Когда-то был эталонный ресторан нашего региона во всем - от обслуживания до еды. Но в последние годы катится вниз, и чем дальше, тем быстрее.
Началось все с "у нас нет руколы". Потом оказалось, что повар больше не может приготовить два стейка одинаково - каждый раз один выходил приличный, второй резиновый.
Потом стало уменьшаться кол-во и размер креветок в Цезаре.
Потом пропали чесночные булочки.
Потом наггетсы стали делать не из цельного мяса, а из сомнительного фарша.
Последний раз вообще не увидел ни одного знакомого лица среди персонала. Все поменялись. Опыта ноль. Заинтересованности в госте ноль. Выпечку не то что не делают свежую, а даже не считают нужным подогреть готовую.
В общем, была конфетка, а стало по цвету так же, но уже не шоколад.
Из двух звезд одна просто за хорошие воспоминания о былых временах и в надежде, что они каким-то чудом вернутся.
Обслуживание внимательное, атмосфера уютная. Летняя терраса работает даже в октябре. Хожу на бизнес-ланч, постоянное разнообразие и очень вкусно, по домашнему.
Выбрали это заведение , потому что понравилось меню, цены, а также летняя уютная терасса. Но сразу же пришло разочарование: попросили роллы, на что получили отказ , так как их не было ( хотя в меню было достаточно много выбора ), такой же ответ мы получили при заказе блинов с мачанкой. Зачем блюда, которых у вас нет, указывать в меню? Или если это временно, то можно просто заклеить , чтобы гости лишний раз не разочаровывались . Все таки заказали пиццу Маргариту, но и здесь не оказались довольны: очень сухая и твердая, как будто подогрели замороженную. Ушли недовольные в другое место .
Неплохое место для отдыха. Есть зал с караоке и зал с живой музыкой/исполнением.Кухня достойная, очень приветливые официанты. Всё впечатление испорчено охранником, который вёл себя вызывающе хамски при входе. В самом начале отдыха настроение было подпорчено.
Караул. Что случилось с рестораном? Много лет обедали здесь во время посещения Новополоцка. В этом году всё поменялось. Начиная от обслуживания, заканчивая качеством блюд. В пустом ресторане горячее ждали больше часа. Куда делись средиземноморские салаты? Салат с пикантным соусом подали с майонезом
Придётся искать другой ресторан для обеда
Очень жаль.
всё очень хорошо.быстро принесли весь заказ,цены не большие,приемлемые.интерьер стипотный,играет музыка 🤘🏿🤘🏿🤘🏿чисто,меню нормальное,выбор точно есть.советуюю❤
Посетили это заведение по случаю выступления нашего любимого певца. При заказе блюда официант сразу предупредил,что ожидать нужно будет 2 часа - а это даже не горячее, а простая нарезка с соленьями и гренками!!! Но,как оказалось, ждать пришлось 3 часа!!!! Нам пришлось напомнить о себе - ощущение,что про наш заказ вообще забыли... Хочется спросить у администрации этого заведения - Вы сами как бы отреагировали на такое???
Официант отличный парень - очень любезный и обходительный - ему большое спасибо!
Одно из худших мест Беларуси. Первое знакомство с данным местом - обеденное меню. Особенно хочется выделить резиновый бифштекс. Конечно, Новополоцк - столица химической промышленности. Но превращать достижения данной отрасли в еду - уж увольте. Второе знакомство - ярче. В выходные данное заведение функционирует как ночной клуб и дарит незабываемые эмоции техноденса всем проживающим в гостинице Беларусь. Всю ночь и до рассвета.
Буду краткой
Из +
Вежливые обходительные официанты, всегда вовремя оберуют посуду, подольют вина, в целом приятные люди.
Красивая внутренняя обстановка. Утонченная, полумрачная, создаёт ощущение укромности и интима.
Меню вроде неплохое, хотя, за такие цены можно было бы и получше,это что касается алкоголя.
Из -
Ужасная, скучная старая музыка. Собрались с группой отмечать выпускной, в 22.00 начали петь девушка с парнем, все бы хорошо, но для кого? Своим заунывным пением и словами, которые никто не знал вы лишь вогнали людей в тоску, судя по лицам гостей, которые сидели неподалеку они разделяли наше мнение. Далее вроде бы пошла музыка, однако, чтобы дождаться какой-нибудь веселой пришлось много отсиживаться. Музыка менялась с заунывный на более подвижную. Скажем так, ожидала явно больше.
И вот тут главное «НО», заказ своей музыки стоит 15 р.! 15 р. за 3 минуты. Вот вам и «живая» обещанная музыка.
Мой вердикт такой: если вы ищете место для того, чтобы потенцевать и развлечься, вас явно не по адресу.
Заведение среднего уровня с отличным персоналом. Низкие цены на обеденное меню. Основное меню от случая к случаю... Интерьер устаревший, как и мебель, требуется апгрейд. Во время танцевальной программы очень жарко, плохая система кондиционирования.
Посетили в очередной раз и очень разочарованы. Кухня стала на уровне столовой. Принесли а-ля солянку, томатный суп с луком и дешёвыми сосисками. Раньше выпечка у вас была очень вкусная( булочки ) , сегодня принесли кирпичь "чибата" холодный и чёрствый. Попросили заменить на обычные булочки. Официант принесла, но они не лучше. Хороший персонал вынужден слушать негативные отзывы посетителей. Про мясные рулетики из говядины просто молчу. Фарш из непонятно чего, под подливкой. Мясо даже не стали ждать, оплатили это безобразие и больше сюда не придем.
Очень долго ждали горячее, хотя заказ был сделан заранее… гдето около полуторо часов!!!! А все. Гости были голодные! Просто безобразие, но официант хороший) запретили танцевать на сцене, после того, как она была свободна. На вопрос почему, получила ответ покачену и все. Хотя просто танцевали!!! В общем общегие официанта на 10 баллов, работа кухни и охраны на - 1000(чем аргументирован запрет на танцы на сцене???)
Сделала заказ в 20:30.Стейк Миньён!!
То ,что я купила за 30 рублей это ни стейк!!!Девушка ,которая принимала у меня заказ "ты чудо",стейк не замаринован,до вкуса не доведен,но я сьела все ))
Так что это ни жалоба)))Ну ,повара ,он реально даже не замаринован!!!
Голый кусок мяса!!!!
Я на столько была в вашей кухне уверена,что сейчас разрочарована(((
Администратор вежлив,отдельное спасибо,понравился разгровор при заказе
На мой взгляд лучший ночной клуб в НП и единственное, полноценное караоке, приятный бонус что после закрытия караоке не надо платить отдельно за вход в основной клуб.
Ожидание ,,,, Вау,,,,. Реальность,, Фу"" . такого еще не было. Принесли тухлое мясо, надеясь наверное, что пьяные не поймут(не повезло попали на трезвых людей). Пытаются скормить залежалую гниль. Просто полный шок.
1
В
Владимир Парчинский
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 noyabr
Все очень посредственно. Впервые побывав там на мероприятии впечатления остались такие:
Из плюсов: живая музыка, удобное местоположение, чистые туалеты, караоке.
Минусы: старая мебель, не актуальный интерьер, слабая кухня.
Обслуживание оставляет желать лучшего, посуда битая, и на брань к определённому времени не был накрыт стол, это был первый и последний поход в это заведение
Раньше было лучше. А может это просто ностальгия Не знаю. Кто не был там в 2010-15 годах, может сейчас считает что все в Плазе круто)) А кто был там раньше, вспоминает, что было раньше лучше)) Эх, время, время...
Любимое место отдыха. Здесь отмечала все свои значимые события. Кухня на высоте. Высокий уровень обслуживания. Очень уютный интерьер. Лучшее заведение оорода.
Общен впечатление об этом заведении - крайне плохое.
Хочется получать сервис в месте - вместо этого крайне медленные бармены, которые не стараются сделать вкусный коктейль или хотя бы делать свою работу .
Больше всего расстроило, что за полчаса до окончания времени работы заведения - включили свет и выключили музыку.
Советую только в том случае , если реально некуда пойти .
Отказали во входе,т.к нас администратор не предупредил в то что у них действует фейс контроль и дрес код,администратор не смог объяснить в чём отличие спортивной одежды от трикотажной,в связи с этим будет бдительны при заказе столиков
1
1
Серьёзный парень.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 oktyabr
Охрана на входе просит со многих деньги чтобы пропустить, придумывай нахожу причины... Видел разные.. Не тот цвет штанов, майка не делового типа... Меня лично хотели пустить только за деньги потому что у меня был друг пьяный... Причём пусть без друга... Просто так меня одного пускать отказывалась..
Типичное совковое заведение в совкой стране. В двух первых салатах травы было столько, что там терялся целевой ингридиент напрочь, медальоны жестковаты, жульен больше половины на филе под соусамм... засиделись с детьми позже 23:00 - администратор не постенялся привести в банкетный зал наряд ППС., интересно если бы отказались уходить, как бы они вязали граждан другой страны))). Короче, переместить это заведение в крупный российский город, дольше месяца оно бы не просуществовало, но для совковой глубинки совковой страны - самое то)))
Ну, что ж: прошло время и коллеги меня убедили снова посетить данное заведение в рамках бизнес-ланча. Могу сказать, что всё значительно улучшилось от встречи до качества и скорости подачи блюд, рад, что критика напрасно не прошла и нашла своего адресата. Прошлый отзыв удалять не стану - пусть останется в назидание, а новые фото залью и одну звёздочку добавлю.
Настолько испортилась кухня и атмосфера, что не выдерживает никакой критики. Просто приведу свой отзыв по итогам нашего новогоднего корпоратива:
Завтра на всех европейских сайтах, включая трипадвайзер:
Пожалуй, самое отвратительное заведение города.
Уверен, мой отзыв, прочтут многие и тысячу раз подумают, прежде, чем посещать данное, весьма сомнительное развлекательное заведение города Новополоцк.
А всё потому, что под сенью красивой вывески и, с виду, доброжелательного обслуживания, скрывается убогая таверна, в которой равнодушие к чаянию гостей возведено в ранг нормы внутреннего поведения, якобы, ресторана.
Десять лет я не был тут как гость, как клиент, если не считать поминальный стол по другу три года назад. Изменилось многое, если не сказать всё: и кухня, и отношение, и культурная программа, которая включает в себя репертуар для танцпола.
Не буду скрывать, я был ярым сторонником проведения нашего Новогоднего корпоратива именно в этом заведении города, будучи твёрдо уверенным в том, что мероприятие, включающее в себе, как кулинарную, так и культурно-массовую составляющую, пройдёт на высоте. Каюсь, я очень в этом ошибался.
Подробности:
Кухня: закуски: съедобные, не более, ими и спасались, на высоте только выпеченный хлеб и роллы. Порционеые салаты, из заявленных тигровых креветок, в салате, в лучшем случае 20-30 граммов мелких личинок креветок, вес компенсировали зелёным салатом, да более-менее удобоваримой заправкой. Горячее не просто оставляет сожаление, а это на минуточку, заявленный стейк из свинной шеи, состоящий из непромаринованного куска безвкусного, полусырого куска мяса, со сложным (читай ложным) гарниром из замороженных долек картофеля и непонятной сухой вермишели, из того же полусырого картофеля, полуобжаренного в чём-то непонятном, совершенно без соли и специй.
Отдельное сожаление оставляет танцевальная программа, именно после конкурсной программы и программы живой музыки, которую, я как человек, считающий себя, в достаточной мере, справедливым и честным, не могу не искупать в овациях и словах добросердечной благодарности.
Иначе, как изощрённым издевательством, назвать не могу. Мои неоднократные замечания, по поводу того, что следует учитывать возраст и разношёрстность гостей, с также
разнонаправленность музыкального сопровождения, непосредственно диджею, не просто не возымело никакого встречного понимания, но и после обращения к администратору, издевательски прерывались танцевальные треки неуместными
микшированиями смеси дискотек пригорода Мумбаи.
Корпоративный Новогодний вечер считаю невосполнимо испорченным намеренным равнодушием, сопряжённым с необъяснимым, циничным вредительством со стороны диджея, и ужасной и, как мне показалось, некомпетентной работой шеф-повара во время приготовления горячих блюд.
Не рекомендую никому, из уважающих себя людей, посещение данного
заведения, вплоть, до исправления указанных неприятных недостатков.
1
1
Tatiana
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 noyabr
Заканчивается 2024 год, а вход в заведение до сих пор останется платным… Чек об оплате вам естественно никто не даст. ИМНС по Новополоцку, есть вопросы к вашей деятельности по этому поводу)
Плаза уже очень давно существует и всегда пользовалась хорошей посещаемостью,что она и продолжает дела!!можно сходить расслабиться и отдохнуть туда,потанчить))персонал знает свою работу,ребята все молодцы!!!
Замечательное и веселое заведение! Отмечал там день рождение. Персонал вежливый и приветливый, кухня вкусная, цены средние. Есть караоке, было весело :)))
Там есть из супов очень вкусный - то ли шакшука, то ли похоже. Можно спросить суп с морепродуктами, поймут, пальчики оближешь. В целом пообедать можно.
ПС. Уже нет этого супчика