Выражаю благодарность Некрасовой Наталье Петровне.Хочется отметить профессионализм,компетентность,доброжелательность,оперативность.Побольше бы таких сотрудников в банке! Всего наилучшего!
Отвратный Сбербанк, обслуживание ужасное. Целый час прождали что бы решить самую простую операцию. Дошли до зав.отделением и толку ни какого. Ушли ни с чем.
Прошу отметить высокий профессионализм сотрудницы Сбербанка Шурандиной Анны.При получении услуги помогла, все подробно обьяснила. Выражаю благодарность, побольше таких вежливых и отзывчивых сотрудников.
Довольно удобное расположение, широкий спектр предлагаемых услуг, вежливые сотрудники. Минус звезда - за навязывания услуг и страховок.
Страхование вкладов? Сбербанк , вы серьёзно ?? Позиционируете себя как самый надежный банк и страхование вкладов?
На прошлой неделе была там..... Банкомат на выдачу денег работал только один из трёх. Очередь. Время было ограничено, поэтому решила обратиться к операционистам. Взяла талончик, электронная очередь откликнулись сразу. Операционистам на месте не было. Был один специалист, который работал с клиентом. Минут через 7 - 8 появилась девушка, заняла рабочее место, но не в том окошке, куда вызвали меня.... На вопрос "что с терминалами? Почему работает только один?" был получен хамоватый ответ. "Мы ими не занимаемся, это не наша работа"... На другой вопрос " где операционист? Что здесь за причина?", та же молодая особа ответила "откуда я знаю". Другая набрала номер по внутреннему телефону и сообщила" клиент возмущается". Персонал обнаглевший. Молодые, но наглости, как у матёрых тёток на базаре.
Есть там специалист по фамилии Шурандина , имени не вспомню . Это специалист высшего пилотажа!Да и человек она выдержанный и внимательный ! Редкий кадр! Хвалю!
Не возможно объяснить роботу что нужно сделать, с оператором не соединяет, а повторяет одну и ту же речь. После кучи нервов удалось дозвониться до оператора, но проблему не решили. Качество обслуживания на 0
Отличное обслуживание. Всегда хорошие проценты. Единственный где можно взять без страховки. Но хотелось чтобы постоянным клиентам была небольшая скидка в отличии от всех.