Посетителям данной сети бываю не часто, но периодически захожу. В основном закупаюсь здесь перед праздниками. Новым покупателям оформляют скидочную карту. У меня лично она уже давно имеется. Цены здесь не завышены. Я бы сказала, они на среднем уровне, но постоянно бывают различные акции и скидки на разную продукцию, и в эти моменты удаётся неплохо сэкономить и выбрать хорошую продукцию по более низкой цене. Консультанты обычно вежливы и всегда готовы прийти на помощь. Подружка есть почти в каждом большом городе. Так что если никогда здесь не были, то рекомендую зайти, вдруг вам что-то приглянётся. Желаю хороших покупок и отличного настроения.
В «Подружке» не частый гость, но периодически заглядываю. Особенно перед праздниками, когда нужно приятельницам и родственникам покупать подарки. При первом посещении мне оформили скидочную карту. Цены здесь адекватные, средние по городу. Но из-за акций и скидок часто получается сэкономить и приобрести нужные товары по низкой цене. Нравится, что консультанты ненавязчивы, но всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Сеть «Подружка» есть практически во всех крупных российских городах. Если вы ещё не заходили, настоятельно рекомендую это сделать, каждая сможет найти что-то интересное для себя. Желаю удачных покупок!
Магазин хороший,ассортимент обширный,НО магазин работает,нарушая закон. Покупала товары на подарочные сертификаты,однако при расчете на кассе от суммы сертификаты не хватало 150 рублей,на которые мне было предложено выбрать товар,чего я делать не хотела. Я хотела получить сдачу живыми деньгами,однако мне было в этом отказано "правилами магазина",однако в законе прописано иначе. Очередное подтверждение того,что законы в нашей стране просто не работают. Можно было,конечно,написать претензии и все такое,но портить себе настроение и время-не хотелось. Так что,советую сертификатами не пользоваться,а дарить живые деньги,а одаряемый сам решит где и на что потратить.😃
Хороший и обширный ассортимент товаров. В зале чисто и аккуратно раставлен товар. Сотрудники приветливы и всегда готовы прийти на помощь в выборе и подборе продукта.
Отличный выбор разнообразных товаров высшего качества по отличным ценам, каждый сможет найти и приобрести то, что Ему требуется. Отзывчивый и грамотный персонал
Рекомендую 👍🏻🔥
Хамоватые продавцы, для которых личные дела, а не покупатели на первом месте. Цены на ценниках часто не соответствуют реальным, о чем узнаешь только на кассе. И каждый раз одно и то же "вы же видите сколько у нас товара. Естественно мы не отслеживаем ценники". Ну.. Так себе
Был не один раз в этом магазине, что можно сказать?
Персонал очень дружелюбный, улыбчивый и общительный, атмосфера достаточно приятная, спокойная музыка, большое количество товара, чистота и уют.
Советую этот магазин
Часто ходим в этот магазин, рядом с домом, адекватные цены. Сотрудники дружелюбные и отзывчивые, сколько раз обращалсь,всегда помогали найти тот или иной товар. Магазин нравится, хороший - рекомендую!
5
Təşkilatın cavabına bax
Аксинья
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul
Смена 27.07, 11:20, уточнила(продиктовав номер свой) у сотрудника на кассе действительно ли по моей карте 30%, сказали да, и +5% до 12:00. Я оплатила покупку в 11:57(!), зайдя на почту посмотреть свой электронный чек увидела покупку чью-то в 11:55, фото всех чеков прикрепила, т.е находясь ещё в магазине моим номером воспользовались для скидки 35%. Вечером в 17: 03 так же была покупка не понятная. Мой чек пробивала Глазкова, и двумя минутами ранее Козлова пробила чек по моему номеру. И именно Козлова Е.И проводила операции по не понятным чекам с моим номером. На фото видно время, просьба вышестоящее руководство посмотреть камеру в это время и провести беседу с данным сотрудником.
Мне не жалко скидку, но считаю это свинством, можно было попросить, я б с удовольствием поделилась. Насколько знаю у сотрудников 20% скидка. Заходить в данный магазин нет желания, уж лучше доехать до другого. Номер телефона я сменила в личном кабинете, теперь буду показывать штрихкод в сл.раз.
недовольные продавцы (не все) и хамоватая управляющая -коротко
иногда забегала в это местечко, брала по мелочи, потом увидела вакансию в данном магазине. эти было ровно в середине ноября. пришла на собеседование, уже изначально персонал посмотрел на меня как-то презрительно, закатывая глаза. на собеседование меня будто никто и не ждал, но зато я подождала минут 20 прежде чем меня еле как отвели. управляющая Татьяна меня только и делала, что пугала, очень тяжело было общаться, надменно разговаривала, свысока отвечала на мои вопросы. весь процесс был больше похож на трудоустройство в свиту президента, а не в магазин косметики. и когда мне дали время на подумать - я дала положительный ответ, тут уже думали они. и та же управляющая просто будто уходила от темы и не могла прямо сказать, что я им не подхожу. в первый звонок она сказала "нам тоже нужно присмотреться, тоже нужно время, позвоните через 3 дня". но не через 3 дня, не через 6 она не давала точного ответа, а только переносила звонок на попозже отговариваясь тем, что ещё пока не подумала. можно было хотя бы позвонить и сказать правду, держать в курсе кандидата. а то только надежду какую-то подавали.
и зачем так мучать людей?)
Полки полупустые, персонал ходит за тобой, это создает дискомфорт. А так в целом неплохой магазинчик . Но можно было бы весь ассортимент продукции поставлять, как в других «Подружках» , чтобы стенды не оставались пустыми
Последний год ассортимент практически отсутствует, выбора практически нет. Полки полупустые.
Была вчера и взяла тайский ингалятор-ценник 119₽ и на самом тоже ингаляторе наклеено 119₽. Т.к. должна была быть скидка 15% (15 мая), то было бы еще меньше. Получалось выгоднее чем в интернет-магазинах.
Придя домой в чеке обнаружилась иная сумма-159₽, что нарушает статью 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. Влечет за собой штраф!
Сегодня в магазине, при просьбе пробить по верной цене по ценнику, мне сообщили, что я просто плохо посмотрела) ценник уже поменяли кстати на 159₽)
В итоге добилась возврата товара!
Больше сюда ни ногой!
Последнее время магазин сильно испортился.
Объявляют акции, но не обеспечивают наличие товара, предлагая, видимо, каждый день после работы бежать в магазин и проверять - пришло/не пришло, выложили/не выложили. Ситуацию с наличием акционного товара иллюстрирую фотографиями - стенд бренда Eveline, на который сейчас акция, пребывает в таком позорном состоянии с января. Консультант сказала, что поставки очень быстро разбирают. Обычно в таком случае либо делают заказы больше, либо акцию закрывают.
Увидеть наличие выбранного товара в своём розничном магазине, если он за пределами МКАД, тоже не удастся - они просто на карте отсутствуют.
Также не помешало бы следить за состоянием брендовых стоек: где-то отсутствуют или стёрлись подписи продуктов - как выбирать товар, непонятно; тестеры в печальном состоянии или отсутствуют.
Ассортимент декоративной косметики среднего ценового ассортимента тоже оставляет желать лучшего: либо нет в наличии, либо рассчитан на молодёжь (синие или красные тени, куча хайлатеров, бронзаторов и прочих средств, не подходящих женщинам от 35 и выше).
В общем, ассортимент и сам магазин портится, что очень печально.
Очень хороший магазин. Близко к дому, вежливый и грамотный персонал, хорошие скидки по карте, а в день рождения, вообще можно купить все намного дешевле
Хороший магазин, очень большой ассортимент, несмотря на маленькую площадь магазина.
Большой выбор корейской косметики, бытовой химии. Маленький выбор красок для волос.
Хороший, удобный магазин. Место хорошее, проходное. Продавцы-консультанты доброжелательные, отзывчивые, помогут с выбором приобретаем ого товара. Удачи, здоровья и добра!
3
М
Мария Семёнова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 noyabr 2021
Хороший магазин. Большой выбор, цена приемлема. Консультанты приветливы, всегда помогут и ответят на вопросы. Особое внимание хочу обратить на хорошее отношение даже к юным покупательницам. Нет предвзятого отношения из-за возраста)
Отсутсвует пандус для колясок, который предусмотрен по закону. У всех магазинов по соседству есть, кроме как у «Подружки». Что весьма странно, так как в целевую аудиторию вроде как должны попадать и молодые мамы.
Хотела купить оттеночный шампунь, но информация не соответствует на ценнике. Шампунь одного оттенка, а ценниках четыре разных оттенка. Пригласила старшую по магазину, стыдно было слушать, что она несла. Не извенилась, такое неуважение к покупателям.
Консультантов учить и учить. Если я прошу тушь чёрную, не надо продавать синюю, потому что клиент не должен уйти без покупки (утрировано)
Но так и есть.
Всегда всё есть, хорошие сотрудницы. С качеством никогда проблем не было. Мне кажется, тут более полный ассортимент чем в других в магазинах, но я была только в 3х, поэтому мое мнение может быть не объективно.