Pochtovoye otdeleniye № 46
313 rəy
16 iyul
Большое просторное отделение, постоянно заказываю посылки только сюда. Есть и минусы: нет отдельного окошка для выдачи посылок, нет электронной очереди. График работы не совпадает с информацией на сайте и приложении. Если вы занятой человек и выбрали время, чтобы получить посылку, посмотрев часы работы в приложении, то в отделении вас может ждать сюрприз. Если прийти за полчаса до закрытия, то в отделении может быть огромная очередь, которая никуда не движется, потому что операторы тянут время препираясь с людьми и объявляя, что почта закрывается в 19:00. И даже если в 19:01 вы останетесь одна в пустом зале, никто поблажек вам не сделает и не потратит лишних 3 минуты на выдачу посылки. Видимо, вежливые и отзывчивые люди из предыдущих отзывов ушли работать за более достойную зарплату.
3
29 sentyabr
Хорошее отделение, ответственные специалисты, знающие свою работу, всегда готовы помочь. Очереди хоть и бывают, но быстро рассасывается)))
8 avqust
Полное самоуправство. Они обязаны график точный указать на сайте чего не делают. Ехала 30км чтобы прождать 2 часа, потому что они решили временно с 10 работать, о чем не в курсе никто и нет информации нигде. На просьбу выдать пасылку ссылаются на то, что программа работает с 10, о чем просто нагло в глаза врут! Бессовестные люди там работают, им пофиг на людей! Бог всё видит и мимо не пройдёт!
18 fevral
Большое отделение. Просторное помещение, есть стулья, чтобы ожидать свою очередь. Очередь проходит быстро, так как 4 окна. Работают не всегда все 4, но когда много народа, а это время бабулек, то может и подключиться 4 окно. Сотрудники вежливые и выдержанные ) Я рад, что мой дом относится к этому отделению
3
3
11 avqust
Думаю, везде одно и тоже на Почте России. Работать за 3 копейки не идут-нехватка персонала, отсюда работа от которой страдают люди. Моя претензия, о не доставке заказным писем, получила "кручено-верченую" отписку, да и то не своевременную...
17 fevral
Радует,что в последнее время наконец-то убрали этот магазин непонятных товаров на почте. Не радует,что многие до сих пор ходят сюда оплачивать коммуналку. В дни получения пенсии и оплаты услуг получить посылку будет проблематично из-за огромной очереди плательщиков. Сами сотрудники, наверное, делают все,чтобы это прошло оперативно.
1
21 noyabr 2023
В данном отделении наша организация обслуживается уже много лет и, поверьте, мне есть с чем сравнить. Я не перестану восхищаться начальником ОПС - Екатериной. С ее приходом отделение стало гораздо лучше работать. Сотрудники - молодцы, подстать руководителю и ее заму - Наталье! Вряд ли, конечно, отзывы помогут в похвале или премировании, но таких сотрудников надо поощрять.
3
3
22 avqust
Вежливый персонал, уютный офис и удобно то, что работают в выходные!
1
21 avqust
Каким волшебным образом работает интернет! Который отключается как раз перед закрытием почты :)
К тому же, расписание в приложении и на деле не совпадают
1
23 dekabr 2023
Очень приветливый персонал, всегда спокойно все выслушают и быстро обслужат. Клиенты разные бывают, у них на всех хватает терпения. Спасибо.
3
3
15 aprel
Самые лучшие и понимающие сотрудники работают в этом почтовом отделении, всегда подскажут и всё оформят как положено, спасибо большое!!! 🙂🙂🙂👍👍👍
3
4
12 aprel
11.04.24 отправляла заказное письмо, обслуживали в окошке 1, очень доброжелательная и внимательная работник почты. Случайно оставила конверт с документами, вернулась через три часа и она его мне вернула, не потерялось! Очень благодарна работникам этого отделения!
1
6 fevral
Персонал адекватный. Приходила пару раз, работало 3 окна, очереди не было. А в период коммунальных платежей, естественно, очередь большая, но так это понятное дело - рядом автовокзал. Все деревенские кагалом идут оплачивать. Хоть 5 окон будет работать и все равно будет очередь. Терпения вам и процветания
1
2
8 may 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Удобное расположение, парковка есть большая. Быстрое обслуживание, если предварительно записаться. Для ожидания своей очереди есть удобные стулья.
1
20 noyabr 2023
Каждый раз когда наступает период оплаты коммунальных платежей, в почтовом отделении приходится долго ждать в очереди. Нужно делать гибкий график работников на этот период, чтобы избавить посетителей от очередей. Персонал конечно терпит и мужественно держится, любезность и приветливость от них в таком случае ждать не приходится. Но они стараются! Больше замечаний к руководству
5 iyul 2023
Отличное отделение. Персонал приветливый,вежливый и внимательный. Быстрое и качественное обслуживание.
Один недочёт, когда крайний раз заходил,не работал терминал по выдачи талонов.
1
18 iyul
Очередь была в 18 человек. Работал один оператор. Очень долго пришлось ждать. Персонал был вежлив.
25 fevral
Просторно, удобно из минусов, то что убрали электронную очередь. И главное не попасть под получение пенсий и платежей за квартиру.
3
6 mart
Постоянные очереди. Зачастую работает одно - два окошка. Два раза заказывал посылку - письмо. Один раз забрал в главном отделении. Второй раз простоял около часа, наорали и сказали, что такие посылки получать с другой стороны здания.
4
1
30 avqust
Очень нравится это отделение почты, очень вежливый персонал.
11 iyun 2023
Стандартное отделение почты России. Удобно расположено, чисто внутри. Но, иногда приходится долго ждать очереди, в "пиковые дни" работают, увы, не все окна обслуживания клиентов
3 avqust
Народу мало, быстрое обслуживание, чисто
3
1
2 mart
Всё хорошо, обслуживание и быстрое хорошее, вежливые сотрудники.
3
8 may
Всегда закрываются на пол часа раньше времени, сколько раз уже попадал из за этого.
23 iyul
Была первый раз. Из плюсов -быстрое обслуживание.
25 yanvar
Просто супер всем советую огромных очередей нету вообще вежливые сотрудники ставлю 5 звёзд
3
1
7 sentyabr 2022
Живу достаточно далеко от этого по, но отношусь к нему, рядом в доме 398036(странное распределение). Болею и решила в первый раз оформить доставку посылки(50гр) на дом. На сайте было указано ждать звонка почтальона с 8 до 16. Прождала целый день, результат нулевой. На следующий день потащилась на почту, самой получить посылку. Догадались? Посылка у почтальона и она с ней ходит по адресам. Звонить она не будет, так как телефон личный. Я через полгорода потащилась снова домой, ждать почтальона. Угадали? Результат нулевой. Кто скажет что делать дальше? А ещё при этом я должна 100 руб отдать почтальону.
8
1
13 sentyabr
Быстро обслуживают и приветливые работники
27 iyul 2023
Была однажды, это скорее всего не показатель, но в тот раз мне очень повезло возможно: не стояла в очереди совершенно, вежливо, быстро меня обслужили, осталась довольна, как никогда почтой России.
22 iyul
В период оплат квитанций очередь такая большая, что уходишь сразу или постояв минут 30 понимаешь, что шансов сегодня нет... Почему работает только одно окно? Каждый раз одно и тоже... можно же как-то решить..
12 yanvar
Отличное обслуживание. Когда начинается оплата по коммуналке, то у них много работает окон. И всегда быстро.
5 iyun 2022
Очень вежливые и приветливые девушки работают в этом отделении связи. Если что-то непонятно, они терпеливо всё объяснят. Мне очень нравится персонал и само отношение к клиентам. Я хожу отправлять посылки только туда, хотя своё отделение почты от моего дома на расстоянии 50мт. (но это отдельная история).
Спасибо вам, девочки, за вашу работу, за ваше терпение к, порой невыносимым клиентам, за дружелюбие и отношение!
3
4
19 yanvar 2023
Отличное отделение почты! Вежливый персонал. Обслужили быстро, практически нет очереди. Большой зал для посетителей. Много стульев.
3
1
10 sentyabr 2023
Как в любом почтовом отделении наличие очереди. Помещение просторное, светлое, дискомфорта нет при ожидании.
3
28 may 2023
Самая большая почта , в которой я когда либо была . Только не вздумайте там покупать еду она вся просроченная . По времени все стандартно как и у всех почт . Если не умрёшь то получишь посылку
4
1
20 aprel
Красивое,просторное помещение,даже продукты продают,удивилась.
1
22 iyun
Постоянно очередь работают Медленно .не нравится
1
1
16 yanvar 2023
Так получилось, что в последнее время пришлось побывать в разных почтовых отделениях по необходимости. Вот и в 46-ом отделении связи отправить письмо получилось быстро, очередь была небольшая, обслуживали быстро. В зале тепло и чисто.
3
24 noyabr 2022
Телефон не отвечает
Народу всегда битком набито, работники почты не справляются с таким потоком, ничего не делается для устранения этой ситуации.
Получить посылку не удалось из-за огромного количества людей. Оформила доставку до квартиры на сайте, жду вторые сутки подтверждения оформления доставки, никто не звонит, дозвониться невозможно до почты, горячая линия отвечает тупо по автоответчику.
Как был бардак 10 лет назад, так и остался. Руководство этого отделения не принимает никаких мер для оптимизации обслуживания населения. 23.11.22 год - при посещении отделения обнаружено огромное скопление людей, встать негде.
4
1
29 oktyabr 2023
Персонал старается, но частенько бывает большая очередь и движется она медленно. Нужно добавить сотрудников!
3
18 mart 2023
Я захожу в ПочтаБанк в банкомат, очереди нет, тихо и спокойно. Если возникают вопросы, сотрудник банка вежливо и понятно разъеснится, рекомендую.
1
1
31 oktyabr 2022
Во первых это отделение крайне далеко и неудобно, я живу на Октябрьском, и почему моё отделение там я не понимаю хожу пешком) во вторых, как и везде там улыбки или даже намёка не дождёшься, сидят как короли, холопы к ним пришли) при мне в последний визит, сотрудница разбиралась с проблемами в компьютере, на что ей было замечание от другой сотрудницы) можно же отпустить человека и решать проблемы. И так всегда от очередей, недовольных лиц, до каких то проблем с их компьютерами
3
1
19 fevral 2023
Самое неудобное в этом отделении - получение писем/бандеролей/посылок. Их выдают в основном помещении и в помещении сбоку здания (надо выходить на улицу). Что и где получать - каждый раз игра в угадайку. Почему не сделать получение всех отправлений в одном месте - большой вопрос.
И уже несколько лет никак не починят электронную очередь - было очень удобно.
1
1
28 aprel
Получил посылку в этом отделении сотрудник вежливый отвечал на мои вопросы, спасибо
1
11 mart 2023
Самая худшая почта. Всегда долгое обслуживание! Всегда! В любое время,и утром и днём и вечером. Одного человека последний раз обслуживали 30 минут!!! За это время собралась большая очередь,но работало одно окошко)
1
1
20 aprel 2023
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Отправляю посылки по пред.заполнению, оплачиваю онлайн и без очереди отправляю. Рекомендую записываться к ним по времени, а то очередь большая
3
22 mart
Отпускали людей быстро, все отлично, вежливо
1
18 avqust 2022
Такого хамства я не встречала. Заходила три дня подряд, очереди огромные. Просто могут уйти все сотрудники на пол часа и ничего не объяснив. Цитирую «вам всем делать нечего вы тут сидите» начальник этого отделения в курсе и все склоки и скандалы происходят в ее присутствии. Инвалид ждал минут 20 у окна пока искали его посылку, сотрудница просто ушла и ничего не сказала. Женщина уже не выдержала и начала ругаться. В общем, ужас полный всё не описать
5
1
4 noyabr 2022
В 20 числах каждого месяца лучше вообще не ходить на почту. Работают не все окна, в очереди можно прождать около 2 часов.С учетом большого количества посетителей, работники почты не спешат обслужить побыстрее, навязывают лотерейные билетики. Было удобнее когда была электронная очередь, видимо Почту России технологии обходят стороной.
5
14 iyul 2022
Отвратительное обслуживание клиентов!!! Постоянная очередь 20-30 человек. При этом работает один оператор. Мотивация такая " никто не идёт работать". в ТО ЖЕ ВРЕМЯ В ОТДЕЛЕНИИ НАХОДИТСЯ ОТ 5-6 ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЕ ХОДЯТ, ДРУГ ЗА ДРУГОМ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ. Здесь же находится от деление "Почта банк" с теми же проблемами. В ответ на замечания о неудовлетворительном обслуживании, просто начинают хамить. В среднем на стояние в очереди уходит от часа до полутора часов, вместо 5-10 минут. После чего спрашивается: Откуда в людях возникают негативные эмоции. Вот из за таких, простите, работников. А почта - это отчасти лицо государства. Делайте выводы, господа-товарищи.
7
1