В "Суши Сан" вы сможете насладиться этими замечательными супами в уютной атмосфере, дополненной внимательным обслуживанием. Это заведение станет отличным местом для знакомства с корейской и азиатской кухней в целом.
Такого отношения к постоянным покупателям я ещё не встречала!
27 ноября 2024 заказала доставку- шаурму.
В которой попался блондинистый крашеный волос!
Т.к. доставку делала без 15 минут 10 вечера. Соответственно позвонила с данной проблемой на следующий день.
Мне перезвонила девушка не представившись, не сказав какую должность она занимает.
Я ей всё объяснила.
Ответ её был таков:
Мы посмотрели по камерам, у нас всё в порядке, нарушений нет, и блондинки у нас не работают.
В дальнейшем разговоре девушка начала со мной спорить.
Шаурма- это не открытое блюдо, а завернутые в лаваш ингредиенты. Соответственно упавший волос с моей головы я бы обнаружила т.к. мои волосы рыжие, но данный блондинистый волос я вытащила из своего рта, когда почувствовала инородное тело, по его извлечению он у меня во рту порвался с неприятным звуком, меня стошнило 🤮!
Никому не посоветую данное заведение! Пусть даже я была постоянным, частым покупателем...
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ !!!
Тактично обвинили и дали понять, что ваш заказ ваши проблемы, нужно было сразу звонить (уточню, в не рабочее уже время т.к. время было позднее).
Отношение не очень хорошее + перепутали роллы, вчера заказывали и делали предзаказ на 21:30 (позвонили еще в 11 утра) Привезли роллы в 22:10 - открыли роллы,там совсем другой сет(одни который мы заказывали, а второй нет)позвонили один раз,трубку не кто не взял (рабочий день закончился) Позвонили утром, скинули девушке фотографии,что действительно не такие приехали, нам тоже нечего не ответили 👌🏻 Ребят,на будущее,ну не надо делать такие ошибки и относиться так к клиентам! Вы расстроили очень сильно!
Любим очень это заведение, НО все зависит от сушиста😔Бывает возьмёшь и есть не хочется и отвести возможности нет, а бывает возьмёшь и просто в восторге😘Девочки которые стоят на приеме заказа, частенько что то путают, то что то не доложат, они конечно приносят свои извинения, но все равно осадок уже есть неприятности.
Самые вкусные роллы в городе, но персонал ужасный заказали на дома доставку роллов, в телегарам канала выставленны условия что при покупке от 1500 р любой сложный ролл в подарок, сотрудник не предупредила об акции, а когда я сама уточнила об проведении акции у нее был ужасный тон, клиентоарентированность на 0!!!!!
Готовят вкусно. Были там 4 раза. Суши, ролы, суп, все очень вкусно. Но крайний раз сказали ожидание 50 минут, по факту ждали 1час 30 минут. При том что это не доставка, а в кафе. Если есть время подождать, то оно того стоит.
Были в самом кафе, роллы очень вкусные, большие, сочные. Но вот персоналу как будто вообще не нужны клиенты. Такое ощущение, что ты пришел к ним домой и забираешь последнюю еду. После прочитав отзывы, поняла что это норма для этого места. Очень жаль.
Мне нравится, часто берём воки и роллы, пару раз брали шаурму. Роллы вкусные, начинки много. Жалко только что ожидание часто большое, по 2 часа. Было бы быстрее, цены вам не было
Была ситуация и приходилось не раз заказывать еду каждый день в течение 4х дней. Все вроде бы хорошо и вкусно но есть но ! На какую смену вы попадете ! Одна смена все прям супер, приготовили вкусно , запоковали отлично и удобно. Но есть там другая смена и вот тут начинается упаковка гамно , сложили так что пица и хачапури по аджарский превратилась в кашу ! В общем 2 дня заказы красивы и вкусный, 3й день это день каши ! 4й день частично исправились под диктовку . В общем не особо остался довольным обслуживанием !
Мы брали 2 пиццы, ассорти и морячка, морячку откровенно забыли вовремя достать и она подгорела, была очень сухая, но заказ отдали, если бы мы не были в Михайловской и очень голодные, то вернули бы непременно. Оценка 3 только потому что ассорти была хороша.
Заказывали 03.09.24 сет из 24 ролов запеченые и мясную пиццу. Есть не возможно ни то, ни другое. Ролы не похожи на запеченые, состав не понятный. Есть не возможно, хотя раньше это была лучшая точка по изготовлению ролов. Никому не рекомендую к ним обращаться
Если можно было бы оставить отзыв без звезды, то не одной не поставила, персонал ужасный, работают одни хамки! Если руководство не объяснит им как им работать, скоро клиентов не останется! Руководству надо подзадуматься не зря тут многие пишут про персонал! Из-за этих мадам не рекомендую это заведение! 👎👎👎👎
Сегодня 25.06.24 в 15-28 хотел поесть в данном заведении, мне было сказано ожидание от 30 минут до 1 часа 20 минут. Задал вопрос,- работаете на доставку? ответ,- работаем на доставку. Вопрос к собственнику,- зачем арендовать площадь, если работаете на доставку?
Я посетила кафе суши Сан недавно и остался приятно удивлена качеством и вкусом их блюд. Суши были свежими и отлично приготовленными, а выбор в меню был очень разнообразным. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а атмосфера в кафе была уютной и приятной. Я определенно рекомендую посетить кафе суши Сан для любителей японской кухни!
Ужасный персонал, не приветливый, научите персонал улыбаться и манера поведения с гостями.
Ожидание 30 минут, хотя никого нет, не сказали что работают на доставку.
Ко всему этому нашли ресницы в роллах, не очень приятно конечно, предложили переделать порцию, но впечатление ужасное .
Заведение в целом нормальное только работают не обученые люди которые даже не знают что нужно гостя встретить с приветствием и проводить, не знают какой у них продукт толком не могут обьяснить, ролы по вкусу хорошие.
Доброго времени суток.👋
Каждую неделю заказываю доставку на круглую сумму, но в этот раз ужас.😭
Нагецы были чёрные🤦 пережаренные, 2порции заказала. Дети ждали и не смогли съесть.🙌 На столько страшные были и сухие.
Больше не буду вообще у Вас заказывать 👎
Сегодня звонили делали заказ 27 октября . Девочка оператор говорила крайне по хамски . Во время разговора смеялась со своими коллегами . Это не уважение к клиентам . Заказывать пропалает желание . По кухне все хорошо
Привезли роллы ровно через 15 мин!! Нам хотелось побыстрее, конечно. Но!!! Приготовить 3 порции запеченных роллов за 5-7 мин и доставить за 5-7 мин это физически невозможно! Ну и результат. Роллы еле теплые и совершенно не вкусные. Не доели, оставили собакам. Приготовлены, видимо, когда-то, разогреты еле-еле и вуаля. Все больше разочаровываюсь в Суши Сан. Последний раз, видимо, мы были их клиентами
Сегодня заказала роллы рис переваренный как клейстер (роллы порезаны не ровно (и это почему то единственный раз произошло что из кушать вообще не хочется ....
Лучшее место в городе, всегда очень вкусно и всё свежее, отличное обслуживание со стороны персонала, есть доставка, часто проводят разные акции, отличное место.
Вкусно) Пока самые вкусные роллы в городе. А также мидии, супы. Крайний раз брала пиццу, тоже неплохо. Цена-качество тоже соответствует. Плохо, что нет возможности посидеть) пожалуйста отправляйтесь быстрее)
Заказала роллы на самовывоз, забрав их приехала домой (на другой край города), открыв упаковку увидела, что это не мой заказ. Персонал ужасен, не знают что отдают людям, даже когда называли им конкретный заказ умудрились отдать не то. Из-за их косяка пришлось ехать обратно и не услышали даже извинения. Забрав свой заказ роллы были еле-еле теплые.
Уютно, спокойно, ничего не раздражает. Вежливое обслуживание и порядок приятно радуют. Много раз посещаем, роллы вкусные. Выражаем благодарность всему персоналу.
Заказывали роллы. Для меня у них самые вкусные в городе роллы. Но последняя доставка разочаровала. Заказали в 18:10. Обещали через полтора часа. Звоним в 20:22. Никто не берёт трубку. И так несколько раз. В 20:29 муж позвонил с другого номера. Девушка в трубке хи-хи ха-ха, скоро доставим. Доставили в 21:16, еле тёплые. Сет "хот-24" почти все потресканые
Заказывали 3 раза, на суммы свыше 1500.
Первый раз привезли всё ок.
2 раз привезли невкусную филадельфию (сыр ужасен).
3 заказ привезли большой заказ и СЛАДКИЙ рис, и опоздали почти на ЧАС! Вы когда нибудь ели суши со СЛАДКИМ рисом? Суммарно заказ везли 2.5 часа... И это заказ на 2000+. Что же в заказах на 500р?
Если вы цените вкусные роллы или своё время, вам не сюда.
Заказывали роллы в данном заведении. Хотелось бы отметить, что заказ был сделан в 18:45, девушка по телефону предупредила о том, что время доставки будет варьироваться от 1,5-2ч в связи с тем, что большое количество заказов. С пониманием отнеслись к данной ситуации и ожидали свой заказ, состоящий из 2-х порций роллов.
По истечении 3,5ч заказ доставили, объяснив это тем, что повара забыли о заказе.
Неклиентоориентированные, попросили убрать соус из шаурмы, поскольку его не едим, получили в свой адрес отказ со словами, что из шармы ничего не убирают! Просим принять меры, так как нигде такого еще не встречали
Замечательные роллы и паста, взяли набор из 48 роллов наелись вчетвером) Красивый атмосферный интерьер, ждали всего 20 минут, так ещё нам и в подарок другие роллы за заказ от 1000 руб.!)
Постоянно беру тут роллы, и каждый раз очень вкусно. Подарок в виде одного ролла или колы - очень приятен.
Обслуживание вежливое. Помещение всегда чистое. Есть несколько столиков, чтобы есть внутри.
Слишком долгое ожидание ,сначало сказали 20 минут ,потом ещё 25 ,не приветливый персонал......
Звезда чисто за музыку ...
2
1
А
Алексей Душин
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 sentyabr
брал шаурму большую острую тут
лаваш резиновый
мясо,картофель сухие но его много
остроты нет
шаурма действительно большая и сытная
куплю ли ещё раз даже не знаю
На сайте и в Инстаграм написано, что от заказа на 800р, ролл в подарок. Заказали- никакого подарка. Позвонили, оказывается от 1000р. Тогда поменяйте информацию или хотя бы предупреждайте, когда заказывают.
Атмосфера отличная, суши 4+, но бургеры просто слезы... Биф бургер ужасен во всем! Не понятно как вообще такое можно подавать. Но суши правда отличные! Биф все впечатление испоганил, а ещё картошка фри не о чем! Пресная, даже соли зажали
Отвратительный биф бургер, кроме котлеты лука, пары кусочков солёного огурца и кетчупа в нем нет ни чего. Он как бы на минималках, фри пресная... Роллы на твёрдую 4+, а корбанару худшей я не встречал. Обидно. Ориентировался по отзывам. Вот теперь решил дополнить свои впечатления.