Выборочный идиотизм. Позже добавлю отзыв о работе доблестного суда
Очень здорово устроились товарисчи! В Шереметьево после прохождения таможенного контроля первый человек, который тебя встречает, это «космонавт» Роспотребнадзора, предлагающий сдать ПЦР-тест… платно… 1900 руб. с человека (а нас четверо с детьми 4 и 6 лет). Так ещё и приговаривает, что в других местах мы не успеем, т.к. на первое тестирование и получение результатов у нас всего 3 дня! Да шоб я так жил!!!
Отправила 2 жалобы на безобразную работу клин компании Технология чистоты в университете (МТУСИ) по адресу улица Авиамоторная дом 8 ,
Юго -Восточный округ. Прошло 2 месяца, никаких проверок, никаких результатов. Это же учебное заведение !!!!! Грязь, отсутствует дез обработка. Это присходит , когда такая опасная эпидемиологическая обстановка в Москве.
Вместо настоящего надзора там где это требуется, все силы брошены на то чтобы стряхивать платные справки о пцр на каждом шагу. Это не про заботу о гражданах, это ещё один способ выкачивания денег
Была в магазине Магнолия 3 марта утром.Ценники в магазине отсутствуют,товар по кассе пробить не возможно,кроме кассира в магазине не кого нет.Безобразная работа отвратительного магазина!
Была в этой шарашкиной организации 8 ноября хотела оставить обращение на имя начальника Не принимали долгое время,выгоняли так как у них нет приема и нет приема обращений граждан в каб.316 Попова Дарья Викторовна вела себя как дома.Позор таким сотрудникам.
Теперь нужен не 1, а 2 теста ПЦР. В течение 5 дней с момента въезда на территорию РФ. Только вот бесплатно вы можете сдать на ПЦР всего 1 раз, а потом, если бесплатно, то только через 30 дней. А второй-то тест нужен в течение 5ти дней... Расскажите мне про заботу о здоровье граждан, ага)))
Если можно было поставить 0 или минус 100 , поставила бы . Это не организация - помощник ! Тут работаю по принципу - что бы такое делать , что бы ни чего не делать . Ни когда и ни кому не помогать . Вот это принцип их работы в .
Роспотребнадзор- мошенники!!! Присылают ложную информацию в учебное заведение , где учиться мой сын , о том , что он проживает по совершенно чужому адресу , с неизвестным мне человеком. Который болен ковидом. !!! И мне приходиться писать объяснительное заявление. Иначе моего ребёнка не допустят к учёбе. Это уже за гранью понимания. Большая просьба к руководителям Роспотребнадзора проверить сотрудников данной организации на состояние умственной деятельности.
Очередные ничего не делающая контора организация которая обязывает делать тесты, и якобы предоставляет информацию на самом деле ничего не делают и не предоставляют ни какой информации. Операторы которые повторяют заученый текст несколько раз считая звонящих людей глупыми ничегошеньки не понимающих
Черствое отношение к гражданам РФ: прилетел из-за границы, заполнил анкету, в аэропорту анализ не сдавал, потому что чтоит 3700 тыс. руб., сдал в поликлинике, анализ хороший. Через неделю пришёл огромный штраф (от 15 до 40 тыс. р.) за то, что в анкете оказалась ошибка. Уже месяц бьюсь, не могу доказать свою правоту. Сотрудники нахальные, лживые. Главврач черствый, отменила встречу, ссылаясь на Ковид.. встреча была по записи. Буду обращаться к Поповой, другого пути нет. Свои 40 тысяч я им не подарю.
Хороший вежливый персонал . Составили жалобу на ресторан на Люблинке нам вежливо помогли и проконсультировали . Сказали обязательно рассмотрим вашу коллективную жалобу .
Звоню в течение часа на 3 номера. Взяли один раз спустя полчаса, чтобы сказать "Перезвоните позднее!" И бросили трубку.
День второй. Дали 2 номера телефона. Звоните по этим вопросам туда. Никто не берёт трубку.
Народ, это дурдом! Не берите больничный - иначе попадёт в такую же ситуацию, как у меня.
Я отлежал свою неделю после посещения врача. Назначили ночь сдачи анализов. Пришли результаты отрицательные (здоров), моё самочувствие прекрасное и в этот же день пришли люди с РосПотребНадзора и настояли подписать постановление о самоизоляции с подозрением на covid-19, которое продлевает больничный ещё на 2 недели. Зачем подписал!? Теперь не могу отменить! Но их логика не понятна. Сказали, что им всё равно, чем вы болеете, постановление должны подписывать все, под самоизоляцию попадают все, кто берёт больничный
Горячая линия ничего не решает. Звонишь по пять дней в итоге или бросают трубку или куда то перенаправляют. Если Вы сделали свой непонятный контроль!!!Сделайте так, чтобы он работал!!! Я Вам такого же отношения желаю. Социальный мониторинг вред. Никто никого не лечит и не решает! Нет правого решения проблемы?Нет просто слов. Одни эмоции.
Это трэш, а не ведомство! Общая Горячая линия ведомства на мой вопрос, когда меня удалят из базы со статусом здоров, чтобы можно было выписать пропуск для передвижения на работу, отправляет в региональное управления по номеру 687-36-08. Там говорят, что это канцелярия и баз у них никаких нет! Хамски посылают внимательно читать постановление и прерывают разговор!
И эта «конторка» не единственная не компетентная, к сожалению. Люди, подумайте сто раз надо ли оно вам так круто подписываться на их условия, а потом искать концы по всем ведомствам, чтобы иметь возможность по истечении 14 дней просто выйти из дома!
Когда откроют санатории без справок!? Вы открыли частный сектор и гостиницы в Сочи а в санатории все отменяют брони Из- за 2 справок... Где ваша логика!??? Ауууу 21 век.. Будем писать а администрацию Президента, вы срвывете людям отдых тогла или откройте все или закройте гостиницы и частный сектор!?? Бред...будем писать во все инстанции и... Нет слов
Вы с короновирусом боритесь или способствуете его размножению? Идите посмотрите что происходит в аэропорту Шереметьево! Огромные очереди за тестами. Никто не контролирует социальную дистанцию. Обычные клиники от 3 дней делают тесты, а в госуслугах нужно до 3 дней приложить тест после прибытия из-за границы (такое требование), поэтому все и делают в аэропорту.
Я очень расстроена обманом юристов этого отделения. Обещали быть в суде , поддержать меня как истца . Я лично привозила им повестку. Но никто не пришел. Сама с судьей воевала. Очень обидно!!!
Очень чистое и приятное место. Сотрудники отзывчивый и любезны. Поставила 3 по двум причинам. Далеко от метро, при прохождении мед книжки заставляют делать прививки ( это же добровольное желание)
Обращались рядом с нашим домом работает чайхана ташкент 24 часа,запах гари,шум моторов Префектура Юго-Восточного округа провела проверку документы на мангал отсутствуют, грязь,санитария в плачевном состоянии.Обратились в Роспотребнадзор Юго-Восточного округа они прислали ответ противозаконных действий нет.
детская площадка во дворе дома 5 по ул Новомарьинская в темное время суток ужасно освещена роспотребнадзор обращение рассматривать по вопросу ужасного освещения не стал
гиблое место.не тратьте время ответа не дождетесь. напрямую обращайтесь в суд.юристов всегда нет на месте .за 3.5 месяца от подачи заявления и уверения меня в том ,что дело направят скоренько в суд ,нет ответа.переправляют в юр отдел,а там как всегда их нет и телефон ни кто не берет.некомпитентный персонал,отговаривают от подачи заявлений.
Нужно было пройти аттестацию (поставить гологра
Миу в мед.книжку).Отстояла огромную очередь в душном коридоре. Один человек берет мед.книжки, регистрирует их и она же выдает уже готовые книжки с голограммами. Две огромные очереди к одному человеку.
В результате 15-минутный процесс занял полтора часа. Просто ужас!!!
Дозвониться невозможно, короткие гудки.
Поступила недостоверная информация и родителем, и в школу, что у ребенка контакт с больным ковид.
9
М
Мария Н
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 mart 2020
На две коллективные жалобы жителей нашего дома получили достаточно оперативную реакцию. По нашим заявлениям работали сотрудники Майоров П.Г. и Щукина О.В. Общение было доброжелательное, действия компетентные. Спасибо им за решение нашей проблемы.
Очень сложно подать жалобу. Отправляют в кабинет в котором все в отпуске. От туда отправляют в закрытый кабинет. Ожидаешь, а туда ни кто не приходит. Пытаясь уточнить будет ли кто там работать. Ответ ждите
Написал жалобу на нарушение закона о тишине со стороны магазина, находящиеся на первом этаже жилого дома, проводивщая ремонтные работы в не положенное время т.е ночные и воскресные дни. Роспотребнадзор передал жалобу в управу района Выхино-Жулебино. Управа перенаправила в ОМВД района Жулебино. От ОМВД получил письмо, цитата: " Информация о совершении гражданами осуществляющих шумные работы по ремонту магазина, па адресу: г Москва, ул. Генерала Кузнецова д.16, корп.1, правонарушения направлена в административную комиссию управы района Выхино-Жулебино г.Москвы, для решениявлпроса о привлечении их к административной ответственности." Я так понимаю, круг замкнулся
13
5
РКV 72
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 aprel 2020
Бездарная организация. Горячая линия у них никакая. Туда звонишь, а там толком ничего не знают и внятно ответить на чёткий вопрос не могут, а скорее всего не хотят. Постоянно увиливают от прямого ответа
и вам ставлю пять, только не трогайте малый и средний бизнес. с чего потом зарплаты получать будете?
2
5
Светлана М
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 fevral 2019
Обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на туристическую фирму, которая присвоила себе мои деньги за неиспользованную путёвку. Мне очень помогли. Ответ более чем исчерпывающий. Усмотрели нарушение моих прав, предложили помощь в составлении искового. Огромное спасибо. 👍