Russo-Balt Moscow
Mükafatlar
2023
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
104 rəy
14 oktyabr 2021
Отличное место. Тихий дворик. Что актуально для Москвы, есть парковка во дворе. Вкусный и разнообразный завтрак. Вежливое обслуживание. Тихо.
1
24 noyabr 2021
Доброго времени суток, мы с друзьями много путешествуем, останавливались в разных отелях но такого отвратительного обслуживания не встречали нигде, даже в самых удаленных уголках нашей родины
Очень низкий уровень сервиса, небрежное отношения к багажу посетителей, дерзость и не профессионализм сотрудников это изюминка отеля !
Не смотря на неоднократные замечания - ситуация не менялась !
Отвратительно !
4
5
19 may 2022
Очень красивый отель , дружественный персонал , отдыхом остались довольны на 100% , в следующий раз только Руссо -Балт
4
23 avqust 2021
Проживали в отеле с 22 августа 2021 года по 23 августа 2021 года в номере 304. Пришли за чемоданами, попросили стакан воды, так как на улице стоит жара. Молодой человек за стойкой ресепшен сказал, что в их ресторане нам предоставят воду. По итогу за бутылку 0,3 воды без газа с нас взяли 300р! Я подошла к молодому человеку за стойкой ресепш и выразила возмущение, почему отель, который позиционирует себя как пятизвездочный отель высокого уровня, не мог своим гостям предоставить 1 стакан воды! На что я получила кислое лицо молодого человека и ответ: «у нас нет кулера и вопросы не ко мне, пейте воду из крана». На что я ответила, что это позор, что не можете предоставить стакан воды гостям! Молодой человек вступил со мной в конфликтный диалог и начал препираться. Мы развернулись и ушли. Отвратительно! Никогда больше не приеду в этот отель и никому не буду его советовать из-за хамского отношения к гостям! Уважаемые руководители отеля, обращаюсь к Вам! Платя за ночь в вашей гостинице 20000-25000 р. гость покупает не только помпезную обстановку, но и качественное обслуживание! А ваши сотрудники за стойкой ресепшн не только по-хамски себя ведут, но и постоянно отсутствуют за стойкой регистрации. 2 раза приходилось звать сотрудников через охрану. И да, жаль что у вас в номерах не стоит вода за 300р, а стоит одна из самых дешевых бутылок воды за 30р, которую вам так жалко открыть для беременной женщины!
15
6
7 fevral 2022
Очень красивый и атмосферный отель. Чувствуешь себя в эпохе арт Деко. Прекрасно встретили новый год. Спасибо отелю. Надеемся вернуться.
4
13 iyul 2022
Очень красивый отель в стиле Art Deco. Уютные номера, красивая территория при отеле. Атмосферное место.
5
9 yanvar 2022
Расположение удачное. Бесплатная парковка. Завтраки заказные ко времени. Кухня вкусная, не дешевая. Жили в люксе. Большая кровать и два дивана в номере. Санузел большой с джакузи. Персонал вежливый учтивый.
2
20 avqust 2023
Отличное место! Атмосфера настоящей Москвы.
4
30 sentyabr 2023
Спасибо за отличный прием ! Борис лучший!!! Обязательно вернемся! Процветания Вам!!!
3
24 iyun
Уютное место!
2
1
23 aprel
Уютный, раскосный, тихий.
2
1
6 sentyabr 2023
Отличные номера, расположение и персонал.
4
11 avqust 2023
Классная гостиница, кулуарная, все на высоте
4
7 avqust 2020
Отличное место. 5 из 5: Сервис, приветливый и доброжелательный персонал. Отличные номера и вкусная кухня. Удобная веранда, скрытая от бульварного кольца. Хорошее местоположение. В общем - рекомендую.
3
25 yanvar 2022
Отель для тех, кто устал от сетевых четверок-пятёрок. В холле с любовью собранные предметы и мебель определенной эпохи. Своя парковка и удобная локаци.
5
23 iyun 2021
Шикарное ,уютное место ,летняя веранда восхитительна для душевной беседы ,безупречное обслуживание ,вкусный кофе и десерт 🍮
4
13 iyun 2022
Отличный отель с прекрасным сервисом. Очень вкусные завтраки по меню.
5
13 avqust 2023
Обслуживание на высшем уровне
Есть бесплатная парковка
Шумоизоляция хромает
4
14 dekabr 2022
Лакшери, но при этом очень уютный отель. Редкое сочетание.
5
3 fevral 2022
Камерный отель, уютный, отличное месторасположение, хороший ресторан
4
13 aprel 2021
Очень красивые и уютные номера. Участвовал 11 апреля 2021 г. в фотосъемке, очень красиво было всё. Спасибо персоналу и владельцам.
4
13 iyul 2020
Немного шумно от дороги, но отличная мебель в номерах, подушки, белье и отношение персонала !! Хороший ресторанчик Одуван. Отличная кухня. Есть обслуживание в номер.
3
15 aprel 2022
Пять звезд на все пять. Завтрак великолепный. Поразили пробники подушек! Диво.
4
1 oktyabr 2021
Великолепная гостиница. Все на высшем уровне. Очень рекомендую.
1
1
26 iyul 2021
Отличный маленький отель. Добротный ресторан!
Персонал отзывчивый
4
15 avqust 2021
Чисто и опрятно. Красивый интерьер. Меню подушек улыбнуло))
4
23 mart 2020
Очень уютный! Прям домашний. Чистый, комфортный, стильный! Персонал выше всяких похвал! В общем, рекомендую!
3
1
3 fevral 2021
Все красиво, удобно! Но для 5 звёзд много чего не хватает в гостинице
1
1
3 noyabr 2022
Чисто, уютно, вкусно
4
13 sentyabr 2021
Удобное расположение. Тихий спокойный отель. Ненавязчивый сервис. Приеду ещё раз.
2
1
17 fevral 2023
Классный отель.
4
4 sentyabr 2021
Прекрасный отель в тихом центре. Волшебство.
1
1
14 dekabr 2022
Уютно в самом центре Москвы...
3
30 yanvar 2023
Настоящий люкс
5
4 sentyabr 2019
Хороший. Уютный отель
Персонал вежливый
Демократичные цены
Удобное расположение
3
22 dekabr 2021
Центр....в шаговой доступности
4
29 oktyabr 2021
Тихо, спокойно, чисто, уютно.
4
25 yanvar 2022
Хороший ресторан
Вкусно
4
20 oktyabr 2022
Прекрасный отель
5
19 iyul 2020
Отличный кофе.Есть летняя веранда в уютном моковском дворике.
3
30 avqust 2022
Гостиша то что надо 👍👌
4
10 noyabr 2022
Отличное место!
3
17 noyabr 2018
Для тех кто влюблен в стиль арт деко, любит все самое классное, стильное и конечно вкусное!
3
4 oktyabr 2021
Очень уютный ресторан.
4
14 dekabr 2020
Всё очень достойно, не ожидала 👍🙏
4
22 noyabr 2021
Клубное местечко
4
11 oktyabr 2021
Волшебное место
1
1
8 dekabr 2021
Хамское отношение персонала к постояльцам.
3
2
28 noyabr 2020
Отлично! как всегда)
19 iyun 2021
Хорошая гостиница
4