Добрый день. Магазин мне очень понравился, большой выбор цветов, в шаговой доступности от метро, цветы всегда свежие, стоят долго. Работают очень добрые, отзывчивые продавцы. Хотелось бы поблагодарить Владу, которая очень быстро собрала букет, огромное ей спасибо. Покупаю в этом магазине не первый раз.Желаю всем здоровья, мира и любви
Мне очень понравился этот магазин, в магазине всё чисто, близко расположен к метро, продавцы отзывчивые, всегда помогут с выбором, цветы свежие, стоят долго, рекомендую всем этот магазин
Спасибо за чудный букет!
- Редкие розовые ирисы и багряные астромерии. Такой красоты не найти))
Имениннице и друзьям безумно понравилось.
Творческий художественный подход и человеческая теплота. Лучший магазин цветов!
Заказывали цветы 05.03.2024 на 08.03.2024 с 9-12.Во-первых,никто не предупредил,что заказа оказывается нет,и что привезти то,что заказывали не смогут.Во-вторых,почему консультанты,которые отвечают людям не могут между собой связать двух слов,и нормально объяснить причину.Возникает ощущение,что общаешься с ребенком,который нахулиганил.Не объяснили что делать в таких ситуациях,как производится возврат,как сделать замену и когда доставят,если производить замену? Дозваниваться 50 минут,чтобы услышать от консультанта «а я не знаю»,спасибо,я тоже не знаю.За что вообще платят деньги? За безответственность?Ситауия уже не первый раз,все мы люди,но если не умеете справляться качественоо со своей работой,то и не работайте тогда.Человек,которые отвечает на звонки,обязан знать все,о чем его спрашивают,это его работа.Отвратительное обслуживание и сервис
Очень хороший магазин, только к ним и хожу, очень вежливые сотрудники, всегда посоветуют, что лучше и какие цветы с чем сочетаются! Спасибо большое! За цветами только к вам!
Замечательный магазин. Всегда беру там цветы. Очень доброжелательные продавцы и отличный ассортимент.
1
Təşkilatın cavabına bax
Артём Французов
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 mart
С сожалением вынужден сообщить о серьезных проблемах с заказанными букетами, поступившими в рамках заказа на 8 марта. Букет "Гравити" не только прибыл с пустым местом, но также с отклонением в цветовой гамме и структуре, не соответствующими заявленным на вашем сайте. Кроме того, второй букет, полученный сегодня, выглядит так, будто розы в нем уже склонили голову.
Качество сухоцветов вызывает серьезные нарекания, их вид напоминает скорее образцы из помойки, чем продукцию, представленную на вашем сайте. Отмечаю, что букеты не только не свежие, но и не соответствуют заявленным размерам и описанию.
Итог:
Привезли два не свежих веника
Компания предложила возместить 1000 бонусов на счет
Цветы завяли уже 10 марта
Компания «Простоцветы» не гарнтирует что букет будет как на сайте и им очень жаль что розы завяли, а в букете была плесень.
Обойдите стороной данную организацию
Люблю покупать букеты в этом магазине. Они всегда стильные и выглядят очень эстетично. Цветы всегда свежие, букеты стоят долго. А что ещё нужно?! Сотрудники данного магазина профессионалы своего дела, подскажут, посоветуют. Окружающие в восхищении и уточняют название магазина. Огромное спасибо!
Красивый магазин. Много разных цветов как горшечных так и срезанных... Очень стильные качественные букеты... Спасибо продавцвм за их труд... Рекомендую
Я хочу выразить огромную благодарность данному интернет-магазину за такой невероятный сервис, качество и достаточно лояльные цены! Сегодня заказывала букетик в подарок в шляпной коробке, очень волновалась насчёт внешнего вида букета, насколько быстро доставят. Но менеджер заранее согласовала со мной внешний вид букета, мы вместе подобрали топпер и выбрали время доставки. Композиция получилась очень нежной, а букет доставили так быстро, что я даже не ожидала!!! Сразу видно, что все сотрудники подходят к своей работе с душой. И как для клиента для меня это очень ценно. Спасибо Вам, дорогие ПРОСТОЦВЕТЫ!!! Желаю Вам процветания 🌸🌸🌸 во всех смыслах этого слова!
4
Təşkilatın cavabına bax
Р. К.
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 yanvar
Очень , очень не дурно.Как говорили классики "Ша₽ман". Всему творческому коллективу Большое, большое спасибо и всяческих творческих людей 🙏
Абсолютно незаинтересованный продавец! Хозяину на заметку! Ей ничего не надо. (Покупала 17.03). Она продает не цветы, а консервы мясные - деньги -товар. Не обрезала цветы, не вынула из грязной упаковки, не предложила ленту.
Да, вероятно, потому что букет стоил 650 рублей?
Ну так уже не работают нигде.
Продавец,нахамил и показывал не заинтересованность отвечала грубым тоном и вечно смотря в телефон
Когда зашёл в магазин
Продавец пришел только минут через 7
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Д
Ди
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 dekabr 2023
Раньше была регулярным покупателем. Отличные продавцы. Но качество со временем стало просто возмутительным. Цветы на фото, даже не по акции. И там большинство цветов сейчас уже в магазине полузавявшие.
Часа 3 назад я делал у вас заказ. С сайта. Отправили фото букета, по которому непонятно его качество. Ок, я доверился!!! Вот вы мне скажите, вы считайте это качественный и достойный продукт, который можно отправлять?? Цветы в ужасном состоянии и виде!!! Я прошу связаться со мной, и вернуть мне деньги за цветы!!! Позор 🙈 Стыдно, за такую работу!!!!!!!!! Из за работы таких людей, страдает имя сети цветов!!!!
Хотя на сайте и указано что работа начинается с 8 утра, на двери висит распечатанная на принтере бумажка, что время работы с 8.30. То ли это решение работников, то ли компании, но в любом случае информацию надо где-то поменять. По факту получаю потерянное собственное время и негативные эмоции. Учитывая что еще относительно недавно магазин работал с 7.30 единственным в этом районе, деградация ужасает.
Брала недорогой букетик нарциссов вечером 04.03., продавщица( женщина 30-40 лет, светло-русые волосы) когда узнала, что я планирую потратить небольшую сумму начала сразу по-хамски общаться, огрызаться.
Женщина, вам на будущее, если мне сейчас нужен был символический букет на 500 р, это не значит, что я в следующий раз не могу прийти к вам за букетом на 5000р.
Клиентоориентированность ноль, никому не советую.
Наконец-то в пешей доступности у нас появились цветы свежие и по вменяемым ценам. С удовольствием там покупаю цветы для украшения дома и на подарки. Есть не только срезка, очень приятно «приближать» весну расставив по дому луковичные первоцветы в горшочках.