Магазин Самсунг в Европолисе стал для нашей семьи приятным бонусом!
Доброжелательные, мудрые, позитивные продавцы с удовольствием рассказывают о технических новинках, новых возможностях в работе гаджетов и с удовольствием подключаются к различным квестам: Как лучше сделать/ сохранить и т.д.
Именно так= пробегая мимо, мы получаем smart поддержку и осознаннее пользуемся всеми доступными функциями устройств!
Мне очень приятно иметь таких надежных "самсунг-родственников" и мы обновляем наш "it-парк" именно в Самсунге!
Недавно приходила менять плёнку на внешнем экране Z Flip 5. Сделали всё быстро и качественно. Стоит недорого, а работа отличная) Отдельное спасибо сотруднице Анне)
Не рекомендую покупать здесь ничего.
Оплатили счёт от юр.лица за телефон, причём счёт у ООО Носимо в Альфа-банке и оплата с нашей стороны была тоже с Альфа-банка. Счет и оплата были 14 августа. Менеджер Руслан подтвердил, что оплата прошла, подтвердил это 16 августа, в пятницу утром. Пришёл в магазин 18 августа, мне ответили, что оплаты нет. А сегодня 19 августа вообще ответили, что и счёт теперь найти не могут. Я просто шокирован.
Шикарный магазин электронной продукции. Всегда хочется чего-то купить. Грамотный персонал-помогут, подскажут.Гаджеты прикольные. На кассе нет очередей. Расположен удобно. Можно прийти с ребёнком, выбрать продукцию. Всём советую побывать!
Был в воскресенье 9 июня, выбирал один из двух телевизоров, пришел в понедельник оба стоят на 200 т дороже , в воскресенье сотрудник не уведомил об окончании акции , а просто сказал подумайте и приходите. Спасибо за сервис !!
Пришли с мамой купить ей на день рождения новый телефон. Попросили сделать полный перенос со старого на новый, заплатив за это что-то в районе 5к. На вопрос сколько займет времени, последовал ответ - «минут 20, может быть немного больше, в зависимости от количества информации. Ок, пошли гулять по магазинам. Спустя 1,5 часа перенос все еще не был закончен - «Осталось 1ч 14м». До закрытия тц оставалось немного, забрали телефоны, поехали домой. Консультант предложила приехать в любой день, продолжить перенос. Возврат средств не предложили, несмотря на то, что услуга не была оказана.
14.01.23 пришли выбрать Samsung galaxy tab s. Не знали какой, тк есть s6, s7 и 3 s8. Подошел консультант, на вопрос «чем отличаются модели», получили ответ «какая разница, если в продаже остался только s8».
Зашли в другой магазин, чтобы посмотреть другой планшет со стилусом. Вернулись в Samsung.
Стоят два консультанта, ржут, посматривая на нас, никто не подошёл
Зашли в магазин напротив. Там консультанты классные, там и купили.
Моя любовь к этой компании сложилась уже с 2014 года, пользуюсь продукцией и доволен её работоспособностью, и качеством. Дизайн, над которым работает большая команда, так что рекомендую к покупке.)
Отлично приклеили UV стекло BlueO на s23 ultra, плюс дали гарантию, так же помогли подобрать отличный чехол от Itskins. Перед походом в магазин позвонил и узнал о наличии, все рассказали. Продавцы были вежливыми и знающими свое дело.
Покупал здесь часы Samsung watch 4 classic 46 mm LTE, где то в феврале. Грамотные консультанты. Единственный минус не уговорили на 5 серию. Но, все равно, 5 баллов!
Хамство процветает. Купил тут флагман в максимальной комплектации, с аксессуарами, попросил подзарядить телефон, мне в грубой форме отказали. Предложил купить беспроводную зарядку, высмеяли и послали. Заряжаю телефон В МАНАЗИНЕ НАПРОТИВ, пишу злой отзыв, попивая кофе любезно предложенный соседями без лишних вопросов. А самсунг пусть и дальше хамить клиентам, следующий телефон куплю в магазине где уважают клиентов.
Добрый день!Не покупайте в этом магазине ничего ,предложат вам б/у или с проблемами технику.Не достойны даже одной звезды.Проблемы не решают ,а спихивают вас на сервисный центр.
02.12.2021г. Решил приобрести s 21 ultra в подарок супруге. Обхаживали меня с ног до головы, типа посмотрите попробуйте оч.хорошая модель, некоторых параметров не знали и подглядывали в компьютере у себя. Но не в этом суть. Говорю хочу в рассрочку приобрести и это же без переплат и т.п. уверяли меня и я согласился. Пока разглядывал телефон оформляли бумаги, я увидел в них слово Кредит, но манагер меня уверял что на банковском языке это значит рассрочка, и так погрузившись в телефон я подписал все бумаги и довольный ушел дарить телефон. Отпразновав др, через пару дней решил посмотреть бумаги что мне именно "Впарили" в этом ларьке, 1. Впарили наклейку стекла за сумму дороже чем стекло и 2. Самое нехорошее что впарили чистый кредит под 26% с переплатой в 27тыс.
Приехав разбираться сказали смотри что подписываешь и если в течении 100 дней оплатишь то будет без процентов.
Не ходите туда, или смотрите что подписываете и разносите их сразу на месте.
Единственная звезда за чистоту и аккуратность в расстановке гаджетов.
В 2017 году покупал там S7 никаких нареканий к процессу и покупке, из-за чего и пошёл в этот магазин снова.
Был недавно в данном бутике. Цены просто космос. Зашел доя в сравнение в Эйпл, там ценообразрванием порадовали. Вообщем корейцы зажрались.
Təşkilatın cavabına bax
Андрей
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 may 2022
Покупал телевизор. Менеджер (кажется Евгений) не был навязчивым, но грамотно отвечал на все вопросы, помог с выбором модели и помог донести телевизор до машины, за что ему отдельный респект. Цены на удивление не выше, чем в сетевых магазинах.
За грань добра и зла. Зашёл в магазин на проспекте мира в Европолисе присмотреться к новике, раскладывающемуся телефону за 160-170000. Спросил как можно оценить его работу со стилусом. Получил потрясающий ответ- купи стилус и попробуешь!.... То есть для того, чтобы оценить работу дорогущего давайса я должен заплатить ???? Вы вообще с ума сошли?...
Отвратительно, я пришла купить телефон за 120 тыс. Ни один сотрудник не пожелал меня проконсультировать, сотрудников в магазине было четверо и они просто стояли и между собой разговаривали, я сама посмотрела все телефоны, спустя 10 минут я подошла к консультанту и попросила книгу жалоб и предложений , но что мне Евгений сказал что её нет. Просто прекрасно!!!!
Если не хотите быть обманутыми на большие деньги, не посещайте это страшное место! 04.09.20 покупала в россрочу ( продавцу я это уточнила, что не кредит хотела бы получить) смартфон Samsung Galaxy S20... Продавец Магомедов М.Р предложил воспользоваться програмой Трейд ин.. честно говоря, не планировала я расставаться со своим старым телефоном, но как рассписал ПК Магомедов, получалось выгодно.. Ок, согласилась.. В итоге, я провела в этом ларьке Самсунг ( по другому не могу назвать эту контору) около трех часов. Долго что то оформляли, хотя все банки мне положительный ответ дали в течении 5 минут. Я стояла нервничала, но " выгодная" программа со слов ПК придавала сил. После нескольких часов наконец то мне дали подписать целую кучу разных " фантиков", ну типа документов... Естественно, после стольких часов проведенных на ногах у стойки с кассой, сил читать и вникать небыло, да и ПК Магомедов даже не предложил прочитать. Магомедов когда только навязывал программу эту, сказал, что все данные моего старого телефона будут перенесены на новый... Только почему то не уточнил, сколько стоить будет эта услуга!!!! В итоге, придя домой и посмотрев чек, я обнаружила, что на меня повесили 12500 просто так!!!! Потому что , так захотелось ПК!!! Телефон который был обещан мне за 43199 руб я получила за 55478!!!! В чеке я обнаружила сервисную программу на 7488 и настройки на 4791! Я разве просила это??? Я так и не поняла, я считаю, что махинациями у меня отобрали мой старый телефон и на 15000 больше продали новый! Я требую объяснения от руководства Самсунга! Претензию я буду писать и дальше в высшие инстанции.
Samsung S10 не проработал и года. Накрылся экран. В магазине дефект признали не гарантийным и отправили на все четыре... Пришлось ехать в салон Samsung Мытищи, там неисправность признали гарантийной и отремонтировали, по гарантии, в течении 2 дней. Запрос через официальный сайт Самсунга, не дал ответа на сложившуюся ситуацию, они просто не ответили.
В итоге, все как Всегда, клиент для продавца существует, пока стоит с деньгами в руках, деньги отдал, все больше никому не нужен.
Новый магазин открывшийся рядом с стокман. 1. Покупали телефон в "рассрочку". По факту никакой рассрочку нет, вы так же платите процент за выданный банком кредит. Так что, это наглый обман покупателей. 2. Менеджер не уточнил, что услуга наклеить стекло платная и сколько она стоит, просто по факту с вас -2т. 3. Показывая график платежей, менеджер уверял, что если отключить услугу смс оповещений, то платёж будет-100р, это очередной обман покупателей. 4. Цены на стендах и в чеке не соотносятся, магазин мутит свои какие-то игры. Вывод: магазин очень жаждет проверки из соответствующих органов.
Выбор есть. Но цены очень завышены. Узнал о магазине с официального сайта Самсунг. Перед этим посмотрел цены на оф.сайте. А именно на зарядки для Galaxy S7 edge. Приехал. А в магазине цена ровно на 1000 выше чем на оф.сайте Самсунг. Это слишком много. Уехал ни с чем и очень разочарован. Цена на сайте именно этого магазина тоже чуток отличается чем в реальности в самом магазине.
очень удобный фирменный магазин в дветысячи восемнадцатом году оформлял смартфон совсем недавно купил планшет собираюсь покупать часы и телевизор не пойму магазин закрыли на Проспекте Мира 211 или не
Купил телефон, после первого звонка сломался, вернуть обменять самсунг А51 отказались. причина после покупки вышел на улицу! деньги забрали весер потратил на разбирательсво.
Небольшой уютный магазин, из мобильной техники есть весь ассортимент. Очень порадовало лояльное отношение сотрудников магазина, многие настройки можно получить бесплатно, в отличае от других магазинов.
Маленький магазинчик с довольно скудным ассортиментом, даже продавцы честно говорят рассказать сможем но если хотите посмотреть в живую идите в другой наш магазин.
1
1
Николай Ж
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 iyun 2021
Ничгео полезного нет, только самые дорогие модели Samsung. Ни стекол, ни чехлов на Galaxy A9.
Огромное спасибо магазину на Проспекте Мира, а частности Илье!
Помог выбрать модель телевизора, с учетом наших пожеланий, быстро оформил в рассрочку и сразу решил вопрос с приездом мастера для монтажа и настройки.
Доброго времени суток! Выражаю благодарность техническому специалисту Андрею за настройку нового телефона и всему коллективу магазина за вежливость, отзывчивость и грамотную консультацию.