Sinema Star
578 rəy
5 iyun
Кинотеатр требует ремонта. Обшивка кресел грязная и дырявая.
И самый огромный минус: Нельзя попасть в туалет свободно! Билеты в кинотеатр куплены через Кинопоиск, по куар-коду вошли в зал. Но для того, чтобы попасть в туалет нужен штрих-код! Это просто издевательство. Это первый случай, когда я думала сделаю "в штанишки". Впервые столкнулись с таким. И ни около залов, ни в баре, ни в кассах не было ни одного сотрудника данного к/т.
По итогу нашла администратора в стеклянной комнате, которая мне стала говорить, что у меня должен быть штрих-код, чтобы попасть в туалет. И знаете, не спеша так подошла к пустому бару, взяла там какой-то чек-билет на сеанс в 21:30 и дала мне его, чтобы я всё таки попала в туалет. К слову, в комнате не было туалетной бумаги, запах отвратительный, урны полные, унитазы грязные.
С таким нечеловеческим отношением к вам больше ни ногой! Жаль, конечно, ведь рядом с домом. Либо в памперсе к вам в следующий раз идти.
Причём, после меня не могли попасть ещё два человека (парень с девушкой), у них тоже были куплены билеты через Кинопоиск.
2
6 oktyabr
Отлично провели время! Кинотеатр хороший, сотрудники просто нет слов! Внимательные, отзывчивые, почувствовали себя как дома, спасибо вам большое! Будем еще приезжать к вам!
2
16 iyul
Здравствуйте. Был нормальный кинотеатр. Сегодня хотели посмотреть мультик- а детских билетов нет! За нал купить нельзя!? Почему? Какой такой хозяин сменился? Вы понимаете, что разрушаете традиции? ***Месяц назад в одном из залов отключался звук. Оператора на месте нет. Вы считаете это нормально, новый хозяин? За все деньги мира счастливым не стать. Больше в данный к-тр не поедем!
1
23 avqust
Отличное место для отдыха или свиданий, 3 часа бесплатная парковка, мне очень понравилось.
Есть для меня маленький минус, экраны маленькие, но это на любителя.
1
2 sentyabr
Кинотеатр хороший, места чистое, делают скидки многодетным семьям до 15:00,выдают 3 д очки перед просмотром, и туалет бесплатный после покупки билетов в кино. Рекомендую
1
6 avqust
Злость и гнев. Приехала с детьми посмотреть "Головоломку-2" 06.08.24 в Принц плазу. На сайте, чтобы увидеть что оплата по фильму только онлайн, нужно начать оформлять заказ, а сразу нигде не написано. В самом кинотеатре тоже нет описания онлайн оплаты этого фильма. То есть надо было догадаться, что приехав в кинотеатр (в который мы ездим уже более 15 лет) билет надо было купить онлайн. Но очень хотели с детьми посмотреть вторую часть, начала оформлять билет через сайт и не успев ввести пароль для подтверждения оплаты сайт закрыл страницу продажи. И фсё!!!!! Сеанс один! Оплатить никак нельзя! И выясняется, что зал под этот фильм орендуют. Дай Бог счастья и здоровья вам всем!
1
28 avqust
25-го августа с распечатанными входными билетами в рамках недели кино поехали смотреть 2 части одного фильма. Радовались, что удобно и обе части одна за другой. Не тут то было! После первой части, пришли две недовольные тетечки неопределенного возраста и, как назойливых мух, всех выгнали, грубо объяснив, что "кинА не будет". Даже и не припомню, как давно с подобным сталкивалась.🤷♀️
1
17 avqust
Давно не была. Вроде все хорошо как везде,но на 4 этаже тц. После пожара большого в Новосибирске не хочется ходить в кино, где нет прямого выхода на улицу с 1 этажа. В остальном пойдёт.
3 noyabr
Самый отвратительный поход в кино за все время , жалею о выборе кинотеатра :
1) Система не отслеживает проход людей по билету. К слову , я попала сегодня на свой сеанс , а у меня даже не спросили билет. Сканер стоял , но дверь то была открыта. Заходи - кто хочешь .))
2)Какие-то непонятные люди заняли наши места. Это вообще как ?
В общем и целом кинотеатру следует принять меры и относиться к пропуску людей посерьезнее .))
15 fevral
В кинотеатре очень удобные кресла, понятное расположение залов, а также залы имеют комфортный размер - не слишком маленькие, но с задних рядов достаточно хорошо видно и слышно. Расположение экрана (его расстояние до кресел) тоже отличное.
3
2
26 iyul
На скорую руку забежать посмотреть фильм - сойдет. Кресла старые и явно требуют ремонта (1 и 3 зал). На фото 3 зал, 6 ряд. В туалет можно попасть только если у тебя распечанный билет со штрих-кодом. А вот если ты брал билет онлайн, то там куар-код и тебе надо еще сбегать на кассу, чтобы распечатать со штрих-кодом билет. Не удобно.
1
26 yanvar
Кинотеатр вызывает противоречивые чувства.
Неуютный и неудобный. Сами зрительные залы: экран, кресла и акустика вроде неплохие, но вот окружающая инфраструктура оставляет желать лучшего:
1. Вход в туалет по коду, который тебе предварительно выдают на кассе.
2. В сильные морозы в некоторых залах было очень холодно (~12 градусов), об этом заранее предупреждает объявление на кассе внутри кинотеатра. Но ни когда ты заказываешь билеты в интернете.
3. Детям предоставляются льготы, но только при покупке билетов в кассе. При покупке в интернете вынуждены платить по полной.
PS Мне намного больше нравился кинотеатр в Спектре, но его закрыли несколько лет назад и не собираются открывать. В отсутствие альтернативы, этот кинотеатр посещать иногда можно.
3
9 dekabr 2023
Кинотеатр стал на самообслуживании) билеты удобно приобретать онлайн, заранее. В самом кинотеатре, в коридорах пока ищешь свой зал очень холодно, без куртки можно замёрзнуть, ещё и сифонит из щелей где окна, где висят жалюзи. В туалет чтобы сходить, необходимо распечатать билет, раньше такого не было. Не очень удобно, туалет в одной стороне, касса где распечатывать в другой стороне( и в самом кинозале тоже прохладно. Сидели в куртках. Ну так себе, оставляет желать лучшего. Впечатление подпорчено.
8
2 noyabr
Самый худший кинотеатр, в котором я была. Может бы и конечно это один зал такой (мы были в зале #1), но ужасное впечатление сложилось обо всем кинотеатре. Очень душно, вентиляция не работает! Сидеть 2 часа в таком помещении просто невозможно. Экран маленький, полотно со складками!
10 mart
Почему отклоняете реальный отзыв? В шоке от уровня кинотеатра и ТЦ. В 1 зале весь сеанс 09.03.24 в 16:30 был открыт «запасной вход» на лестницу, в которой бесконечно кто-то ходил, шумел, хлопал дверьми. Заходили и выходили подростки, по приколу же бесплатно зайти и поржать что мы дураки купили билет и сидим а они зашли «бесплатно» Все это продолжалось до тех пор пока не обратились к администратору, но тут то и выяснили причину нарушений, оказалось кондиционера нет и дверь открыта для проветривания, но все забыли про безопасность и не думают о том, кто может попасть и с каким умыслом в зал. Дверь закрыли и конечно же, стало душно. После сеанса все рванули в туалет, а тут сюрприз. Вход по билетику (бумажному), а у нас как и у многих qrкод от онлайн покупки 😂 получается ты хоть лужу делай им под дверь она не откроется пока не сбегать на кассу и не распечатать билетик и «бинго» это нужно было сделать за 10 минут до сеанса 😂 о чем указано на закрытой двери туалета(см фото) все, кто захочет позже - ходите в штаны. Мне повезло, выходила девушка и я благополучно сделала то, что хотела, в мерзкой грязной и в «плачевно» техническом состоянии уборной. Все на фото. Грустно, что приходится писать подобные отзывы. Вижу, что кинотеатр в упадке. 😭 Руководство явно не справляется с бизнесом. Довели все до такого ужасного состояния! Признайте свой крах и продайте бизнес.
11
17 mart
Был в кинотеатре 17.03.24 в зале номер 3 на фильме "Дюны: часть вторая". Холодно не было, но вот экран это что-то с чем-то. Ближе к углам весь в волнистых замятинах, заляпан. Вы что не знаете как полотно вешать в кинеатре? Это же жуть, для этого я и иду в кино чтобы посмотреть фильм на широком экране, а не на пятна и изломы! Санзона расположена не удобно, пройти весь кинотеатр необходимо, на подходе по зловонному запаху начинаешь ориентируешься где туалет расположен.
Так поставил бы 1, но благодаря тому что хотя бы здесь показывали фильм ставлю 2.
2
2
3 aprel
Сам зал хороший, кресла удобные. Но чтобы попасть в туалет, нужно идти распечатать билет(он был электронный). Да и честно говоря в такой туалет не очень хочется заходить. Достаточно грязно и запах. Такого не видела давно, даже на вокзалах. Одна дежурная на все залы. Запасной выход закрыт и это после таких трагических событий. И кстати билет недешёвый. Больше не придём. Да и сам ТЦ не очень. А в нём вообще платные туалеты.
2
2
14 aprel
Не могла себе представить лучшего места для просмотра фильма! Великолепные условия, отличное качество звука и картины, а также приветливый персонал. Всем советую!
5
25 fevral
Клопы в кинотеатре?!?
Были в кинотеатре 23.02, залы маленькие, кресла удобные, но блин когда у нас на экране главный герой признавался в любви, из-за стенки с соседним залом, раздавались звуки борьбы. Ну такое себе.
В конце сеанса, почувствовала как будто укус,ну почесала ногу и нормально. Потом выяснилось что и у мужа тоже укус и рука распухла. У меня на ноге припухло. Вы там насекомых разводите?!? Больше ни ногой, не хватало еще домой притащить.
Туалеты по коду....блин, да в бесплатном привокзальном и то чище. Воняет кошмар, бумаги нет, мыла нет, сушилки для рук не работают, в некоторые кабинки двери отсутствуют.
4
1
9 yanvar 2023
«домашний» кинотеатр -залы маленькие и их много. Ну маленькие, а 15 рядов есть, но они какие то компактные, очень удобные кресла, хорошее пространство между рядов. Уборка послё каждого сеанса. Не могу сказать что симпатичная зона ожидания или синемабар, проще сказать, ни какая. Туалеты, чистые. Кабинок много. Вот в этом кинотеатре я не видела очередей в женский туалет, т е все хорошо организовано. Репертуар стандартный. В этом кинотеатре поломок, прерываний сеанса со мной не было. Все работает, все ок.
6
1
28 iyun
Что за отношения клиентами !
Стояли с друзьями обсуждали какую фильм будем смотреть
Подошла сотрудница и нагло нагрубила сказала что здесь не обсуждать не понял что за бред !
И что за отношения .
После этой случай пропало интерес
Уже не хочется туда возвращаться .
1
26 iyun
А вот в Синема парк мы любим ходить! Ещё со старых добрых десятых годов. Очень уж нам нравилось накупить вкусняшек и идти смотреть какой-нибудь фильм или мультик. Классное времяпровождение.
3 dekabr 2022
В целом среднестатистический кинотеатр. И это хорошо!
Есть место где можно посидеть в ожидании начала фильма. Есть попкорн и напитки. Кресла не складываются (это плюс). Народу не очень много (по понятным причинам).
Считыватели кьюар-кодов были отключены и нужно было куда-то идти чтобы распечатать билет - это не удобно. Правда, капельдинер пропустила и так. Не понятная ситуация. Кьюар-код ведь придуман для удобства чтобы не нужно было дополнительно куда-то ходить и какие-то действия совершать! Индустрия услуг в сфере развлечений же)
Слышимость в зале хорошая: слышно фильм из соседнего зала. Как будто в дешёвом отеле сидишь и слушаешь ругань соседей =/ Однако, когда в фильме начинается какой-то движ, посторонних звуков не слышно.
Очень рада, что кинотеатр предлагает фильмы на любой вкус! Это важно! Спасибо!
1
2
21 aprel
Удобный кинотеатр. Зал 10, наверное самый небольшой в этом кинотеатре. Смотрели Летучий корабль. Все понравилось. Кресла удобные. Народа было не много.
11 fevral
Приветствую любителей кино. Залы маленькие, но всегда чистенько и кресла удобные. Почему поставил три звезды, потому что, когда смотрел фильм в 10 зале и была сцена диалога, за стеной грохотала музыка, крики и тд в сцене другого фильма🫤🫣
4
18 iyul
Ужасный сервис обслуживание ,оператор кинотека сообщил при входе что сеанс без рекламы и в 21;45 закрыт бар
Не смогли взять напитки и попкорн ,зал ужасный,звук и качество экрана вдвойне портит просмотр
Не советую,вечер испорчен
15 fevral
Друзья, это вполне хороший кинотеатр. Удобные кресла, небольшие залы, места для ног достаточно много (мой рост 187). Однозначно рекомендую 😃👍
3
12 may
Кинотеатр не плохой, но температура в зале была 14 градусов- но не где об этом не указано. Узнали только по факту прихода. Туалет тяжело найти и вход в него по Qr-коду. На сеансе были одни - можно занять любые места).
1
30 mart
Мы очень разочарованы опытом посещения этого кинотеатра. Экран маленький и к тому же на нём было какое-то пятно. Неудачно расположен вход в зал -- он прямо возле экрана, поэтому постоянно было видно опаздывающих зрителей с фонариками. Но самое ужасное в зале -- это отсутствие звукоизоляции! В кинозал проникала музыка то ли из ТЦ, то ли или из соседнего зала. На этом ужасы не кончаются -- после окончания сеанса было невозможно воспользоваться туалетом. К слову, это был единственный туалет на весь гигантский четырёхэтажный ТЦ. Это был ужасный опыт, и я никому не рекомендую этот кинотеатр!
3
1
31 mart
Туалетная политика не выдерживает всякой критики.
1) В туалет можно войти только по штрихкоду на распечатанном билете. То есть электронный билет теряет всю свою привлекательность - все равно надо печатать и марать бумагу.
2) В туалет по распечатанному билету можно попасть не ранее чем за 20 минут до сеанса. Что за бред? Если я купил билет то можно я пописаю за 21 минуту до сеанса? Или даже за 22?
3) Если уж туалеты так оберегаются, то можно было бы содержать их в чистоте. В мужском туалете на полу моча, зеркало все у брызгах, к крану страшно прикасаться, воняет. Доска для отметок об уборке туалетов одиноко висит без бумаги.
4
3 yanvar
В некоторых залах не работает отопление. В зале был такой дубак, что сидеть пришлось в полностью одетом виде (при том, что на улице -20, т.е. одеты были очень тепло). В помещении наверное максимум +5… На входе в зал никого из сотрудников не было, никто не предупреждает, что сидеть придется в морозилке. В процессе просмотра пришлось идти выяснять, что происходит. Работники внятно не смогли объяснить, почему так холодно, пытались свалить все на администрацию торгового центра. При этом объяснить, почему так холодно только в залах, а в самом ТЦ тепло, им не удалось. В итоге сказали, что сломана система отопления - типа, не выдерживает морозов. Морозы однозначно не при чем, т.к. судя по отзывам, проблема есть как минимум с конца октября. И администрация кинотеатра никак ее не решает. Зато исправно получает деньги за то, что люди смотрят фильмы по 2 часа в таких условиях. Надо писать жалобы в Роспотребнадзор о нарушениях, чтобы проводили проверки, раз отзывы в интернете никакого эффекта не имеют.
3
1
27 oktyabr 2023
27 окт. Сеанс на 15:20.
Минус 100 вам!!! За холод и то что видят,что идём с ребёнком не посоветовали не ходить!!!! Она замёрзла за 2 часа, как тяжело. Я отдала ей свой плед, бегала за чаем. Администратор даже не вышла поговорить, а контролёр сказала: ну мы знаем,что холодно, пишите жалобы....
В первый и в ПОСЛЕДНИЙ раз мы ходили к вам!! Если заболеем, пусть это будет на вашей совести!!!!
Попкорн не вкусный , абсолютно. Не съели даже треть.
ТОТ КТО ИДЁТ С ДЕТЬМИ, НЕ ХОДИТЕ. Экран маленький, качество картинки плохое, и вы окажетесь в МОРОЗИЛКЕ!!!
11
1
18 iyun
че за ужас происходит в первом зале? я сижу будто у костра, колонки издают звуки, будто сейчас взорвуться. просим исправить - ходят туда сюда, а толку 0, ну либо же просто уходят в игноре кивая поечами
1
7 yanvar
Удобное расположение, в целом все хорошо, не считая отсутствия бесплатного туалета в зимнее время. Уже второй год одно и тоже, перемерзают трубы. Хорошо, что рядом есть платный туалет за скромные 20 рублей.
1
23 aprel
Залы маленькие (это плюс), но и экраны маленькие (это минус) ). В целом хороший кинотеатр. Кресла удобные. Звук хороший.
1
17 mart
Посещали кинотеатр в середине марта, остались весьма печальные впечатления: тесно, неуютно, плохо натянутый экран со складками по краям и пятнами по центру (зал 3).
Также довольно странно что в самом зале проход в выбранный вами ряд есть только со стороны места 1; последнее место ряда упирается в стену и пройти туда можно только сквозь всех остальных зрителей. Ну и после начала сеанса все опоздавшие вынуждены ходить туда-сюда вдоль первого ряда.
Туалет - просто треш со входом по коду и сомнительной чистотой.
Что хорошо: звук неплох, в кинобаре можно что-то приобрести (хотя и невкусно), цены на билеты невысокие.
Видно, что у индустрии сейчас не лучшие времена, но здесь я был прямо разочарован.
3
25 iyul 2023
Залы маленькие, экраны небольшие. Никакого эффекта большого экрана. В зале номер 5 расстояния между креслами огромные, можно ноги вытянуть полностью. Но из-за этого уже на третьем ряду получается далеко от экрана, близоруким тяжко. Чистота на троечку. Удобства кресел тоже. Иногда никого нет на контроле, сам сканируешь билет. В конце сеанса никто не приходит с уборкой, персонала не хватает. Свет не включают, так что сами светите
себе фонариком, чтобы ничего не забыть и ноги не переломать.
Кинотеатр требует ремонта. Цены высокие, залы страшненькие. Спасибо, что по вторникам цена на все сеансы 150 руб, иначе за такое качество денег жалко
2
4
11 yanvar
Маленький уютный зал. Чисто. Приветливый персонал. Смотрели семьей Холоп 2 . Первый был лучше. Второй переиграли.Но это сугубо моё мнение.
5 iyun
Ужасное место. Зал грязный. Воячет пылью и сыростью. Грязные и рваные сидения. Не досмотрели фильм из-за некомфортных условий. Не рекомендую посещать данный кинотеатр
10 avqust
После предыдущего сеанса не убираются, упаковки от еды и грязь в зале. Запах не приятный. Кресла проперданые, рваные и грязные. Зал 2. Остальные не знаю и знать не хочу
1
19 avqust
Хорошие залы, ходили с детьми всё лето на разные мультики и фильмы. Всё хорошо
1
4 noyabr
Отвратительный кинотеатр. В 1 зале не работает вентиляция абсолютно. В полностью забитом людьми зале сидеть без воздуха , как минимум, опасно для здоровья!
1 aprel
В целом кинотеатр не плохой , но не всегда . Пошли на фильм "Материнский инстинкт ", рейтинг не оправдал ожидания . Довольно банальный сюжет , отличающийся от ожидаемого . Фильм на один раз , мог и вообще не ходить , особо не старались .
2
1
17 yanvar
Хороший кинотеатр)
Удобно, комфортно!
Залы небольшие, чувствуешь себя как дома)
Смотрю, почти все, новинки!
28 avqust
Сходил в данный тц только потому что это ближайший кинотеатр где показывали Дедпула)а так конечно ничего там интересного нет)
1
6 aprel
Кинотеатр совершенно испортил впечатление о фильме, отвратительная звукоизоляция, во время сеанса громко слышна музыка из соседних помещений в ТЦ, все напряжённые сюжетные сцены загублены какой-то отвратительной попсой из-за стенки, экран грязный, яркие сцены тоже из-за этого выглядят неприятно. Не рекомендую тут смотреть какие-то серьёзные или красивые фильмы.
17 mart
Зал #3 - плохо натянуто полотно экрана, что искажает картинку и конечно влияет на общее впечатление. В зале было очень жарко и душно, голова заболела и не отпускала очень долгое время. Эти факторы сильно испортили впечатление от просмотра фильма, который был отличным (Дюна).
Туалет платный (прошлый век какой то), а в самом туалете висел график контроля уборки с проставленными галочками до 23 марта (мы были 17 марта).
1
12 noyabr 2023
Очень маленькие залы.в туалет не попасть.
Купила билеты электронно.чтобы зайти в туалет нужно отсканировать штрихкод с билета,но на электронных билетах его нет.!!!!!и надо идти на бар,печатать билеты,и только потом вы зайдёте в этот вонючий и грязный туалет.А фильм в этот момент идет,а ты занимаешься какой-то ерундой.
Попкорн весь чисто крошка,неудобно есть,очень мелкий.
2
2
14 aprel
Худший опыт похода в кино за 13 лет пребывания в Москве. Отвратительный экран в третьем зале - маленький и очень темный, по бокам вообще почти ничего не видно. Во время просмотра отчётливо слышна музыка из ТЦ, чуть ли не громче, чем сам фильм. Ушли через 15 минут, искренне жаль всех оставшихся людей в зале.
1
11 fevral
Были в зале 1, экран натянут плохо! Из-за этого видны волны на экране снизу с обоих боков и в середине! Впервые такое встречаю, это ужасно! Туалет платный! (Потом мы узнали, что можно какой-то код для туалета взять на кассе, но вы серьезно?!) звук слишком громкий (есть с чем сравнить с другими кинотеатрами). Была впервые и больше не пойду в этот кинотеатр. Впечатление негативное. Не советую.
1