Podruzhki
Mükafatlar
2024
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
798 rəy
16 fevral
Хожу сюда уже больше года на лазерные процедуры. Очень довольна результатом. Все девочки очень профессиональные, внимателтные и вежливые. Все подробно объяснят и расскажут, предупредят о рисках. Информация максимально прозрачная. Всем рекомендую именно этот салон сети Подружки.
2 yanvar
Хорошая клиника, чисто, уютно, доброжелательно.
Была на процедуре лазерной эпиляции.
Отличный мастер, все без спешки, сама процедура прошла комфортно.
23 dekabr 2024
Уже больше года хожу на лазерную эпиляцию к Анне Струняшевой, очень довольна и самой процедурой, и результатом. Анна - прекрасный мастер, всегда разъясняет детали и нюансы, с заботой относится во время процедуры. 10/10. Рекомендую 🫶🏻
18 noyabr 2024
Просто отвратительное место. Давала этому месту шанс из раза в раз. Была куплена клубная карта на пол года, поэтому каждый раз приходила сюда стиснув зубы и надеясь на то, что может быть в этот раз все пройдёт хорошо, спойлер хорошо так и не стало и не будет. Больше всего меня бесят тут надменные администраторы, которые при первом посещении не смогли нормально объяснить для чего я заполняю документы, которые они просят. Так же вечно смотрят на тебя как-будто ты им должен. От администратора хочется чувствовать какую-то заботу о госте и грамотную консультацию. Сегодня меня вообще задержали на 10 минут, а админу наплевать ничего мне не сказали и не предупредили. А задержали меня, потому что принимали другого гостя, записанного на другое время. Ситуация: пришли мама с дочкой одна была записана на 13:45, вторая на 16:00, мастер приняла 2 клиента подряд, тем самым задержала меня на 10 минут, хорошо хоть извинилась. Мастера тут 50/50, как вы считаете время обработки 3-х зон 5-7 минут это считается нормой? Я считаю что нет, больше сюда не вернусь. У меня осталось ещё 1 посещение по клубной карте, попробую сходить в клинику на Чертановской, если столкнусь с таким же обслуживанием, то никому не порекомендую это место.
Проводят лотерею и за то что гость пишет отзыв, он может вытащить бумажку с какой-то скидкой.
2
20 noyabr 2024
Очень приятное место, хожу сюда больше года на лазерную эпиляцию. Всё хорошо, ни разу не было каких-то вопросов. Плюс, есть очень выгодная программа клубных карт и абонементов, что делает данную студию ещё привлекательнее) Однозначно рекомендую!
10 fevral
Была в данном салоне у косметолога в начале февраля. Записалась на чистку - к чистке претензий нет. Во время чистки косметолог предложила попробовать биоревитализацию. Я согласилась, и мне быстро все вкололи. О противопоказаниях процедуры мастер не предупредила. Я уточняла, может ли препарат вызвать аллергию, потому что я аллергик - мастер не знала, поэтому просто заготовила шприц с антигистаминным препаратом. О стоимости до процедуры не было сказано тоже, поэтому на кассе я удивилась, что мне вкололи конечно же самый дорогой препарат, абсолютно не объяснив, почему именно этот препарат и какие есть альтернативы. Также мастер не рассказала про то, как ухаживать за кожей, что можно, а что нельзя. Я из интернета узнала, что нельзя мочить лицо, ходить в баню, пить алкоголь и тд. Ну и конечно же согласие на инъекции я подписала уже после процедуры на кассе.
Я уже когда-то перестала ходить в этот салон на лазерную эпиляцию, потому что процедура не предусматривает какого-либо комфорта для клиента, нечем прикрыться, температура воздуха некомфортная, мастера негативно отзываются друг о друге в духе «к ней не ходи, ходи ко мне». Теперь и к косметологу не пойду. Все повернуты на деньгах, а не на качестве сервиса и корректной процедуре оказания подобного рода услуг.
Фото ниже - это отдельный вопрос про клиентоориентированность и компетентность административного персонала сети.
1
27 dekabr 2024
Очень довольна клиникой!
Делаю уже пятнадцатую аппаратную процедуру «эндосфера». И классический массаж всего тела.
Лусине - мастер от Бога! Волшебные руки, тактичная, приятная в общении. Спасибо вам большое от всей души!!! И до встречи в новом году!
16 yanvar
Массаж вместо 1 часа всего 30 минут, потому что первые пол часа мне подсовывали на подпись кучу бумаг и или электронных соглашений, о чём заранее не предупредили. Это чтобы просто сходить на массаж, маразм.
После этого они мне ещё звонят именно из этого филиала на Вернадского и имеют наглость, что-то пытаться продавать.
Хотя в целом сеть Подружки вполне приличная.
Еще есть такой нюанс... Массажистка (Герасимова Александра) перед сеансом зашла в соседний кабинет где она хохотала вместе с какой-то другой сотрудницей, это было очень не профессионально, как будто в дешовом притоне нахожусь. 99% они обсуждали клиента, то есть меня, круто.
Такие дела, обхожу этот филиал стороной.
1
3
8 dekabr 2024
Процедура прошла хорошо, я обслуживанием довольна. Спасибо мастеру за быстрые и профессиональные услуги. Персонал доброжелательный, вежливый, добрый.
Обязательно вернусь еще.
6 dekabr 2024
Давно являюсь клиентом данной клиники и остаюсь довольна сервисом и результатами процедур.
В последний раз делала лазерную эпиляцию на александритовом лазере у мастера П.Исаевой, очень довольна отношением, работой и тактичностью мастера.
Приятная клиника, прекрасный сервис и демократичные цены на услуги высокого уровня.
Спасибо «Подружки» 🫶🏻
19 noyabr 2024
Регулярно посещаю данный салон. Хожу к мастеру эпиляции Елене, мастер очень профессиональный, всегда старается подойти к каждой процедуре индивидуально с учетом особенностей. Рекомендую!
3 dekabr 2024
Очень хорошее место с качественными услугами. Расположение, персонал и атмосфера самого салона — супер: Уже больше года прихожу сюда на лазерную эпиляцию, все устраивает.
28 fevral
Всем доброго времени! Хочу отговорить о дорогостоящей процедуре ULFIT всех девушек, женщин. Я делала в клинике Подружки на пр. Вернадского эту процедуру . Сделала 3000 линий, мне пообещали , что эффект будет -3 см в талии. Заплатила огромные деньги . И ждала результата. Причём я совершенно не толстая , и надеялась на эффект от процедуры. Но эффекта не было, от слова совсем. Прошел месяц , я была и на диете и на спорте . Вес уходил, но живот оставался таким как до процедуры , где нужна была помощь от ULFIT то он ни как не подействовал. Я написала в отдел качества, с просьбой мне помочь. Просто жалко денег ((( без результата от процедуры. Они не хотели ничего слышать , типо процедура проведена и вы свободны . Совершенно не клиентоорентированы. Мне очень жаль 65000 руб за это. Не будьте девушки наивны , не делайте там эту процедуру. Выброшенные деньги . Я думала мне как то помогут, предложат переделать или другую процедуру в виде компенсации , Но нет... Салону подружки только срубить деньги. А результат клиентов им не важен . Все стало понятно, когда мне отвечали на мои просьбы .
10 dekabr 2024
Регулярно хожу сюда на лазерную эпиляцию, всё нравится, персонал вежливый, красиво, чисто и приятно) Отдельное спасибо мастеру Александровой Елене 🩷
22 dekabr 2024
Девушки-мастера- молодцы! Была у 3 специалистов уже! Все знают своё дело, спасибо за компетентность! На любой вопрос ответят, подскажут. Очень внимательные! Девчонки-администраторы очень хорошие)
1
31 yanvar
Была в салоне на аппарате лазера дека,решила сменить салон потому что не удоьнр стало ездить,но теперь после проведенной процедуры в другом месте я больше никогда не сменю место где дедала эпиляцмю ранее)) я понадеялась на хорошие отзывы об этой сети,но по итогу получила абсолютно некачественную бесполезную процедуру !если хотите выбросить деньги в помойку то Вам сюда!Абсолютно нету покраснения кожи как обычно у иеня происходит после процедуры!никаких ощущений прогрева «действий»лазера!поверьте мне есть с чем сравнить ))с местом высокого уровня!мастер вместо тщательной обработки делала на отвали очень быстрыми движениями ,обычно мне делают процедуру два часа,здесь же меньше часа))очень жаль денег потраченных в пустоту !мне кажется лазер на спрсание который стоит в их клинике для декора))
4 dekabr 2024
Хожу на лазерную эпиляцию в эту клинику к мастеру Юлии. Приятная атмосфера, вежливый и доброжелательный персонал, очень приятный и профессионалтный мастер!
Мне все очень нравится !
17 fevral
Все супер !
Врач Бэлла Айдамирова волшебница 😍
Все сделала четко и красиво!
Доволен! Буду постоянно пользоваться услугами данного салона!
Бэлле спасибо большое! Впечатлила!
21 noyabr 2024
Все прекрасно, хожу к мастеру Диана, заболтивая и профессионально работает. В салоне всегда чисто. Хочу на александритов лазер, все тело, уже 9 процедура, волос почти нет, благодарю
15 sentyabr 2024
Скупой платит дважды! Это про меня и сеть «подружки»
Опустим момент что админы пафосные, ремонт слабенький, в коридорах почему то сидят клиенты с анестезией на лице, когда должны быть в кабинете у врача!
Делала эндосферу, дешевле чем в клинике куда обычно хожу! ВНИМАНИЕ! Зайдите на официальный сайт эндосферы в раздел «подделки» и почитайте официальную информацию о них!
Скопировала с официального сайта:
Кабинеты «Подружки» купили наши аппараты в 2018 году. С тех пор на аппаратах НИ РАЗУ НЕ МЕНЯЛИСЬ ОРИГИНАЛЬНЫЕ СФЕРЫ, НЕ ПРОВОДИЛОСЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ сертфицированным уполномоченным сервисным центром «ЛПУ-Сервис».
Таким образом, сферы на данных аппаратах НЕ ПРИГОДНЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЦЕДУР, такое оборудование считается недоброкачественным медицинским изделием
Пара пара пам !
3
22 noyabr 2024
Месяц назад сделала первую процедуру лазерной эпиляции александритовым лазером в зоне бикини, подмышки. Мастер Сяма. Мастер провела консультацию перед процедурой. Процедура проходит быстро, безболезненно, чуть кололо в зоне бикини, мастер увеличила поток воздуха и стало лучше. Не ожидала такого эффекта с первого раза! Как мастер и говорила, через 2 недели волоски стали выпадать. Результатом очень довольна!
1
4 fevral
Очень довольна в данной клинике лазерной эпиляцией на аппарате Александрит. Оборудование опаравдывает результат. Персонал всегда вежливый. Специалист Ольга Шалимова всегда слушает и слышит пожелания клиента, что очень важно при взаимодействии.
22 yanvar
Очень не сложился опыт из-за неорганизованности салона и коммуникаций между отделениями - потеряли (не сделали?) копию справки от врача, что противопоказаний к процедуре нет, которую приносила в салон по другому адресу. В итоге пришла, потеряла 40 минут времени, пока узнавали в другом отделении приложили ли они копию (нет) и предложили мне принести справку заново. Формально вроде сложно придраться, но осадок остался и даже нет желания использовать клубную карту (которую мне очень активно продали при прошлом визите).
Пробовала ли администрация как-то отработать недовольство клиента - нет. Ну, благо что в Москве нет дефицита салонов.
23 dekabr 2024
Все прекрасно! Запись оперативная, очень приятная мастер лазерной эпиляции- Мамедова Сяма. Обязательно приду снова)) в салоне комфортная атмосфера.
22 oktyabr 2024
10.10.2024 делала процедуру «Голливуд оценил» что входило хайдра+ пилинг. Процедура длится один час времени. Зайдя на процедуру , косметолог даже не представился. Не было никаких комментариев по поводу , кожи, последовательности процедуры. По итогу , по лицу прошлись мне ровно 10 минут , чиста лица была сделала плохо. Черные точки вокруг носа так и остались, просила вокруг губ пройтись более тщательнее , но мои пожелания были не утчены. По итогу вся процедура с пилингом заняла 35 минут. После я позвонила в колл-центр, сказала о том что, процедура выполнена не удовлетворительно. Оценила даже качество работы, но со мной так никто больше и не связывался. Чуть ли не каждый день я звонила и просила , со мной связаться прошло уже 2 недели. Что хочу сказать, больше в этот салон не пойду.
3
23 dekabr 2024
Была у специалиста Мамедовой Сиамы на процедуре лазерное бикини,впечатления самые положительное. Про аппарат все рассказали,по поводу дальнейших действий проконсультировали. Сама процедура была быстрой и безболезненной.Осталась очень довольна.
18 dekabr 2024
С огромным скепсисом пришла впервые на процедуру. Компетентный администратор рассказала о плане удаления волос, о противопоказаниях, о том, как выгоднее мне будет посещать процедуры по цене. Итог - уже год являюсь верным клиентом! Результат потрясает! Кончились мучения с раздражением и вросшими волосами. Ножки гладкие и нежные. Спасибо, это было первое лето, когда я смело надевала юбку)))
29 noyabr 2024
Выражаю огромную благодарность клинике Подружка за такого топового специалиста Сяму и самых милых администраторов Амина, Светлана) Творческих успехов и исполнения всех мечт!
15 noyabr 2024
Посетила салон "Подружки" лазерная эпиляция, всё супер. Мастер Ольга все подробно рассказала. Персонал очень вежливый. Всё понравилось, приду еще🤗
2 dekabr 2024
Отличная сеть салонов «Подружка»! Доступность по всему городу. Так же хочу отметить работу Елены - отличный мастер, все объясняет до мелочей, даже тем, кто первый раз) В клинике чисто, персонал вежливый, все аппараты новые, советую к посещению)
4 noyabr 2024
Была в двух студиях лазерной эпиляции, это на данный момент худший опыт.
1) Не обрабатывали кожу перед процедурой
2) Не перекрыли родинки (!!!). Увидела только дома. Это вообще жесть
3) Не обработали кожу после процедуры (ага, даже просто пантенолом)
4) Постоянные качели от отсутствия хоть каких-то ощущений до нереальной боли, тут уже вопросы к специалисту и его квалификации
5) Специалист начал с "вы", но заметив возраст (19) перешёл на ты. Не критично, но не профессионально
2
1 dekabr 2024
Это мой первый опыт эпиляции лазером, я в восторге)
Год назад начала с диодного лазера, довольно быстро перешла на александритовый) было страшновато, но мастер Елена Александрова все объяснила и максимально аккуратно перевела на новый лазер. Теперь раз в 4 месяца процедура и с каждым разом все реже 🤩 результат супер!
14 yanvar
Хожу сюда не первый раз, постоянный клиент).Могу похвалить сотрудников 🎄👍Очень приветливые, вежливые, быстро отвечают на любой вопрос! Чисто и комфортно в салоне!Рекомендую !
18 dekabr 2024
Я никому не рекомендую сетевые клиники, и в частности, «Подружки», косметолог меня даже не спросила откуда у меня пигментация, и сделали на очень низких параметрах кожа не потемнела,
даже, деньги не вернули.
Дополню отзыв, девочки работают крайне не профессионально, и я неоднократно обращалась к руководству, кучу нервов потратила, бесполезно, они правы и все. А мне поверьте есть м чем сравнить, когда по пигменту надо проходить до трех раз.
Так что в «Подружках» , лишь бы развести.
2
5 dekabr 2024
Пришла на диодный лазер, но мастер предупредила, что он старый, маломощный и от него (далее цитата) «могут только сильнее расти волосы», в итоге сделала на александритовом, который в два раза дороже, это неприятно. В целом место милое, сотрудники вежливые. Реклама очень навязчивая, перед процедурой просят паспортные данные и подписать согласие на обработку данных (привет тонна спама) + акции для меня бесполезные (например, оставь отзыв и поучаствуй в лотерее, получишь эпиляцию пальчиков за 500 рублей.. эм.. зачем? Лучше б ничего не предлагали)
11 dekabr 2024
Хожу на лазерную эпиляция к мастеру Сяма очень вежливый и внимательный мастер отвечает на все вопросы перед процедурой все четко рассказывает
Однозначно рекомендую
1
11 dekabr 2024
Очень рекомендую салон! Процедуры выполнили качество, персонал вежливый. Даже не смотря, на ошибки call center , салон всегда на стороне клиента! Спасибо большое за такой сервис 😉 обязательно вернусь
24 dekabr 2024
Хожу почти год, всё всегда нравится. Замечательная специалистка Сяма, к торой одно удовольствие ходить. Администраторы всегда приветливые и помогут в любом вопросе.
3 fevral
Пришла за 20 минут специально чтобы все оформить, в итоге спустя 10 мин от записи только позвали, всунули еще 2 бумажки. С первой минуты продавали самые дорогие услуги, ладно, согласилась на другой лазер. Еще ждала… 2 часа после работы я потратила для того, чтобы мне сделали 40% услуги, врали и давили на покупку их клубной карты. Ни за что больше не вернусь. Очень неприятные ощущения после визита, персонал выяснял рабочие моменты при мне. На четкие вопросы мастер отвечала размыто, продолжая аргументировать выгоду в стоимости, а не в пользе и качестве.
6 fevral
Все потоясающе, и мастера и девочки на ресепшен мастера своего дела! Однозначно рекомендую. Самый приятный салон из сети
Личная рекомендация- Екатерина мастер лазерной эпиляции
1
19 noyabr 2024
Хорошая клиника! Сотрудницы очень милые, с ними приятно общаться, хорошие профессионалы. В салоне чисто, красиво, уже висят новогодние украшения)
15 noyabr 2024
Постоянный клиент клиники, с первого раза увидела результат лазерной эпиляции, мастер Екатерина очень подробно все объясняет, деликатно относится к клиенту. С удовольствием прихожу сюда на процедуры
24 dekabr 2024
Замечательный салон. Вежливый персонал! Специалист Анастасия Бабаева мастер своего дела, компетентная, чуткая, приятно иметь дело с такими профессилналами
9 dekabr 2024
Очень приятные вежливые сотрудники🥰
Мастер очень доступно все рассказывает о процедуре и бережно относится к своим клиентам. Спасибо большое ей ☺️
14 noyabr 2024
Спасибо Алине Ворон за лучшую эпиляцию. очень советую эту милую девушку для ваших процедур. Салон Подружка - супер. Всем советую салон на проспекте Вернадского.
2 dekabr 2024
Хожу сюда уже около года, прекрасный сервис, отзывчивые мастера, всегда выслушают, посоветуют, подскажут, отговорят от ненужного, что ценнее всего! Любимый салон ❤️
19 noyabr 2024
Александровой Елене большое спасибо! Прекрасный мастер и клиника!
Хожу сюда уже несколько лет, замечательные отзывчивые специалисты и администраторы.
И акции радуют ;))
20 dekabr 2024
Любимый салон лазерной эпиляции! Всегда чисто, уютно и профессионально👍🏻 Была у разных девочек на лазере - всегда результат отличный❤️
13 noyabr 2024
Была на лазерной эпиляции на вернандского. Мне очень понравился мастер, была вежлива и добродушный подход ко мне, все мои пожелания были учтены, буду поскщатт снова)
13 noyabr 2024
Отличные специалисты, помогли с моим вопросом, буду сюда приходить.
Оборудование новое, вежливый персонал и удобное место, все очень понравилось