Sevastopol Hotel
Mükafatlar
2023
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
1284 rəy
11 mart 2023
Все понравилось! Хорошие завтраки, персонал вежливый и отзывчивый! Был ранний выезд, подготовили небольшой и вкусный завтрак в дорогу!
3
11 iyul 2022
Разумеется, это самый известный отель в городе, расположенный в самом центре Севастополя. Здание встроено в стиле сталинского ампира, внутреняя отделка выдержан в том же стиле. Несомненный плюс - это очень хорошие завтраки (шведский стол) и терасса ресторана, с которой открывается великолепный вид на бухту. В проживание включено 2 часа посещения весьма приличной СПА-зоны. А во внутреннем дворике есть парковка (хоть и за отдельную плату). Персонал очень вежливый и профессиональный.
4
25 oktyabr 2022
Отель 5 звезд в самом центре Севастополя!!
Что еще скажешь.
Красивый отель, красивое историческое место, вкусная кухня, номера и обслуживание на уровне!! Рекомендую путешественникам.
1
11 sentyabr
Красивый старинный отель, центр города
27 yanvar 2023
Заселились, все хорошо. Посетили спа, тоже все понравилось.
А теперь напишу почему такая оценка.
Заплатили 11.000 руб за номер, а потом на сайте нашли стоимость за этот же номер 7700р. Спросили у администратора почему так. Так они обе как уж на сковородке пытались выкрутиться выставляя нас с женой не правыми. Вместо извинений доказывали свою правоту. Очень не приятная ситуация. Осадок остался конечно не хороший с этим отелем. По моему мнению персонал не клиентоориентирован и относится к гостям без уважения. Даже не пытался решить эту проблему. На месте руководства отеля, я бы пересмотрел компетентность персонала за ресепшн. Провел бы курсы клиентского сервиса или поменял бы на более компетентных
1
26 yanvar 2023
Постоянно приезжая в город Севастополь,останавливаюсь здесь.Очень вежливый персонал! Это единственное что можно сказать. Ставлю три звезды, т.к. гостиница реально больше не тянет.
То всю ночь какие то тела гуляют в номерах...
То запах в ванной не выносимый...
То сантехника не работает...
Каждый раз жду что исправят хотя бы элементарные ошибки,но все по прежнему.
P.S Ставлю плюс только сотрудникам!!!
3
1
20 yanvar 2023
Антуражное место! Был не в сезон и с отоплением и горячей водой было не привычно, но и не мерз. Завтраки ограниченный на выбор. С балкона шикарный вид на причал. Есть платная парковка в дворике. Посещение сауны было приятным подарком от гостиницы
3
25 noyabr 2023
Отель нуждается в ремонте в целом. Еле еле три звезды. На вялую четверочку завтрак. Приветливый персонал. Из достоинств, расположение.
3
4
20 noyabr 2023
Считается самым лучшим отелем Севастополе! Номера маленькие. Мебель и сантехника по возрасту соответствует отелю. Завтрак посредственный. Цена несоответствует качеству.....
1
2
28 yanvar 2022
Мне понравилась гостиница. Чисто, аккуратно, красивый зал при входе. Плюс, ресторан, где проходят завтраки с террасой и видом на море.
Санузел на 3 из 5. Очень простенько для высокой цены. Пластиковый душ не впечатляет.
Расположение топ. Персонал вежливый.
3
9 yanvar 2022
Друзья, это настоящие 5* ! Шикарный номер, мебель, бельё. Интерьер и здание - Сталинский ампир. Интерьеры и чистота на высоте. Прямо в центре на набережной. Персонал вежлив. Своя Парковка была свободна. Правда отдыхал в конце октября - но гостей было много.
3
5 may 2023
Очень уютная Гостиница! Красивое здание! В номере чисто! Приветливый персонал! Все просьбы были выполнены сразу и без напоминаний.
3
7 yanvar
Очень старый и неухоженный номерной фонд. Неоправданно высокие цены для таких условий.
Удобное расположение.
3
2
29 avqust 2021
Отличная гостиница. Хорошее расположение. Взяли полулюкс с балконом. Номера компактные. 2 с/у. Мебель хорошая, удобная. Полотенца, халаты, тапочки. Завтрак шведская лента. Хороший. Разнообразный. Приветливые сотрудники во всей гостинице. На входе написано 3 звезды, не знаю по какому принципу их дают, но я бы оценила отель на твёрдые 4 звезды.
4
17 sentyabr
Отличный отель в самом центре города.
3
7 mart 2021
Останавливался уже более трех раз. Отель супер. Номера уютные и очень чистые. Завтраки выше похвалы. Персонал вежлывый. Особено понравилось СПА . Шикарный. Новенький и уютный. Парные на любой вкус. Масаж . И цена приемлемая. Можно просто зайти и тебе выдадут все принадлежности для бани. Обслуга просто прелесть. Еще и яблоками угостят. Если надо принесут , что хочеш из ресторана. Вобщем и отелю и СПА 5++++ . Советую всем.
24 oktyabr 2022
Любимый отель в Севастополе!!! Останавливаемся только здесь уже несколько лет! Отлично все от номеров до СПА и конечно же отличные завтраки, особенно на балконе)
3
7 mart 2022
Прекрасный отель с шикарным рестораном👍 в номере чисто и есть всё из гигиенических принадлежностей, полотенец и фен. Отличные матрасы и постельное бельё. Сервис на ресепшн близок к самому наивысшему.
Классные завтраки!
1
10 avqust 2023
Всё бы ничего, но по ходу персонал не обслуживает кондиционеры, в итоге накопившаяся там в конденсате микрофлора в период жары вызывает заболевание дыхательных путей. Отпуск подпортили. А в остальном адекватный для трёх звёзд понт и пафос. Удобная парковка внутреннего двора, если не жабить лишних 300 рублей в сутки. Эффектный ресторан на балконе с колоннами, плюс зрелищный вид на артбухту. Рекомендасьон.
1
28 iyul 2022
Отличный отель, главное его достоинство, это универсальность, то есть здесь есть как относительно дешевые и простые номера, так и очень элитные. То что у него официально только 3 звезды, это потому что, есть не очень дорогие номера, но при этом есть номера на все 5 звезд
1
16 iyun 2022
Самое лучшее расположение! Чистые хорошие номера с холодильником, чайником. Обслуживание на хорошем уровне. Хороший выбор на завтраки. Рекомендую остановиться! Плюс в подарок было 2 часа банного комплекса.
3
25 iyul 2022
Самое лучшее расположение, через дорогу Арт бухта, весь транспорт возле гостиницы, можно доехать в любой уголок.
Номера чистые, завтрак на любой вкус
Отель 5 из 5
Чисто, уютно
3
14 iyul 2022
Нормальный отель , по нормальному ценнику, единственное первые пару дней раздражал советский дизайн отеля, потом привыкаешь и норм. Номер брали люкс , он просторный 2 комнатный! что редкость за такие деньги, если бы не коричневая мебель , дёшевые двери и маленькая душевая комната, то вообще норм было бы. Из плюсов: Тихий; хорошая шведка, удобная ,охраняемая парковка; неплохой ресторан в отеле и рядом много ресторанов, большая кровать, 2 комнаты и два кондея, с детьми очень удобно . Из минусов- советский дизайн 🤦🏻♂️ ; нет бассейнов , нет пляжа
3
3
31 mart 2023
Чисто, комфортно и с претензией на 4*, дороговато но в принципе для центра города это норм! Обслуживание тоже на уровне, рекомендую!
1
9 yanvar 2022
Прекрасный отель. Чудесный вид. Удобная парковка на территории. Обслуживание на высшем уровне. Замечательный ресторан. Отличный СПА. Отдельное спасибо за "подушечное меню ".
В ваших пенатах появилась новая семья;)
4
23 avqust
Молодцы!!!!!
Не знаю почему статус 3 звезды, я был дал всё пять!!!
3
1
13 dekabr 2022
Была в первых числах декабря, Очень советую, все отлично, еда, номер, вид из номера, спа просто супер, на ресепшен очень все вежливые, доброжелательные.
3
24 avqust 2022
Останавливаемся в этом отеле с 2014 года. Всегда все было прекрасно. Но в этот раз пришлось просить заменить комнату, в душевой лейка на работала, не слишком чистое стекло, шторы грязные, кондиционер шумел. В другой комнате, все было гораздо лучше, но постель заправляли плохо, шампунь поставили только в первый день, на третий просила по телефону, не принесли, экономят Жаль, мы очень любили там остановиться
1
3
23 may 2023
Красивый, старинный отель.
Отличное расположение, номера и обслуживание.
Но был и минус: жутко холодно. Были в начале мая, когда погода стояла в районе +10 и в отеле не топили. Постоянный холод.
3
15 oktyabr
Все плюсы и минусы архитектуры советской эпохи.
Будьте готовы к тому, что мероприятие в ресторане-
поиск его ближайшего конкурента.
3
24 may 2022
Одно из прекрасных мест Крыма! Самый центр. Изысканный отель - классика пятидесятых. Мягкие тона, легкая музыка, высоченные потолки, стиль выдержан. Из окна вид на море, театр. Завтрак на солнечной веранде задаёт тон на не один день! Вкусно! Если в Севастополь - то обязательно в «Севастополь»!
3
26 sentyabr
Старинный отель. Вид на бухту. Свое SPA.
3
27 yanvar 2023
Все фото - доказательства ниже прикрепляю.
Забронировала номер люкс - 11.000₽ вместе с завтраком, по телефону подтвердили мою бронь.
Приезажем, заселяемся, идем в SPA ( 2 звезды только за SPA поставила, а так обслуживание в самой гостинице на 1 звезду )
Потом приходим в номер с мыслью продлить его еще на сутки. Захожу на официальный сайт гостиницы посмотреть есть ли какая то лояльность или скидки на продление. Оказалось что номер который мы сняли за 11.000₽ стоит 7.700₽- и это уже с завтраком!!!
Я иду на ресепшен и спрашиваю почему мне об этом не сказали? Ощущение как будто тебя развели. На ресепшене мне ответили что это только для тех кто за минуту до заезда бронирует отель - что за абсурд ??!!! Да даже если и так - почему вы мне по телефону об этом не сказали когда я номер бронировала?!
Дальше я говорю что у вас в принципе скидка 25% на все номера ( опять же на сайте написано, скрин прикрепляю )
Так почему вы мне об этом не сказали и сняли с меня полную стоимость?
Мне сказали что скидки не ссумируются…
Ээээээ, что, простите ?! А мне разве кто то на что то скидку делал ?
Я заплатила 9.000₽ за люкс + 2.000₽ за завтрак = итого 11.000₽
Какую скидку вы мне сделали что она с обещанной не ссумируется ?!
Мне ответили так:
- ну там как будто уже скидка …
Занавес.
Разговаривют отвратительно, принебрежительно, уничежительно.
Мы с мужем планировали из за понравившегося SPA приезжать и останавливаться тут каждые выходные ( умножьте эту сумму на недели и месяцы )
Но теперь мы сюда точно больше не приедем.
Вы пытаетесь привлечь новых клиентов скидками?! Попробуйте для начала удержать старых нормальным отношением!!!
1
8 yanvar 2022
Очень хороший отель!
После проживания в "Севастополе" остались только положительные впечатления.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень хорошие завтраки!
Ну а на обед и ужин, запросто можно выбрать вполне вкусные блюда разных кухонь мира из 4х ресторанов расположенных в отеле.
3
9 fevral 2022
Прекрасная архиткектура, удобное расположение, очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за СПА и массажиста Михаила! И конечно за любимое кафе в этом же здании. Лучшие круассан ever
4
19 avqust 2022
Отель просто супер. Шумоизоляция. Хорошие номера. В ванной комнате есть окно. Ресторан с видом на море. Впечатления прекрасные. Когда поедем в Севастополь ещё раз, обязательно в этом отеле остановимся.
4
5 sentyabr 2023
Очень достойная гостиница,на берегу бухты.Номера чистые,удобные.Питание весьма неплохое
1
19 yanvar 2022
Понравилось!!! Отличное расположение, вкусные завтраки, чистые номера с удобными матрасами и возможностью выбрать подушку! Приятный бонус наличие банного комплекса, в стоимость номера включено 2 часа.
4
29 avqust 2022
Пять из пяти, лучшее место в Севастополе, еда на высшем уровне, обслуживание лучшее, персонал на высоте, чистота блестит и радует, советую этот отель, не пожалеете
3
1
28 iyun 2022
Отличное расположение, приличные завтраки, хорошее обслуживание но номерной фонд очень давно пора обновлять. Очень удобная парковка в закрытом дворе . И совершенно шикарное кафе 23 на первом этаже
3
1
29 oktyabr
очень рекомендую вам восхитительно
2
1
21 yanvar 2023
Уборка каждый день, чистота и порядок, за все проживание. Уважительной и добро желательньный персонал. Завтраки очень сытные и разнообразные.
3
1
10 iyul 2023
Так то всё неплохо! Огорчил один нюанс, спросив цену на ресепшн, девушка озвучила в 7 руб за номер! Посмотрев цену на сайте причём стороннем!! Тот же номер можно было оформить за 5600! Сказав об этом сотруднице отеля, она говорит ладно 5600 так 5600! Поэтому лучше бронируйте на сторонних сайтах.
1
1
20 iyun 2023
Сама гостиница, в целом, в порядке. Сервис, завтрак, уборка, расположение, в номере - всё нормально. Но вот драть 300 рублей за парковку при стоимости номеров около 6000 - это, по-моему, перебор.
4
5 mart
Вкусные завтраки, опрятные номера, отличное расположение!
3
7 noyabr 2021
Сложное ощущение от отеля. Место расположения, завтрак, персонал на ресепшин - все отлично без нареканий.
Странная политика по делюксам.
Комната 239 - "из рекламы", без нареканий.
Но за эту же цену могут поселить в 116 или 118.
1 этаж, окна на постоянно работающий трансформатор/генератор во дворе. Состояние номеров - "уставшие", размер - явно не 30м2, планировка - бестолковая. Рядом 2 ресторанных туалета.
Информация по сейфам - ноутбук не поместится.
2
17 may 2023
Отличный отель, на три звезды однозначно тянет. Все необходимое выдадут. По утрам шведский стол просто огонь. Рекомендую.
3
30 iyun 2023
"Конечно не Рио-де-Жанейро",- как говорил товарищ Бендер. Но более менее солидно. И конечно лучше чем многие маленькие гостиницы. Цена- сервис примерно соответствует. И дешевле чем снимать квартиры на сутки.
1
4 sentyabr 2021
Отличное место, вежливый персонал, уютные номера. Прекрасный свежий завтрак на террасе. Особенно понравилось расположение в центре города. Напротив отеля - театр, набережная, бульвар. В следующий раз снова остановимся здесь, без вариантов.
3
2 noyabr 2021
Идеальное расположение в Севастополе. Отель в красивом историческом здании в центре города. Набережная, Приморский парк и городской пляж в пешей доступности. В номере современная мебель. Завтраки вкусные.
9