Shinservice
520 rəy
25 dekabr 2023
Заказываю уже в третий раз шины, диски здесь.
Очень нравится смена мастера Артема(могу путать имя). Очень быстро и качественно все делают.
Единственное но - маленькая парковка перед техцентром. В начале зимы негде было припарковаться- запустили машину сразу внутрь территории.
1
1
4 noyabr
Могу написать только хорошее. Уже много лет пользуюсь их услугами. Приезжаю точно ко времени записи. Никогда не задерживают. Работают быстро и качественно
6 aprel
Сегодня был в Шинсервис Одинцово (ул.Внуковская) на шиномонтаже. После замены колес (у меня и летняя, и зименяя на дисках) мне зимнюю шипованную закинули в салон (кожаный), в т.ч. и на сиденье шипами в кожу. В багажник вошло только одно (там были вещи, которые просто колесом смяли). При этом я администратору при оплате сказал, что в салон мне колеса не нужно класть, сам сверну сиденья и сложу. Директор данного сервиса абсолютно не пытался ничего предпринять, твердил, что мне нужно писать претензию, и что они клиентоориентированный сервис.
Буду писать в роспотребнадзор, в т.ч. для правовой оценки проникновения в салон без разрешения собственника.
Этот отзыв оставил на сайте Шинсервиса, так его и не опубликовали...
6
1
6 noyabr 2023
Я купила там и шины и диски и чуть не обиделась на них, и не уехала на другую шиномонтажку. А все дело в том, что очень подробно и сложно мне объяснили, что акция "шиномонтаж припокупке комплекта бесплатный" , действует только на шины, а на диски не распространяется. 🥴. Но все закончилось хорошо, ребята за 7 мин меня переобули и я радостная поехала домой. Ещё там работал продавец, который мне всё объяснял, он очень очень любит свою работу и знает про шины и диски всё ! Молодец! Только иногда надо сокращать свой рассказ до смысла, т. е. Просто ответить на вопрос, а не вот это вот всё... А вобщем, все замечательно!
4
1
16 iyul
Всем рекомендую этот сервис. Быстро, качественно и самое главное с уважением к клиенту!!!
1
17 fevral
Всем доброго времени суток ! Сразу говорю , предыдущие отзывы - полная туфта( прошу Прощения) в сравнении с тем , что увидел 17 февраля 2024 года в 12 дня … начну с того , что оформлял на сайте покрышки новые зимние мишлен x ice 4 в рассрочку , весь прикол начался с сайта , мне после оформления заказа никто не перезвонил , не уточнил актуальность моего заказа , на сайте не предложили выбрать время шиномотажа ( оно было бесплатным ) , заказал обратный звонок , поднял трубку - тишина , перезвонил сам - очередь огромная ! Позвонил на след день , подтвердили заказ , выбрали время , и все , сказали , приезжайте ! Меня смутило что никаких доп звонков и сообщений ни от сервиса , ни от банка не было . В сб с утра подумал , где то подвох. Приезжаю , менеджер говорит - у вас заказ отменен ! Почему где как ? Менеджер ответил - решайте с банком , мы тут не причем ! Ладно … сумма была наличкой с собой , оплатил сразу , все , думал без проблем ! Далее , загоняю авто , мне меняли колеса с правкой дисков час целый , один парень , который не мог ответить какой даты производства эти колеса , я сам смотрел , он даже не знал куда смотреть …
В ИТОГЕ ! Мне поставили резину 11 недели 22 года , ставили час , по 2000 за колесо правка колёс , я отдал за все 70000 р ,пакеты платные … поставили колеса , и никто не вышел и не сказал что готово , я на работу еду , жду , время впритык , а всем просто по барабану … пока я сам не спросил администратора , моя б машина стояла б просто без кого угодно не понятно сколько … в итоге , я сажусь , а выезд заблокирован какой то машиной с которой меняли ( знакомому видать) запасное колесо! ( это я так видел) в итоге я видел в сервисе в машине заведеной минут 10-15 в ожидании пока освободят выезд …
Знаете что ! Я менял до этого в вианоре, там даже близко таких приколов нет , там все четко быстро , пакеты и помывка резины бесплатная , ( здесь за пакеты отдал 200 р ! И здесь я чувствовал себя каким то обманутым ! Просто прям аж неприятно стало … в любом гаражном сервисе у какого нибудь «Васи» и то , даже если он и навалится на мне , я хоть так отвратительно не чувствую … тут прям как будто так: «деньги получили , и на Фиг ты больше не нужен и не интересен» я оставил запись с видеорегистратора как обслуживали , сколько я выезжал , и как мне оповестили о готовности авто , благо у меня видеорегистратор двухсторонний - и попутно и с заднего стекла задний вид снимает … в общем , правильно мне говорили мои товарищи , что в поселке московский в шинсервисе тоже обслуживание отвратное , еще и краску содрали с дисков …
Могу сказать - это похоже не на сетевой московский сервис , а как гаражная забегаловка для желающих обслужить свой авто !
Цели оскорбить у меня нет никакой , но это то редкое чувство , когда эмоции распирают после такого обслуживания в негативном формате !!!
Не ведитесь на лестные и проплаченные отзывы !если знаете проверенные места , лучше дешевле и надежнее там , чем выбирать данное место… Прошу прощения у людей , работающих в этом сервисе - но это так !
6
1
22 fevral
Добрый вечер! Приехал поменять масло в ДВС и сделать диагностику подвески, но цена на обслуживание так удивила, что решил провести полное ТО автомобиля, в итоге : замена масла в ДВС, в КПП, тормозной жидкости, антифриз с промывкой системы менее чем за 15к, причём пригнал только машину, всё остальное приобрёл в сервисе, всё очень понравилось, сервис, обслуживание, персонал, всё показали, рассказали, объяснили, всё СУПЕР, РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
30 oktyabr
Отличный персонал!
Вежливый, приветливый
Все делают в срок и качественно!
7 may
Всем привет. Был на сервисе. Ребята молодцы. Все сделали качественно, быстро . И расположены удобно. Рекомендую
1
2
4 noyabr
Отличный сервис!. Внимательность к клиенту, индивидуальный подход. Оперативная работа!
1
28 oktyabr
Больше 5 лет обслуживание и покупка дисков/шин только в этом месте. Персонал, качество работ всегда на высоте.
1
28 noyabr 2023
Рекомендую данную "шиномонтажу", если можно этот сервис назвать шиномонтажкой... Реально обращался в этот сервис по вопросам совсем не связанным с шиномонтажем... Отдельное спасибо электрику Сергею, разобрал пол машинки и нашел обрыв электро цепи, машинку до этого лечил полгода другие мастера только руками разводили и меняли не нужные запчасти))) Также менял здесь масло в двигателе, коробке АКПП, тормозные и ГУР жидкости и многое другое, всего сразу не упомнишь. Ребята разные, но все в теме!! Моя оценка 10/10. Машинка Солярис, 2011 год)
1
14 noyabr 2023
Очень удобно то, что есть запись. Не нужно томиться в очереди. Внутри солидно. Настоящий подъёмник, грамотный персонал. Там же магазин - колёса, диски. Отличная комната для ожидания. Бонусы при покупке колёс. Добираться с Трёхгорки удобно. Мне там понравилось!
1
29 iyul 2023
Отличный сервис! Есть бонусная система, акции , при покупке запчастей для авто, замена бесплатна. Выполнили ремонт очень быстро, вежливый персонал, не навязывают ничего лишнего, в отличии от других сервисов. Даже бесплатно удалили краску с машины от другого авто. Рекомендую!
1
2 noyabr
Мужикам спасибо за лучший сервис! Пошли на встречу с шиномонтажом. Приехал в 20:45. Остались и сделали шиномонтаж. Спасибо!
28 oktyabr 2023
Очень хороший магазин. Несколько лет покупает только в этом магазине шины и диски. И у них же всё и устанавливаем. Всё быстро и качественно. Шины и диски какие купить всегда посоветуют. Доброжелательный персонал!
1
8 noyabr 2023
Купили шины с бесплатным шиномонтажом, приехали ко времени, все быстро, четко, профессионально,заодно решили и масло и фильтр поменять сразу же,в общем рекомендую! Всё хорошо сделали и быстро за что всему персоналу огромное человеческое спасибо!
1
1
20 oktyabr
Отличный сервис, отличный персонал все быстро по существу и обмана.рекомендую
30 mart
Заехали по пути ,так как пробили колесо ,но в помощи нам отказали ,сказали пункт 1: Водитель сам должен следить за состоянием машины и делайте что хотите у них очередь по записи на смену резины зимней на летнюю и не помогли в сложной ситуации.Единственное спустя час мучений ,нам в итоге помог парень с этого же сервиса,не знаю как его зовут,но спасибо ему огромное за помощь!!Надеюсь никто так не попадет как . Аккуратнее на дорогах !
1
1
8 dekabr 2023
Все чётко . В пятницу заказал шины и диски. Пришло уведомление , что получу в воскресенье. Так как пере этим размещал заказ в другой фирме, где каждый день в течении пяти дней сам с трудом дозванивался чтобы узнать что с заказом -решил и здесь в субботу позвонить. Ответили быстро. Подтвердили поставку и шиномонтаж. В воскресенье пришло уведомление, что заказ прибыл. Тут же на сайте записался на монтаж. Приехал на сорок минут раньше. Проблем не возникло , взяли в работу. Советую"Шинсервис" как надёжного поставщика.
1
1
13 noyabr 2023
Отвратительное качество выполненных работ. На следующий день после «переобувки» заметил, что автомобиль ведет в сторону. Приехав на шиномонтаж, оказалось, что в переднем колесе гвоздь, который судя по ржавчине внутри шины, был там еще с прошлого сезона (автомобиль весной 2023 «переобувался» здесь же и каким то образом никто не в прошлый, ни в этот раз ничего не заметил). После ремонта, при сверке давления в шинах обнаружилось, что с одной стороны было выставлено давление 2.5, а с другой стороны 2,7. После этого принял решение проверить балансировку переднего правого колеса и выяснилось, что оно было разбалансировано на 30 г., а также шина не села на диск.
Делайте выводы..
3
1
2 iyun
Работу выполнили качественно и быстро,хорошее отношение к клиентам, рекомендую.
1
25 oktyabr
Обслуживаюсь больше трех лет, очень доволен подходом ребят, решают адекватно ситуации, даже если происходят косяки)
7 may
отличное общение с сотрудниками, объяснили, рассказали все особенности. быстро и качественно провели работы
1
1
31 oktyabr 2023
Удобный сайт, хороший ассортимент, совсем не страшные цены, возможность записи, возможность приобрести в рассрочку, бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта шин, качество работ! Всё на уровне! Спокойно могу советовать!
2
1
13 sentyabr
Походу у всех проблемы с кадрами. Один страшнее другого. А ведь это жизни людей. Это преступление так относится к своей работе.
1
4 oktyabr 2023
Ребята молодцы старший смены Александр , Юрий и Николай очень оперативно помогли с моей старой Сонатой - по-людски относятся и делают профессионально свою работу ! Спасибо Вам!
1
2
9 sentyabr
Покупал шины и диски. По цене - ниже не нашел. Срок доставки 2-3 дня. Шиномонтаж бесплатно!
26 sentyabr
Не пишите и не просите , не звоните и не спрашивайте какие шины они продают !! И ещё если вы хотите узнать об своей покупке Вам не отвечает
20 oktyabr
Такого реактивного шиномонтажа за 20 лет стажа вождения не видела. Ребята, вы 🔥 Удачи вам и процветания!
25 aprel 2023
23.04.23 заезжал купить шины. Есть возможность купить в рассрочку, при покупке шиномонтаж.
Сделали все хорошо, шины - свежак, 23 год.
Работают оперативно, дали рекомендации по дискам, лично мне ещё и диски в порядок привели. Все рассказали, все показали, отзывчивый вежливый персонал. Свое дело знают.
1
10 fevral
Очень приятные и дружные ребята, быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам, от мастера, до приемщика 😊
3
16 oktyabr 2023
Лучший сервис, отличные менеджеры. Раньше обслуживался у них в Южном Порту, там тоже отличные менеджеры- значит это хорошая закономерность👍🎉Но теперь цены повысили и телефоны изменились- звонишь через центральный офис, там девушка совершенно неуклюже записывает, несколько раз спрашивает одно и тоже, про скидку которую по смс прислали даже не знает, спрашивайте говорит на месте.
11 sentyabr
Всё подсказали, молодцы. Купили шины и диски, поставили быстро.
8 yanvar
6 января 2024 г. приобрёл в этом автомагазине аккумулятор. Несмотря на заявленную услугу - бесплатная замена, мне эту услугу не предоставили, сославшись на аварию с отоплением. Несмотря на это приём других транспортных средств продолжился. Странная изберательность персонала. Пришлось менять самому, на улице, при минус 25 градусах. Спасибо((
При покупке забрали старый, сделав за это скидку. Продавец приятный, чётко и доходчиво всё объяснил.
1
1
9 aprel 2023
Удобный подъезд, удобная парковка, комфортная зона ожидания, вежливый персонал.
Отличный сервис сезонного хранения. Максимально комфортно приезжать на монтаж по записи через сайт.
Категорически рекомендую.
6 oktyabr 2023
Приехали нас быстро проконсультировать. Выбрали комплект резины. И воспользовались услугой хранения. Хранить можно до 6 месяцев . За пять дней до установки записаться. Очень удобно . Фото нет так как колеса оставили на хранения.
3
11 aprel
Два раза заказывал тут шины с бесплатным шиномантажом, (по записи) приезжал всё вовремя и быстро меняли. Спасибо! 5 звёзд.
1
12 fevral
На колесе появилась грыжа всего через 1.5 месяца. Сначала сказали приезжайте заменим, но по приезду в магазин отказали в замене на основании, что куплено юр.лицом. По телефону пытаться решить проблему не стали, отослали на завод изготовителя и бросили трубку.
2
1
10 yanvar
Можно обращаться, только к мастеру принмщику Александру, быстро, профессионально, адекватные цены. Рекомендую.
3
1
2 sentyabr 2023
Отличный магазин, грамотные и культурные продавцы, Большой выбор, отличное качество резины. Обслуживание быстрое и на высоте.
2
16 oktyabr 2023
В 2020 году купил у них шины Тойо 19R. Перед монтажом шин обнаружили на машине два «кривых» диска. Я повёлся. «Правили» диски за мой счёт. Смонтировали. Появилось биение в руль. Диагностировать проблему после трех обращений не смогли. Балансировали. После обращения в другие шиномонтажки подтвердили две «кривые» покрышки. Обидно, что своевременно не додавил брак. Рекомендую обходить данный шиномонтаж стороной! К сожалению не сразу заметил, что первоначальный отзыв не прошёл модерацию. Хотя и писал без мата…
5
1
16 oktyabr 2023
Великолепный сервис, купила зимние шины и поменяла, быстро, качественно. Персонал компетентный, обслуживание отличное.
2
27 may
Менял масло в коробке, быстро и качественно. Мастера приветливые, приеду еще
20 aprel
Шиномонтаж бесплатный-отстой!
Спешат, быстрее быстрее чтобы поток не задерживать!!
Закрутили два болта даже не по резьбе!
Диски немытые, и так балансируют…зачем? Как можно балансировать грязные диски?
2
2
27 sentyabr 2023
Был не «в сезон» - переобули машину вчетвером, получилось быстро. Резину покупал у них же. Отбалансировали хорошо, вопросов нет. Как обычно началось: «У Вас все диски кривые! Их нужно срочно выправить» - на что достал им порванную запаску с помятым диском- успокоились и занялись балансировкой))
6
10 aprel
Была очередь на шиномонтаж.
Но отработали классно. Показали, предложили резину, диски. Все адекватно
1
1
7 sentyabr 2023
Никогда не покупайте ничего в этой конторе в доме 13. В этом филиале ада вы просто рискуете перевести им деньги за шины и не получить ни денег ни шин, потому что может оказаться что ваши деньги пропали в недрах шинсервиса. Чтобы вернуть свои деньги вам нужно будет выполнить квест на уровне Ад, где все сотрудники этой конторы вам будут врать начиная от продавцов и заканчивая бухгалтерами и так называемой службой качества. Желаю данной компании побыстрее исчезнуть с яндекс карт дабы не засорять пространство адовым негативом.
4
1
3 may
Очень долгое обслуживание и не качественное. Пескоструй и окраска осуществляется сторонней фирмой и занимает 4 недели. Но окрасили хорошо.
21 oktyabr 2023
Неплохой магазин и сервис, всё быстро, качественно и по существу, цены на шины средние как и везде в общем, нареканий по сервису не было
2