Дело было 1 марта 25 года, приехали семьей в спортмастер , за подарком для бабушки, у меня маленький ребенок 3,5 года, фанат эскалаторов, пока бабушка выбирала себе подарок мы с ребенком катались на эскалаторах, мы едем на нем вверх и он резко останавливается, я не ожидала такого как и ребенок , на что мне женщина сотрудник кричит иронично , что это не игрушка 🤦🏼♀️ я ее толком не видела от куда вылезла) но самое в этой истории, что выходит охранник который смотрит камеры и просто обиженный чем то жизнью или реально мы его так задали, что ему пришлось пройти 20 метров от каморки своей до эскалаторов что бы их включить и высказать нам все) но он меня удивил когда начал жаловаться на нас своим коллегам , таких мужчин я не встречала еще)
Вопрос к директору магазина спортмастер, у вас ужасно не компетентные сотрудники , можете посмотреть камеры это было примерно около 21.00
Отличный магазин,с хорошим ассортиментом товара,консультанты очень грамотные,быстро подобрали ребёнку комплект беговых лыж за разумные деньги,а сервисный центр оперативно подготовил их к использованию.Спасибо за все.
Не срабатывает Мир Пэй (нет сигнала LTE), а WIFI наверное, только для сотрудников.
Чтобы открылось приложение банка, пришлось выходить на улицу. Открыл приложение, и оплатил товар сбербанком онлайн.
Если заказываете товар через интернет, заранее оплатите
Замечательный магазин!!! Спасибо огромное консультанту Юрию со второго этажа!!! Настолько грамотно и внимательно отнесся к подбору нужной мне одежды, все рассказал, все подобрал, предложил несколько вариантов и рассказал в чем отличие. (До этого просто была в другом магазине Спортмастер и там мне сказали ну вещи там идите сами смотрите). Обязательно еще вернусь за покупками именно в этот магазин.
Это один из самых лучших магазинов сети Спортмастер , он относится к формату ПРО , что означает наличие широкого ассортимента высокого качества не только для любителей спорта , но и людей занимающихся спортом на более продвинутом уровне , вплоть до мастерского . + отличный современный дизайн оформления магазинов на высоком мировом уровне .
Обратилась в спортмастер на ярославском шоссе в кассе 4 клиента кассир один попросила позвать еще кассира на что ответили я одна второй кассир на обеде в 13:45 , окей я все понимаю но тогда почему один кассир в то время когда много клиентов в магазине и всего один человек в отделе касс
Доброжелательные продавцы, Покупал тут кроссовки для трейла. Помогли и найти нужные размеры, и дали возможность побегать на беговой дорожке. И дали померить несколько размеров и несколько моделей кроссовок.
Я выбрал пару кроссовок, которые мне и хотелось. Остался доволен.
После заказа товара по телефону, начали звонить ***! Заказ был подарок на имя сына, но с моим телефоном. Звонят мне, а называют имя отчество сына! У вас утечка персональных данных! Прошу серьёзно подойти к вопросу. Будут еще звонить, напишу заявление в полицию.
Большой магазин
Часы работы 10-22
Находится на Ярославском шоссе 103
Есть порковка в торце магазина бесплатная
Персонал вежливый,помогает найти нужный товар
Качество товара хорошее
Покупаю кросовки только там(стираю в стир.машине) и как новые
Брала несколько вещей теплых(куртки,ветровка флисовые кофточки и т.д.)
Качество хорошее,при стирке не леняют, не вытягиваются ,короче очень довольна и магазином и продукцией
Выбор товара огромный
Бывают скидки и акции,их можно отследить в предложении спортмастер.
На втором этаже есть магазин М Видео,часы работы те же.
Огромный магазин, широкий ассортимент, большой размерный ряд. Больше товара со скидками. Иногда приходится искать персонал. Если нашел, то ребята вежливые и стараются помочь. Есть стоянка.
2 этажа товаров для спорта! Выбор огромный. Женская мужская и женская одежда и обувь. Много велосипедов, самокатов и роликов. Спортивные тренажеры представлены в большом количестве. Консультантов много, помогают. Часто бываю, без покупок не уходила ни разу.
Спортмастер отличный гипермаркет спортивных товаров.
Всегда огромный ассортимент товаров, постоянно скидки и акции для покупателей!
Самое интересное, недавно покупал кроссовки Demix, вышли дешевле, чем в фирменном магазине в Красном Ките!
Большой ассортимент спортивного инвентаря и одежды. Была обнаружена даже тестовая велосипедная дорожка. Удобное расположение магазина, вместительная парковка рядом. Продавцы и консультанты очень отзывчивы
Отличный, огромный магазин спортивных товаров. Большая площадь, хороший ассортимент - богатый выбор товаров разных фирм.
Удобное оасположение. Находится рядом с Ярославским шоссе. Тут же, остановки общественного транспорта, По Москве автобусы идут до метро ВДНХ ( оплата как МО). Доброжелательный и внимательный персонал.
Получила интернет заказ. После примерки поменяла 1 вещь на другой размер. Быстро, чётко. Очередей не было.
Оценка касается скорее персонала (хотя дырявыми камерами велосипедными торговать тоже не дело). Большой магазин с большим ассортиментом. В магазин пришел за конкретной позицией и дабы сэкономить свое время, решил сразу обратиться в консультанту с вопросом, где искать нужную мне позицию (нужны были крылья на велосипед, конкретная модель). На что получаю ответ: "Я специалист по обуви, обратитесь вон к тому парню в другом конце зала" (ну там типо поищи его там, чел с бородой такой). Очереди на консультацию по обуви обнаружено не было. Ну пошел, нашел, тот консультант действительно консультировал уже кого-то, я позалипав на это действо минут 10 пошел сам искать нужный мне товар, попутно получив еще подобную переадресацию от другого консультанта, в итоге таки нашел консультанта с четвертого раза, который не знал где находится товар, однако, проявил инициативу и все-таки вместе с ним товар удалось обнаружить (азиатской наружности парень). Неплохо было бы чтобы все консультанты все-таки ориентировались в магазине...
Рекомендую. Подготовил горные лыжи к поездке в Сочи на Красную поляну. Не пожалел денег и был очень доволен, получил наслаждение от катания. Ребята профи, сделали то что надо, лишнего не накручивали. Молодцы. Огромное спасибо.
Хороший магазин. Часто посещаю.
Ценник конечно уже не тот . Но зато есть и старые и новые коллекции и все размеры. .
Парковка не очень удобная.
Расположение проще добраться на машине. Персонала мало в зале учитывая торговую площадь.
Скидки как и везде
Очень хороший магазин , с приятными продавцами - консультантами.
В особенности хочу отметить осень приятного молодого человека по имени Андрей ( светлый парень , не высокого роста), грамотно проконсультировал и помог с подбором обуви , спасибо вам за такого сотрудника ( побольше бы таких сотрудников)
Сотрудников нет, а те которые есть, ходят скучают. На покупателей вообще не ориентированы. Все делаешь сам, ищешь товар, сканирует цены, тащить товар на кассу.
Очень крутой магазин, не знал что такой есть. 2 этажа, огромный ассортимент. С удовольствием заеду и не раз. Выбирал ребёнку обувь, выбор шикарный. Цены правда не гуманный, но сейчас везде так) Рекомендую.
Периодически делаем покупки в Спортмастере, магазин нравится своим ассортиментом, здесь большой выбор не только спортивных товаров, но и одежды и обуви. Иногда выгодно можно сделать покупку, с учетом накопленных баллов за предыдущие покупки. Приятный, вежливый персонал. Много парковочных мест.
Это офигительно большой магазин, огромнейший выбор, персонала много, весь персонал прекрасно знает ассортимент. Одно удовольствие туда приходить. Спасибо! Всем рекомендую!
Один из крупнейших магазинов сети. Большая парковка. 2 этажа спортивной одежды и аксессуаров. На первом этаже расположены отделы с обувью, экипировкой и аксессуарами. На втором этаже одежда. Есть эскалатор.
Здравствуйте. 26. 07.2024 года я оформила интернет-заказ (решила попробовать Сплит-платежи), но товар оказался некачественным. 30.07.2024 года я оформила возврат товара по браку. Написал заявление в магазине г. Мытищи, Ярославское шоссе 103 и лично отдала менеджеру Шумко А.В. Деньги в указанный менеджером срок на карту не вернулись и 31.07.2024 я создала обращение в Спортмастер №270-24256060. Уже прошло более 5 дней, но ни денег, ни официального ответа на мое обращение я так и не получила. Также Яндекс Сплит, где я оформляла платежи по сплиту через приложение Спортмастера до сих пор не получил от Спортмастера информацию о возврате товара. Я очень прошу вас разобраться с данной ситуацией
Самый большой магазин из имеющихся в Мытищах. Всем известно, что есть спортивные товары и одежда на любой вкус и цвет, выбрать как говориться можно, но... Цены конечно не самые дешевые, да за качество как говориться надо платить, но в большинстве случаев платишь за бренд. Я бы посоветовал расширять ассортимент именно отдельных спортивных направлений, например баскетбол (крайне маленький выбор обуви, формы, аксессуаров и т.д. для данного вида спорта).
Очень большой магазин, хороший ассортимент, конечно, не очень удобное расположение, но из-за ассортимента можно пожертвовать лишними шагами, чтобы дойти до магазина
В случае покупки некачественного товара, возврат и разбирательство займет очень много времени. Обратная связь при этом со стороны магазина отсутствует совсем.
Отзыв про КОНКРЕТНЫЙ магазин! Адрес: г. Мытищи, Ярославское ш. 21 км, стр.103.
У меня был интернет-заказ. В заказе были детские солнцезащитные очки фирмы Kappa. Приехала за заказом 07.06.2024г. У стойки выдачи заказов никого. Ну минут пять подождала. Подошла девушка, выяснила номер заказа, вынесла мне очки (почему-то по коду в этом Спортмастере товар не выдают). Очки все грязные и заляпанные! На мою просьбу дать мне салфетку, чтоб я поняла, что на очках нет царапин и их можно покупать, девушка очень любезно порекомендовала приобрести салфетку на кассе. Это политика магазина? Так магазин продает салфетки? Или продавцы не знают, что товар должен иметь соответствующий «товарный» вид? Очки я, конечно же, не взяла. Да и приезжать в этот магазин больше не хочется.
Хороший магазин. Грамотные и отзывчивые консультанты. Есть возможность потестить инвентарь - велосипеды и самокаты. Ценник средний. Качество хорошее. Парковка. Рядом Вкусно и Точка - удобно.
Təşkilatın cavabına bax
Vlad.K
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 oktyabr 2024
В эту осень что то очень скромный выбор товаров. Даже китайских кроссовок стало меньше. Горнолыжное снаряжение отдельная песня - разобраться что сколько стоит практически невозможно - ценников нет, сканируйте штрих-код, а в 80% случаев он не сканируется, зовите консультанта.
Цены кусаются, на Саломон вообще что то запредельное. Потратить бонусы на акционнный товар нельзя, что тоже минус. Персонал в целом дружелюбный, что плюс. Парковка большая, всегда можно запарковаться.
Ожидаешь от ПРО сервиса повыше, но никто не за что не отвечает, персонал не приветливый . Второй магазин сети в стопе для меня лично. В целом сеть нравится, но конкретно этот магазин буду обходить стороной, только из-за персонала.
Сотрудники на кассе не в курсе списываются ли бонусы при покупке носков 3 по цене 2. Весь мозг сломала пока разобралась , как выгоднее мне приобрести товар. Цены космические. Увидела в спортмастере кроссовки адидас стоиомстью 10 тыс. Начала искать в интернете по модели и нашла на ВБ за 3500р прям один в один и решила заказать:Та же коробка, те же ярлычки, страна производства Вьетнам и качество точь в точь. У меня вопрос с каких пор спортмастер стал продавать подделку за такой бешеный ценник. Любые кроссовки можно найти в интернете в 2-3 раза дешевле. Я ходила и сравнивала качество. Отличий ноль. Я в шоке.
Быстро ,качество и поделу подобрали велосипед. Настроили протянули нашу покупку . Дали рекомендации как лучше использовать гарантию . какие лучше подобрать аксессуары .
Интернет магазин Хороший, пока не появились проблемы с доставкой. Заказ 27034224-912174 от 17.06.2024 до сих пор доставляется.... И спортмастер ссылается на курьерскую службу, а курьерская служба на спортмастер. Сотрудники горячей линии совершенно не умеют работать, предоставляют информацию, которая не соответствует действительности. Больше заказывать не буду и другим не советую.......
Отличный магазин! Долго искал кроссовки или кеды для повседневного пользования. Не маленький размер стопы (44,5 или 29см),который как выяснилось редко встречается нынче в магазинах,и сложности с подбором комфортной колодки завели меня в данный магазин,после подбора в на сайте пары моделей. Приехал и был удивлен количеством моделей на меня 😅В итоге купил 2 пары 😊Рекомендую данный магазин 👍🏼👍🏼👍🏼
3
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 sentyabr 2024
Спорт мастер мне очень нравится . Покупаю обувь и одежду детям и взрослым. Ассортимент всегда хороший , по ценам можно всегда найти приемлимые , за счет акций и бонусов. Единственное очень хотелось попросить администрацию магазинов, чтобы интернет - заказы выдавали на примерку не в общей очереди.
Один из магазинов Спортмастнр Про с самым полным ассортиментом, два этажа товаров - все для спорта. Рекомендация: консультанты могут подсказать промокод при оформлении покупки. Также можно самим получить скидку при оформлении выбранного товара через приложение , подтверждение проходит через 5 минут.