Premium Sharon
384 rəy
5 aprel 2023
Хороший и доступный боулинг, не особо загруженный, можно придти сюда и поиграть с детьми. Ассортимент напитков большой, время ожидания не большое, но все зависит от количества посетителей. Музыка громкая, ее сложно перекричать при рсзговоре в компании. По соседству расположены бильярд и караоке. Атмосфера уюта и отдыха присутствует.
3
12 iyun 2023
Чисто, ребята прекрасно работают, бармены отзывчивые, решали любую проблему, все делали быстренько и красиво. А так мы играли в боулинг, приезжали в развлекательный комплекс "Шарон Премиум" первый раз.
3
6 dekabr 2023
Ребят, без обид, честно не понравилось
Официанты и диджей супер
А обстановка ну на любителя и расположение внутри ТЦ оставляет желать лучшего
На Ярославске значительно лучше
Всем добра
2
23 iyul
Хороший боулинг и бильярд, цены адекватные.
Еда вкусная, сервис быстрый
25 sentyabr
В целом все понравилось. Не считая того, что первая дорожка плохо работает( не менялись имена), но без проблем нас поменяли на другую дорожку 👌🏻
27 fevral
Из плюсов - могла петь песни
Минусов не перечесть. Настолько выбесило это место, что захотелось отзыв оставить.
Итак, караоке. Чел, который носит микроволны, смотрела на нас как на Г и будто мы ему должны. Может, потому что был понедельник и он не планировал работать, хз. Работу свою выполнял хорошо и ладно.
Официантка приходила 1 раз в час, кнопок/звонков там нет за столиками, официантка находится не в помещении(чтобы позвать можно было хотя бы взглядом), она за дверью тусит, потому что она одна на караоке и боулинг, винить не могу, понимаю, что в двух местах сразу быть нельзя.
Кальян это отдельная история)) на сайте написана цена от 900₽. Мы попросили самый обычный калик, был понедельник, калик вышел 1800😂 самый прикол, что кальянщик подходил к нам только когда мы пели. Спросить ничего не могли, а оплату требовал сразу(он отдельно от караоке). По итогу спросили че за фигня уже когда уходили. Ответ - на сайте старые цены)) умно, че
И самый сок - обслуживание🍾 10% включено в чек.. Без разрешения, без предупреждения, просто включили и всё. У мужа ДР был, полагается 10% скидка. Нам насчитали ад математика😂 -10% скидка +10% обслуживание = сумма не изменилась. Они рисуют чеки, программа бы посчитала правильно, но там походу не программа) Уважаемые администраторы, если сделать скидку 10%, то, добавляя 10% за обслуживание, вы получите сумму меньше изначальной, это азы) то есть мало того, что они впихнули в чек 10% за обслуживание, так еще и обманули, так как к изначальной сумме добавили не 10%, а больше. Обслуживание помним какое. Унесли/принесли микрофон/коктейль. Ничего прям ужасного не было, врать не за чем, но и за обслуживание платить 10% к чеку там не за чем. Кислая мина чела с микрофоном и официантка, сидящая все время в боулинге и приходившая 1 раз в час - это оплата чека, я заплатила по счету, оттуда и берите зп для сотрудников, с меня брать деньги дополнительно можно, если официант всегда рядом и никто не смотрит на тебя как на говно.
Я никогда туда больше не приду, на лояльность заведение не настроено. Персонал не виню, одна официантка не виновата, что она одна на боулинг и караоке. Кальянщик(надеюсь) не сам цену влепил в 2 раза выше, чем указано. Администратор(надеюсь) не сама решила добавить 10% за обслуживание. Это вина руководителей заведения. Рекомендую вам изменить отношение к клиентам. Караоке и боулинг в одном месте, еще и кинотеатр рядом. Я бы ходила туда часто, если бы мне там понравилось, потому что очень удобно провести выходной. Но я не приду туда больше, как минимум из-за обмана. Кальян 1800 вместо 900 и обслуживание 10%, о котором не предупреждают, отталкивает от заведения.
6
10 aprel
Боулинг и караоке -ок. Вопросов нет. Понравилось.Но бар и кухня- ужас ужасный, коктейли пить невозможно, еда буэээ, даже фруктовая и сырная тарелка остались на столах ибо даже после работы, 12 голодных человек не смогли ЭТО в себя засунуть. Очень разочарованы едой и баром. При этом ценник не то чтобы низкий. Еще и 10 процентов в чеке за обслуживание.
Парковка в ТЦ платная 50/час.
1
4 dekabr 2023
Хорошее место. Были всей семьей, детям и взрослым очень понравилось. Дорожку бронировали заранее. Впечатления самые хорошие. Рекомендую всем, хорошо проведете время
3
5 noyabr 2023
Уютно, в принципе чисто, народу на боулинге немного (мы были в 12 ночи в пятницу). Единственное что не понравилось надменное отношение администратора девушки. Если не нравится работа, то наверное стоит сменить, а не общаться с посетителями высокомерно…а так, хорошее место)
3
22 oktyabr 2023
Заведение понравилось, персоналу пожелаю улыбаться ,и быть немного вежливее, а так в целом все отлично. Повару отдельное спасибо за вкусную еду .
1
2
30 dekabr 2022
Отличное место для отдыха всей семьёй и проведения детских праздников. Не один раз отмечали здесь день рождения ребенка. Все остались очень довольны! Для детей боулинг (есть детские дорожки с бортами), а для родителей бильярд). Цены вполне приемлемые, чем данное заведение и подкупает.
3
1
9 yanvar 2023
Были в боулинге, отмечали день рождения. Еда вкусная, большой выбор блюд и напитков. Персонал доброжелательный.
Немного тесновато, особенно когда набираются люди на все дорожки и между ними протискиваются официанты .(
Но это мелочи - в целом, очень приятное заведение!
1
2
21 iyul
Ужасное качество сервиса и самого оборудования. Дорожки протёртые, легко разложиться, экраны размером с планшет в далеке от глаз, что людям с плохим зрением попросту ничего не видно.
1
13 sentyabr
Если хотите напеться вдоволь, вам сюда! Каждому хватит времени , и звучание отличное!
30 iyul 2023
Нормальное заведение для отдыха с друзьями и коллегами...,развлечения на любой вкус - бильярд,караоке,боулинг...,приличная кухня,в зале чисто и уютно)
3
9 may
Замечательное место! С самого начала нас встретили радушно, и персонал был очень внимательным и дружелюбным.
1
25 dekabr 2023
Место отвратительное! За 2 недели бронировали дорожки, чтоб сделать детям подарок к НГ. В итоге при входе нам сообщили, что цена изменилась в большую сторону. При входе минут 10 ждали администратора. Места мало, темно. Но с ценой я была в шоке. Если бы была без детей, развернулась и ушла бы, но не хотелось их расстраивать.
Не рекомендую данное место с таким сервисом и сюрпризами. И да, карты они не принимают, что наталкивает на проверку налоговой, т.к. предложили оплатить переводом🤦🏻♀️
4
1
4 yanvar
Сюда приходят некультурные люди,орущие,кроме того персонал не подходит к тем кто только зашёл,приходится самим ходить к ним.мест было 0,это 2 января,когда мы узнали на какое ближайшее время свободно будет нам недовольно ответили что после 12 ночи,мы расстроились и поехали в другое место на вднх,ни капли не жалею,отличное место,хоть и дорого но полностью оправдывает свою цену,как ресторан так и боулинг.
4
18 dekabr 2023
Хостеса и администратора к людям допускать вообще нельзя. На любые просьбы кривят лицо и отворачиваются. Именно из-за этих недовольных дамочек туда и не хочется идти.
В счет включили 10% за обслуживание не предупредив.
Я всегда оставляю чаевые, но из-за такой наглости не оставила ни рубля.
Хотя и обслуживания как такового не было. Официантка принесла коктейли (которые оказались даже не взбитыми и нисколько не украшены) и всё, меню ждали больше получаса. Кстати, официантка из всех сотрудников самая доброжелательная.
Вопрос: за что они хотят 10%?
Продолжим туда ходить и писать реальные отзывы, пока руководство не обратит на персонал свое внимание.
Если кто сюда собирается впервые - подумайте хорошо, лучше найдите альтернативу
4
10 noyabr 2023
Прочитала отзывы и стала сомневаться в посещении данного места. НО место забронировано и я осталась очень довольна, место достойное. Сотрудники данного заведения очень компетентны и добро желательно относится к посетителям .Спасибо Дарье за превосходный вечер! Караоке супер!!!!
3
19 dekabr 2023
Шары бы поновее и было бы намного лучше. И цены в баре пониже. Все вполне себе неплохо. Есть что выбрать из еды и напитков. Качество норм.
1
1 iyul
Дорожки постоянно зависали, кегли выставлялись не все, за час нам поменяли 3 дорожки, шары грязные, персонал не приветливый, даже агрессивный.
3
4 may
Дорожек мало, зал маленький все толкаются друг об друга. Дорожки вечером нужно резервировать часа за 3-4 т.е нельзя просто зайти. На почти каждом столе я увидел кальяны и вся зона у дорожек была как в тумане.
2
21 oktyabr
Персонал отличный, кухня отличная, чисто, уютно.♥
14 dekabr 2023
Ужасный сервис
Как только зашли на диване сидели 3 девушки, не обращали на нас внимания. Как только позвали администратора, она сделала не довольное лицо и еле как нас обслужила, полы грязные, обувь для боулинга тоже грязная и рваная
Заказали пиццу красная цена 50 рублей, а не 500 как предлагают нам ценник, единственный нормальный сотрудник это официант, как встретили с недовольным лицом так же нас и проводили
5
3 iyun
Освещение оставляет желать лучшего, пицца была не очень - есть можно, но «вау» нет
1
7 iyun 2023
Если хотите получить порцию нездорового гормонального фона от администратора , то welcome! Посетили это заведение 5.06.23 , отмечали детский день рождения. Хочу сразу заметить ,что это было утро понедельника и кроме нас , была занята только 1 дорожка. Когда мы вошли , администратор даже взгляд на нас не поднялаи не поздоровалась, всё её общение было ,как величайшее одолжение нам. В какой-то момент дети устали и начали баловаться , но мы их успокоили , у девушки администратора же это вызвало бешенство матки. Вместо диалога она начала истерить и пихать нам чеки с штрафами. Также нами было утеряно кольцо и мы с фонариками его искали минут 15, и даже тогда , к нам никто не подошёл и не спросил , всё ли в порядке.Хочу обратить внимание руководства на то ,что мы планировали продолжить празднования и заказать еду ,накрыть стол на 6 человек, но желания не было и мы ушли в соседнее кафе, слушая в след истеричные гадости.Ваш же сотрудник лишил заведение выручки . Спасибо , больше к вам не придем.
4
1
10 dekabr 2023
Неисправное покрытие пола, высокая вероятность получения травмы. В сентябре отмечали день рождения дочери, в кои-то веки собрались всей семьёй. В итоге поскользнулась на старом покрытии , упала, перелом лодыжки со смещением. Вызвали скорую. Интересна реакция персонала-ее вообще не было, никакой. Когда сдавали обувь, последовал вопрос, будем ли доигрывать. Более циничного отношения и придумать сложно. Послание посетителям - будьте внимательнее при выборе места отдыха!
5
2 dekabr 2023
Хороший боулинг, ходим не первый раз. До 5 звезд недотягивает… Но тем не менее. Кухня вкусная. Музыка играет фоном, хорошая👍🏻 Так же есть бильярд и караоке, туда не успели сходить.
2
7 aprel
Люблю здесь караоке, отличный звук, вкусная еда и дружелюбный и душевный персонал
2
1
10 avqust 2023
Позвонили и забронировали дорожку, по телефону никто не уточнял у нас детский или взрослый боулинг нам нужен. Приехали
Нам выдали ботинки, которые судя по внешнему виду и характерному запаху пережили не одно поколение
Предоставили детскую дорожку с бортами на взрослое День Рождения
В баре заказали фужер вина и получили отказ, потому как можно приобретать только бутылками, но извините бутылку на каждого хоть и День Рождения сложно осилить. На негодование сотрудником бара было предложено выпить что-то покрепче, то что без проблем наливается порционно. На желание пообщаться с руководством, администратором было предложено написть письмо на электронный адрес.
Администратор общалась грубо и надменно, отчего остался неприятный осадок.
Итог: в данном заведении не то что отсутствует клиентоориентированность, здесь просто клиентов не уважают!
Очень пожалели, что в День рождения потратили время на дорогу и получили испорченное настроение. В Москве посещали подобные заведения, такого нигде не встречали и даже не были готовы, обслуживание и сервис ниже регионального уровня.
4
23 dekabr 2022
Очень уютное место для активного времяпрепровождения. Хотите поиграть в боулинг? Или в бильярд? В этом заведении можно сделать и то, и другое. Но если вечер прошёл слишком уж активно, то для передышки можно и в караоке наведаться. Отличная кухня, отзывчивый персонал, уютная атмосфера - это то, что не оставит Вас разочарованными.
1
9 may
Хорошее заведение,приятные цены,вкусные напитки и еда,обслуживание отличное
2
14 sentyabr 2023
Дорожки в боулинге кривые, обслуживание не очень, цены на меню не маленькие, а качество еды отвратительное. Заказали пиццу, принесли маленькую пиццу сделаную на готовом замороженном тесте как в Ашане, грызли как сухари. Заказали ребенку ролл Филадельфию, есть было не возможно, рыба была очень бледного цвета и просто разваливалась на куски, очень боялась что ребенок просто отравится после таких роллов! Больше не ногой в это заведение!
4
11 mart
В целом не плохо, хорошая еда, шаров на всех хватает. Но…
Пару раз заклинила дорожка. Когда перенесли счет без нашего согласия внесли в счет 10% от счета. Мы бы и так оставили на чай но это наглость(
1
1
25 may 2023
Вкусная кухня, понравились салат и пивная тарелка, блюда принесли быстро. При выборе комплекса мне было важно, чтобы он был открыт ночью. Внутри я обратила внимание на быстрое обслуживание: нас сразу встретили, проводили и оперативно принесли заказ. Атмосфера отличная, персонал дружелюбный.
1
17 fevral 2023
Стандартный боулинг. Далеко не новый инвентарь, дорожки и прочее, но терпимо. Выбор по меню приемлемый. По еде претензий нет. Выбор пива небольшой. Вообщем после посещения данного заведения до потолка от восторга прыгать не будете, но и выть от разочарования тоже.
2
13 iyun 2023
Музыка хорошая и по качеству звука и по репертуару. Мы пели в караоке. Встретили нас приветливо, все было вовремя, сотрудники умеют создать хорошее настроение. Раза три, наверное, были в данном заведении, все понравилось.
3
2 yanvar
Приятные цены, нормальный контингент , достаточно неплохое заведение , да и боулинг тоже оставил только положительные эмоции
2
24 fevral
Хороший боулинг, можно заказать пиццу, закуски. Отмечали день рождения ребёнка с друзьями. Надо заказывать заранее.
3
12 yanvar
Порции маленькие ,цены космические дорожки отличаются , некоторые реально кривые. Двойная порция картошки фри , меньше чем одна в маке стандартная , а цена в три раза выше... Один раз сходить можно но возвращаться туда не стоит
2
11 dekabr 2023
Какой ужасный звук . Официанты нормальные . Хорошо обслуживают. Кухня ппц . Принесли нам пиццу из пятерочки видимо. Салаты не возможно есть. По просьбе пригласить повара. Они отказались. Очень грубо общалась администратор Екатерина. Сочувствую всем кто в первые посетит это заведение.
6
1
8 avqust 2023
Была здесь 29.07.23. Дорожки (4 и 5) 2 шт. сломаны. Сказали подождать, когда освободиться какая-нибудь из 3х дорожек. Дали дорожку 2, и она оказалась неисправной также, при падении кегли, грабли ее не захватывали и не убирали, дорожка зависала. Предложили тут же вернуть деньги, но нам с мужем не хотелось вечер пятницы дома сидеть, решили закончить игру, и каждый раз по нашему зову сотрудник боулинга нажимал на кнопку и запускал дорожку вновь. Поверхность дорожки под наклоном, напольное покрытие под игроками истерто до дыр. Шары квадратные, стесанные, цифры и кг не видны абсолютно. Монитор с очками обнулялся по его настроению, а не по окончании игры. Вывод: ремонт делать давно пора, но хозяева выжимают максимум, не вкладывая ни рубля. Стоимость 1 час игры пятница где-то около 1760₽. P.S оплата картой у них невозможна, только нал или перевод на карту физ.лицу.
4
3 noyabr
Очень понравилось данное место и красавчик менеджер 😊
Позвони мне
1
3 aprel
С утра пытаюсь забронировать дорожку, форма брони на сайте слетает, оставил заявку на перезвон, звоню по двум номерам указанных на сайте, никто не подходит к телефону. Наверное надо лично приехать что бы забронировать дорожку?
1
8 fevral
Хорошее местечко для обычного вечера или посиделки в праздник
Еда 9/10
Боулинг 8/10
Персонал 9/10
4
11 aprel
Сам боулинг норм, но бар, еда и обслуживание... Это просто жесть. Коктейли точно не стоит брать, такого в Москве нет нигде уже лет 10... Пойло с сиропами..бррр. Еда... Даже фруктовую и сырную тарелки умудрились подать несъедобными...ещё и за обслуживание впёрли 10%, ок, если это на курсы для бармена и повара)) Стыдно должно быть. Удобная для нас локация, мы ходили бы... Но впечатление испорчено. Если вы голодны, то точно нужно поесть до. И выпить. Странный бизнес конечно....
1
1
15 mart
Хотела сходить сюда отметить ДР, почитав отзывы, поняла, что кольянщика не увольняют уже несколько десятков лет, поэтому еда не вкусная!!! Рекомендую!
5
4
29 sentyabr
Администрация ведёт себя некомпетентно. Администратор Екатерина не знает прав посетителей.
1
29 noyabr 2023
Аппаратура не исправна, внимания на это не обращают никакое. Персонал (хостес) хамло (28.11 в ночь приходили). В основном неплохо, но могло быть и лучше. Еда очень вкусная, но в ценник ресторана
3
1