Суши Wok
280 rəy
28 sentyabr
Персонал вежливый, готовят быстро. Заказывали пару раз доставку и один раз самовывоз. В заведении чисто и уютно. Ингредиенты свежие, единственный минус-рис. Суховат и какой-то безвкусный. К доставке претензий нет, без опозданий и курьеры так же вежливые. Приложение в использовании удобное. Заказ подтверждается по смс и есть возможность отслеживать статус своего заказа. Для меня это очень удобно. Не нужно сидеть и ждать звонка. Если бы не рис, поставила бы 5 звёзд. Во всех трёх заказах он был не вкусный.
28.09.24-дополняю свой отзыв. Платная доставка 150 руб хотя живу в 5-10 минутах езды от вас. Совсем с ума сошли? За это еще минус одна звезда и заказывать у вас больше не буду. Бесплатная доставка действует от 10 тыс. 🤦🏻♀️
18 sentyabr
Отличное место, чисто, уютно, заказы готовят быстро, суши вкусные, не сухие как в других местах, цены очень приятные. Заказывали суши с собой, на все ушло 10 минут, от заказа до выдачи. Буду еще заезжать. Спасибо.
20 oktyabr
Часто заказываю Том Ям в разных кафе и ресторанах. Ваш Том Ям самый вкусный, насыщенный, в меру острый, сливочный, много креветок. Ролл Филадельфия тоже вкусный, не разваливается, но немного маловат.
Хотела бы предложить вам сделать доставку бесплатной по городу, так как ценник на продукцию не ниже среднего по городу. Меня немного удивило, когда курьер сказал, что я ещё и доставку должна оплатить.
16 iyun
Всегда заказывали роллы, были качественные и хорошие. Бывало, забывали положить палочки, но все решалось. Недавно заказали сладкий сет с просьбой не поливать шоколадным сиропом(по меню шоколадный и клубничный). Роллы приехали вообще без какого-либо сиропа. Мы попробовали, думали, если вкусные, то оставим. Съели 2 ролла, они оказались очень сухими и невкусными. Пошли обратно в суши вок, чтобы решить ситуацию. Повару респект, предложил переделать, но вмешалась менеджер, которая с недовольным видом сказала, что переделывать ничего не будет. Полила роллы сиропом и кинула нам, а когда мы сказали, что они еще и сухие, начала огрызаться и грубить. Мы запросили возврат денежных средств с учетом того, чтобы деньги за несчастные 2 ролла оставили себе(тк менеджеру это было слишком принципиально). На что менеджер в невежливой форме сказала, обращаясь на «ты», чтобы мы звонили директору, номера которого у нас нет, звонить сама она отказалась. После недолгих пререканий, менеджер достала деньги из кассы и отдала их нам, демонстративно швырнув сет роллов в мусорку. Повара хорошие, работой менеджера остались недовольны, было испорчено настроение. ситуацию можно было решить мирно и без скандала, но менеджер не захотела это делать.
Номер заказа 970-658-495-612
Город Солнечногорск
27 iyul 2023
Заказывали ужин, когда были в городе проездом. Приятно удивились быстрой доставкой. Всё было очень вкусно, продукты свежие и качественные. В меню есть отличные выгодные предложение с хорошей экономией, к заказу нам добавили бесплатную порцию роллов. Так же отмечу, что в заказ роллов входит достаточное количество соуса, имбиря и вассаби. Уже после заказа, я обнаружила, что у них имеется мобильное приложение, и телеграмм-канал, в котором периодически публикуются промо-коды.
3
27 sentyabr
Чуть не умерли с голоду, пока ждали заказ.
В итоге, пришлось заказать в другом месте, пока везли заказ. Но, уверены, что курьер здесь не при чем, так как на сайте было обозначено время доставки 20 минут. В итоге, после оформления заказа нам сообщили, что будет готов через час. Набрались терпения, пили только воду, дабы не испортить аппетит, и последняя точка кипения голодного ожидания вкусного заказа нам через 15 минут, после того, как еда должна быть уже уже у нас, нас поставили перед фактом, что необходимо ждать ещё 15 минут. Пятница, когда все хотят есть и расслабиться от кухонной готовки, мы посчитали, что это верх неуважения к голодному клиенту.
Ещё раз сделаем акцент к отвратительной работе менеджеров, вплоть до удаления вашего приложения и своего меню аппетитного удовлетворения. Очень жаль.
2 may
Отличное обслуживание. Хорошие, любезные ребята - и менеджер кассир, и повара, и все, кто там работает!
Всё вкусно! Честно! Порции приличные. Качественно делают суши и роллы! Спасибо!
5 iyul
4.07 заказал набор на 5 человек,
когда забирал уточнил что на пятерых приборы. Мне подтвердили. Прибыв к месту отдыха на природе не нашли ни соусов, ни вассаби, ни имбиря. За то положили подарочный морс и свою дурацкую рекламу на чесночную булочку. Поскольку место отдыха было далеко от машины, решили смирится и кушать то что есть и не идти и потом ехать за соусами. Испорченный ужин. Впрочем чему удивляться, судя по лицам что там работают, ответственность в них не заложена на генетическом уровне. Знаю по стройке.
2
27 iyun
Огромная благодарность поварам! Самый лучший суши-вок из всех суши-воков, нигде так вкусно не готовят! Отзыв на основании многолетнего поедания суши с ул. Баранова, 12А
1
23 avqust
Заказали в доставку роллы. Привезли быстро.. Но!! Нет имбиря, соевого соуса и васаби!! Позвонили в поддержку, там ответили, что сейчас эти ингридиенты не входят в заказ. Тогда почему при оформлении заказа через сайт, не указывается это??? Во всех суши-магазинах это всё включено! Сидим давимся сухими ролами. Больше здесь заказывать не буду!!!
1
18 may
Готовят, вроде, не плохо. Но последние два заказа банально не дошли до кухни и не приехали. С разницей в несколько дней. Больше заказывать ничего не хочется. Уверена, есть другие заведения, которые более ответственно относятся к обслуживанию клиентов.
2
2
6 avqust
Забираю самовывоз. Делаю заказ на определённое время за несколько часов, приезжаю во время и приходится каждый раз ждать по 10 минут, чтобы получить заказ. Напрашивается вопрос: зачем уточнять время, если всегда приходится ждать. Надеюсь, они исправятся и тогда будет 5 звезд.
1
19 may
Заказали небольшой сет роллов. Написали что будет через 1.20. Время было 21.36 на время заказа. Спустя положенное время заказ не приехал, так и еще статус заказа просто оформлен. Спустя 3 часа так и ничего не приехало. Спасибо за время ожидания и пустые желудки.
2
2
3 yanvar
Заказ № 658-469-915-486
Заказывала суп и роллы , суп оказался очень вкусным,наваристым, роллы тоже ,запах огонь на весь дом!
Все сделали очень быстро и вкусно,довольны,буду брать еще👍
Хотелось бы пространство побольше,чтобы можно было посидеть ,а не только барные стойки
А так все супер
1
3 sentyabr
Очень вкусно. Зашли перекусить - очень понравилось. Рекомендую. И доставка своя есть.
30 noyabr 2023
Раньше считала эти роллы самыми вкусными в городе, но в последние пару недель всё поменялось. При заказе на самовывоз к определённому времени ожидание на месте составляет 20-25 минут. Такое ощущение, что начинают готовить только когда приходишь за заказом. Рис переварен, роллы пересоленые, приходится есть без соевого соуса, иначе одна соль... А сегодня ещё и бонус - из 3-х съеденных роллов в 3-х попались хрящи! Вы издеваетесь? Там куски курицы и так маленькие (один из них Чикен чиз, там вообще мизер мяса) и вы ещё и хрящи вместо мяса кладёте? Спасибо, конечно, что не кости... Полное разочарование в этом заведении.
3
10 oktyabr
Очень вкусная пицца и удобная доставка четко по времени. Ролы заказывали два раза, тоже понравились.
1
30 may 2023
Самые вкусные суши в городе! Быстрая доставка, вежливые сотрудники. Нереально большого размера. Большой ассортимент, яркий интерфейс, есть несколько видов оплаты. Удобно, что можно посмотреть все действующие акции и скидки как на роллы, так и на наборы. Очень нравится! Сервис 10/10! Рекомендую 🔥🔥🔥
2
2
9 avqust
Отвратительные, привезли роллы все разваливаются( не положили соус, имбирь . Теперь у них это отдельно нужно заказывать , а почему по телефону нельзя сказать. Привезли роллы домой целый набор и по итогу выкинули.
1
20 iyul
Всегда на высоте и всегда свежее и вкусное, особенно салат витаминный ни где не ел такого
29 sentyabr
28.09.23 заказывали роллы часов в 8-9 вечера, были Филадельфия и Аяши с угрем. После их трапезы, были все признаки отправления. Ужас.
Приборы просили на 3 персоны, а положили 1ну.
1
29 oktyabr 2023
Самые вкусные суши заказываем в этом месте ,отличный сервис ,всегда доставляют все вовремя,не приходится ждать ,все хорошо упаковано ,ко Дню Рождения сделали скидку ,все остались довольны ))Спасибо Вам огромное ))
1
4 oktyabr
Готовят вкусно, ингредиенты и соусы добавляют оригинальные и никаких палёных или сторонник соусов. Всё по рецептуре!
9 may
Заказали доставку, ждём уже больше двух часов,мало того что не дозвониться,так ещё и нигде не написать как кроме почты,в этот раз разочарованы вашим сервисом
2
18 may
Заказали вчера детям в данном заведении суши прождали 2 часа,в связи с отсутствием звонка курьера позвонили на горячую линию,нам ответили,что заказ в пути доставят в течении 20 минут.
Звонка так и не поступило,через 30 минут, позвонив ещё раз на горячую линию,что перезвонят,но так и не дождались...
По истечению 4-х часов,вопрос уже был принципиальным,нам ответили,что произошел сбой программы и наш заказ не был принят в заведении и наше обращение передано в отдел качества с которого якобы должны позвонить и сообщить о причинах возникших проблем!
Дети так и не получили обещанные суши,вечер испорчен...
Но судя по тому,как осуществляется доставка,то позвонят не скоро...
Очень разочарован в данном заведении...
1
26 yanvar
Всегда заказываю здесь ТОЛЬКО ЗАПЕЧЁННЫЕ суши, но сегодня привезли не тот заказ. Дозвониться по указанному номеру телефона - невозможно. В 21:10, после ожидания 6 минут, оператор Юлия, услышав, что мне привезли не тот заказ, бросила трубку. В 21:23, после ожидания в 15 минут, наконец-то оператор соизволил ответить.
Был заказ на Новогодний сет, привезли совершенно другой, Филомания. Вечер испорчен, спасибо!!! Прошу выяснить ситуацию и предоставить обратную связь.
28 noyabr 2022
Доступно по цене и весьма недурно по вкусу.
Кушаю тут уже года два периодически.
Сам не фанат роллов и прочего но супруга говорит что неплохо.
Лично я могу похвалить супы и спэшл, это очень сытно и вкусно.
ПО времени готовят всё вовремя (заказываю онлайн и к определенному времени приезжаю забирать) еще ни разу не подводили.
ПО цене приемлемо вполне.
Иногда бывают акции, например компот в подарок. Вроде мелочь но крайне приятно.
1
22 may
Вкусная пицца, быстро готовят и доставляют. Роллы-суши не пробовала-не моя еда.
1
10 sentyabr 2023
Вкусно , быстро и качественно. Очень люблю наборы , регулярно заказываю. Удобное расположение, парковка. Приветливые сотрудники.
26 yanvar 2023
Заказываем уже не первый раз! Суши Wok завоевали наше сердце ❤️ Пока это самые вкусные, качественные роллы в нашем городе!!! Обычно делали заказ на дом, сегодня сделала предзаказ, именно в нужное время, роллы были уже готовы! Я в восторге!!! Рыбка,овощи свежие, рис не сухой, ничего не разваливаться, размеры кусочков самое то, не надо разглядывать под микроскопом!!! Желаю процветания, а мы пока свое ❤️ дарим Вам!!! Спасибо за такую вкуснятину!!!
1
1
18 iyul 2023
Попробовала заказать, хотя всегда заказывали из якитории. Семье понравились, очень вкусно и доставка оперативная, если заказывать не в праздничный день. Ну а если в праздники, то за 3 часа надо заказывать. Очень довольна, рекомендую. Теперь только у них и заказываем и по цене гораздо бюджетнее.
2
8 mart
Ни разу доставка не была вовремя. Ну если вы не справляетесь, не берите столько заказов!!! Обещают в одно время, потом , извините, спасибо за ожидание, приедет в течение 20 минут, в итоге сидишь и ждешь еще минут 40 !!! По телефону не дозвониться вообще, в приложении даже тех поддержка отсутствует
3
1
8 sentyabr
Готовят быстро вкусно не дорого. Может конкурировать с дорогими рестораноми
7 avqust
Сделали платный соус, васаби и тд. И не положили соус, Из-за этого было не вкусно. Настроение испортилось
1
1
22 may
Вкусные ролы и супчики. Год назад качество ухудшалось, сейчас всё хорошо!
21 aprel
Доставка была очень быстрая, примерно 15 - 20 минут: Рулы вкусные, но подарок МОРС не положили : Жаль:
доставка раньше была 100 руб. а сейчас 200 руб.
1
29 may
Ерундовые роллы, уже давно не беру, не советую, некоторые товары были испорчены, и вообще, НЕНАВИЖУ РОЛЛЫ!!!
14 mart
Оч вкусное место при этом цены не оч дорогие кароч если говорить про соотношение цена качество то имба хотя к пицце не относиться она оч вкусная и не дорогая
3
18 iyun 2023
Постоянно заказываем суши в этом месте.Готовят вкусно,есть акции,что очень приятно. Всегда есть дополнительные бонусы от заказа свыше определённой суммы-морс или роллы.
2
1
15 avqust
Суши вкусные, но стали отдельно продавать имбирь и соевый соус, раньше был бесплатный
1
30 mart 2023
не особо любитель и ценитель роллов, но раз в полгода хочется отвлечься от гречки с гуляшом. раньше в приоритете были заказы из Маленький Токио, но там испортились, начал перебирать по городу разные заведения, последние (ИньЯнь) вообще отбили желание кушать роллы. заказал (заказ 722-697-723-410) в Суши Вок - вы вернули желание заказывать и наслаждаться едой! спасибо! снял звезду из-за невозможности оплатить картой при доставке и из-за вассаби который по сути крашеная горчица, в остальном все отлично.
1
14 mart
Здравствуйте. честный отзыв. раньше были очень вкусные роллы) Теперь стало дороже, но качество 👎закрывайтесь ребята🙌🥶 маргарин вместо всего, креветок00000
3
1
15 iyul 2023
Недавно заказывала ролл в этом заведении. Шикарный вкус и качество. Всегда быстро все готовят и доставляют. Что касается улучшения, я бы добавила больше сетов без запеченых роллов
2
1
20 aprel
Повора знают свое дело на отлично.Вежлевый персонал.Всегда чисто и опрятно.
4 iyun 2023
Доброго времени суток, заказываю очень давно ,всегда все хорошо. Но заказывали 04.06.2023 за доставку жирная "2". Все разбросано, может необходимо либо класть в маленькие контейнеры, либо доставщику водить аккуратнее? В заказе есть два Wok по вкусу всё пресное. Впредь будем знать и пусть знают все, если у Вас указаны скидки, значит потребителям нужно готовиться к несоответствию вкуса!
1
8 fevral 2023
За всю историю в нашем городе только один раз, был не доволен, но все было решено и но было приятное. А так очень вкусно и особенно приятно когда приходишь сам забирать ко времени и тут ароматы 🤤 и предвкушение🤤
2
1
21 mart
Ну что можно сказать... Давайте по поводу бизнес ланча попробую. Суп вообще непонятно какой свежести, даже запах у него неприятный, про вкус вообще молчу. Все остальное очень средне, но невкусно, хотя вроде не отравился. Цена у обеда разная (там несколько комплектов), но всегда около 500, что существенно дороже, чем в любом другом месте (не буду приводить примеры, чтобы не сочли недобросовестной рекламой). Во мне нет никакого национализма, но... я уж молчу про то, что даже кассир плохо говорит по-русски, не говоря уж про всех прочих, я не видел в кафе ни одного славянского лица. Думал открою для себя новое кафе пообедать, но нет. Больше не собираюсь туда
2
29 sentyabr 2023
отличное заведение с вкусными роллами. отдельная благодарность молодым мальчикам, которые работают на доставке. привозят очень быстро🫶🏼
4 dekabr 2023
Очень вкусные суши и роллы , всё качественно и доступно , доставка быстрая 👍🏻👍🏻👍🏻
29 avqust 2023
Заказали сэт роллов в этом заведении, в итоге аккурат перед приездом курьера разобрало несварение (видимо кишечник был в ожидании вкусных роллов), не смогла ответить на звонок сразу, в итоге курьер уехал через 5 минут ожидания, а я получила агрессию в свой адрес)
Желаю, чтоб сотрудников данного заведения постигла та же участь
2
1