Лучшая компания по остеклению балконов! Очень редко в наше время сталкиваешься с таким ответственным коллективом по исполнению своих услуг. Понравилось всё ) - от замера до монтажа. Все пожелания были учтены, все договоренности исполнялись в срок (доставка, монтаж, вывоз мусора, монтаж шкафчиков). Огромное спасибо менеджерам Юлии, Ольге, Светлане, логистам, замерщику Роману, монтажнику Дмитрию с напарником. В общем все молодцы, так держать! Обязательно рекомендую воспользоваться услугами данной компании. Александр.
Менеджер, замерщик мне очень понравились, приятно было с ними иметь дело. С пониманием отнеслись к тому, что я немного задержалась и не смогла приехать в назначенное время на снятие замеров, доступно и популярно мне как женщине разъяснили все нюансы разных типов профилей и тонировки окон, помогли определиться с выбором. Рада, что именно к ним обратилась.
Хорошо стеклят балконы. Себе с выносом заказывали, качественно все сделали. Супруг контролировал, сказал - все сделали идеально. Цены средние, не завышены.
Чудесная компания Рони рядом со мной на улице Кирова! У них делали окна мои соседи, передали мне их по эстафете. Мне нужно было обновить окно на кухне. Хочц поблагодарить внимательность и дотошность Андрея, он был за старшего при установке. Помимо того, что все аккуратно сделано, дал мне массу советов как ухаживать. А также девушку в офисе Яну, которая имела массу терпения со мной, все подробно объясняла по гнесколько раз. И очень приятно, что не забывают пенсионеров, мне пошли навстречу и сделали скидку! Теперь у меня новое шикарное окно и моя кухня просто преобразилась.
Замерщик выезжал два раза, надо было демонтировать старые окна и установить новые. Балконный блок и остекление балкона. Сумму озвучили одну, даже прислали приложение к договору с перечнем необходимых услуг. Пришли в офис и цена увеличилась на 70 тысяч рублей!!! Не 700руб или даже 7000руб, а 70 000!!! На что сказали: «Ой, так получилось…»
Отличные окна😁👍 квалифицированный персонал, всё понятно объяснили, сделали предварительный расчёт исходя из моих желаний, монтажники сработали аккуратно качественно и быстро, даже мусора не осталось 👍
В компанию "Рони" обратились второй раз. Устанавливали окна ПВХ в двух комнатах, окно с дверью на кухне, и балкон с утеплением. Монтажные работы проводили Николай и Евгений. Сделали всё качественно, четко и быстро! Выполнили такой большой объем за 2 дня! Никаких замечаний нет. Выражаем благодарность от всей души!
Оформили оплату за окна в рассрочку, очень кстати такая возможность во время строительства, особенно когда не понимаешь какой бюджет ремонта тебя ждет. Окна рехау, гарантию дали. Все супер.
Большое спасибо сотрудникам фирмы:менеджерам Марии Романовой и Виктории, замерщику Роману Васину, монтажникам бригады Дмитрия Мартыненко, а также бригаде, осуществлявшей доставку конструкций для лоджии. Весь коллектив показал слаженную работу. Прислушивались к моим пожеланиям и показали професстональный подход. Буду рекомендовать вашу фирму и конечно обращусь через некоторое время за утеплением и внутренней обшивкой лоджии именно к вам, ОКНА РОНИ.
1
Təşkilatın cavabına bax
VOLT
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 dekabr
Номер договора: 34820.
Все началось сразу с неадекватного замерщика, который неграмотно составил замеры и выломал отверткой по неосторожности кусок деревянной балки. В "Окна Рони" впоследствии будут удтвержать, что этот сотрудник у них больше не работает и они здесь не при чем. Вы как компания несете полную ответственность за всех своих сотрудников и то, что он у вас больше не работает не имеет никакого значения. Например, я купил машину Мерседес и у машины вышел из строя двигатель, а в компании Мерседес мне и говорят: "Знаете, инженер, который собирал ваш двигатель уволился и у нас больше не работает, поэтому мы здесь не причем".
Затем в процессе установки окон на балконе, установщики расцарапали нам всю мебель и полы в комнате. В нормальных компаниях по нормам установки, сотрудники все сами завешывают пленкой и в конце работы нет ни одной пылинки. Но "Окна Рони" даже вас не предупредят, чтобы вы хотя бы самостоятельно закрыли лакированные полы пленкой, а просто испортят их.
Спустя несколько месяцев после установки, отклеились нащельники, которые оказывается должны быть не пластмассовые, а металлические. Мне пришлось за собственные деньги покупать эти нащельники и в процессе их замены по гарантии, ваш мастер повредил окно нарушив его герметизацию. И начались новые проблемы, это окно стало течь. Заявку на выезд бригады "Окна Рони" обрабатывают 10 рабочих дней. Спустя две недели к вам подъезжает человек и говорит, что вроде все нормально, окно в хорошем рабочем состоянии и уезжает. А окно через несколько дней опять начинает течь. Еле удалось их выпросить поменять это окно по гарантии. И тут не обошлось без проволочек, которые характеризуют уровень компании "Окна Рони". Данное окно по гарантии нам менял водитель! Оказывается, все сотрудники заняты и поэтому водитель будет вставлять новое окно. Представляете, вы приходите к хирургу на операцию, а вам говорят, сейчас все врачи заняты, вам может наша уборщица сделать операцию.
Сейчас балкон опять течет, оказывается ваш мастер пришпандорил нащельники на уксусный (кислотный) герметик, чем нарушил технологию монтажа. А произошло это следующим образом. Он забыл свой герметик в машине, не захотев спускаться он увидел на балконе мой герметик для ванны и нанес его сверху на монтажный шов повредив примыкания. Почему у вас сотрудники приходят на объект без необходимых материалов и используют потом личные материалы заказчика для этого не предназначенные?
Ваш "Отдел качества" не отвечает на сообщения и уже две недели не может прислать адекватных сотрудников, чтобы они исправили изначально халатно сделанную работу.
Вот такой бардак царит у вас в компании!
Обратилась в компанию, чтобы заказать “балкон под ключ” и насколько я благодарна их команде, что разобрали старый сами и даже вывезли весь мусор за собой. Одинокие женщины меня поймут. Новая балконная рама установлена отлично, никаких щелей, зазоров и в принципе никаких недочетов нет.
Мой опыт работы с компанией оказался в целом положительным. Менеджеры дружелюбные и отзывчивые, хотя иногда приходилось напоминать о себе. Установка окон прошла без серьезных проблем, но рабочие могли бы более тщательно убирать после себя. Качество окон оказалось достаточно хорошим. целом, я доволен результатом
Устанавливали пластиковые окна и две двери на всю ширину выхода на веранду и балкон в деревянном доме. Работы проводил Андрей с напарником, установили все за два дня - сделали качественно, нигде не продувает. Парням и менеджерам спасибо!
Второй раз обращаюсь в компанию Рони. И снова благодарю эту компанию за профессионализм и высокое качество выполненных работ, начиная от работы менеджера и заканчивая работой по монтажу. Все работы выполнены на отлично!
Здравствуйте.Недавно обратился в Окна Ронни,по поводу установки балкона.Мне всё понравилось, в офисе мне примерно всё посчитали и заказал замерщика .Замерщик приехал в удобный для меня день замерил и подсказал как лучше сделать.На месте всё пересчитал и так же прямо дома мы составили договор и я расплатился(очень удобно что не надо даже было повторно в офис обращаться).Через дней десять мне доставщики всё привезли аккуратно поставили и на следующий день монтажники мне уже устанавливали балкон.Всё было сделано быстро и аккуратно.Мне очень понравилось ,что никаких задержек не было,все сотрудники знают своё дело,вежливый персонал.Вообщем всё понравилось.Советую,обращайиесь в данный офис.Спасибо за внимание.С уважением Сергей.
очень красивый у них шоу-рум и прекрасные сотрудники! помогли с выбором оконного и блаконного блока в новостройке, выбрали Рехау, пятикамерные окна из пластика. Супер качество и аккуратная работа
Большое спасибо сотрудникам фирмы. Монтажные работы по лоджии проводили Евгениий и Николай.Все сделали быстро, качественно, профессионально. Никаких замечаний. Молодцы.
компанию можно рекомендовать, не доставили особых хлопот, мы изначально от друзей узнали о них, то есть шли по уже проторенной дорожке) сейчас много обманщиков-фирм, которые кормят завтраками и не привозят окна, при этом предоплату берут сразу) поэтому особо сравнивать с другими фирмами не стали, заказали тут потому что доверяли, что не кинут. Хотя цены не низкие, скорее средние и выше, в зависимости от профильной системы
Обзвонили много предложений, тут наиболее подходящее с учётом премиального профиля, это не про низкую цену, а про высокое качество, с работой справились на отлично.
Хорошие условия, если делаете большой заказ: дают скидку, бесплатный замер, демонтаж при условии заказа монтажа, рассрочка, а также в целом гарантию на 5 лет. В ассортименте есть качественные, немецкие окошки, за которыми сюда надо идти.
Обратились в данную компанию по установке окон в двухкомнатную квартиру в Егорьевске все было сделано на высшем уровне монтажники высокого класса знающие свое дело, за собой подмели убрали весь мусор, претензии нету! Рекомендую данную компанию!!!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
К
Карен Агбалян
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 iyun 2023
Дают гарантию 5-10 лет, мастера отличные, бригада слаженная, видно, что работают не первый день вместе. Все аккуратно, качественно. Ценник такой, какой должен быть на качественные окна и услуги.
Изначально решили просто проконсультироваться и бесплатно вызвать замерщика,так как не уверены ,что наши старые окна нужно было менять , возможно как-то переделать ,ранее часто в холодное время сталкивались с наледью ,по итогу поняли ,что нарушена технология производства и проще их поменять,подобрали оптимальный вариант . Понравилось,что сделали скидку,а демонтаж бесплатно,за монтаж заплатили 10%.
у нас затягивания сроков по монтажу или доставке не было, заранее звонили, согласовывали дату и время, да и сама команда монтажников порадовала, все по делу, и очень качественно, хотя мы и вправду ходили и проверяли за ними все, так как муж инженер и это скорее наше пожелание. Можно доверять компании.
Təşkilatın cavabına bax
Артём Лопаткин
22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 noyabr
Поставили дома окна, теперь очень и очень тепло и город словно вымер, тишина
1
Təşkilatın cavabına bax
J
John Doe
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 iyul 2022
Заказывал в г. Раменском. Окна слеланы качественно все понравилось. Единственный минус напутали с фурнитурой, но благодоря профессионализму монтажников Дмитрия и Андрея, замена фурнитуры и сокрытия не нужных элементов крепления был выполнен качественно и быстро! Прошу обявить им благодарность и выплатить премию!
Хорошее качество работы это факт + официальное партнерство с Rehau. Сюда надо идти за качественными окнами, и монтажники тут тоже не первый год все работают, опыт чувствуется.
1
Təşkilatın cavabına bax
М
Марина Иванова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 noyabr 2022
перелопатили интернет в поисках приличной оконной фирмы, которая открывались не вчера и у которой хорошие отзывы, нашли! был нестандартный, большой заказ, по срокам и качеству оу, изделия пришли оригинальные, видно даже невооруженным глазом, монтажники тоже с золотыми руками.
Неприятный осадок остался от работников этой фирмы. Устанавливали рольставни на окна и дверь, замер сделали в конце августа, а работы по установке закончили в начале ноября( хотя изначально срок был 2 недели). Столько нервов нам"помотали"! Устанавливать не умеют, несколько раз переделывали и в конце всё равно сделали не так как было нужно! Я бы не советовала таких мастеров и их руководителей!
Просто отвратительный сервис. Утром позвонили хотели пригласить замерщика,ВЕЗДЕ на сайте написано,что выезд спеца БЕСПЛАТНО. Рассказали,что нам надо во втавленных окнах заменить испортившиеся стеклопакеты и одно окно переделать на открывающееся. Оператор подтвердила,что все это они делают. Ок. Договорились,сразу озвучили,что находимся не в Коломне,а в районе,переспросили,да выезд бесплатно. Сидим ждем. Звонок. Девушка мычит - а вы знаете,выезд платный 500 р. Возмутились. Ну ладно,решили,заплатим. Проходит время. Эта мадам опять звонит и спрашивает: а что вы, говорите, вам делать надо? Муж повторил задание. Она опять - ок. Проходит еще время. Перезванивает замерщик и опять - чего вам надо делать?? Объясняем- поменять окно на открывающееся и заменить 4 стеклопакетах. Он заявляет - уууу,я с этим даже связываться не буду и за это не возьмусь. Окна мы на открывающиеся не переделываем,а со сменой стеклопакетов я даже морочиться не буду. Позвонили в другую компанию,там за заказ взялись с радостью и выезд замерщика бесплатный! Вопрос к владельцу - вам что,деньги не нужны???? 6 окон в частном доме - некислые деньги! Вы в курсе,что у вас такие сотрудники,которые пропускают такие заказы??????
10
2
Təşkilatın cavabına bax
Ilya
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 dekabr 2021
Устанавливали окна ПВХ на балкон и делали крышу(т.к. это последний этаж).
Всё сделали в срок. Все механизмы окон работают идеально.
Очень грамотный директор, отлично умеет решать вопросы со своими заказчиками, привезли вместо глянцевых подоконников матовые,после продуктивного общения все было решено в лучшем виде,спасибо побольше бы таких руководителей