Очень часто не докладывают приборы, то есть, Вы заказываете позиции которые рассчитаны на употребление приборами, а их попросту нет, так же в данном ресторане попался бургер с пережаренной (мягко сказано) куриной грудкой, на жалобу сразу же отреагировал администратор смены, и быстро заменил позицию, конечно я очень благодарен за такую реакцию, но осадок остался, в зале часто наблюдаешь картину "отдыхающих" после работы людей, у которых на всю громкость играет музыка которая неприятно накладывается на фоновое сопровождение торгового зала, на замечание и просьбу решить данную ситуацию, администратор покивала головой, подытожим: этот общепит почти ни чем не отличается от своих "коллег". Но сервис желает улучшения🙏
переодически с мужем заходили сюда, но последний раз был просто... кхм.. ужас. еда на вкус далеко не то, что было раньше, только острые крылья в ведре были те же, что и раньше и даже их они запороли, потому что все было еле теплое и будто маслом облитое прям перед "подачей". бургеры на вкус отврат - мы их не доели даже. первое, что съели, будучи !голоднющими! - шефроллы(или как-то так), то есть у них было больше всего шансов понравиться, но и они были так себе. очень жаль и очень обидно, что потратив 2,5 тысячи мы получили мокрое холодное что-то. раньше было дешевле и вкусно, а сейчас.. так плохо, что решили больше не приходить😕
Добрый вечер!
Заказал в ростиксе комбо 24 крылышек с собой , купил пивка приехал домой и вот сюрприз, пол ведра сверху были крылья , а вот остальная часть ведра была наполнена голенью , мне голень не нравится я всегда беру только крылья, можно конечно сослаться на то что , это ошибка заказа или еще что -то , но я уверен что это подсовывают не ходовой товар то-есть голень, это что получается
Когда я заказываю крылья , перед тем как забрать товар я должен все велел перелопать и проверить ?
Заказали доставку через приложение, заказа 410, в 19:43, доставка должна была быть в 20:26, заказ не был доставлен вовремя, пришло смс что задерживается и доставят в 20:48, в это время доставки тоже не случилось, пришло смс с ссылкой на сайт, где указано актуальное время доставки, на этом сайте указано что доставка в 21:15!!! Отменил заказ, на что было уведомление, заказа отменён без возврата денежных средств.
Почему денежные средства не возвращаются!? Доставка опаздывает практически на час, и не возвращаются деньги, за заказ который курьер возит час где-то по району!
Готовят нормально. Народу много, часто приходится ждать достаточно долго. Но! Придумайте униформу для сотрудников. Мы живем в светском государстве. Почему сотрудницы заведения общепита в черных хиджабах? Из за этого ходить туда не хочется.
Ну что можно сказать... Фаст-фуд он и есть фаст-фуд. Так как КтЭфСи специализируется на блюдах из жареной курятины, то это большой плюс, ибо курятину испортить почти невозможно (конечно, если её детство и юность прошли в хороших условиях и с кормлением без использования ГМО и антибиотиков...). Так вот - качество блюд, как в данном заведении в частности, так и во всей сети в целом вполне приемлемое. Если нужно что-то горячее (бургер, ролл, картофель фри, напитки, десерты и тп.)перехватить на ходу, то это самое то. В самом заведении достаточно чисто, готовят быстро и качественно, персонал достаточно вежлив и опрятен.
постоянно когда прихожу сюда,никакой еды нет,ни картошки ,ни воды.это просто ужас,столы все грязные ,на полу капуста и еда валяется,антисетория просто ужас,обслуживание на нуле, прихожу поесть ,а в итоге нет ничего.заказа ждала долго,вместо колы,дают то что захотят они.УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС
Купил 4 бургера, все оказались пересолены до не могу. Пришлось выбросить. Позвонил, в ответ предложили какой-то купон, который мне естественно даром не нужен. После чего мне предложили покупать еду в другом ростиксе. "Сервис" ***.
Здравствуйте , очень удобно местоположение , с семьёй заходим часто . Помещения чистое ,брали бургеры и картошку фри,крылышки нам очень понравилось 😊. Рекомендую посетить и попробовать острые крылышки.
Ощущение, что здесь работает меньше одного человека. Ожидание слишком долгое. Можно пройтись по всем магазинам здесь, а затем вернуться и увидеть, что заказ еще не готов. Ужасно медленно
Сделали заказ. Ждали час. На вопрос почему такие странные скрипты? Обсыпки вообще нет. Ответ" Они всегда такие были". Уберите этих приезжих и возьмите на работу нормальный персонал. Вы так всех клиентов распугаете.
Побывала в первые в этом Rostic’s. И решила попробовать новинку(Рис боул с креветками). Сказать,что это ужас,ничего не сказать.
Рис не доварен,твердый. Соуса больше,чем риса. А криветки явно передержали в кляре
Обслуживание капец… при практически пустом зале жлала минут 15 кекс, который не нужно готовить и пунш, который нужно просто налить. Работники очень медлительны.
Самое гадкое заведение.Заказали Эверест вместо него поставили чай.Попросила заменить начали утверждать что мы сами заказали.Администратор даже не пошел на уступки.
Всегда заказывали шеф бургер
И всегда было много соуса
В этом рост все первый раз
Соуса «как кот наплакал»
Попросили добавить
В грубой форме было отказано
Недобросовестные! Половину заказа не положили. Заказ 595 от 03.09.24: баскет дуэт, ножки 2 штуки, стандартная деревенская картошка, мексиканский бургер - нет, сырные палочки - нет, 2 соуса терияки - нет.
Как не стыдно!!!! Всегда проверяйте заказ при получении
В зале постоянно грязно и нет ни одного работника. Мусорные баки переполнены, никто не меняет их. Такое чувство, что за целую смену убираются от силы раз или два.
Еда очень свежая ,горячая главное и вкусная
Персонал очень активный , вежливый.
Так работать ребята !
Больше расти и развиваться !
Благодарю за чистоту , обслуживание и приветливость!
Рекомендую!!!
Удобное расположение рядом с метро и остановка. Расположен ТЦ ШАНГАЛе, 2-этаж, можно поднятся с лифтом. Готовят вкусно и быстрое подача. Всегда чисто и хороший персонал.
Очень хорошее расположение, стоит прийти сюда не просто быстро и вкусно поесть, а ещё посмотреть на отличный зелёный вид из окна. Очень нравится распланировка столов
Еда вроде неплохая, ребята на выдаче стоят достаточно вежливые, но есть огромное но, невероятно медленно работает абсолютно весь персонал ресторана, простой заказ из 2 чикенбургеров, ждал около 15 минут, при том, что общее количество заказов не превышает 5
Долгое ожидание. Хобби заказ был исключительно на крылышки баскет. Готовность далеко не по очереди. После меня принятые заказы (даже те же самые крылышки) были выданы немного раньше.
Сколько раньше сюда ни ходила, проблем таких не было. Испортился сервис.
Частенько после работы захожу откушать свой ролл с бокалом пива.. Семьями приходят наши восточные братья. Коллектив сплочённый , знающий как быстро обслужить клиентов , стал разбавлять свои ряды славянами, но на дружественные отношения это не повлияло.. Дружно борются с непутевыми доставщиками с инет доставки, которые даже могут не знать рус.языка...
Кфс на высоте.Вот если бы они ешё подавали говядину! А так цены ниже чем в кинге🤩Не ожыдал.169р за баскет из 2 ножек посыпанных картошкой фри! Правда напитки дороговаты. 80р за 0.3 помоемуНо на этот случай. Человек придумал Фикс-прайс. Который если поискать всегда рядом.Где нибудь в кустах. Затарится просроченной колой и смело можно идти поглащать ножки😋🍗чизбургеры тоже.ничего. а по дизайну помешения. Намного просторнее,уютнее,чише.Чем у конкурентов на первом.Бумажных Королей!🤣😉
Очень приятная атмосфера!
Обычно kfc ассоциировался с тем, что много народа, все друг у друга «по головам ходят», шумно, не успевают убирать. Поэтому зачастую не хотелось туда заходить.
Но здесь не так. Тут уют, тихая, спокойная атмосфера, широко расставлены столики, панорамное окно, на окне висят огоньки.
Оказалась здесь случайно, так как рядом находится стоматология, где мой доктор принимает.
Буду рада вернуться снова!
Стильный дизайн зала, быстрый и дружелюбный персонал, но вот публика это что то жуткое! Забежали с мужем перекусить, и напротив нас сидела женщина с мужчиной в пьяном угаре, вела она себя мягко сказать омерзительно. В прямом смысле слова ковырялась у себя в штанах и вытералась одноразовыми салфетками и все это происходило на глазах у всех поситителей. И никто из персонала не попросил выйти, никто! Охранник необходим в таких заведениях, но на нем видимо экономят! В итоге мы попросили пакет, чтоб забрать с собой еду, так как кушать там было невозможно. И так сделали все люди кто сидел в радиусе 2х столов от этой парочки.
Здравствуйте! Заказала кофе глясе , а там нет мороженое внутри ,после выяснения причины добавили . Ай- твистер , а внутри помидоров и не видно 3-4 маленьких кусочка ( меньше 0,5 см) каждый кусочек, еле-еле заметен соус внутри, пару кусочков маленьких салата, куриные кусочки твёрдые почти словно чей-то остаток завернули буд то в лаваш и подали. Ещё хуже, что менеджер пытается доказать по весу именно такой должен быть , в таком количестве. На просьбу нормально сделать доложила 2 шт. маленьких кусочков листьев салата и соуса менее чайной ложки и дала с каменным таким видом и бумага в которую завернула рваная ( перекрутила). Вопрос. Почему не контролируется администратором то, что они покупателям за деньги готовят? И неоднократно слышала как ругаются с клиентами , если подходят с вопросами возмущённые.
Купил 8шт. стрипсов, пришёл домой, а стрипсов 7шт. Решил отведать, это ужас, сплошная соль, пришлось выкинуть. В других заведениях этой сети всё было хорошо.
Атмосферное место с панорамным видом, КФС умеет выбирать места с панорамным видом, не воняет как в Бургер Кинге🙈
Заведение 10/10
Персонал 10/10, одна женщина просто душа этой точки, вежливая и добродушная женщина
Уборная его попросту нету☹️, пожалуй единственный минус
Но это не повод снижать звезду, хотя мое чутье эксперта говорит надо снизит, но слишком много плюсов
Рекомендую💯
Раньше чище было. Очень жаль, места для компаний 5 или 6 человек всегда заняты, как правило двух посетителями. Дети посетителей с ногами по диваньчикам бегают, мамочки кормят грудью, все это видят все. Обыкновенное восточное кафе. За цены спасибо.
Ужаснейшее место, доставка просто кошмар! Поберегите свои деньги, Деливери от них просто ад. Через минуту у них заказ уже готов, хотя очень большой, как будто отдают старое и давно приготовленное, не удивительно, что все всегда холодное.
Хорошее место для перекуса. По вечерам бывают очереди, в которых можно постоять минут 10-15, но за время ожидания предлагают мороженое или десерты. Персонал отзывчивый, всегда готов решить проблему. По еде недостатков нет, всегда все четко и вкусно. Места для питания много.
Картошка постоянно перестроенная
То есть не то,чтобы одна или две
А каждая тонкая соломинка вся насквозь в соли
Стряхиваешь с нее соль и падает щепотки две с каждой!ну это перебор.
Ещё когда что то ждут,половина еды на подносе лежит и остывает и никто не реагирует,никого не торопит
Странный здесь ресторан
Если вы хотите посетить это "KFC", то лучше придите в другой ресторан "KFC" или же идите в другой фастфуд, так как булочки здесь не поджаривают, крылья готовили 20 минут, не хватка персонала очевидна, не тратьте своё время
Вводят в заблуждение, обман, по купону заказать невозможно, сообщают о проблемах с поставками, но по отдельности, без применения купона, заказы принимают без проблем, не рекомендую, обман, ***
Все идеально чисто , еда очень вкусная.
Интерьер очень прикольный необычный на окнах весят гирлянды .
Заведение чистое персонал сразу протирает столы после каждого гостя
29.05 посетили с семьей, заказали L баскет. Крылышки и ножки совсем маленькие, не свежие. Такое ощущение, что масло неделю не меняли. Толи вчерашние крылышки, обжарили во фритюре отдали. Настроение испортилось, надеюсь на ваше улучшение. А пока ваша оценка 0
Отличная локация! Хорошая планировка. Вежливый персонал!
Но ... нет сан.узла. Есть где помыть руки, а вот WC отсутствует!
Р
Роза Б.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 iyun 2023
Сегодня 15.06.2023 примерно в 14:00 в кфс по адресу зеленый проспект 62А , ваш сотрудник повел себя отвратительно и не компетентно. Я ожидала свой заказ, выкрикнули номер моего заказа и поставили пакет на СТОЙКУ ВЫДАЧИ , я подошла за ним и обнаружила , что пакет пустой , на что я спросила у сотрудницы почему она выкрикивает номер заказа и выставляет его на стойку ВЫДАЧИ если там ничего нет , на что мне в очень грубой форме сказали «это не ТЕБЕ» на фоне данного недовольствия возник конфликт . Сотрудницы была без бейджика , вела себя крайне отвратительно ,грубила , оскорбляла и тыкала . Когда я подошла к другому сотруднику по всей видимости адмистратору , котоый стоял молча и за всем этим наблюдал , спросив имя этой бешенной мне со второго-третьего раза назвали ее имя «Насель» я сказала , что буду писать жалобы ,на что мне был выдвинут ответ от "нассель" Что мне все равно , пиши куда хочешь . Прошу принять меры , так как данная особа не в первый раз показывает свое хамское поведение и отсутствие воспитания
Меня одну смущает, что весь персонал на кухне и на раздаче работает без перчаток? Девушка, которая собирала мой заказ, брала картошку руками (не упаковку, а именно картофель). Неоднократно видела, как кроме еды, сотрудники этими же руками притрагиваются к другим посторонним вещам.
Обычный кфс, как и везде, бывает долго отдают заказ, в,, час пик,, народа очень много, не знаю с чем связано, в кфс напротив такого ажиотажа ни разу не видела. Заказы мне не путали ни разу, за это хвалю, когда большая очередь в других частенько путают. Огромный минус что нет своего туалета, только в тц ( раньше по чеку кфс можно было бесплатно, сейчас не знаю)