ЧУДОВИЩНЫЙ СЕРВИС!
принять в офисе - приняли, даже продали что было в наличии, а далее полностью игнорируют запросы. Ни да ни нет, хоть обещались да, в результате отняли уйму времени на ожидание.
Крайне не клиенториентировано отправлять письма 17, 23 и 27 марта и 20 апреля, а от них получить 1 ответ лишь 23.03 с информацией чтоб мы подождали. 4 мая отправили на все их электронные контакты официальные запросы с просьбой внести любую ясность. Менеджер Памов Андрей полностью блокирует всю информацию и ужасно отнимает время.
УБЕРИТЕ пожалуйста с Яндекса вообще упоминание об этом, по-моему, псевдо-магазине с чудовищным антиклиентским сервисом!
Очень замечательная компания. Они как друзья, все помогут и подскажут, посоветут. Неоднократно приобретал у них рыболовные принадлежности и снасти. Так же товары для туризма и отдыха. Очень советую магазин следопыт.