Кофе неплохой, хорошая атмосфера, приветливый персонал. Еда на 3-
Заказывал чизбургер и том ям. Чизбургер средний по вкусу, ничем не запомнился. Том ям - худший, что я ел. Заказывать не стоит однозначно - отрава.
Кофейня, может в этом все дело?
Очень уютная кофейня ,вкусная еда ,вежливый и приветливый персонал !
Заказала завтрак ,официант все уточнил ,предлагал различные добавки . Напиток вынесли сразу и буквально через несколько минут подали еду .
Обязательно приду ещё ))
Пару дней назад посчастливилось посетить данное заведение. Еда была очень вкусной, принесли все максимально быстро. Так же приятно порадовала атмосфера: чисто, уютно, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
Были в Шоколаднице сегодня утром. Народу много, одна официантка, еле двигалась, мы хотели позавтракать. Мало того, что к нам не подошли, я встала, взяла меню сама, потом тоже не подошли. Мы решили заменить завтрак на просто кофе, потому что поняли, что обслуживание оставляет желать лучшего. Для того, чтобы сделать заказ, я подошла к кассе, но, к сожалению, и кофе тоже мы не дождались, ушли. Перед уходом подошли и сообщили о том, что уходим, а официант пожала плечами, она по ходу и не пробивала наш заказ. Пробыли там примерно 25 минут. Худшие рекомендации.
Очень люблю "Шоколодницу", какое-то напоминание молодости)))Хотя и салаты не те и кофе горчит. Наверно просто возраст...были моменты сами себе карамель доливали,а теперь время платное,что говорить о "вкусненьких добавках")))
Очень долго готовят, даже завтраки. Приносят глазурью из двух яиц, в лучшем случае, минут через 20 уже холодную. Персонал не внимательный и свои ошибки не признает, говоря что всё уточняли. Всё очень медленно, долго даже при минимальной посадке в заведении.
Шоколадница на то и шоколадница - отвратительное обслуживание. Заказ ждали 45!!!!! минут, на минуточку - грибной суп, карбонара и лазанья. Через 30 минут ожидания выяснилось, что про нас просто забыли (с тем учетом, что в зале помимо нас было занято только 4 столика) и лазаньи нет.
Короче, не надо сюда ходить, если хотите сохранить свои нервы)) рядом есть додо пицца, где при любом их косяке вам еще и бонус дадут, а тут ловить нечего - хуже и не придумаешь
Официант перепутал дважды блюдо, посчитал лишнее, был крайне уставший или просто пофигист что больше похоже на правду. Клиентоориентированность на нуле, провели работу с персоналом пожалуйста
Посетила данное заведение. Очень уютное место. Хочу выразить большую благодарность девушке Альбине. Подсказала состав десертов и посоветовала очень вкусное блюдо! Буду заходить чаще! Спасибо! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Приятно что остались места где и еда вкусная и персонал отлично справляется со своими задачами. Девушка Анастасия выше всяких похвал, ее улыбка, обязательно заставит вас вернуться снова
1
1
Эмиль Баязитов
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 iyun 2023
Приятная шоколадница - удобное расположение и вкусные завтраки. Отдельный респект администратору Валерию - всегда приветлив и видно - человек воодушевлен своей работой и транслирует эту радость посетителям! Спасибо, побольше таких вовлеченных людей и шоколадница станет лучшей сетью кофеен)
Разогретый круасан больше похож на блин, каша входившая в завтрак была сварена на воде - о чем официант не предупредил.
Кофе посредственный...а вот ценник завышен.
Обслуживание долгое...обещали напитки подать первыми, в итоге принесли кофе уже после того как был съеден завтрак.
Учитывая распиаренность заведения, можно было бы поработать и над качеством (сервис, обслуживание, качество блюд/напитков).
Сегодня была в этом кафе. Пришла в районе 14:30. После меня пришли еще посетители. Меню принесли нам всем быстро. Но, я сидела и ждала , когда у меня примут заказ, 25 минут. Хотя те посетители, которые пришли позже меня, уже были обслужены. Хотела пообедать, потом поняла что не успеваю, попью только кофе, потом поняла что и кофе мне не сделают, собралась и ушла. На меня, когда я уходила, просто косо посмотрели.
Именно в этой шоколаднице почему-то очень неприветливый персонал. То по полчаса ждешь когда одно пирожное в упаковку с собой упакуют при пустом зале, программу лояльности ни разу не приняли, даже вазу для цветов в ДР не принесли. Но на вкус это все конечно не влияет, все как всегда вкусно.
Ужасное обслуживание, 45 минут ждали 3 одинаковых английских завтрака,детского бургера и порции сырников!Зал был с минимальной посадкой и Вся кухня работала почему-то на доставку,на зал было всем наплевать,администратор с ужасным раздражением общалась на тему задержки!
Постоянно тут кушаю, если честно качество еды на троечку. Но сегодня меня вообще убило, кофе разбавили водой из под крана, иначе такой вкус я даже объяснить не могу. Блюдо принесли холодное, мясо вообще как буд-то только что с холодильника вытащили.
Официантка и парень официант с татуировками на руках, молодцы, к ним вопросов нету❤️
Были с друзьями в четверг, и вот вернулась снова, заведение очень стильное от музыки до интерьера, тут красота в мелочах, очень удобные диваны. Официанты вежливые помогают с выбором. Касаемо самой еды она тут очень вкусная!)
Уютненько, чисто, вкусные круассаны. Почти всегда все столы заняты, а это показатель. Сидим там всегда, когда машина на ремонте в соседнем Бош-Сервисе. Приятный персонал. Рекомендую.
Я люблю шоколадницу, кухню, кофе. Но тут проблемы с обслуживанием. Официанты хамские. Не подходит, вечно недовольный, когда показываешь промокод так вообще…Кофе готовят, то без сиропа, то холодный, то ждешь и ждешь, а он забыл, хотя ты стоишь и смотришь на него)) короче я сюда перестала ходить
Пожалуй, худшее заведение сети по уровню обслуживания и отношению персонала. Хамоватые девицы за кассой, толпятся по 3 человека за прилавком, при отсутствии очереди и наплыва посетителей оплаченный кофе так и остался неприготовленным, потому что ждать, когда они между собой наговорятся и обсудят все новости, проще уже дойти до другой кофейни.
Часто тут бываю. Прекрасное место для того чтобы поесть, поработать и просто с друзьями классно провести время. Все сотрудники классные, особенно официант Айбек.
Отсутствие сервиса и культуры обслуживания! Официант Абылкасымов Айбек пренебрежительно общался, время ожидания блюд из меню завтрака составляло 30-40 мин, блюда были холодными, как из холодильника, в сырниках нашли волос. На просьбы, вопросы официант удивлялся и в ответ обвинял в оговоре и выдуманных претензиях. Разговор с администратором не изменил ситуацию. Счет мы ожидали еще минут 15.
Вкусно. В отличие от некоторых шоколадниц, делают кофе 500 мл не на вынос. Просто дают его в стаканчике на вынос)) некоторые шоколадницы категорически отказываются, в кафе только 300 мл. Обслужили быстро, людей не много, уютно. Можно спокойно посидеть, поговорить
Очень нравится данное заведение, отличается от обычной "шоколадницы" Большинство блюд намного вкуснее по сравнению с другими точками, хочу отметить мускату с бараниной и всем советую и хочется отметить официанта Айбека и помощи выбора данного блюда!
Спасибо Вам большое!
Отвратительное обслуживание дамочки за кассой с темными длинными волосами. Карту не спросила, меню не знает, попросила побольше соуса в ролл, передала заказ на кухню без комментариев, в итоге соуса в ролле не было ВООБЩЕ. Ужас.
Чисто, относительно тихо. Новый сырный суп неплохой (если б принесли потеплее - было бы круто). Вежливые официанты.
Единственный минус - здесь не работает бонусная карта шоколадницы вообще и нет бизнес-ланчей((
Нет планшетов для заказа, каша овсяная не солёная совсем и очень густая, сырники какие то странные. Мы обычно ходим на кутузовском, там пока было идеально, поэтому сравниваю с ним.
Долго несут еду , суп холодный , блины сытные с ветчиной и сыром не понятно с чем , ветчины не заметила внутри просто какая то жижжа 🙄 как будто кто то пожевал и завернул в блин (((кофе вкусный , но несли долго ((((пришла за кофе собственно потому что засыпала в итоге пока несли чуть не уснула на их (один плюс мягкий удобный диванчик ) диванчике )))) одна звезда за то что хоть что принесли а вторая ща диванчик ))) а вообще хотела блин с шоколадом но его не было поэтому пришлось взять сытный ))) и то не удивили
Ну это вообще никуда не годится. Заказали, а спустя 40 минут оказалось, что про наш заказ просто забыли. Причем даже про обычный лимонад. Я даже представить не могу, как с посадкой 5 человек в зале можно было что-то забыть
Очень долгое обслуживание. Один официант: 30 минут ждали только меню! Про еду вообще молчу. При мне несколько посетителей ушли, так и не дождавшись официанта
Сервис отвратительный. Заказала кофе, который прождала более 20 минут.
Уже в конце опаздывая попросила сделать с собой как наблюдаю, что мой кофе на выдаче все это время стоял и уже был остывший.
Хорошее место, но не очень быстрая подача. В остальном вполне стандартная шоколадница. Но не советую заказывать римскую пиццу- вообще не то. Тесто бледное, не воздушное, не хрустит , короче это не Римская пицца это обычная пицца просто прямоугольная)))