Благодарю тех сотрудников и специалистов, которые 16 февраля помогли оперативно, профессионально и добросовестно решить ошибку с переводом в Сбербанк.Онлайн. По обращению № 210215-0442-956900. К сожалению не знаю всех сотрудников, кто помог, могу назвать только сотрудницу. кто общался по телефону. До этого были сотрудники, о которых писать не хочется. А вот благодаря таким добросовестным сотрудникам складывается совершенно другое положительное впечатление!

Владимир Ивасько

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сбербанк развернул кампанию, что он технологичный и инновационный, активно привлекает Жоржа Милославского ( какая страна, такие и герои; я только за, если актерам его игравшим деньги пошли). Понадобилось купить серебро. Посмотрел на сайте сбербанка. Нашел 3 отделения сбера в Мск, где торгуют драг. металлами. Позвонил 24.12.2020 в 9.28 по номеру 900 в сбер. Спросил наличие. После ожидания в 2-3 минуты, мне сказали, что отделение торгует драг металлами, но надо ехать своими ножками и уточнять наличие "товара" на месте. А, да, помощник (который электронный) не понял, что такое драгоценные металлы, слитки и прочее, только время отнял. Я съездил на Тверскую 22, там нет серебра, совсем нет. В чем сложность вести программу учета? У вас каждый "пук" в отделении под контролем. Ненавижу сбер.

Илья Л

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание Списали 5000 руб за обслуживание карты без предупреждения В истории данная операция не отражается По факту , я до сих пор не знаю за что списали средства Я не против был заплатить , тк условия карты platinum мне понятны Но можно было предупредить , в чате мне вообще ответили , что мол технические проблемы , позже разберёмся Где извинения ? Где начисления дополнительных бонусов за отвратительный сервис ? Где звонок от руководства ? Сбер теряет позиции , планирую поменять банк И кстати , мне прислали смс спустя сутки И поправили историю , мол за это списали , но никаких пояснений я так и не получил