Всегда по всем вопросам обращаюсь в отделение на Горького, операции как правило, сложные. Особенно благодарна Павлишиной Виктории, очень приветлива, предупредительна, улыбчива, работу выполняет быстро, без ошибок - это особенно важно, когда с временем напряженка. Спасибо.
Недавно обслуживалась в Офисе по адресу Красных Партизан, 232а , нужна была дебетовая карта. Процесс оформления был быстрым и удобным, без очереди. Для использования спектра дистанционных сервисов менеджер Валерия помогла разобраться с мобильным приложением банка.Планирую оформить сельскую ипотеку, очень выгодная ставка и условия . Рекомендую Банк как финансового партнера и помощника в оптимальных решениях
Пришёл, взяли документы, оформили быстро кредит и без лишних допросов. Персонал вежливый, знают своё дело. Обслуживание на уровне, всё по делу, без задержек. Работают, как надо. Можно обращаться, если нужно решить финансовые вопросы.
Очень хорошее отделение банка, всегда вежливый персонал, который старается помочь клиенту, Особенно хотел бы отметить менеджера Олега. Профессионал своего дела, помог разобраться с продуктами банка и выбрать подходящие условия. Понравилось обслуживание, рекомендую.
Очень хорошее отделение банка, всегда вежливый персонал, который старается помочь клиенту, Особенно хотел бы отметить Викторию, было очень приятно, легко и комфортно общаться с такой милой девушкой, которая быстро и наглядно объяснила мне все тонкости и нюансы по интересующим меня вопросам, поделилась хорошими советами как более выгодно пользоваться счетами и увидев мою потребность, предложила очень интересную для меня возможность вложений, за что я необычайно благодарен!
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру- операционисту Кравец Инна Николаевне за чуткое и душевное отношение к клиентам преклонного возраста . Профессионал своего дела. Дай Бог ей здоровья и новых успехов в профессии. С уважением, Елена Лазарева
Данный офис Россельхозбанка меня приятно удивил, качественное и быстрое обслуживание от сотрудника Олега. Хотелось получше условий по вкладу, поэтому выбрал лучшее предложение на рынке
Один из лучших офисов банка. Приятная атмосфера и качественное обслуживание. Предложили кредит по самым выгодным для меня условиям. Вот что значит, государственный банк!
Обращалась в этот офис по поводу открытие счета. Очень понравилось, что менеджер озвучил много персональныз предложений. Некоторые из них меня заинтересовали. Вернусь за оформлением. Договорились с менеджером о встрече
Хочу написать слова огромной благодарности сотруднице банка по адресу: ул. Красная-Горького 81-96/1 Бортниковой Евгении Викторовне за проделанную работу и помощь. Даже в непростой ситуации старалась сделать все возможное, чтобы помочь ее решить. Потратила массу времени, но все таки решение было найдено. В результате, и банку доход и уважение, и клиент остался доволен. Спасибо, Евгения Викторовна, за небезразличное отношение и профессионализм! Огромное спасибо!
Добрый день!
Хочу отметить супер профессионализм в работе сотрудников офиса на ул.Красной 81, обращалась за кредитом , все было быстро и офис очень комфортный, руководитель офиса Евгения старается уделить так же внимание каждому клиенту.
Спасибо вам за такую отдачу в работе!!!
Визит в отделение банка оставил приятное впечатление. Сотрудники были вежливы и профессиональны, готовы помочь с любым вопросом. Обслуживание клиентов было быстрым, очереди не было. Предоставили мне всю необходимую информацию об услугах банка и проинформировали о новых продуктах, которые могли бы мне быть полезны.
Хороший банк. Здесь можно одобрить ипотеку, оформить кредит. Находится в ТЦ Арбат на 1 этаже. А потом с денежкам можно прогуляться по магазинам, салонам ТЦ и даже подобрать себе квартиру. В центре города. Рядом платная парковка.
Я очень довольна работой банка! Всегда быстрая и качественная обработка моих запросов, вежливое и профессиональное обслуживание. Банковские услуги предоставляются на высоком уровне! Большое спасибо сотрудникам за отличную работу!
28.02.24г обслуживалась на данном отделении у менеджера-операциониста Инны. Хочу отметить ее личные качества такие, как вежливость и профессиональность, скорость обслуживания, четкость передаче информации. Очень довольна.
Признательны Калашниковой Валентине за грамотную подачу информации о действующих продуктах Банка. Выгодно разместили денежные средства. Благодарны Банку за профессионализм вашего сотрудника. С уважением, Маркевич А.В.
Обслуживание вежливое, персонал старается, кроме предмета обращения старается рассказать о текуших акциях в банке. Время ожидания - в пределах разумного. Припарковаттся рчдом - затруднительно.
Единственный плюс ещё выпуск карт Юнион пей. Дальше оплата через интернет происходит, в моём случае через двое суток, покупал авиабилет, самолёт улетел уже ) поддержка отвечает приходите в офис пишите заявление!?!! Покупал в пятницу вечером. Деньги зависли , ситуация не понятная (( Менеджеры в офисе не обладают информацией по валютным операциям, сделали ошибку, правда через два дня исправили ошибку и извинились. Но оплата авиабилета, рейс который уже улетел это нонсенс и вернуть деньги сразу невозможно
Сегодня зашла в данный банк, хотела узнать про рефинансирование кредита. Я была очень удивлена ответом сотрудника. Вы ИП ? О, это так долго. Типо ,оно вам надо. Столько справок собирать. Я была в стопоре. Вроде во всех банках всё норм, нет такой проблемы 😁. Ваши сотрудники портят вам так репутацию банка. Первый раз пишу отзыв банку.
Постоянные проблемы с переводом пенсии с другого региона на карту.
Приезжаем в офис по адрес:Карла Маркса 45,очень вежливые сотрудники, поподаем постоянного к Полине Александровне. Всегда помогает, доходчиво обьясняет. Спасибо ей большое.
Добрый день! Обратился в отделение на Короленко 2, в г. Краснодар для решения вопроса по банковским операциям. Сотрудник Давыдова Юлия, выслушав мои вопросы, помогла определиться с продуктом, с точки зрения выгоды для клиента.
Провела все необходимые операции уверенно и быстро.
Спасибо большое за профессионализм и отношение к клиентам!
Отделение в Краснодаре по адресу Горького 96. Менеджеров в три раза меньше чем посадочных мест для сотрудников. А те что работают, общаются как сонные мухи, ощущение что главная политика сотрудников этого отделения - как бы день до вечера лишь бы делать нечего. Если бы не необходимость никогда бы не обслуживалась в этом банке! Худшего обслуживания ни в одном банке не встречала.
Обслуживание , можно сказать среднее . Работники пытаются навязать и вполне явственно разные подписки банка. Очень навясщивы. Очередь электронная не работает ,такое чувство , что откинуло на 20 лет назад.
Сотрудники копируют документы без согласия клиентов, информационного согласия никто не подписывал. На вопрос какого черта, отвечают, что таков регламент. Простите) банк отдельное государство, где регламент выше закона? Отказалась от обслуживания.
Офис на Тургенева- не компетентные сотрудники. Пытались открыть вклад, сотрудник банка опроверг информацию размещенную на официальном сайте об условиях открытия вклада. Естественно, вклад не открыли.
Обращалась в отделении банка, очень понравилось обслуживание. Все сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Сотрудник Екатерина решила мой вопрос быстро и профессионально.
Делал карту Юнион Пэй, но к сожалению за границей она не работает, даже в Турции. Хотя в отделении утверждали что все хорошо работает, хорошо наличие были))
Не рекомендую пользоваться. Банк с самым недружественным отношением к клиентам! Хоть отделение на Красных Партизан, хоть на Дальней 8, сотрудникам абсолютно фиолетово на клиентов. Никто не пытается решать вопросы.