Работает один специалист для физ лиц. И 3 на юр лица, у которых клиентов ноль, а у физ лиц 10!
Принимают одного человека 40 минут , еще и по живой очереди. Простояла 1,5 часа , не дождавшись своей очереди просто ушла. Невозможно! Можно просто потратить там пол дня в ожидании.
К сожалению, в этом банке зарплатная карта, поменять банк невозможно. Карта размагнитилась спустя неделю использования. Единственное отделение работает до семи вечера и по выходным не работает вообще. Каким образом нужно попасть в банк? На горячей линии сидят хамоватые и не очень умные операторы. Дозваниваться до них можно бесконечно долго, операторы постоянно переводят. Я уже умоляла меня проконсультировать, в ответ получала, что ничего никто не знает и нужен другой оператор. Представитель банка регулярно приезжает в нашу компанию, но через него невозможно получить карту. Спрашиваю в чем смысл представителя? Мне отвечают, что он карты привозит. Говорю ну и мне тогда привезите. А вам не привезем) Я готова уволиться из своей компании, лишь бы не пользоваться услугами данного банка. Даже если выбора у вас не будет, лучше ничего не открывайте в этом банке, будет зря потраченное время и нервы.
Открывал счета банке,Сотрудница Ирина,все конкретно объяснила,все сделала как положено,на следующей день уже работали по счёту.Очень хороший специалист, наверно они все подобраны такие.