Покупал в магазине гидроуровень,при вскрытии упаковки оказалось что корпус лопнувший,заменить отказались,лысый заведующий, сказал что необходимо проверять товар при покупке тщательнее.Плевать им на покупателей всего сумма моих покупок в этом магазине более 400000рублей (можно проверить по карточке)Если только будет возможность сделать выбор в пользу другого магазина сделаю именно так
Нарушают права покупателей. В отделе инструментов один брак.Был куплен пневмогайковерт.На следующий день вернул обратно .Не работает. На оналогичный товар не меняют. Деньги не возвращают. Не берите у них . Если не хотите судится с ними...Отношение хамское . У лысого менеджера. В отделе инструментов.
5
КОТ
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 yanvar 2023
Хорошие продавцы вежливые и внимательные к клиентам всё что нужно есть для дома качественный товар
Хороший ассортимент и цены.
Минус это тесно в магазине и не понятно что на какой кассе оплачивать
3
1
Натали К
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 oktyabr 2021
Заказывала ламинат, ждала с сентября, так и не дожалась месяцев, продавец говорил, то через две недели, то потом еще две недели, после звонка сказали что в рязани склад не работает, потому что идет волна ковид. И ждите еще две недели и так два месяца. Извинения в свой адрес не услышала, сказали мы не виновата звоните в Рязань и сами у них спрашивайте. Администратор вообще сказал пишите жалубу письменно, и (легкой форме типо отстаньте) Просто не понимаю зачем говорить после первой ошибки, краткие сроки. И потом говорить это не мы это склад. Обсуждать и решать как то проблему они не хотят. Жаль что раньше закупалась в этом магазине. Клиетов там не ценят. (
Неплохой выбор товаров, продавцы грамотные, система скидок, причем на 5 или 7 процентов не нужно безумных сумм. Напрягает ожидание, когда надо что то со склада получить.
Магазин работает до 19.00, но в магазин в 18.48 меня не пустил продавец, сказав, что с 18.55 они уже не пропускают покупателей. Я сказала ему, что у меня ещё есть время сделать покупки, но он меня все равно не пропустил, хотя посмотрел на часы и увидел, что время 18.48. Мой муж в магазин зашёл минутой ранее меня, а вот меня, несмотря на то, что муж уже в торговом зале не пропустили. Очень было неприятно, если учесть что очень много нами было приобретено в этом магазине. Я так понимаю , что если на вывеске указано, что магазин работает до 19 часов, неправильно не пропускать покупателя в 17.48. Мы реально приехали купить товар, который нужен был в этот день. Очень обидно и неприятно. Если я работаю до 18 часов, то и посетителей не выпроваживаю без пяти . До последней минуты это рабочее время продавца.
Продавцов ни когда нет на месте. Что бы что то купить ,нужно кого нибудь найти. Наместе только кассиры и продавцы сантехники.
Даже если будет много народу у кассы и два продовца, один обязательно уйдёт курить несмотря ни на что. В отделе плитки если нужно купить затирку нужно сначало отстоять очередь к продавцу что бы выписали товар затем обойти весь магазин до кассы, оплотить и возратиться обратно, получить и опять через весь магазин выходить обратно. ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ МАГАЗИН!!!
Большой выбор товаров, возможность оплаты картой, дисконтная карта, отличный персонал всегда готовый придти на помощь. Есть все, начиная от гвоздей/шурупов и заканчивая всяческими удобрениями и техникой
Нормальный магазин, можно найти или заказать почти все. По мне немного "страдает" отгрузка. И какая то путаница у них с чеками. Чеки выдают. Но каждый отдел "своя собственность". А целом магазин хороший.