Крайне не адекватное поведение работника Почта банк, зовут Анастасия. Пейджа нет!? Ей некогда, сказала у неё отчёт,тут же говорит перерыв. Хотел открыть вклад! Видно банку не нужны клиенты! Вчера был в 15.20. на рабочем месте ни кого не было. Полное не желание работать. Расцениваю как отказ в обслуживании
Приехал я в субботу, почта работает- банк нет. Спрашиваю у сотрудниц, будет ли банк работать. Говорят- да, в понедельник у них рабочий день. Сегодня понедельник, я приезжаю- все закрыто. Здорово работаете, я вам докладываю.
Я уже писала об этом почтовом отделении. Это моё любимое почтовое отделение! Персонал очень вежливый и терпеливый. Чувствуется внимание к клиенту и желание помочь в его вопросе. Очереди бывают, но, в основном, когда пенсионеры получают пенсию и оплачивают свои квитанции по коммуналке. Их можно понять. Это пожилые люди, которые не знают, как устроен компьютер и интернет. Они не могут оплатить услуги ЖКХ по интернету, поэтому пользуются оплатой услуг по старинке, через почту. Но обычно для них выделяется специальное окно. Очередь проходит быстро. И, кстати, за обслуживание газовой плиты и газа я тоже оплачиваю квитанцию по почте. В интернете нет такого сайта. Отделение просторное, много кресел для клиентов. Единственное замечание - мало столов. Один только. Надо бы побольше. Кому-то нужно заполнить документы для почтового отправления, кому-то нужно упаковать посылку, и т.д. А в остальном все отлично!
Ужасное настроение оставляет почта ,работает два окна ,по факту, а по сути только одно ,за вторым окном сидит женщина ,и ничего не делает ,народу много ,и работает только одно окно, мне что б забрать посылку ,потребовалось 3 часа
Работает всегда только одно окно. Как и любое отделение почты - филиал ада на земле в пик платежей коммунальных у бабушек. Если в пятерочке - гаааля отмена. То тут - гаааля завислооо.
Дух Советского заведения. Можно просидеть пол часа если человека 3-4 перед тобой, ну если человек 10-15, это 2-3 часа. Приходиться заходить по несколько раз.
С одной стороны удобно нет очередей да и по многим вопросам консультант не нужен, но вот когда потребуется часто как и в почте не решишь свою проблему.