Хороший отель в центре. Номера просторные и чистые, удобно расположен, в шаговой доступности от двух станций метро, в сердце столицы. Разнообразные завтраки, вежливый персонал. Есть спа и оздоровительный комплекс, все в очень хорошем состоянии. Немного огорчило меню для обслуживания в номере, мне там было нечего выбрать. Я заселилась с собаками, им тоже комфортно, но был нюанс: до заезда звонила и спрашивала условия на собак, сообщила, что у меня их три. При непосредственном заезде, выяснилось, что депозит вносится на двух собак (соответственно я платила два депозита) и проживание более чем с двумя животными не предусматривается. Рада, что пошли на встречу, но несколько неприятно, что при попытке заранее уточнить всю информацию, она оказывается неполной. Претензий к отелю нет, пребывание очень комфортное, нет навязчивого сервиса, но персонал все подскажет и поможет, если обратиться. В самом отеле тихо, даже если кто-то заехал с детками, никто никому не мешает.
Отличный отель, выбирали с учетом шаговой доступности всех достопримечательностей, были с детьми. Приятные номера, немного старенькие , но уютные, хорошее обслуживание со стороны всего персонала, все работники очень отзывчивые. Уборка в номерах регулярная. Ежедневно меняют мыло, все расходники в достаточном количестве. В самом отеле тоже чисто, везде все отмыто, везде суетится персонал.. Питание очень даже понравилось, завтраки хорошие, можно выбрать на выбор по интересам и на любой вкус. На затравки каждый день есть шампанское. Фрукты, молочные продукты, разнообразные виды яичниц, рыба, мясные нарезки. Ужины брали в рамках вип заселения, тоже вкусно все дни что ужинали, нареканий нет. В целом очень понравилось.
Персонал отличный!!!!! Культурны, вежливы. Улыбаются, всегда готовы помочь!!!!! Сотрудники ресторана, ребята молодцы, спасибо огромное за завтраки!!! На завтраках есть ВСЁ - от слова совсем))))) Спасибо за трепетное обслуживание!!!!! После завтрака решила в лобби посидеть, немного и там кофе попить. Принесли кофе и пирожные ❤️. Уборка в номерах отлично!!!! На ресепшн обходительные сотрудники 🌹🌹🌹. Мебель в номерах хоть и "устала"(немного устарела уже) но переночевать пару ночей замечательно. Матрасс хороший. Подушки для меня оказались идеальными 👍👍👍. Не люблю плотные и высокие. Тут в самый раз))) Джакузи, бассейн👍. Спасибо огромное, за приятное время проведенное в данном отеле. Единственное что спускаться покурить надо на улицу, в отеле нет отведённого балкона на этажах. Ну заодно и меньше курила, польза для меня)))) Приезжая в Москву, только к вам!!!! ❤️