Обратился за подтверждением учётной записи и заменой водительского удостоверения.
Очень грамотные специалисты, довели все вопросы до логического завершения, несмотря на возникшие определенные проблемы.
Замена водительского удостоверения через Госуслуги, оказалась неожиданно, большой проблемой, причем медкомиссию в Москве удалось пройти вместе с наркологом и психиатром за 23 минуты, а вот попасть в Раменское ГИБДД не удалось ни через живую очередь( 5 талонов в день) ни через Госуслуги. На ближайшие две недели приема не оказалось. С трудом девушка, сотрудница офиса записала меня на обмен водительского удостоверения в ГИБДД Электростали. Срок удостоверения заканчивается 24.11.19, а записаться удалось на 26.11.19,,!!! В МФЦ я обратился 11.11.19.
Не откладывайте на последние дни, лучше начинать процедуру замены за месяц!!!
Сотрудница МФЦ ещё раз спасибо!
Надо информировать о том, что они не принимают документы. По сути - предоставляют компьютеры. Ещё и не компетентны
5
Трухина Анна
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 iyul 2021
Очень неприятное впечатление. Первое это курящие сотрудники перед зданием во время санитарной обработки.
Второе это полная некомпетентность. Пришла с конкретным вопросом ,заказать справку о том, что я не учавствовала ранее в приватизации. Мне ответили, что такие справки МФЦ не выдаёт. Это просто почта и занимается пересылкой документов- не более.
Однако на Дергаевской улице мне этот документ заказали.
Миницентр, чисто для тех, кто не разбирается с компуктером. Какой-то серьёзный вопрос, типа смены водительского удостоверения, здесь решить не получится.
Электронная очередь не работает. Режим ограничений есть, а масок на людях нет. Девочка на ресепшн записывает ваш вопрос, проходит время и она выкрикивает вашу фамилию и к какому окну идти... была очень удивлена. Но! Не смотря на усталость и недовольных людей, она внимательно выслушивает и подсказывает, даже приветливо улыбается.
Хотелось бы чтобы у этого отделения было больше функций. Находится он в нужном месте, но возможности у них ограничены. Не во всех вопросах могут помочь. Приходится обращаться в центральный мфц, который находится в другом районе города.
Обслужили быстро. Но , девочки не разбираются в правильности предоставленных документов. Социальные работники, получили по интернету, и не сообщают, что справки на санаторно курортное лечение заполнены не верно . Жду путевку в санаторий , второй год, а мне её не дождаться
.
Мфц только для тех у кого нет дома орг техники и слабые знания компьютера. Сотрудники конечно помогают.... Но только технически. По вопросам связанных с документами они не помогут...
2
З
ЗАБАТУРИН ДМИТРИЙ
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyul 2022
Не компетентные сотрудники. Проблема была не решена.