Никогда не являлась клиентом данного магазина, т.к. нет нужной для меня продукции. К сожалению, подарили сертификат на работе, к 8 марта. Зашла в магазин, в надежде что-то найти и потратить сертификат, но так и не нашла. Большое количество косметики и уходовых средств в плохом состоянии, их и так стоит малое количество на ветрине, так все тары ещё и потёртые, и в пыли! Решила, что раз нет ничего для меня подходящего, то верну деньги с сертификата, на что я имею полное право по закону! Когда я сказала, что хочу написать заявление на возврат средств, кассир начала это осуждать с другим покупателем, мол, "Как возможно ничего не выбрать, в таком огромном ассортименте". В итоге, я написала одно заявление, хотя должна была сделать это в двух экземплярах с подписью кассира! Через пару дней мое заявление рассмотрели и дали ответ, что по правилам магазина, они не могут вернуть мне деньги, что абсолютно противоречит закону! Клиентом я всё равно не стану, и стала ещё больше разочарована в данном сетевике.
Ужасное обслуживание. В зале никого небыло минут 15, потом вышла женщина и начала краситься, видимо я ее отвлекала от столь важного занятия, она очень по хамски со мной разговаривала. Как потом выяснилось это была управляющая магазином Виктория.
Судя по отзывам ниже там весь персонал такой.
Отличный магазин. Хороший выбор парфюмерии и косметики, много ниши представленно, что радует))) Продавцы и кассиры приветливые, отзывчивые! ЛЮБЛЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!