Мне очень понравилось в данном салоне. Демократичные цены, отзывчивый персонал. Очень быстро и качественно сделали маникюр с педикюром.) Отслоек нет, все аккуратно!
Записалась на педикюр с покрытием и обработкой стопы к мастеру Анастасии.
К сожалению, тут нельзя прикрепить видео, но из своих видео сделаю максимально скрины и прикреплю.
Не хочу разглагольствовать, напишу по фактам:
1. Педикюр настолько выполнен отвратно, ни о какой гигиене и обработке речи идти не может, ведь мастер Анастасия настолько торопилась, что сделала педикюр за 25 минут со снятием чужого покрытия (но торопилась она куда-то будучи скоростным мастером, забыв о качестве 🤷♀️ хотя скорость мне была не важна) форма разная, длина разная, хотя было сказано о том, чтобы убрать полностью длину и форму сделать по росту ногтей. Впервые столкнулась с такой ужасной обработкой ног… от обработки стопы отказалась, тк мои пальцы сказали мне «до свидания», то я побоялась представить, что будет с пяткой…
2. Покрытие сразу после окончания процедуры стало матовым, на что мне ответили «это крэм, все ок», ну ок.. только крем тут оказался не причем.. ок.. после того как пришла домой, начала рассматривать все (в салоне не стала, тк мастер сильно торопилась, поэтому мне было неловко, подумала, что уже след.запись), я написала о том, что мое покрытие стало матовое, и не устраивает качество, записали на переделку. Ок. Я пришла с целью снять покрытие и забрать свои деньги за некачественную услугу, но мастер во всем начала винить меня, мол неудобная кушетка - виновата я, покрытие стало матовым - я виновата, тк якобы задевала ногой лампу (хотя я вроде бы адекватная и могла бы понять, если бы задевала лампу), моя нога соскальзывала - тоже оказывается виновата я..
Так же у меня откололось покрытие прямо посередине, тк оно не просохло (ну куда там просохнуть за 30 минут) и снова в этом обвинили меня. Качеством своей работы мастер осталась довольна, эта была ВЕЛИКОЛЕПНАЯ работа (по ее мнению)
3. В салоне такой срачь… это треш.. (не знаю на что я надеялась.. не встала и не ушла.. 🤷♀️подумала, ну всякое бывает, но нет…)
4. Ни администрация, ни хозяйка салона сгладить конфликт не хотели, когда я пришла на переделку (точнее мне просто покрыли топом второй раз ставшее матовым мое покрытие) и мы конфликтовали с мастером.. в тот момент администрация даже не подошла и не поинтересовалась что к чему, а стояла и
3.14 здела на ресепшене.
p.s. этот топ слез у меня на следующий же день после переделки..
Вот такая клиентоориентированности и оказание услуг за 30 минут.
Спасибо, больше не приду 🙂
Сходила на услугу депиляции, комплекс за 1700, в итоге половина волос в зоне бикини так и осталось, потому что мастер сразу и делает большие аппликации и неудачно дергает. Ещё удивляется как это вам больно. С ногами та же проблема, но и что говорить про подмышки, мастер хотел сдать работу с половиной волос утверждая что они просто прилипли.... Угу с корнем они там прилипли. Спустя неделю все волосы вернулись и администратор утверждает что это нормально, у всех строение разное. Конечно.... Отдай 1700 за неделю.
Отличный салон! Делаю маникюр только в "Ресничке". Самое главное- соблюдены все меры гигиены и санитарии. Владелец салона вкладывается в дело как материально так и душой. Материалы для работы периодически закупаются, о чем рассказывают сами мастера. Девушки мастера выполняют свою работу увлечённо, аккуратно и профессионально. По общению и впечатлению - именно то что мне подходит. Молодцы!
Пришла впервые в этот салон и осталась очень довольна. Приятные девушки, очень культурно общаются, а работой мастера по маникюру Марии очень впечатлена. Сделано очень быстро и аккуратно, идеально подобран цвет гель-лака. Сервис на высшем уровне <3
Отличный салон. Обращаюсь уже второй год. Девочки замечательные. Услуги качественные. И реснички Динара делает чудно! Екатерина бровки оформила супер! Девочки с вами я красотка и днем и даже с утра!! Спасибо вам!
Делаю в салоне реснички. Делаю у Светланы, там девочки добрые и умеющие своё дело. Звонят накануне, напоминают и спрашивают сможешь прийти или нет. За месяц нужно записаться, мест может не быть, занимают. Спасибо, рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность Светлане, за мои обворожительные глазки!!!) Любит свое дело и работает на качество! Без преувеличения, лучшая работа за всю историю наращивания ресниц в моей жизни) 👍 к тому же постная девушка, добрый и открытый человек) Очень рада знакомству и довольна результатом на все сто))) буду обязательно ходить еще))))
Прекрасный салон с уютной атмосферой!
Спасибо мастеру за профессионализм, так как наращивала реснички первый раз, хотелось, чтобы они выглядели максимально натурально! Заказ был выполнен на 100%! Рекомендую!
Впервые за много лет наращивания ресниц испытала 3 часа ада во время процедуры. Ужасная кушетка, которая не предназначена для комфортного время провождения. Моя шея затекала регулярно, чувствовался дискомфорт и даже боль. Но к мастеру вопросов нет, она - большая умничка! Быстро и качественно сделала мне реснички. И я бы не писала этот отзыв, если бы со мной на ресепшене не начало спорить. По мнению администратора, я сама виновата, что лежала на такой кушетке. Оказывается, перед своим первым визитом я должна была сделать анализ из кушеток по фотографиям на сайте, и заранее определить, где хочу лежать. Так же был максимально не корректный вопрос «Может быть у Вас с позвоночном проблемы?». Я понимаю, что цены в заведении ниже среднего, но даже в таких условиях можно сделать отличный сервис! Так с клиентом определенно вести диалог нельзя.
Также хочу отметить грязь и неухоженность в салоне. При входе просят разуваться. Но почему-то вся обувь лежит в углу, создавая хаос. А куртки навешаны в беспорядке на 1! напольной вешалке, и это при мокрой погоде. Хотя место позволяет поставить шкаф для одежды и полки для обуви.
Ещё меня поразило, что администратор кушала грушу, пока я ожидала процедуру прямо перед ней, на диванчике. Это как минимум некультурно.
И последнее - запах в туалете, переполненное ведро, грязь в раковине.
Итого: высокое качество за доступную цену, но плохой сервис и отношение к клиенту.
Замечательные мастера по ресничкам) хожу уже несколько лет только в этот салон. Приветливые администраторы, внимательные специалисты) всём рекомендую👍👍👍
В салон хожу более года. Очень довольна, приветливый коллектив , очень приятная атмосфера в студии. Мастер Катя бровист потрясающая! Настенька по маникюру умница, воплощает все мои хотелки на ногтях. Безумно довольна! Спасибо девочки.
Прикольный салон, была проездом в этом городе, нужно было срочно сделать коррекцию. Они единственные были по близости на карте, Пришла и осталась очень довольна, во первых прияли без записи из-за срочности, во-вторых, сделали все очень аккуратно и быстро! Жителям этого города, рекомендую!
Здравствуйте я очнь довольна маникюрам в салоне. Очень отзывчивый коллектив. Мастер Настя большая молодец рисует акварелью очень быстро. Всегда хорошие дизайны. Большое вам спасибо девченки.
Сделала реснички🤩 Уютная атмосфера в салоне, комфортное нахождение во время процедуры. Профессионалы своего дела. Глаза выглядят выразительно и натурально, как и хотела. Спасибо💐
Была записана на перманентный макияж бровей. В итоге пришла и в ответ было услышанно что ни записи, ни мастера нет. Для чего спрашивается нужен администратор в салоне который делает запись. Девушка во первых не поздаровалась, не изменилась, всё что она сказала это нужно перезаписыватьсся.
Регулярно посещаю данный салон. Можно получить много качественных услуг в одном месте! Цена соответствует качеству. Девчонки-мастера все опытные. Реснички делаю у Татьяны, маникюр у Юли, педикюр у Ольги. Всем рекомендую☺️
Самый лучший салон в г. Сызрань! Сама из Новоспасское, но езжу на брови и ламинирование ресничек в этот салон к замечательному мастеру своего дела - Екатерине! Очень удобно, что сразу несколько направлений есть в одном месте, что существенно сокращает время! Всем рекомендую салон "Ресничка"!
Уже 2 года хожу к мастеру Екатерине, очень довольна!!!! Мои бровки всегда впорядке😘 Екатерина очень внимательный и аккуратный мастер. Всем Рекомендую 👌🏻
Хожу в этот салон 2 года к мастеру бровисту Екатерине. Чудесный мастер, учитывает все мои пожелания и делает именно то, что нужно. Всегда ухожу с прекрасным настроением❤️
Из за данного салона у меня появился грибок. Предметы не стерилизуются. На данный момент идёт суд с салоном Ресничка. Не советую приходить к ним на процедуры. Берегите себя! Не рекомендую
Оценка четыре была поставлена из за мастеров по ресницам, остальных мастеров незнаю. К сожалению всю картину портит администратор салона. Надеюсь её поменяют , более не приятной особы не видела.
Была у мастера Светланы, по времени два часа делала реснички, пока хожу третью неделю не одна не упала, всё чисто, новые кресла, администратор приветливая улыбчивая девушка, всё расскажет покажет поедложит.
Делала реснички в этой студии, мне очень понравилось. Действительно хорошие профессионалы, удобные анатомические кушетки, стоимость относительно недорогая 👍