Спасибо мастеру Александру!
Менял тут ступичные подшипники и пыльник из-за того, что я купил не тот пыльник, Александр задержался на ЧАС после закрытия и ждал пока я привезу другой пыльник. Отличный сервис и отличное отношение к клиенту!
Очень хороший сервис. Быстро,качественно устранили неисправности тормозной системы. Хороший,приветливый ,а главное профессиональный ,персонал. Спасибо за работу. Добрался ,благодаря вам,без происшествий. Еще один из главных доводов,не слишком дорого. Цена приемлема
К сотруднику сто который делал работу наверное нет вопрос ,а к менеджеру который озвучивал цену конечно претензии. Позвонил по телефону он мне сказал работа будет стоить 3000 тыс руб, Я приехал оставил машину, а через 2 часа когда пришёл за ней мне озвучили сумму на 1200 рублей дороже .Хотя можно было по телефону позвонить и озвучить сумму но ...Я считаю что менеджер не имеет право находится на своём рабочем месте и обманывать таким образом клиентов сто
Долго выбирал СТО в Анапе, чтобы было не дорого и качественно. Выбор пал на Ремзону. Был пару раз и все понравилось, обслужили качественно, дали рекомендации. Есть приятные акции с заменой масла например) Приезжаю теперь только сюда хоть и далеко от дома
Отдыхал с семьёй в Анапе и так случилось, что в поездке по городу сгорел стартер, обратился за помощью в этот автосервис, не смотря на загруженность ребята без очереди приняли машину и
все поменяли. За что им огромное спасибо. И с эвакуатором тоже помогли.
Долго выбирал место в Анапе, где можно было бы заменить масло в двигателе, ну и провести профилактику систем автомобиля. Записался накануне. Получилось, что приехал на полчаса раньше назначенного времени, но администратор пошел навстречу и пригласил через 5 минут в бокс. Машину осматривал и проводил работы мастер Николай. Осматривал и проводил все процедуры при мне, попутно разъясняя необходимость той или иной операции и их последовательность. Очень компетентный специалист. Рекомендую!!! Вся работа заняла не более часа. При очень приятном общении. Цены приемлемые. На будущее буду обслуживать машину только здесь! Спасибо, ребята!
Отличное СТО Позвонил назначили время подъехал сразу загнали машину всё чётко выявили причину запчасти в наличии делали мне замену ступицы на Ниссан Хтрейл.Мастер Михаил рекомендую всем
Делали ТО на автомобиль. Сотрудники сервиса мгновенно вышли на контакт (в отличие от одного из крупных и известных анапских автосервисов (они проснулись после выходных и то не полностью). Согласовали по расходниками (что-то мы сами закупили). Сотрудник очень заинтересованно и ответственно отнёсся к подбору расходников, предложил оптимальный вариант, был вежлив и корректен в общении. Дополнительных работ не навязывали. Дали рекомендации и убедительно их обосновали. Планируем обращаться снова!
Приличное обслуживание, хорошее качество работы, отзывчивый персонал, по предварительному согласованию всё отлично, полная картина по узлам, на которые нужно обратить внимание
Очень крутой сервис. Быстро,качественно устранили неисправности. Приветливый и заботливый, а главное профессиональный подход, не завышение цен независимо от пола клиента. Ивану отдельная благодарность.
Отличный автосервис ! Самостоятельно нашел поломку , по What’s App списались заказали деталь , отплатил , всу установили на следующий же день, четко по времени как и договаривались ! Буду рекомендовать друзьям !
Ребята настоящие профессионалы, помогли не продать мой автомобиль делитантам, но после диагностики я понял, что он стоит на много дороже. Честно, спасибо.
Я из Москвы, машина Chevrolet Cruze. Поломка в дороге, добрался до Анапы. В автосервисе вошли в мое положение. Нашли окно без предварительной записи, отремонтировали машину качественно, без проверки качество работы не отпускали, убедившись, что все исправно работает. Огромное им спасибо за качество выполненной работы, за человеческое отношение. Без проблем продолжил свое путешествие.
Приехал в Анапу отдыхать на своём автомобиле. Я знал, что вовремя нахождения в Анапе, по пробег автомобиля нужно будет менять масло в двигателе. Посмотрел в интернете какие есть автосервис в Анапе. Среди других был и автосервис RemZona. Записался на замену масла в двигателе. Масло поменяли как я и просил в моём присутствии. Пока масло стекало мастер Иван предложил проверить подвеску. Я конечно согласился. Иван осмотрел подвеску на моём автомобиле, рассказал как выяснилось безошибочно, что уже до этого менялось. При осмотре подвески, к моей радости, плохого ничего не нашлось. При заливке нового масла Иван проявил внимательность к уровню вновь заливаемого масла. При установке защиты Иван учёл мои пожелания. Мне понравилось обслуживание в автосервисе RemZona. Не пожалел, что приехал к ним. Обратился к ним почитав отзывы в интернете. Рекомендую данный автосервис.
Записали, хотя многие отказались обслуживать авто которому 40 лет, во время произвели работу, впечатление что мастера грамотные, работали быстро и уверенно, указали на попутные недостатки не набиваясь на обязательный ремонт, по качеству поездим увидим дополню позже.
Отличный сервис , ребятам респект, чисто , аккуратно поменяли масло в двигателе , проверили по редукторам и в коробке , дали свою сервисную книжку что очень удобно 👍 удачи и процветания вам)
Очередь. Записался на диагностику на вечер следующего дня. В гаражах у мужиков прошёл диагностику моментально и бесплатно. Попытался дозвониться, чтоб отменить диагностику - не взяли трубку.
Ездил в этот сервис менять ремень грм. Озвучили 7т.,когда забирал машину с сервиса цена была 12т. Сказали, доп. работы, а какие доп. работы на 5т. внятно объяснить не смогли. Не рекомендую!!!!!!!
Приехал на отдых в Анапу. Так случилось что стойки стабилизатора сильно заскрипели. Позвонил в данный сервис. Заказали запчасти. В этот же день привезли и в этот и поменяли. Клиента ориентированы. Заменили все на высшем уровне. Слизали правда одну резьбу на одной секретке, но она уже давно напрашивалась на это. Так все отлично. Спасибо!!!
Обслуживаю авто в Ремзоне на постоянку.
Работы выполняются качественно и в срок.
Есть бонусная програма.
Все расходники на мой автомобиль всегда в наличии.
При приобретении масла замена бесплатная.
Хороший сервис,запчасти под заказ без проблем, в автомобилях понимают очень хорошо, хороший персонал, езжу только сюда, все на высшем уровне,продолжайте в том же духе👍
Жил в Анапе 4 месяца и довелось ремонтироваться у ребят целых 5 раз, по разным узлам. Почему 5 раз, потому что в моём родном городе это стоит дороже и всё отложеные косячки и косяки сделал в Рем Зоне. Ребята работают чётко, быстро. Отношение как к своему авто и посоветуют, если какая деталь на подходе. В общем всём советую, а ребятам процветания
Несколько раз обслуживала свой автомобиль в данном сервисе. Относятся с пониманием. Всегда выслушают, посоветуют. Вопросы с которыми обращалась, решали.
Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю знакомства со специалистами автосервиса "Ремзона ". Сразу отмечу-отличный автосервис с прекрасными специалистами, а главное-человечными!!! Приехал на отдых в Анапу из Беларуси. По дороге "словил" несколько ям,появился неприятный треск в подвеске, слева спереди (авто - мицубиси аутлендер). Пытался заезжать на несколько сервисов, везде ссылались на занятость и вежливо посылали. Даже диагностику не хотели делать. Честно говоря, был расстроен т. к. путь домой не близкий. Уже смирился и решил ехать на "авось" и надеяться на удачу. В один из дней поехали с супругой и дочкой на осмотреть достопримечательности Анапы (Лысую гору, 800 ступеней, Ласточкино гнездо).Путь лежал как раз через "Ре зону". Совершенно случайно заметил данный автосервис и заехал, особо не рассчитывая на то, что мне помогут. Каково же было моё удивление, когда рассказав о проблеме администратору и сотрудникам, они ответили, что белорусов в беде не бросят и, без всяких предварительных записей, "загнали" авто на подъёмник. В течении пяти минут парень, делавший диагностику подвески, установил причину треска (шаровая опора еле держалась). Ехать с такой неисправность очень рискованно. После этого другой парень в течении 10 минут приварил её и неприятный треск сразу же исчез. Весь ремонт занял минут 15 - жена с дочкой успели только в близлежащую "Пятерочку" за водой сходить. За ремонт взяли символическую сумму(даже смешно говорить). Администратор сервиса тоже отнёсся внимательно и по "людски". В результате доехал в Беларусь без проблем. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса и администратору(жаль, не запомнил имена). Ребята-толковые специалисты, а главное-порядочные люди!!! Если приеду в следующем году, обязательно заеду и поблагодарю каким-нибудь хорошим белорусским напитком. Однозначно рекомендую данный автосервис!
Очень классный специалист Иван, всё сделал быстро и качественно. Огромное спасибо 🙏 Была впервые, но теперь буду ездить только сюда за заменой масла и ТО.
Конструктивно. Не разводят иногородних. Приехал менять стартер (старый сдох в под Новороссийском) ребята поменяли, при этом показали проблемы по подвеске (реальные), устранили все. Если что то случилось с авто в Анапе, езжайте туда.
Вчера отремонтировал в RZ переднюю подвеску своего старенького Форда. Первое впечатление приятное, ребята работают профессионально со знанием дела. Хочется отметить мастера Ивана, как знающего и опытного слесаря. Оценка 4 только за оперативность в работе и культуру обслуживания. Качество работы смогу оценить после эксплуатации о чем поделюсь через год. Надеюсь это будет 5.
Приезжал на диагностику ходовой, всё посчитали, что нужно заменить - заменили. После машина стояла месяц возле дома, когда нужно было ехать в другой город по делам, поехал и услышал, что-то стучит, на лежачих полицейских и неровностях прям явно слышно, приехал за час до закрытия, но добиться осмотра так и не смог, поеду в другой сервис, какой вердикт вынесут, дополню отзыв позже.