Axtarış

RusAuto

4,3

1424 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в апреле 2025г. по направлению страховой по КАСКО с глубокими царапинами и вмятиной на правой задней двери с переходом на заднее крыло (притерся к бетонному блоку ограждения). После сдачи в ремонт заглянул в отзывы - много плохих, в том числе на кузовные работы - например на отслоение краски через несколько месяцев эксплуатации. Расстроился опасаясь тех-же проблем. Пишу отзыв в январе 2026г. Тогда все сделали быстро и качественно. Когда принимал машину решил дополнительно попросить устранить глубокие царапины на правом крыле за доп. плату. Согласились сделать при мне за 1,5 часа и за небольшие деньги. Сделали быстро и тоже качественно. Все до сих пор держится и смотрится, как новое. Спасибо мастерам.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный сервис по ремонту авто.Все четко в срок ,приятные и вежливые сотрудники ,работы выполнены аккуратно .

Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня мы оформляли и сдавали документы по страховому случаю ОСАГО. Хочу сказать, что всё было сделано на высшем уровне! Мы заранее записались на удобное для нас время. К назначенному часу мы пришли, и у нас приняли все необходимые документы. Сотрудники осмотрели повреждения автомобиля и оперативно приступили к работе. Через час все документы были готовы. Особенно хочется поблагодарить Александру и Илью за их отзывчивость, профессионализм и безупречное выполнение своих обязанностей. В офисе есть где отдохнуть — не на лавочке, а на диване. Есть кофеавтомат и телевизор, что значительно ускоряет время ожидания. Однозначно ставим 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐. Спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Страховая выдала направление на ремонт по ОСАГО в Русавто на пр. Энергетиков. Выбить это направление оказалось совсем не просто. Отзывы заранее не читала, что бы не расстраиваться. У Лады были разбиты обе левые двери, фара, расколот передний бампер, смято крыло. Сначала пригласили на подписание договора с осмотром авто. Будьте внимательны, по договору срок ремонта 30 рабочих дней с момента получения мастерской зап.частей. А без выходных эти дни растягиваются в 1,5 месяца. Передача авто в ремонт была назначена на определенное время - 10.00 12 декабря. Устно пообещали вернуть до нового года, но вы то помните, что по договору ремонт 30 рабочих дней! Самое удивительное, что 29.12 позвонили и попросили забрать авто на следующий день. Я переживала, что машина будет на открытой стоянке, которая кстати внушительных размеров, что ее занесет снегом и это усложнит приёмку авто. К счастью, я ошиблась. Приёмщик отдал ключи, машина сияла как новая. Кузов вымыт, внутри все идеально чистое, коврики вымыты. Единственное, задняя дверца немного поскрипывает при открытии, но решила что смажу петли и цепляться к такой мелочи не буду. Цвет идеально совпадает с родным. Хочется выразить благодарность сотрудникам СТО!

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Ширкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Страховая компания Югория направила на ремонт по Каско, требуется ремонт бампера небольшая царапина и замена заднего молдинга. Прошло уже 2 месяца. Менеджер первоначально сказал, что ремонт может затянуться до 185 дней. Потом все же позвонили через 1,5 месяца и сказали, что деталь закупили. Теперь надо записаться на день, когда нужно оставить на 7 дней лючок бензобака, чтобы подобрать краску, а затем пригнать машину к ним и поставить им на ремонт до 30 дней. Впечатление такое, что все делается для того, чтобы ничего не делать, а морочить голову клиентам. Отвратительный персонал на приемке, какой выполняет ремонт не могу оценить .

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Столяров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пока очень странное впечатление о данном сервисе. Приехал в октябре 2025 г на осмотр повреждений по КАСКО, готовили смету на ремонт одной вмятины задней двери 2 месяца, позвонили в декабре. Пока то да сё 30 марта 2026 приехал сдать авто в ремонт, жду в районе часа чтобы передать машину. Очень интересно за какое время будет выполнен ремонт. Обязательно дополню отзыв и надеюсь поменяю количество звёзд на 5).

Təşkilatın cavabına bax

Леонидовна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала подать документы по страховому случаю, все очень понравилось! Специалист по удаленному урегулировнию убытков Александра все поробно рассказала, обрьяснила, помогла заполнить документы! Без задержек! Все с человеческим подходом! Еще в офисе имеется кофе аппарат и новогдняя елка! Рекомендую! А также эксперт Денис зафиксировал все повреждения! Обьяснил дальнейшие действия!

Təşkilatın cavabına bax

А. Е.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонтировался по КАСКО. Дастер 2014г. Левое заднее крыло, дверь, бампер, левое заднее колесо.. Детали на замену, конечно, сейчас раритет. Сделали, что могли, и даже больше. Всё аккуратно подогнали, зазоры минимально возможные. Всегда отвечают на звонок, если прямо сейчас не могут рассказать, что к чему по ходу работ, всегда перезванивают. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

наталья доронина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место для решения кузовных проблем, и покраски элементов, качество краски проверена временем (Германия), спустя год ничего не облезло. Буду обращаться к Вам снова! Так же хочу отметить качество обслуживания, и профессиональный подход к проблеме 👌😊

Təşkilatın cavabına bax

Добрый Фей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа малярщиков - хорошо, работа кузовщиков - плохо, (работа арматурщиков - плохо, работа оценщиков/калькуляторщиков - плохо. Могут забыть посчитать работы, из-за чего будет двойная работа по согласованию со страховой. Машина ремонтировалась по каско, страховая заявляет оригинальные запчасти, мастера (после вопроса почему бампер кривой) - аналог. Через 3 месяца потребовалась замена установленных новых сайлентблоков

Təşkilatın cavabına bax

Ольга З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис. Ремонтировали нам машину после аварии, я не успевала с работы и мастер Алексей согласился подождать меня сколько будет нужно. Машина отремонтирована безупречно, стала лучше прежней) Спасибо огромное за Ваш труд и человеческое отношение к своим клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Литвиненко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне.Ремонт проведен во время.Особо хочу отметить мастера по приемки Алексея, очень грамотный специалист.Кузовной ремонт сделан на оценку отлично.Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Козлов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень, очень не торопливый сервис, ребята, меня не интересует сколько у вас клиентов, но 2 дня для технологической мойки это явно перебор, не справляетесь не нужно набирать клиентов! Дополнен: Должен сказать, машину покрасили хорошо, вымыли тоже хорошо, так что весь неготив только про время выполнения, так что думайте сами

Təşkilatın cavabına bax

елена каменева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно ремонтируют. Второй раз тут крашу машину и возвращают быстрее, чем обещали. Всегда на связи и готовы ответить на любой вопрос по теме

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

~Я осталась довольна ремонтом. Единственным наверно минусом было время ожидания, но думаю что это не зависело от мастеров. Коллектив доброжелательный, очень уютно было, никакой суеты, нервозности. Спасибо большое мастерам.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Кочетов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет чиним аварийные машины нашей компании да данной СТОа, качеством ремонта довольны практически на 100%, бывают конечно недочёты. Видно от события к событию скорость и качество растут не смотря что сейчас тяжело с запасными частями и материалами.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Производит ремонт по КАСКО: кузовной ремонт, покраска и замена бампера и фонаря заднего хода. Профессионалы своего дела. Персонал компетентный, вежливый и ответственный. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Соколов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис отвратительного качества ремонта. Делают одно, ломая другое. Первое обращение было в середине 24г. по направлению страховой. Меняли заднее крыло, ремонтировали заднюю дверь и крышку багажника, ремонтировали капота. Работы выполнили, но авто не принял, т.к. в цвет не попали, поцарапали передний бампер, повредили краску на другом заднем крыле. За неделю все устранили. Но как кончилась 6 месячная гарантия, начали проявляться дефекты в виде просадки ЛКП в местах выполнения работ. Второе обращение опять по направлению страховой март 26г. Выполняли ремонт капота, замену переднего бампера в сборе, замену передней фары и противотуманки. Работу выполнили с задержкой в 4 дня. При осмотре авто выявил следующее: решетка радиатора стоит криво и косо, зазоры по фарам разные (китайское барахло) Фара стоит оригинал, противотуманки не оригинал. Новая фара не отрегулирована, клаксон не работает, противотуманки не работают, царапина на свеже окрашенном новом бампере. Противотуманки и клаксон сделали, бампер подкрасить не смогли, т.к. краски не нашли. Авто забрал, понимая что лучше не будет, по предыдущему опыту. До дома не доехал, по пути, из под капота, повалил пар. Далее эвакуатор в другой сервис, в котором выявили пробитие обоих радиаторов. Причем первый (кондея) они пытались чем то запаять. По итогу замена обоих радиаторов, заправка системы антифризом, заправка кондиционера.

Təşkilatın cavabına bax

Нелли

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась по каско по напрпвлению от Ренесанс ,замена лобого стекла и зеркала переднего вида,при приемке автомобиля ,связалась с кол цетром ,для детального уточнения (адреса и необходимых документов )хочу честно отметить ,что девушки очень вежливые ,очень подробно обьясняют и отвечают на все вопросы ,что мне особенно понрпвилось ,что раблтают в выходные В момент сдачи авто ,очень приятный мужчина Михаил ,составил акт приемки и уточнил ,что по готовности меня наберут.В принципе я думала ,что ремонт займет более длительное время ,однако менее чем через неделю ,меня пригласи за авто ,тк машина уже было готова(я обрадовалась и отметила оперативность )В день получения авто ,меня встретил Михаил ,мы подписали необходимые доеументы (акт приемки) осмотрела автомобиль и была крайне довольна выполнеными работами Замена деталей ,была произвелена качествено и ничем не отличалась от родных ,особо хочу отметить ,что Михаил сдал мне автомобиль чистый (были убраны осколки стекол в салоне авто и машину помыли ) Мне очень понравилась клиентоориентированность данного сервиса ,отношение девушек кол центра и особенно Михаила (видно сразу ,что разбирается в мвоем деле ) Смело могу рекомендовать данный сервис ,еще раз отмечу вежливость и участие сотрудников на всех этапах выполнения работ

Təşkilatın cavabına bax

Александр Щ.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За несколько дней выправили и восстановили помятое заднее крыло, которое повредил при повороте, задев препятствие. Крыло сейчас как новое, машине год, а как будто ничего и не случилось. Отличная работа и быстро получилось. Спасибо мастерам и в общем персоналу Русавто!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Шмотов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По осаго делали машину, зазоры даже не пытались выставить из за чего фара трет метал крышки багажника, через 2 месяца полезла ржавчина в месте ремонта Задний бампер говорили что поменяют, в итоге восстановили старый, опять же, уже протертый крышкой багажника, потому что ее нормально не выставили по зазорам Все это нужно переделывать в конечном результате, но уже за свой счет Единственный плюс, это офрмление и осмотр автомобиля, тут без проблем, в сервис не рокомендую отдавать авто, только если страховая насчитала слишком мало и то лучше доплатить и сделать сразу нормально

Təşkilatın cavabına bax

Кира

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.01.2026 попала в аварию, обратилась по КАСКО в данное СТО , очень быстро сделали диагностику, а вот потом начались проблемы, бухгалтер застрял в Дубае и из-за этого не смогли согласовать покупку запчастей, но сегодня уже 05.04, из Дубая давно уже всех вывезли, а от менеджера ни слуху, ни духу. Страховая, кстати, согласовала всё все тот же день, когда ей предоставили документы, а вот сервис не торопится.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

делали ремонт по осаго в 25 году. по итогу что, обшивка багажника не встает на место, задний бампер не по зазорам. отдавал на устранение так и не смогли выставить, предлагали что-то там на саморезы сделать, я отказался от такого подхода. крышка багажника сказали что отполирована до блеска, а по факту вся в голограммах. были сломаны крепления заднего бампера, и то не поменяли, поставили так же на сломанные. из плюсов только то, что бесплатно покрасили заднюю арку(освежили) на этом все

Təşkilatın cavabına bax

С С

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна обслуживанием в этом автосервисе! С самого начала всё прошло спокойно и уверенно — приняли машину, подробно объяснили, что нужно сделать, и согласовали сроки. Всё выполнили аккуратно и вовремя. Особенно приятно было чувствовать внимание и уважительное отношение — ни капли равнодушия. Ответили на все вопросы, всё показали и рассказали. Чувствуется, что работают профессионалы, которым можно доверять. Теперь буду обращаться только сюда и смело рекомендовать знакомым!🫰🏻

Təşkilatın cavabına bax

Шальная императрица

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую всем! По страховой ремонтировала машину в РусАвто на Энергетиков, 49 3 раза . Нареканий нико6да не было. Начиная с грамотного оформления документов, осмотра и дальнейшего ремонта машины. К сожалению , снова попала в дтп, но даже не переживаю, тк уверена, что все будет сделано четко , быстро и качественно. Благодарю за доброжелательность и оперативность!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Нестерович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По страховому случаю выполняли кузовные работы . Немного задержали ремонт , но результат того стоил . Отлично выполнили все работы . Вежливое общение . Спасибо мастерам .🙏

Təşkilatın cavabına bax

Роман Морозов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветствую всех людей 😉Отдавал в Русавто свою машину по страховому случаю ( "въехали в зад")) 25 мая отдал, а 5 июня забрал... Не очень конечно доверял этому сервису, так как почитал отзывы и большинство не очень... Но выхода не было и отдал машину... В результате очень доволен проделанной работой Русавто... Сделали качественно и быстро 👍 Отдельное спасибо мастерам Сергею и Анатолию... Вообщем рекомендую... Конечно у кого может быть и были там проблемы, но ни кто не застрахован не отчего... 😉Так что не бойтесь обращаться в этот Сервис! Всем удачи✊

Təşkilatın cavabına bax

Александр П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправили по страховой на ремонт по КАСКО. В итоге машину продержали месяц несколько раз передвигая сроки. По факту лучше бы вообще ничего не делали. Когда тянули настил пола багажника, порвали его. В итоге так с трещиной сантиметров 15 и помятый от рихтовки и отдали с "ремонта". На месте не было возможности поднять на подъёмник. Обходите это место стороной.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Селезнев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за качественную покраску авто. Профессиональный подход к делу, всё выполнено в сроки. Всегда можно было проконсультироваться и получить грамотный совет! 🤝🏼

Təşkilatın cavabına bax

Егор

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую! Уже второй раз ремонтировался в Русавто. Начиная от осмотра, заканчивая ремонтом - весь цикл прошел быстро и гладко. Все сотрудники вежливые, опытные. Как результат, машина в идеальном состоянии и +1 довольный клиент. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, что все по времени, приехал в свое время по записи, оформили быстро и отпустили. Парковка удобная, место нашел без проблем. Делал замену бампера по страховой, заняло три дня с учетом субботы и воскресения. Вернули чистую машину, всем доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Викуся

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонт по Каско от страховой Ресо. Нужно было закрасить царапину на двери. Красили 3 раза, но в цвет так и не попали. Машина 2 недели стояла на улице без двери, салон напитался влагой, конденсат будем сушить до весны.

Təşkilatın cavabına bax

Vitaly Feofanov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мягко говоря очень плохо! Ремонтировали по направлению от страховой компании Простое ДТП в заднюю часть, ремонта не более 100 т.р. Пришел забирать и вижу что задний бампер сидит очень криво в двух местах, заставил переделать. Шильдики приклеили просто на клей, а не на 2-х сторонний скотч, вокруг шильдиков намазано всё клеем, и через месяц заметил, что в багажник начала проникать вода, разобрал и увидел, что прокладки фонарей сорваны (именно отсюда идет вода в дождь и на мойках) и то что бампер варварски прикручен по краям саморезами к металлу!!! См.фото. И так в двух местах Здесь точно начнется коррозия! По срокам вместо объявленных 10 дней (что и так не мало для такого перечня работ) делали около 15 рабочих дней. Самая низкая оценка тем кто занимался ремонтом (мастером назвать никак нельзя).

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень классный сервис, работает как с физ лицами, так и со страховыми... Бате пол года не могли по страховке сделать авто, отказыаались многие сервисы. В итоге, здесь восстановили в идеал и без дополнительных расходов на запчасти... кулибины!

Təşkilatın cavabına bax

Анна О

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз страховая направляет сюда, впервые в прошлом году напугали отзывы, но направлерие уже было на руках, рискнули. Всем осталась довольна, сделали в срок, покрашено хорошо. Сейчас тоже несколько деталей меняли, смотрятся отлично. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

No Name

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавали документы по страховому случаю 17го декабря по осаго. Очень приятные сотрудники Александра и Илья быстро все оформили, объяснили дальнейшие действия. Ещё и заявление заполнить помогли. Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ларионов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добра! Посоветовпли этот севис, говорят там саиые лучшие кузовщики! Делают чуть ли не под грунт! К сожалению был виновником ДТП и поэтому делал за свой счёт. Имею РАВчик4. Цены на запчасти космос. Подставив правую сторону, повреждено правое аллюминиевое крыло и правая дверь. Кае человеку далекому от иаких работ, думал, что всё нужно менять. На осмотре-дефектовке, подошёл их кузовщик и сказал, что всё сделает, в свою очередь я сказал, что приеду и посморю работу, после кузовных работ. Какого же было удивление, увидив такую работу. Просто супер, всё ровненько, зазорчики, как по линейке! Короче браво! Ещё раз огромное спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Маша Пашкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдала машину по каско на ремонт. Ребята отработали на 5. Сделали достаточно быстро. На мои занудные звонки с вопросами Алексей отвечал терпеливо и вежливо. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Матросов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С чего же начать, по случаю судьбы связался с данной организацией, ремонтировал по КАСКО автомобиль отечественно производства, когда сдавал автомобиль было озвучено, что ремонт будет выполнен в течение 10 дней, ну ладно думаю, пусть будет 14, не страшно, прошел месяц, а автомобиль я так и не получил, после того как привёз свои запчасти и требуя поставить автомобиль на ход, с боем забрал. Но при детальном рассмотрении выяснилось что работы не закончены и собран автомобиль не совсем качественно (зазоры просто ужасные, не выполнена шумоизоляция капота, надфарник поставили просто на металлическую пластину даже не устанавливая новый, капот начал ржаветь после недели эксплуатации). Буду разбираться дальше. Каждое слово могу подтвердить бумагой и фотографиями.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет назад ремонтировал в этом сервисе машину. Сделали быстро и хорошо! Неделю назад записался на кузовной ремонт и покраску трёх элементов, сказали , что сделают за 5-7 дней! Когда приехал сдавать авто , сказали что делать будут 20+ дней. Сказали , что по телефону мне кто-то ( их сотрудник) наврал!!)) и предложили отказаться от работ! Приемщик был дерзкий , абсолютно не клиенто ориентированный! Больше сюда не поеду!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Верховых

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе автотехцентра РУСАВТО на Энергетиков 49. ДТП произошло в августе 2025, наша машина Kia Rio получила повреждения капота и бампера.. Ремонтировались по КАСКО. Хочу отметить высокий профессионализм персонала, четкую и слаженную работу мастеров( золотые руки), отношение и атмосферу доверия на всех этапах!! Сегодня 23.09 мы забрали машину, всё сделано филигранно! Хочу пожелать успехов в работе и процветания! Вы лучшие!! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Василе Поштару

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал по направлению страховой компании на оценку, сотрудник автосервиса предлагала к подписи дополнительные соглашения которые закон об ОСАГО не предусматривает но сотрудник сервиса обязывала подписывать соглашения иначе программа не даёт оформится,с чем я не согласился и поехал в страховую компанию и с успехом оформились без дополнительных соглашений....вруны и налецы я считаю,подводят рассмотрение к тому что им выгодно а не к тому как гласит закон об ОСАГО.

Təşkilatın cavabına bax

Karlsson

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принцип работы как в СССР. Обеды, перекуры. Строго по времени. Волокита. Могут лучше, но не хотят. Видимо з/п совсем в микроскоп не видно! Раньше , лет 10 назад было проще, и быстрее. Приехал, машину показал, деньги через пару дне получил. Теперь неделя-не меньше!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Губина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место. Была по страховому случаю. Достаточно быстро за 12 дней сделали, качественно. Все вопросы порешали. Покрасили элемент цвет в цвет, закрепили бампер. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

меня все устроило , по времени сделали за столько за сколько сказали , по качеству мне нравится , по фото судите сами , персонал вежливый , рекомендую .

Təşkilatın cavabına bax

Наталия А.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправили машину на ремонт по ОСАГО. Почитала отзывы, почти плакала, думала всё, испортят либо машину, либо нервы мне. А может и то и другое. С учётом, что документы на возмещение я подавала через госуслуги в тот же день, как в меня въехали, ожидание очереди ремонта затянулось на полтора месяца. Если машина не на ходу, то это боль автолюбителя. Мне повезло чуть больше, я могла ездить на авто. Сроки ремонта при приёме мне озвучили - от двух недель, делали месяц... СТО перегружено заказами от страховых, но и с учётом ожидания не торопятся... В назначенный день машину не забрала, ЗАБЫЛИ заменить поврежденный пластиковый элемент, который был в перечне работ. Пластиковые молдинги под задними крыльями деформировали при разборе и сломали крепеж, на место нормально не поставить и соответственно они оттопыренные собирали бы всю грязь и крыльям привет ржавчина. Обозначила все дефекты, договорились на следующий день. Элемент заменили, молдинги торчат как раньше. Извинились, погнали машину в бокс шаманить. В итоге клей для стекол и бумажный скотч для фиксации в нужном положении решили вопрос 🫣 Качество покраски нареканий не вызвало! Какой вывод... Ремонтировать машину за свои деньги я сюда не поеду, долго и ответственность сомнительная. Проверяйте машину после ремонта на месте очень внимательно, лучше по списку элементов прям, за вас это никто не сделает. Ну и могут накинуть нюансов с неповреждёнными. Приходите с улыбкой и вежливым обращением, вам ответят взаимностью. Сотрудники на приеме и выдаче не ремонтируют вам машину лично, а весь негатив выливается на них, если мастера накосячат. В итоге оказалось не так страшно, как писали другие. Месяц езжу, ничего не отвалилось.

Təşkilatın cavabına bax

Семён Торопов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонтировал Газель (малярка и арматурка), отправила туда страховая. Сделали на "отвали". Салон в пыли, стекло двери в опыле краски, в зазоры не попали, бампер прикрутили не на весь крепеж, корпус зеркала и повторитель не поменяли, хотя в направлении была замена. Повторитель приляпали на герметик. Как по мне, так делают в жиги в гаражах. Возможно тут страховая и поэтому такое отношение. Спорить с ними не стал, просто некогда и машина в работе. Если у вас нет рычагов давления и (или) времени, не нужно туда обращаться. Один положительный момент есть, уложились в срок. Желаю этим "специалистам", чтоб их бизнес держался так же крепко, как мой повторитель пришлепаный на герметик....

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были на ремонте по страховому случаю от ренессанс ,привезли машину на ремонт в назначенное время ,забрали авто после ремонта в оговоренные сроки .Однозначно профессионалы!спасибо 🫶🏾

Təşkilatın cavabına bax

Марина А

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась на данное СТОА по направлению от СК по КАСКО, самое ужасное место, если есть выбор то точно не сюда, все сроки ремонта нарушили, по телефону не дозвониться, никогда не перезванивают, в клиентах совершенно не заинтересованы, тк их им активно направляют страховые компании, вместо согласованной страховой компанией замены элемента пытались произвести ремонт.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Производил ремонт своего автомобиля по направлению от страховой компании. Всем остался доволен! Очень обходительный молодой человек на приемке, на все вопросы ответил четко, сроками ремонта и качеством доволен! Всем рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

RusAuto

771 rəy