Сегодня наткнулась на хамское и несправедливое отношение медсестер к моему ребенку ( на 1 этаже по забору общей крови). У нас есть инвалидность детства, мы пришли в 07:00 и заняли очередь. Работает кабинет с 07:30 . Время пришло, выходит медсестра заводит всех других, нас игнорируя, говорит подождите, после всех пойдет. Игнорирую справку об инвалидности и игнорируя закон. Хамски нас выгоняет и говорит идите жалуйтесь. Жалобу в МИНЗДРАВ уже оставила.
Я опаздывала на работу, ждать не могла, это пояснила, мы специально пришли пораньше и не нарушали ничего, по закону нас обязаны первыми пустить. Злости моей не было предела. Охамел персонал в край.
Причем на двери написано что «ДЕТИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНО…..ВНЕ ОЧЕРЕДИ»!!!!
В целом на круглую четверку , вежливые , опытные врачи , всё оперативно и быстро, из пожеланий нужно больше узких специалистов , врачей , медсестер , желаю дальнейшего развития
Это ужас. Все "рычат" начиная с администратора,заканчивая врачами. В коридорах нет сплитов,жара.На кабинетах нет табличек с ФИО врача. Врачи и прочий персонал без бейджиков.Внимания и сочувствия к пациентам НОЛЬ.Попасть к гл врачу только по записи через 5 дней,при решении срочного вопроса проще уйти в другое учреждение и забыть как страшный сон.Одним словом,будьте здоровы!
Уже три года ходим в детское отделение 5 поликлиники. Всегда лотерея, но хочу сказать, что специалисты, учитывая какой поток людей через них проходит, стараются быть приветливыми и идти навстречу.
Конечно много неорганизованных моментов, в час пик можно простоять в очереди в ту же регистратуру и по 15-20 минут.
Еще вот уже три года у нас нет педиатра на участке, зато замечательная медсестра - Щербанева Алена Сергеевна. Доброжелательная и всегда поможет в решении вопроса.
Сейчас мы проходили комиссию для детского садика, треш тот еще, все специалисты работают в разное время, к окулисту нужно взять талон именно в понедельник в 8 утра в регистратуре и только потом на прием. То есть только из-за окулиста мы ездили три раза: первый раз узнать когда принимает, потом за талоном и потом на прием. Пока проходили медкомиссию ездили раз 10 точно. Рада что все закончилось,
В травмпункте к доктору так и не попал, очередь огромная, 2 часа ожидания её существенно не сократили. Пришлось обращаться в платный. По другим вопросам, пока, обращаться не приходилось.
Замечательные врачи. Дорогие пациенты просто относитесь к медицине уважительно. Кто ищет плохое, тот его всегда найдет. И будьте благодарны за оказанную помощь.
Позор Краснодарскому краю и администрации города Новороссийска, в туалетах поликлиники нет мыла и воды. Непонятно как и где расположены кабинеты, нет внятных указателей
Может быть и было бы всё нормально в этой поликлинике, если бы было достаточно врачей. А так родители готовы подраться у кабинета, потому что ни к врачу, ни к медсестре не прорваться. В последний раз я ждала, пока мне отдадут карточку для детского сада 1,5 часа и за мной образовалась очень из пяти таких же людей только за картой. В таких условиях и у самого врача полная неразбериха
Ну кабы это государственное бесплатное лечения для наших детей очереди очереди очереди из за низкой зарплаты контингент среди врачей низкий спрашивают чем лечите ребёнка тем и продолжайте лечить с платной поликлиникой колоссальная разница но что тут скажешь отличая бюджета от коммерции была есть и будет. Персонал не веню они не всем не виноваты рыба гниёт с головы..
Не могу не оставить отзыв после сегодняшнего дня!
К детской поликлинике мы приписаны, но всегда ходили в платную детскую клинику. Ребенку 1,2 года и он впервые заболел. Я решила, вызвать бесплатного врача на дом, так как другие мамы говорили, что какая разница, не тратить деньги на платного педиатра.
Первый раз прописали лекарства на 3к. Улучшений нет. Пришли в воскресенье и новый список лекарств. Купили ингалятор и новые лекарства снова на 3к. Улучшений нет.
Решила больше никого не слушать и пойти к нашему платному педиатру. Тот сразу же отправил на рентген с подозрением на пневмонию или бронхит. Отделались бронхитом. И новый список лекарств естественно.
Вот вам и экономия, измученный ребенок и мы все, которые сидим дома вторую неделю.
Заберу все документы с этой поликлиники, ноги моей там не будет.
Записывайте лучше в регистратуре. Мамочки по приходу купите воду,всегда большие очереди. Живая очередь,талон,живая очередь,талон.
Справку от педиатра можно взять у медсестры, не занимать очередь а сразу к ней войти( что очень удобно, если больничный не нужен)
Был опыт посещения данной поликлиники, стараюсь больше не обращаться. Терапевт не компетентен, весь прием сидит глядя в экран компьютера, посетитель не интересует, хорошо если давление померит, да и то скажет, что все Ок, несмотря на то, что давление повышенное. Вот и весь прием.
Относительно нормальная поликлиника, пока на данный момент все дружелюбные,отзывчивые с кем мне приходилось общаться. Хамства не видела, нам нравится! Минус только в том, что педиатров не хватает.
Нас полностью устраивает наш врач и медсестра, но сама поликлиника не очень, особенно летом!!! Сидеть в очереди к специалистам с ребёнком просто невозможно!!! Духота в коридоре невыносимая. Поставьте пожалуйста кондиционеры на этожах. Не издевайтесь над детьми!!!!!
Очень плохая организация. Чтобы попасть на прием врача по записи приходится долго ждать. Очереди. Врачи и медицинские сестры вежливые. Работники регистратуры вежливые и квалифицированные, но очень трудно дозвониться.
Ходим к Кундрюцкой , 9 участок Толь ко за справкой в сад и напралением на энтеробиоз , два раза лечила и то мимо. Данный педиатр позвояет себе лишнего - орет при детях, у нее возникла личная неприязнь к пациентам, которые временно жили не по ее участку. Как будто она может проверить или ей не платят за каждого прикрепленного ребёнка. Я настоятельно прошу руководство разобраться, следующее мое посещение в таком же ее настрое личной неприязни - и я буду обращаться в вышестоящие органы.
В детском отделении находятся очень хорошие мед. специалисты и отзывчивые люди. Всегда спокойная атмосфера в отделении. Рассположение поликлиники очень хорошее.
50/50 пока не позвонили и не сказали о неправильной работе врачей с ребёнком 5м на руках 3 часа ! Хотя они без очереди до года обязаны заводить !а все потому что за конфетки они запустят а по правилам сами тогда работайте мы сами разберёмся как и кого пропускать ! Но звонок делает чудеса теперь на Вы и шёпотом, ибо Вы не пуп всея Руси
К сожалею нет никакого порядка . Берешь талон к педиатру по времени и сидишь с ребенком - инвалидом по 3 часа! Пропускают без очереди всех, кроме детей- инвалидов. Наведите порядки в учреждении!
Это «филиал ада на земле» в котором работа организована из рук вон плохо.
Прошу руководство детского отделения наконец-то проснуться и наладить работу в данной поликлинике. Грамотно организовать приём, установить кондиционеры в коридорах, чтоб люди не падали в обморок от изнуряющей жары.
На данный момент руководитель «поликлиники», если имеет хоть какое-то человеческое достоинство должен либо что-то предпринять либо написать «по собственному желанию» при этом вернув всю заработную плату, полученную за период «руководства» данным «заведением».
Вечные очереди, врачи не знающие, ходим туда чисто ради справки в садик, при любой простуде пытаются втюхать антибиотики, либо ставят пневмонию или бронхит и выписывают лекарства по рецепту жёсткие, при чем не пневмонии не бронхит нет вообще у ребенка(рентген тому подтверждение неоднократно) постоянно слушают что слушают не понятно, 🤷♀️ где ж тут иммунитет будет у детей если их пичкать всякой фигнёй при каждом чихе) То видишь есть сопли, знаешь что они есть, но врач утверждает что соплёй у ребёнка нет и вовсе.... Ну я не слепая, порой кажется что я наверное больше способна вылечить ребёнка чем эти горе врачи🤦♀️🤷♀️
Отсутвуют педиаторы совсем. У нас участке более 3 лет его просто нет. Дикие очереди, чтобы попасть к врачу, оформить ребенка в сад нужно ходить неделю как на работу выстаивая только к медсестре очеред по 4 часа.
Из минусов бюрократических пережитки. Время цыфровых технологий, а всё бумаги да пинания из кабинета в кабинет.
10 лет 1й ребёнок наблюдается.
Хороший педиатр, всё и хорошо
Специалисты узких специальностей, отгородили пластиком одно крыло детского отделения, тем самым нарушив циркуляцию воздуха в помещении! Теперь дети и родители в очередях к педиаторам, просто задыхаются!!! Но "специалистам" плевать на детей и родителей! Чем думает руководство, разрешая такие издевательства?!?
Были на отдыхе с ребёнком 3х лет, заболели бронхитом. В больнице оказали квалифицированную помощь, сделали снимок, врачи были внимательны и вежливы. Спасибо!
Пока ничего плохого сказать не могу. Ребёнок приболел. Дозвонилась быстро, вызвала на дом, сказали ждать после обеда, но если хотите раньше можете приехать к врачу, работающему с больными детками. Приехали нас приняли без проблем, хотя мы иногородние. Очереди не было. Доктор адекватный.
3
Н
Натали Сутаро
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 yanvar
Люблю педиатра,люблю своего врача. Спасибо, что вы есть. За то что нет навязывание лекарств, спрашиваете что есть дома. Советуете и рекомендуете.
starikovyi
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 iyun 2023
Огромное желание в Министерство написать на это Убожество!
Очереди как при союзе это ладно.
Привёз товарища, ему срубило палец. Кровь утянули жгутом. Хирург животное в травме, сказал занять очередь, которая с 7 утра никак не рассосётся. Развернулись и поехали в первую, теряя кровь с раздробленной костью.
Мы из Геленджика. Дочка учится в колледже НКСЭ - ей 17 лет. У неё было подозрение на ковид. Я созвонился с регистратурой, без всяких сложностей ее прикрепили к поликлинике, взяли мазок, диагноз не подтвердился и я был приятно удивлён профессионализмом работников регистратуры, лечащего врача и скоростью работы! Спасибо огромное вам!
Пятая поликлиника города Новороссийска в принципе в большинстве очень недоброжелательных сотрудников а начмед так просто должна работать в надзирательных органах
Эндокринол Рябуха это просто ужас. Такого хамства я ещё не видела. Невролог, ортопед нареканий не вызывают. Спасибо провели обследование решаем с лечением.
Стандартная государственная поликлиника, относительно других радует её размер, это ни пять кабенетов на первом этаже пятиэтажки, а нормальная поликлиника со всеми врачами
18.10.2021 обратились в поликлинику с кашлем и плохим состоянием ребёнка нас направили в15 кабинет к Исаевой отстояли очередь и когда подошла наша очередь врачь скозала что приём окончен, видите ли рабочий день до 17:00 а где клятва Гипократа это что за отношения такое. Завтра будет направлена жалоба в прокуратуру. Я считаю что таких педиатров надо освобождать от занимаемых должностей.
Нам очень повезло с участком! Очень внимательная медсестра Жгарева Марина Николаевна. Чтобы не сидеть в очередях мы записываемся онлайн по времени. В регистратуре бывают большие очереди, несмотря на несколько регистраторов, только из-за этого снимаю звезду.