Svoy doktor
463 rəy
22 dekabr 2024
Очень удачный выбор - нужна была консультация дерматолога. Екатерина Викторовна помогла, за что огромное спасибо.
Парковка рядом с клиникой небольшая, но есть свободная парковка на улице. Минус только один - пешком на 2 этаж, но это и понятнно - здание клиники как маленький дачный домик.
2
16 yanvar
Очень высокие цены за приём и процедуры, не всем по карману. Ветеринары грамотные, оказывают эффективную помощь, не оставляют в беде животное (типа как с чем я столкнулась в ветеринарной клинике г. ИСТРА, ул. Рябина, д 5,где после неквалифицированной помощи моя собака скончалась мучительной смертью от их манипуляций и они умыли руки вместе с главным ветеринаром Люстом). В вет. клинике Свой Доктор настоящие, профессионалы своего дела. Два раза они спасали жизнь моего кота Степы от моче каменной болезни. Я благодарна таким ветеринарам и желаю чтобы все ветеринары брали себе в пример опыт и знания этих добросовестных специалистов.
2
17 noyabr 2024
Сдавали собаку Чарлика на передержку. Уже второй раз оставляем его там. По стоимости недорого. Но! Когда привезли домой в спальнике у собаки нашла просто ОЧЕНЬ ОБОСАННУЮ пеленку. Такое впечатление, что ее вообще не убирали. Забрали в 8.00. Сказали, что пес погулял и его покормили. Мне не верится, он был не мокрый и вряд ли так быстро сразу все в восемь утра поел. Лекарство давали, ровно столько и должно было остаться. В общем, если бы не пеленка, то все вроде хорошо, пес здоров. В прошлый раз были проблемы со стулом после передержки, был запор, об этом ничего не сказали. Но это было не по вине клинике, причину выяснили и устранили в другом месте. Планирую сдавать ещё в следующем году.
2
20 oktyabr 2024
Расскажу про свой опыт кастрации кроликов в этой клинике.
У нас живут 4 кролика возрастом 1,5-2,5 и 3 года. Идея их кастрировать была уже очень давно, мы хотели соединить вольеры, чтобы кроликам было больше места и они могли общаться с сородичами. Вопрос кастрации встал особенно остро, когда кролики, которые ходили в лоток, стали его просто игнорировать и ходить куда угодно, кроме него.
Не смотря на то, что у клиники "Свой доктор" не было отзывов про лечение/кастрацию кроликов, мы все же решились кастрировать именно в ней. О чем совсем не пожалели. Нашим лечашим врачем стала Ходякова Людмила Юрьевна (глав.врач), очень приятная девушка, которая с заботой осмотрела наших заек, дала рекомендации по уходу после операции. Мы все назначения выполняем и процесс заживления после операции проходит успешно, спасибо за ваш труд ❤️
Для хозяев заек: в клинике есть газовый наркоз, предлагают сделать саморассасывыющиеся швы, цена на операцию средняя по экзотам, уточняйте у врача. И не бойтесь отдавать на кастрацию своих кролей. Клинику рекомендую 🐇❤️
(С кастрации прошло примерно полгода, отзыв был написан во время заживления)
3
1
13 mart 2024
Даже не знаю, с клиникой была знакома не так долго из плюсов могу сказать, быстро принимают, чисто, все красиво, вежливый персонал, в целом всегда все было быстро и качественно, с животным обращались аккуратно
Из минусов только на начальном этапе не досмотрели питомца, на первом приеме сказала, что кошка не стерилизованная, к сожалению не проверили молочные железы, что там развивается рак, может я не так сформулировала обращение, так как кошка чихала, так как жидкость рвотная попала через нос
Когда поставили рак, онколог оказалась рядом и сразу же обьяснила, что тут уже паллиатив, я думала мне надо записываться на консультацию, но быстро все обьяснили, что дальше делать
За что я отняла минус это то, что работники пытались как-то увиливать от прямого факта, что животному осталось немного, прекрасно понимаю, как это тяжело прямо такое говорить, но все же надо это делать, пришлось клещами тащить какие сроки
26.10.2023 Юси не стало, я бы усыпила раньше и не стала бы доводить до отека легких, но я за 2 недели приходила в вет клинику и сказали, что это не боли просто спазм, я конечно решила поверить в это ну и так получилось, что это дошло до отека, в день усыпления конечно весь персонал пытался подбодрить меня и не решался мне сказать, что надо усыплять, пришлось брать инициативу в свои руки, так как я сама медик и чтобы животное больше не страдало поторапливала, от меня даже спрятали черный пакет, чтобы я лишний раз не представляла
Я очень ценю весь персонал, что не хотели травмировать меня, но в такие моменты я думаю нужно говорить правду в глаза, чтобы хозяева маленьких пациентов не питали надежду
Я бы еще отняла бал за услугу кремации, но тут уже вет клиника не имеет никакого отношения, мне не понравилось перевозка тела, не понравилась урна и что они написали цифры на урне пластиковой маркером, который не оттирается, все таки это было любимым животным, а не просто номер тела
15
1
4 yanvar
Отвратительная клиника! В отзывах об этом много читала, но не думала, что это действительно так. В этом месте отказыват животным в помощи на самом деле! Обратились рано утром с просьбой замерить уровень глюкозы собаке- диабетику. Замер нужно делать перед уколом, две заспанные женщины в 8:30 утра вяло пытались найти нашу карту. Карту не нашли. Стали заводить, так же вяло в полудрëме . На просьбу сначала измерить глюкозу, та что назвалась : " врачом " сказала можете уйти если не нравится. Предложила уйти, собаке - диабетику пришедшему за помощью. Не удивлюсь, что под этим коментраием активируется их предводитель так называемая " глав. врач", я видела, как она хамовато отвечает на отзывы обвиняя кого угодно, только не себя и свой персонал. Не доверяйте этому заведению, сомнительное место, если вам дорог ваш питомец - обходите это место, когда вам понадобится помощь - они откажут вам и вы потеряете время!
1
4
4 sentyabr 2024
Наши ангелы.. Милые, добрые, профессиональные, умные, сильные.. Красивые доктора! Спасли жизнь моему Савелию!! Напала овчарка. Изорвала.. В слезах, крови притащила моего дорогого ДРТ в клинику рааанним утром.. моментально бригада собралась, подключила всех коллег даже и онлайн, …все силы брошены были на спасение нашего золотого мальчика!!! Господи! Эти люди - феи!! невероятные и замечательные!
Елена Михайловна Петрова ( золотой специалист!!!) Умница ! Любим- любим!!!:)) Камилла, Алина, Вика, Людмила Юрьевна, девочки - на приеме( Юлечка.. и еще две милейшие девушки, которые администрируют, координируют четко и очень приветливо при этом!)… Знаете, это настоящие СПЕЦИАЛИСТЫ! Приходили мы на прием утром и вечером. Даже с ночи все всегда собраны и профессиональны! Вот все- все, кто с нами возился, кто терпеливо, участливо, вдумчиво, с желанием старался максимально все знания и умения применить по имя спасения жизни! Сердечное Спасибо!! Огромное спасибо тем, кто руководит всей сетью. Ведь и умный и внимательный подход к первичному приему, на телефоне, грамотная маршрутизация - это , как становится понятно в процессе общения, основа прекрасно сформированного бизнес - процесса. К тому же, такое чуткое отношение к пациентам - владельцам .. Поясню: в наше время , тяжкого подчас финансового бремени и не всегда спокойного в плане внезапно возникающих расходов на экстренное лечение, в «Своем Докторе» все- все понимают и принимают возможности клиентов, не давят, не нагнетают .. ПОНИМАЮТ!
Это важно.. очень!
Спасибо!
Будьте здоровы, наши дорогие Доктора! Добавлю: Савелий жив здоров, крепыш и веселый, как всегда! Шрамы затягиваются, ест прекрасно, общителен и доброжелателен. Мы спасены. Вот этими как раз замечательными людьми из клиники «Свой Доктор» в Красногорске на Карбышева,20.
5
3
24 oktyabr 2024
Обратилась с клинику с любимым питомцем с собакой Сиба ину. Собака очень себя плохо чувствовала и нуждалась в помощи. Врач провел осмотр . Я настояла на проведении узи и анализе крови. Провели в клинике несколько часов, ожидая в живой очереди узи. После был поставлен диагноз, что у собаки проблемы с поджелудочной , сделали несколько уколов на основании этого диагноза и отправили домой. Вечером самостоятельно обнаружили на собаке клеща, я позвонила в клинику и сообщила об этом. Мне сказали -ждите результатов анализов. Ночью пришли анализы из которых следовало , что у собаки пироплазмоз. Повезли в клинику в Москву, ног собаку спасти не удалось. При обращении в клинику не были выполнены протоколы, который должен соблюдать ветеринар, а именно произвести тщательный осмотр, сделать экспресс анализ на бабезию. Уверена, что если бы правильно и вовремя поставили диагноз наш любимец был бы жив. А теперь для нашей семьи жизнь остановилась ...
6
6
18 noyabr 2024
Уже написала жалобу на сайте. Врачи прекрасные, хирург отличный - все рассказала доходчиво, дала инструкцию, что делать после операции. Сказала звонить, если что. Позвонила через какое-то время уточнить, в порядке ли нормы учащенное чдд у собаки, если все остальное в порядке. На что администратор ответила: "если у вас такое чдд, значит он у вас подыхает, но это же не так?" я не стала дальше общаться, такие люди не должны работать в вет клинике
4
2 yanvar
Раньше постоянно пользовались услугами данной клиники. Доктора - на кого попадешь. Некоторые сразу выкатывают список анализов на все случаи жизни, некоторые принимают и назначают по существу, только то что необходимо. У кота мочекаменная болезнь с постоянными рецидивами. Начали задумываться о том, что что-то не так, когда нам в очередной раз выписали кучу лекарств, микстур....а потом оказалось, что это травки и бады, естественно ничего не помогло, пришли снова - опять назначили новый круг лекарств. Хотя нужно было промыть мочевой и тд. Наблюдались не раз, история болезни у врачей была.
Сравнили с другими предложениями и сделали вывод что очень не бюджетная организация. Сейчас наблюдаемся в другом месте, на 50% дешевле выходит.
Из плюсов: удобный график работы, парковка.
Из минусов: дорогие услуги, выписывают лишние назначения, затягивают лечение.
1
9 dekabr 2024
Данную ветеринарку посоветовал сосед, он там лечил свою собаку и он сказал что смело можно доверять своих питомцев данной клиники. Жена так же почитала отзывы и они тоже положительны. Так что было принято решение везти в эту клинику кошку на стерилизацию, всё прошло хорошо, оставил её там на пол дня после мне позвонили и сказали что Лисёнок уже чувствуется себя хорошо можно приехать забрать.
Так что спасибо большое ветеринарам .
3
28 aprel 2024
Всех своих питомцев лечим только здесь. Чисто и опрятно, персонал любит животных и сюсюкается с ними по максимуму. Отдельно хочется отблагодарить хирурга Зимнухову Людмилу Валерьевну, очень эмпатичный человек и отличный специалист. Сопровождала на протяжении всей операции, терпела все вопросы и каждый ответ разжевывала, к пациентке относилась с любовью и заботой.
5
21 avqust 2024
Загубили кошку. 4 потерянных дня бестолкового лечения. Не смогли толком поставить диагноз, передержали на грелке с бритым животиком, из-за чего на животе были сильные ожоги, а врач на вопросы сказала, что это просто она долго лежит. Повредили глотку долгим кормлением через зонд, хотя надо было ставить стому, т.к она сама не кушала. Плохо обезболивали. А когда я прямым текстом спросила врача, есть ли у клиники ресурсы помочь ей или лучше отвезти в другую, сказали лучше отвезите. Возможно сейчас она была бы жива, скажи они так раньше. Максимум, что тут можно это поставить прививку. Сложные случаи не к ним точно. Возможно еще и зависит от врача и мне просто не повезло со специалистом. 4 дня мучения... Прошло 2,5 года, а до сих пор болит душа за нее, от осознания как она мучалась, лежала с ожогами...., а они их даже не мазали ничем....
4
3
16 may 2024
Очень хорошая клиника, вежливый, эмпатичный персонал. Понимание и сочувствие проявляют все, и мед персонал, и административные сотрудники, всегда, искренне хотят помочь. К сожалению, узнала про эту клинику очень поздно, но даже то, не продолжительное время, которое посещала, оставило большое положительное впечатление. Спасибо Морозовой Марии Алесеевне, за её профессионализм, компетентность, чуткость, доброе сердце, спасибо медсестричкам за поддержку, человеческое отношение. Желаю клинике процветания, мед персоналу здоровья и всех Благ.
3
10 dekabr 2024
Не квалицифированные специалисты,спасибоза то что поддержали жизнь собаке. Привезла щенка ёрширского терьера ,возраст знала приблизительно так как купила с рук.в клинике возврат как сейчася понимаю опредилить не смогли.что там за врачи???получается если я привезу собаку и скажу ей столько то,то значит так и есть??? Я не врач и не каждый день покупаю щенка,но ветеринар должен был знать если у щенка ещё не прорезались зубки то ему всего около двех недель.это раз.мне об этом даже не сказали.идем дальше. Сказали срочная госпитализация и это в Чертаново,чтоб сразу взять кровь у щенка и определить что с ним.мы поехали.инфекционное отделение в Чертаново за трое суток мне обошлись в 60.000т.р,забрала собаку в тяжелом состоянии через три дня.так как дальнейшие лечение могла себе позволить только амбулаторно.и о чудо..... Поехала в Красногорске в клинику Айболит.и оказалось что вся проблема только в том что он очень маленький и без прививок и не глистован.мы это пережили,мы красавцы.а нам предлагали в силу что он очень тяжелый с нем попрощаться.хочется обратится к главному врачу клиники.смотрите кого вы принимаете на работу, отслеживайте как то своих сотрудников если вы на самом деле врач ветеринар и дорожите своей репутацией и клиникой.
2
12 avqust 2024
Теплое отношение к вам и вашему питомцу гарантировано , сделали кастрацию очень быстро , все рассказали , показали , цены супер. Спасибо за вашу нелегкую работу
5
1
16 yanvar 2024
Отличная ветеринарная Круглосуточная клиника! Внимательный и добрый персонал любящий животных! Есть много специалистов, оборудование, аптека, и стационар! Есть небольшая парковка для машин , что тоже очень удобно. Уютная , чистая клиника , есть вкусный аппарат с кофе , туалет и кулер с чистой водой и одноразовыми мисочками для животных.
4
2
27 mart 2024
очень хорошая ветклиника,ходим туда 7 лет, есть парковка, врачи очень внимательные находят подход к любой живности,корректные , весь персонал приветлив и доброжелателен, уменя собака пугливая очень людей боится, но там чувствует себя комфортно большая благодарность Александре Владимировне.рекомендую выбрать эту вет клинику
4
1
2 avqust 2024
Несколько лет обращался в данную ветеринарную клинику по пустяковым вопросам - прививки, капельницы после отравлений, но тут собаку реально прихватило и пришлось делать стерилизацию. Пропили антибиотики, подготовились за несколько дней к операции, сдали кровь, сделали УЗИ, посетили кардиолога. Никаких противопоказаний нет, все в норме. Привел собаку, веселую, игривую. Ну, думаю, операция ходовая, часто делают. Никаких предостережений не было. Сделали укольчик и говорят часа через два позвоним…. Позвонили через три… У нас плохие новости, ваша собака умерла, не выдержало сердце. Как так? Значит вы переборщили с анестезией! Собака болела по женски, а умерла от сердца! Если бы сказали, что есть опасность не откачать, я бы не оперировал собаку или поехал в Белый клык! У нашей семьи траур, не передать словами!!! Хорошо, что ребенок еще маленький… Пусть земля будет пухом Мася….Так еще и денег требуют за операцию!! Ладно за расходники, но за операцию… пациент больше мертв, чем жив товарищи!
Ставлю три звезды только за чуткое отношение заведующей, помогла спасти нашу Масю, когда она подавилась хрящиком и никак не могла его проглотить. Помогли на самом деле! Все таки опыт он играет роль. Предупреждайте пожалуйста перед операцией, что все может пойти далеко не по плану. Может быть и наша ситуация была бы не такой печальной.
2
4
10 sentyabr 2024
С 3 на 4 сентября привезли своего кота в плохом состоянии - не мог сходить в туалет по малой нужде; дежурная ветеринар сказала, что у него цистит, сделала укол, выписала дорогие таблетки, и все. Утром, 4 числа, коту стало плохо совсем, я привез его повторно к 9 утра , но опять тот же "специалист" повтроила диагноз - цистит и сделала еще один укол. Я спросил, что может надо катетером слить мочу? , на что она опять ответила - цистит и предложила сделать УЗИ в 12.30 ( по записи). Я записался, но, на всякий случай, поехал в другую ветклинику на ул. Опалиха, где нашему коту сразу оказали помощь: установили правильный диагноз - песок в мочевом пузыре, сделали УЗИ, назначили лечение, и еще, сказали, что слить мочу надо было срочно, иначе кот мог погибнуть, моча рошла с кровью. Мой совет всем: везите своих котов в мкр Опалиха на улицу Мира 2. Возможно, на Карбышева в тот вечер дежурила случайная женщина, а не ветеринар? Но я в эту клинику больше обращаться не буду
2
4
12 sentyabr 2024
Обратилась в клинику 2сентября с кошкой Агушей.Неделю тянула правую лапку, и хромала.Ситуация ухудшалась.Нога опускалась и болела.Ходить стало всё труднее.Принял терапевт Петрова Е.М.Мое мнение,если ты специалист,нужно учитывать все причины.Зделали рентген. Долго смотрели,молодые специалисты,нашли !Связки! Записались на приём к ортопеду.Были на осмотре в понедельник,а к ортопеду попали,только в воскресенье.Неделя драгоценного времени упущена.Денис Викторович не нашёл то, зачем мы к нему пришли.Было рекомендованно пройти кардиолога и невропатолога.Здали анализы,сделали УЗИ.Спасибо большое,не узнала фамилии ,кто делал УЗИ.Которая и открыла мне глаза на заболевание моей Агушки.Левый зрачок не реагировал,лапка правая. Записались к невропатологу ,но время было упушенно.Ьуквально на следующий день,после УЗИ,у нее отнялась вся задняя часть.Не ходить,и ползать не могла. Появилась лёгочная недостаточность .Агуши больше нет!Вывод , пожелание терапевтам,и специалистам по снимкам.Выбрали профессию,работайте! Я одно только могу сказать,если бы ,на первом приёме,осмотр прошел профессионально, всё могло быть иначе
5
6
21 sentyabr 2024
Регулярно посещаем данную клинику, но с таким безразличием столкнулись впервые. Приехали ночью около 12 часов с собачкой, подозрение на инородку, сопровождается рвотой. Нас встретил главврач, оформил и пригласил терапевта. Осмотр особо ничего не показал, вкололи противорвотное и сказали приехать завтра на узи. На регистратуре уточнила, может ли сама Ходякова сделать узи сегодня, так как мы переживаем и ждать утра опасаемся. К сожалению нам было отказано, мол она уже устала и ее осмотр результата может не дать. Тогда назревает вопрос, смысл нахождения врача который может помочь в смене, но отказывает в помощи. Даже по человечески можно было бы пойти на встречу. А то что собака могла съесть что и это приведет к страшным последствиям, ей было все равно. Очень жаль что в ветклиниках могут работать такие безразличные люди.
2
4
26 avqust 2024
Ни в коем случае сюда не ходите. Чтобы не случилось и как бы далеко не нужно везти питомца в другую клинику.
Отношение к питомцами как к мясу.
Провели вскрытие абсцесса не стерильными лезвием, уже после вскрытия начали брить шерсть вокруг абсцесса. Сделали огромный не аккуратный надрез. После просто без перевязки выдали окровавленного пса порекомендовав сделать перевязку дома. Вечером, когда возили песика в другую клинику на перевязку (которую нам рекомендовали делать дома) оказалось что пошла инфекция и до утра пошел бы сепсис. Другой врач был вынужден уже спасать жизнь собаки.
Сколько же настрадался мой пес. До сих пор не могу простить себя что повелся на отзывы и пошел в эту клинику. То есть в скотобойню.
Пожалуйста, отнеситесь очень серьезно! - ни в коем случае не водите сюда питомцев🙏🏻
2
9
5 noyabr 2024
Прекрасная клиника !
Оперировали шпица 7 лет, стерелизация , плюс страдала алапецией , сейчас огромный пушистый шарик , активная счастливая,
после операции прошло 6 месяцев , спасибо главному врачу и терапевту кто нас вели 🌺🌺🌺
Лечим всех животных здесь поколениями , спасибо вам за вас)!
2
1
1 sentyabr 2024
Обратились со своей собачкой, с тепловым перегревом. Собака была при смерти, врачи быстро среагировалм и оказались помощь, спасли мою собаку. Отдельная благодарность Бохиной Полине Валерьевна и Бычковой Валерии Владиславовне, не остались равнодушны и помогли довезти собаку до дома, быстро поставили диагноз и назначили верное лечение. Большое спасибо
3
1
1 yanvar
Хорошая клиника, много разносторонних специалистов. Кошка себя чувствовала относительно спокойно при сдаче анализов и на осмотре у дерматолога (хотя она у меня с характером). Так что теперь будем ходить сюда.
1
1
1 avqust 2024
Так случилось,что заболел наш котейка и в другой ветклинике нас не поиняли - только по записи. Но это же такой пациент,который как ребенок, не может сказать,что болит. Мы приехали без записи. Клиника работает круглосуточно,что очень хорошо.персонал доброжелательный, не отправили искать другую клинику или - "приходите завтра". Посмотрели,взяли кровь,рассказали как и чем лечить. Спасибо большое. Котейка здоров
3
1
10 noyabr 2024
Клиника произвела хорошее впечатление . Чисто,уютно ,без очередей . Приятный ,очень вежливый персонал . Но ,видимо нам не повезло …..30 октября обратились в клинику с котом по причине ,что перестал есть .После осмотра поставили предварительный диагноз — проблемы с печенью. Взяли на анализ кровь ,в том числе ,был рекомендован дорогостоящий анализ на коронавирус ,назначили Узи, сделали подкожную капельницу . Узи показало ,что печень увеличена , проблема с поджелудочной . при этом ,врач сказала ,что критичного ничего нет ,это лечится . Через два дня ,кот пожелтел . Лечение продолжили ,без особых изменений . Перевели на внутривенные капельницы , но лучше коту не становилось . На 7-й день стали менять катетер , но после 2х попыток , в две лапы , у врача не получилось его поставить ,поэтому все содержимое капельницы , на которую внутривенно уходило 2,5- 3 часа ,было влито подкожно за 15 минут . Стало понятно ,что клинику надо срочно менять.На следующий день обратились в другую ,с хорошими отзывами. При осмотре врач сказал ,что скорее всего, лечение было назначено не правильно , время упущено .Нужно было сразу начать колоть гептрал ,внутримышечно . Начали колоть ,но поздно .На следующий день кот погиб . …..Анализ на коронавирус ,про который я спрашивала всю неделю ,готов ли он , мне прислали только 8 ноября ….. Такое ощущение ,что его вообще не делали …. Может быть .мой отзыв кому- то поможет спасти любимое животное .
3
4
6 fevral 2024
Две недели назад была в этой прекрасной ветклинике с котиком, порода абиссинский. На кастрирование привозили. Все очень понравилось! Уютно, вежливо, без проблем, классные специалисты! Остались мы лишь довольны и благодарны! Рекомендую, прекрасная ветклиника! Удачи и процветания клинике, здоровья персоналу!
5
1
4 yanvar 2024
Добрый день. Наша любимая клиника. 24/7 профессионализм, отзывчивость вет врачей . Пользуемся услугами этой клиники много лет. Хотим пожелать оставаться такими же профессиональными ,специалистами своего дела.
Особую благодарность выражаем нашему доктору Елене Владимировне🌹
Уважаемая Елена Владимировна от души благодарим Вас, что с нами, поддерживаете нас. Желаем Вам всего самого хорошего.
4
1
13 mart 2024
Чихуахуа Юлий Цезарь и его родители благодарят персонал клиники за чуткость и заботу!
В феврале и марте 2024 года мы посещали клинику несколько дней подряд, у нашего малыша был сильный болевой синдром в передних лапах, подозревали дисплазию. Были на приеме у разных специалистов, включая ортопеда. Особенно хочется отметить работу хирурга Ходяковой Людмилы Юрьевны (были у нее 2 раза) и работу терапевта Макарцевой Анны Александровны, а также ассистента ветеринарного врача Астаповскую Маргариту Геннадьевну (она нам делала рентген). Людмила Юрьевна назначила нам лечение, далее мы были на приеме у ортопеда (хвалить его работу не буду, но и негатива не было), далее обратились после ухудшения состояния (не связано с назначенным лечением) к терапевту Анне Александровне (обращались без записи, но ждали совсем немного), с которой было принято совместное решение о рентгене, рентген проводила Маргарита Геннадьевна (спасибо ей большое, все проведено было быстро и качественно, а главное неравнодушно).
Анна Александровна дополнила назначения Людмилы Юрьевны и о чудо, наш Юлий спустя неделю лечения стал поправляться, появились силы, он начал активно бегать!
Спасибо вам за помощь, мы вернулись к привычному образу жизни, лечение продолжаем!
С уважением, Юлий Цезарь и его родители!
5
3 mart 2024
Были в клинике на операции у Марии Алексеевны и ее ассистента Екатерины , очень трепетные девочки , хорошо относились к моей кошке , успокаивали меня. Операция прошла быстро , после нее Екатерина позвонила мне , все рассказала как кошка себя чувствует в стационаре и когда можно забирать ее. Через пару дней я приехала и на смене опять были Мария и Екатерина , они любезно мне все рассказали про то что назначили кошке , показали как обрабатывать шов. Я осталось очень довольна , работай врача и ассистента ❤️ Мотя передает все огромное спасибо и пламенный привет
4
1
14 noyabr 2024
Очень прекрасная клиника. Приветливый персонал. Приводила сюда всех своих трех кошек и не пожалела. Что не мало важно адекватные цены.
4
1
22 oktyabr 2024
Отличная ветклиника! Давно экстренно не приходилось обращаться, а оказывается за это время сменилась фирма. И очень адекватные цены теперь по сравнению с Лапшиным, отличное отношение к животным и своевременная круглосуточная помощь!
2
1
29 iyul 2024
Есть всё необходимое, работают круглосуточно, есть онлайн запись на приём. Врачи заботливо относятся к животным. Есть парковка на несколько машин.
3
1
19 sentyabr 2024
Прозванивала все клиники, чтобы мне посчитали стоимость сдачи 7 анализов. Это единственная клиника, где мне сказали, «я так в сумме не считаю, я могу вам диктовать, вы записываете и сами посчитаете» 😁. При том, что остальные клиники даже перезванивали и называли мне стоимость вместе. Клиентоориентированность - уровня дна. Пасиба, делаю все в другой
5
6
28 may 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Удобный график работы, есть парковка. Можно приобрести товары различные товары и необходимые лекарства для питомца.
3
9 iyul 2024
Недавно была в этой клинике с моей йоркой Корочкой. Видимо было все очень серьезно и я упустила время,но после визита ночного в лечебницу и принятия аппаратов,которые ей дали,почему то стало собачке хуже и ночью,и на следующий день. Вечером было назначено УЗИ брюшной полости,которое исключило онкологию и после посещения врача с результатами УЗИ и принятия очередных препаратов и уколов ей опять стало хуже. Я также пыталась спросить напрямую....долго ли ей осталось,но внятного ответа не получила. В результате после оплаты всех процедур и выйдя из лечебницы Кора через пять минут умерла. Не знаю связано это с посещением врача или если бы мы не поехали был бы тоже печальный конец,но впечатление от клиники осталось негативное. Честно скажу....если бы она умерла прям у них на столе я бы не заплатила ни копейки. На следующий день забрала анализы крови,которые тоже ничего смертельного не предвещали. Очень тяжело,когда собака умирает у тебя на руках,причем выйдя из лечебницы. Видимо она очень мучилась,но предложения усыпить от врачей не последовало...они же видели в каком она состоянии....все очень печально. Не хочу никого обижать....но такое ощущение что продлили ей жизнь,взяли денег...за два дня 12000 и когда мы вышли она практически сразу умерла.
1
3
5 iyun 2024
У Джека был приступ. Была довольна всем. Всеми врачами, терапевтами, врачом узи, кардиологом, хирургами. Приступ купировали, состояние собаки улучшилось, отношение внимательное, чуткое. Планировалась операция, что рутинна у людей, но сложнее у животных. И вот тут началась свистопляска. Для операции желательно иметь запас крови. И хоть бы кто нормально объяснил что это проблема, что нужно знать группу крови. Нет, зачем? Мне три четверти таблетки нарисовали , а эти вещи никто не сказал — ну посудите сами. Говорят —- нужна кровь 400-500 мл или донор. Окей. Спрашиваю — меньше можно. Нет — бессмысленно. Хорошо. Как сдавать? Приходите, берём кровь, везёте на совместимость. Звоню в лабораторию — нет, говорят, группу крови определите сначала. Прихожу в Ветклинику, долго удивляются зачем эта группа, звонят все выясняют, берут. Групп оказывается dea1-, отрицательная, то бишь не универсальный реципиент.. ищем отрицательную кровь — но нету нигде, есть максимум 300 мл и ещё 200 эритроцитарный массы. Звоню в клинику — говорят — берите оба вида крови. Звоню в оабораторию — они говорят вы с ума сошли не продадим! Кровь должна быть от одного донора. Несусь в клинику — выясняем, что уже хоть бы и 300 берите (раньше это звучало как бессмысленно, а сегодня мы готовы лить что угодно и от кого угодно и в любых объемах). И да, вдруг мне сказали, а, да, с кровью так всегда — проблема. Здрасьте приехали, а сразу нельзя было сказать — «Евгения, желательно иметь кровь. Объемы меньше 400-500 мл могут быть бесполезны, но, если не найдёте, берите сколько есть, хоть бы и 300 нужной группы крови, и тогда имейте донора. (И кровь и донор а не или/или, как мне сказали). И определите группу, потому что отрицательной мало. А уж в крайнем случае пойдёт все». Ну что трудного сказать что с кровью проблема, что надо группу крови знать, что есть минимальный объём, но и меньше тоже можно и что донора все равно надо иметь. То как передо мной поставлен был вопрос и задача попахивает либо враньем либо некомпетентностью.
Спасибо что сказали за сутки до операции и поставили жизнь собаки под угрозу. Я вынуждена была отменить операцию пока все не выясню. Я понимаю что может возникнуть экстренная ситуация, но это будет по вине врачей, которые 3/4 таблетки рисуют, а простые вещи объяснить не могут.
4
3
15 dekabr 2024
Демократичные цены. Хорошие специалисты. Круглосуточная работа. Отзывчивый персонал.
25 aprel 2024
Сотрудники внимательные, все решили, быстро и качественно выполнили все необходимое. Сначала питомцу сделали прививки, а до этого был вопрос по поводу лап. Перед ней врач проверил уши, температуру измерил и уточнил состояние здоровья, ответил на вопросы, которые я задавал. После вакцинации животное отлично себя чувствовало.
3
10 sentyabr 2024
Врачи хотя бы не боятся животных. На самом деле нравится Людмила Ходякова , понимает что делает, ассистенты у неё работают слаженно, как команда. Оборудование имеется нормальное
2
10 noyabr 2024
Помещение небольшое. Даже если записался заранее, придется подождать. Всегда предлагают присесть, но есть 3 кресла которые всегда заняты. Персонал вежливый, помощь оказывают.
3
12 iyul 2024
Ходили с собакой на узи и сдачу анализов !
Хороший персонал, отзывчивый, понимающий и любящий животных!
Клиника небольшая, но достаточно функциональная!
4
1
14 avqust 2024
Спасли коту жизнь в 2019 году , была острая почечная недостаточность, везде давали гарантию, что кот умрет, и только в этой клинике взялись за лечение.
4
1
16 mart 2024
Обращалась со своим любимым котом. Приятно удивил внимательный, доброжелательный персонал. Удивительно спокойно вёл себя кот, несмотря на то, что был у них впервые. Врачи оперативно помогли❤️ Спасибо большое❤️❤️❤️
3
1
4 fevral 2024
Прекрасная клиника.
Вежливый и высококвалифицированный персонал.
Грамотное, оперативное обслуживание и помощь питомцам.
Одна из лучших клиник Красногорска (а может быть даже лучшая!)!
4
1
26 yanvar 2024
Сегодня 26.01.2023 посетили ветклинику и попали на приём к замечательном доктору - Петровой Елене Михайловне. От неё мы получили квалифицированную помощь и рекомендации по дальнейшему уходу за нашим питомцем, котом Барсиком. Хочу выразить огромную благодарность Елене Михайловне и пожелать чтобы каждый день жизни её пациентов отозвался в её судьбе счастьем и радостью! Спасибо Вам за добрые руки!
4
17 dekabr 2024
Легко записаться, даже если без записи по срочному, никто не откажет! Отличные врачи. Наблюдаем своих четырех питомцев здесь уже три года. Никаких нареканий
1
19 noyabr 2024
Цены высоковаты за любой чих 900 рублей . утрирую но примерно так и есть .. Долгое ожидание хотя приезжали по записи еще м ребёнок на руках . ожидали час с лишним ..
2
3