Обоатилась за оформлением дебетовой карты. Время ожидания составило около трёх минут. Обслуживание грамотное, проконсультировали по всем интересующим вопросам и доступными, для понимания, терминами. Минус только в том, что дебетовая карта краткосрочная, всего на 6 месяцев и платная, для использования в качестве зарплатной, неудобная, придётся искать более выгодные условия. Сотрудники огонь! Рекомендую!
На прошлой неделе обратился с вопросом в это отделение, с проблемой мне помогла сотрудница Юлия Вильбергер, решение вопроса заняло не больше 20 минут.
Работой персонала остался доволен.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка на Энтузиастов в г.Челябинске Юлии Б. Вильбергер (извиняюсь, если ошибка в фамилии)). 20 марта я посетила Сбербанк со своим вопросом и Юлия очень мне помогла, скурпулёзно, профессионально и ответственно отнеслась к решению моей проблемы! СПАСИБО ВАМ!!!
Единственный офис который работает на открытие эскроу счета для юридических лиц, если у вас нет личного кабинета в Сбербанке, то выписку по эскроу счету можно получить только на бумажном носителе. Первый раз вы придете и оставите заявку, а второй раз они вам позвонят, когда выписка будет готова и вы ещё раз ногами должны прийти к ним) за выпиской. АБСУРД!!! Герман Греф видимо не отследил автоматизацию по данному вопросу, надо ему написать об этом!
Отделение хорошее, но большой бич этого места отсутствует парковка 🥺😭это прям боль, банкомат есть, и постомат стоит, но это какой то квест, чтобы оставить машину и можно попасть на эвакуацию 😞😞😞
Очень крутое место, операционные работники невероятно высоко и квалифицирована оказывают необходимую помощь и консультации. В этот головной офис Челябинска, я приходила два раза по поводу открытия и закрытия расчётного счёта для ИП.
Осторожно - Сбербанк! Внезапно обнаружила, что мои 2 счета заблокированы, при попытке перевести деньги - "Отклонить по соображениям безопасности, Вам позвонят в течение 5 минут". Никто не звонит, Звоню сама, общаюсь со специалистами, никто ничего решить не может. И так 4 раза! Спрашиваю, если это вопрос безопасности, то если я приду сама лично, проблема будет решена? Оказывается - нет, видимо, вопрос техники. Отбрехались тем, что оставили заявку на решение проблемы, срок исполнения - 4 дня!
Обслуживание эффективное и быстрое, особенно у девушек на 2 этаже. Любые операторы помогут разобраться с любой ситуацией, профессионально, со знанием дела и очень вежливо.
Перенаправляли постоянно в другие кабинеты,в итоге не решили проблему вообще ,ждала больше часа,сказали подождать ещё ведь там другие клиенты,а я не клиент видимо и с этим разбираться и помогать никто не хочет,интересно вышло. 2 звёзды только за то ,что перенаправляли не матерными словами и на том спасибо
Отвратительное обслуживание. Очень все долго, сотрудники как сонные мухи. Причем все. Даже странно такой технологичный банк, а так сложно и долго совершают элементарные операции, которые в других банках уже давно делают онлайн. Видимо специально делают так, чтобы чисто технически клиенты были у банка. Монополист одним словом и это расстраивает.
Персонал был в этот день приветливый . получала посылку сбермегамаркет . осталась довольна . конечно жалко что отделение закрылась на проспекте Ленина 81 .
Хороший офис. Обслуживаюсь здесь в Сбербанк Премьер. С менеджером всегда можно договориться на удобное время. Единственный минус это плохо ловит интернет в самом здании.
Здравствуйте. 02.06.2022 одобрили мне в Сбербанке ипотеку. 27.06.2022 по неясным причинам мне звонит оператор,приходят смс везде куда можно и сообщают ,что ипотеку мне не дадут. ПРи всем ,что у нас заказаны оценка, тех паспорт, межевание, отдано много денег, продана недвижимость для первого взноса.В данный момент мы остались с детьми на улице,вещи у соседей,жить нам не где...так поступил банк. Я всем своим друзьям,коллегам рассказала какой ВЫ на самом деле банк, и буду далее сем говорить ,что бы в СБЕРБАНК ни ногой.Далее писала в банке обращение, на что они не могут ответить по какой причине они нам отказали. Дом клик чат заблокировали, ни кто причину ясную назвать не может. Банк плохой,подставил нас очень сильно,я желаю вам от всего сердца мало клиентов.
По юр лицам обслуживание очень хромает , бегают , друг у друга что то переспрашивают , суета , никакого уровня .. Помещение хорошее высокие потолки , много банкоматов
Расположение банка очень удобное, но когда ты приезжаешь сам на авто припарковаться вообще не возможно! Время ожидания минимальное, персонал всегда поможет и подскажет .
Без слов! Каждый знает своё дело и выполняет свою работу. Но ожидание очень долгое. В очереде бываешь час или два сидишь, всё зависит от спроса клиентов.
Ужасное отношение, тел рабочих нет, приезжаешь в офис общаешься по внутреннему, просят оставить свой тел и по итогу не перезванивают! В итоге по своей ситуации нет никакого решения!
В конце рабочего дня - всегда очередь меньше. Быстро выдали новую карту. Приветливые сотрудники - ненавязчиво предложили услуги и сервисы Сбербанка. Рассказали про страховки и кредитные карты - заинтересовало Оформил! Спасибо за скорость и профессионализм!!!
Ну чё сказать, центровой банк челябинской области внатуре, ну смысле это головной офис. Можно решить все свои вопросы внатуре без проблем и быстро, лучше ходите внатуре сюда, чем решать вопросы через другие отделения. Сюда стекаются все ваши вопросы, то есть, если сюда внатуре на прямую идти, то быстро всё
Отличный банк, просторное помещение, очередь проходит быстро, с поставленной задачей могут всегда справиться, не льют воды в уши только по делу, обслуживание производиться быстро, рядом банкоматы, отличное отделение.
Хожу в этот банк переодически, всё устраивает, быстрое и качественное обслуживание, спасибо Вам большое за вашу команду, приятно иметь с вами деловые отношения 😉