Хороший, качественный сервис. Отремонтировали струйный принтер, который в другом сервисе(сервер имён) ремонтировать отказались. При этом пока стоял в очереди, "приемщик-командир" указал мне, что ни в коем случае не нужно ставить коробку на бок, а то чернила вытекут и т.д. и будет ужас, ужас. А то, что принтер не рабочий и простоял так около года, он не знал. Ну а когда моя очередь подошла, то у него начались отмазки: запчастей на них уже нет, достать их большие проблемы и вообще пятку ломит и хвост болит. "Съехал на базаре" и отказался принимать в ремонт. Ну конечно же типовуху-то ремонтировать легко и быстро, а вот то, что чуть сложнее, чем перезаправить картридж, так и всё, приехали.
В КМ у меня просто осмотрели принтер, спросили описание проблемы и выдали ордер о приёмке. Через день позвонили и согласовали стоимость. Ближе к концу второй недели сообщили, что можно забирать. Приехал, оплатил, забрал рабочий принтер. И никаких стонов, что запчастей нет и достать их очень большая проблема и т.д. и т.п.
Резюмирую: приехал и отдал принтер, через день согласовали стоимость ремонта, ближе к концу второй недели приехал, оплатил и забрал рабочий аппарат.
Всё.
Это всё, что вам нужно знать про сервис КМ.
Осторожно, некачественный сервис!
Обратилась в ООО "Сервис-КМ" для диагностики ноутбука, и это был худший опыт. Меня заверили, что диагностика займет всего три дня, но держали компьютер больше недели и не выходили на связь. После многочисленных звонков и скандала наконец-то вернули ноутбук, но с заключением, которое не подтвердилось в другом сервисе.
Складывается впечатление, что никакой диагностики вообще не проводилось! Потраченные деньги (750 рублей) не оправдали себя. Крайне не рекомендую этот сервис, если вам важна оперативность, профессионализм и честность. Пожалейте свои нервы и время.