Заказывала сегодня вок с лососем и сливочно-чесночным соусом, была крайне разочарована. Лосася 0,буквально. Были какие то ошметки за 149р(в цыфре могла ошибиться, но 100 с лишним рублей это стоило), такое ощущение, что нарезали рыбу и вот то, что к доске прилипло(маленькие ошметки) то мне в лапшу и кинули. За 100 с лишним рублей можно было хоть дохленький кусочек кинуть на 10-15 грамм, потому, что у мня не набралось и 6 грамм, сначало вообще подумала, что это не лосось, а морковка, на столько его было мало и на столько он был мелко покрошен. К слову об овощах их тоже было крайне мало. Соус ужасный, ни сливочного ни чесношного вкуса, такое ощущение, что майонез с сухим чесноком намешали. И да можно сказать, граммовки не указаны и якобы снять с себя ответственность, но согласно требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036, потребителю должна быть предоставлена полная и достоверная информация о составе (входящих основных ингредиентов) предлагаемой продукции общественного питания. Так, что граммовки должны быть указаны.
Давно я так, в еде не разочаровывалась, больше не буду заказывать
Отличное место. Заказывали роллы перед Новым годом. Заказов у них было очень много и не смотря на это сделали все на высшем уровне. Ещё в заказе были детские наборы с бургерами ( было вкусно). Персонал отличный. Теперь по приезду в Касимов мы знаем где заказать вкусные роллы. Спасибо.
Очень вкусно и качественно. Нравится как заправлен рис и соус на горячих ролах ❤️
Через год после открытия переехала в другой город,но каждый раз когда возвращаюсь в гости - стол не обходится без СамСета . Вкусно ,каждый раз как в первый💪
Заказал сегодня на вечер сет. Все приехало вовремя проблем нет, открыли пошел не свежий запах от сета .
Сразу позвонил в сам сет администратору , что бы решить вопрос.
Но она по хамски отвечала и не решала проблему. Вывод один , отвратительные суши , персонал хамский.
Нашли номер директора , но как оказалось , ей за ранее администратор скинул номер телефона и она его заблокировала .
Но удалось ей дозвониться с другого номер и как оказалось и директор этой столовки тоже хамло …
Отвратительный сервис. Заказала сет вечерний, в подарок шёл рол цезарь. Привезли не тот сет, не положили имбирь и васаби ещё и через 3 с половиной часа, вместо обещанных 2. После получения заказа звонила в эту контору, чтобы разобраться в этой ситуации, скидывают трубку.
Роллы ужасные привезли не те, сказали что привезут через 2 часа, а привезли через 3,очень маленькие и очень мало начинки заказывали на день рождения, разочарованы! 👎🏻🥲
Заказываем только здесь. Всегда вкусно,качественно,хорошая система скидок. Администратор всегда поможет с выбором. Чаще заказываем временной заказ, привозят всегда вовремя. Лучшии!
Заказали здесь роллы на праздник с доставкой на дом! Роллы вкусные, доставили в срок, нас всё понравилось! Будем ещё раз в Касимове, обязательно ещё раз закажем!
Цена в среднем за сет 400 -450 рублей. За это вы получаете черт пойми что, ролы все разные по размеру, риса очень много, сыра очень мало. В классических рол с огурцом, еле огурец нашли. При всем том, что оператору говорилось о качестве продукции. Больше никогда не закажем в этом заведении, одно из худших. Чек вышел на 2800 и за это рис не заправленный даже и не понятно с чем. Разочарованы очень.
Готовка по скорости конечно - на высшем уровне. Работают до 23:00, позвонила чтоб сделать заказ за час до закрытия, в итоге ответ «у нас до 23:00 есть два заказа, если брать еще, то примерно к 00:30 будет готов» 😁
Вы 2 заказа делаете целый час, что это за заведение такое интересное?😁
Доставку не дождешься договорились за один день чтоб привезли вечером в 7 часов ждем уже час ролов нет продавцу позвонили нам в ответ нахамили сказав что привезут в итоге не привезли сервис ужасный не знаю как остальные заказывают
очень хорошее заведение,раньше относилась у нему нейтрально, но теперь заказываю только тут!! Еда вкусная, всегда привозят то, что заказываю, очень много акций, розыгрышей, скидок. всегда привозят во время, иногда даже раньше ⭐⭐⭐⭐⭐
ещё
Лучшее заведение города!! Изначально относилась у нему нейтрально, но теперь заказываю только тут!! Еда вкусная, всегда привозят то, что заказываю (никаких путаниц нет), очень много акций, розыгрышей, скидок. Персонал вежливый (что очень важно для многих), всегда привозят во время, иногда даже раньше (что очень радует). Однозначно 5 звёзд!!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Вежливый персонал и быстрая скорость ответа.
Хорошая программа лояльности : акции,бонусы,скидки и розыгрыши
Всегда Вкусные и свежие роллы.
Ни разу не разочаровались
Нам понравилось. Доставка аккуратная и ко времени. Заказы готовятся достаточно быстро. Персонал приветлив,радушно встречает посетителей. Постоянные акции,что тоже не может не радовать.
Отличная компания,все очень вкусно.Заказывали несколько раз и не пожалели.Персонал очень приветливый и по приготовлению сушисты не подвели!))Спасибо огромное за наш ужин
Заказывал несколько раз доставку, не важно какой день недели, доставка от 1,5 ч и больше, чаще больше. Последний заказ был вок, в котором абсолютно не оказалось соуса, как сказал администратор, что на нем готовили, поэтому его нет. Не тратьте свое время и деньги.
Всегда брали в этом месте, но последний раз ролы были с несвежим угрем и горелые. Позвонив в данную организацию, нам дали номер Кристины, которая трубку не берёт и не перезванивает. Очень жаль, что у вас такое отношение к постоянным клиентам. Ждём разъяснения данной ситуации!
Из трёх суши-баров Касимова здесь цены выше среднего.
При этом скорость приготовления оставляет желать лучшего.
Связано ли это с очень большим количеством заказов или с нерасторопностью поваров не знаю. Но в двух других суши-барах города суши готовят быстрее.
Так вкусно и приемлимо по ценам не делают даже в больших городах, что уж говорить про наш маленький городок. Обращаюсь туда постоянно и персонал никогда не хамил, наверное потому что имя вежлив с ними, а не хамлю якобы они мне, что то должны. Кухня хорошая, персонал вежлив, всегда ответят на всё интересующие вопросы косаемые заведения. В общем лайк самсет и не обращайте внимания на завистливых конкурентов))) 👌
Обожаю самсет! Вкусные роллы и суши, вежливый персонал, акции, розыгрыши. Всем рекомендую заказывать здесь!))
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Юлианна Машкина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 noyabr 2024
Ждала свой заказ отсюда 2 часа, это как в поликлинике очередь отсидеть, за это время. Поняла, что голод утолить сразу не получится, заказывать еду отсюда нужно заранее.
Бомбезные роллы🍱 Очень вкусные🤤, а главное всегда свежие. Роллы большие, красивые, приготовлены с душой, рис отличный, не разваливаются. Запеченные просто пальчики оближешь. Спасибо за скидки и акции🔥🔥🔥Персонал вежливый и внимательный. Процветания😉
1
1
Təşkilatın cavabına bax
И
Илья Иванов
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 iyun 2023
Всё вкусно, заказы принимают без предоплаты. Удобно, позвонил, через определенное время подъехал и забрал. Есть доставка по городу, но я приезжал сам.
Есть недостаток, что на сайте один номер телефона. Сделали заказ, приехали, а в как оказалось заказ в другом городе, а мы в Касимове. Лучше бы для каждого города сделали бы свой номер.
В остальном всё хорошо.
Не соответствует указанному составу. Если указываете ореховый и спайси соус в составе, будьте добры добавлять его. Это архиважные компоненты! Если ролл называется "Запечённый спайси с креветкой", наверное в нём должна быть креветки и спайси???
Рис пропитывается в отвратительным уксусе. Попробуйте сами, что готовите. Экономия экономией, но не на столько За лососевые "брюшки" внутри, горите в аду!
Имбирь, вассаби, соевый, так же отвратительные! А вот терияки вполне хорош, спасибо! В общем и целом, больше ни ногой в эту доставку!Вы даже одной звёздочки не заслуживаете! Отвратительно!
Здраствуйте заказывали несколько ролов теплые приехали уже как из холодильника, доставка должна была приехать в 18:30, а приехала только в 21:35 не советую заказывать из данного заведения
Что с соевым соусом? , Почему он разбавлен водой, скручено ужасно, кальмар резина, ролы бесвкусные , рис полная шляпа,имбирь мыло, продукты ниже среднего, раньше было качество и вкус а сейчас ниже дна . Впечатление г, спасибо за испорченный вечер ☺☺☺
Все очень вкусно, всегда заказываем тут роллы, все приходит быстро и как надо , повара вкусно готовят ,и курьеры очень осторожно относяться к работе, советую❤️
Очень вкусные суши и роллы, всегда свежие продукты, исполняют вовремя и уважительный персонал. Радует что можно ссумировать скидки целых 40 % минус. Немного смущает запах жаренного масла у входа, думаю плохо справляются вытяжки.
были хорошим местом, скатились на дно со своей экономией. Соус разбавляют водой 1:1 не меньше, на ингредиентах экономят, палочки стали класть размером с зубочистку, имбирь со вкусом моющего средства. В общем экономия должна быть разумной, а не такой, которая заставляет Ваших клиентов отказываться от Вас. Сам не буду и всем очень не рекомендую здесь что-то отныне заказывать. Будьте здоровы)
Хочу оставить негативный отзыв. Возможно его не пропустят. Всегда заказывали тут роллы и очень нравились. Они действительно вкусные. Но персонал и отношение к клиентам отвратительное. 16 января на день рождение ребёнку делали заказ по телефону, нам никто не удосужился сказать о скидке 15 процентов. Но когда мы приехали сами их забрать увидели, что оказывается есть такая скидка, да ещё и 5 процентов при самовывозе. По итогам нам вообще не сделали никакой скидки, ссылаясь на чюто что мы сразу не сказали. У меня вопрос к даме принимающей заказа, а не ваша ли это прямая обязанность? А за самовывоз на каком основании нам не сделали скидку? Так мало того нас ещё полупьянная женщина, выскочившая из кухни оскорбляла. Просьба руководства научить работать персонал. И если не делаете скидки, тогда снимите объявления и не обманывайте людей. Больше к вам мы не обратимся. Обращение хамское. За клиентов не держитесь.