В целом очень неплохая гостиница за свои деньги. Номера просторные, двухкомнатные , (даже класса стандарт). В номерах тепло, чисто, есть почти всё необходимое. Нехватало чайника, халата и тапочек. И минусов:
1. Старые разваливающиеся полотенца. Ну обстрегите вы нитки или уже замените полотенца на новые.
2. Утюг... Бедный утюг и вещи, которые им пришлось погладить. Регулировка температуры не работает. При глажке с паром вода из утюга течёт оставляя на вещах пятна. Вместе с паром из утюга вылетают ошмётки накипи.
И показалось странной, даже смешной ситуация с гигиеническими принадлежностями. В ванной лежало две упаковки защитных одноразовых шапочек, а всё остальное при необходимости можно было получить (или может быть купить) на респшене. Учитывая, что мы заселились глубокой ночью, то мне реально было смешно. То есть шапочки это такая вещь без которой ни один гость просто не выживет?))) Не то что какая-то там зубная паста и щётка, шампунь и гель для душа, за ними, если что, гость может и сбегать к администратору гостиницы ночью.
Ну или заставить ночью бежать к вам в номер администратора))) У меня всё это было с собой, просто правда смешно, ну в чём логика?
Завтраки в кафе при гостинице. Выбор блюд большой, всё вкусно.
Хорошая гостиница. Свои 3 звезды оправдывает. Чисто. Очень приветливый персонал. Номера двухкомнатные. В номерах все по минимуму, но то, что нужно (шампунь, мыло, полотенца, холодильник, гладильная комната), все есть. В кафе неплохо кормят. У нас был ночной выезд, нам сделали завтраки с собой.
Минусы: Иногда приходится долго сливать воду, чтобы пошла горячая. Лифт останавливается между этажами, приходится с чемоданом идти несколько ступенек вверх или вниз.
Вывод: Впечатление приятное. Если будет нужна недорогая гостиница в Челябинске, буду рекомендовать.
Отличная гостиница. Внутри все чисто, все по современному. Персонал доброжелательный, на все вопросы, отвечают в полном объёме. В номерах все супер и, все что нужно, в номере имеется. Уборка каждый день. Также имеется ресторан, готовят вкусно,и к тому имеется разнообразие блюд. Рядом с гостиницей имеется охраняемая парковка. В общем, если оценивать по пяти бальной системе, можно смело ставить 5+
Хорошая гостиница, чистые номера, вежливый персонал, отличный завтраки (шведский стол)!
Но есть очень не приятный минус - поздний заезд, мест на стоянке нет, шлагбаум закрыт (даже не пустили завезти семью), одно было свободное место, но сказали это «директора» может приехать в любой момент… 23:30, клиентоориентированность на высоте (в отрицательную сторону), стоянка небольшая и занята машинами с местными номерами…. Этим омрачено впечатление…
Уютный номер, приветливый персонал, чисто, есть всё необходимое. В следующий раз снова поселюсь здесь и готова рекомендовать отель.
Из спорного - транспортная доступность без автомобиля так себе, пешеходные дорожки вокруг перекопаны, остановки ОТ не близко. Еда разнообразная и вкусная, хоть и завтрак дороговат.
Выбор на этой гостинице остановили из-за близости к месту командировки. Расположена в тихом месте. Спать никто не мешал. Номер стандартный брали, понравился. Просторный достаточно. Фактически двухкомнатный. Санузел на уровне. В номере чисто. Уборку предлагали каждый день. Ресторанчик при гостинице небольшой. Можно питаться три раза в день. Но цены на наш взгляд немного выше нормы.
О минусах. Халатов, шампуней и зубных наборов нету. Только за доп плату получить можно. В номере нет чая, кофе, ничего такого. Хотя стоят стаканы, чашки и графин(пустой). Завтраки за 600 р. с человека на мой взгляд недёшево. Учитывая, что выбор не супер большой.
В остальном притензий нет. Всё ок
Доброго времени суток. Останавливался в гостинице на сутки. Очень чисто уютно . Есть ресторан. Подают завтраки обеды ужины. Есть небольшой спортзал. Приятный отзывчивый персонал всегда готовы прийти на помощь.!!! Все очень понравилось!!!
Великолепная гостиница. В номере чисто и уютно. Есть небольшие недочёты, но это не так значительно. Персонал вежливый приятный дружелюбный. Еда нормальная, понравилась курица и каши вкусные.
Жили в двухкомнатном номере с детьми. В гостинице была возможность установить дополнительную кроватку для младенцев. В номере чисто. В гостинице есть кафе с завтраком/обедом/ужином. Все вкусно
Прожил три дня, чисто, аккуратно, номера хорошие, можно перекусить в гостиничном кафе. Цена приемлемая, есть стоянка для автомобилей проживающих. Вполне соответствует трехзвездной гостинице.
Неплохая гостиница 3 звезды. Останавливался неоднократно. В целом все хорошо. Есть достаточно большая своя стоянка. Вкусно кормят.
Впечатление портят мелочи: розеток в номере много, но расположены неудобно. Мыло в дозаторах, но в прошлый раз в душе оно было очень разбавлено. Сам душ не рассчитан на мой рост - 190. Окно плохо открывалось. И т.д. и т.п.
Две комнаты с санузлом всего за 3500 отличное место и чистое. Есть своя охраняемая парковка и кафе. Ночью тихо, звукоизоляция лучьше среднего. В ванной электрокотел всегда есть горячая вода.
Великолепная гостиница со своей охраняемой стоянкой, дешевым и вкусным кафе при отеле! Все чистое и приятное! Рекомендую к заселению! Что важно для меня, это то что можно с животными!
"Планета" как всегда на высоте! Приезжаю сюда второй раз с разницей в три года и нисколько сервис не изменился! Персонал вежливый, отзывчивый, все улыбаются)) В номере чистота👌🏼Я очень внимательно всегда к этому отношусь и тут не могу ничего предъявить! Реально чисто! Спасибо за сервис! Желаю вам не меняться, а становится только лучше!
Хорошая, недорогая гостиница. Был в командировке, проживал в номере "Стандарт мини". Чистый номер, уборка ежедневно, есть телевизор, вай-фай, холодильник. Единственный минус - это ооочень маленький санузел.
Отличная гостиница, за 3,5к мы получили 2х комнатный просторный номер, со всеми удобствами и кондеем. Довольно просторная собственная закрытая парковка под охраной, из явных минусов - очень не стабильный интернет, вероятно вечером их роутеры просто не справляются.
Очень хороший отель, комфортный и удобный в территориальном расположении. В ресторане отеля предусмотрен большой выбор завтраков, обедов и ужинов. Номера чистые, убираются вовремя, тщательно. Персонал приятный, всегда улыбающиеся молодые девушки днём и ночью готовы вам всё подсказать и показать.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Светлане с ресепшена. Её терпению позавидует каждый😁 Очень отзывчивый человек, который знает своё дело и искренне рад оказать помощь жильцам. Клиентоориентированность на уровне. Советую данный отель!
В целом свои три звезды подтверждает. Чисто, уютно. Бельё и полотенца действительно белые, не застиранные. Сантехника без подтёков и исправна. Одноразовые шапочки для душа, гель в диспенсорах. Ложка для обуви и щётка для ботинок.
Завтраки выбираешь из пяти возможных ( по факту было два дня из трёх и один раз из двух). По объёму хватает, по вкусу на 3. Кстати я выезжал рано утром и завтрак мне выдали вечером в контейнерах...
Для командировочных вполне себе. Для путешествий - поесть лучше в другом месте...
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто, уютно. Расположение гостиницы удобное. В номере есть всё необходимое для проживания. Для комфорта есть телевизор, холодильник, рабочий стол, кулер на этаже. Из минусов: "отличная" слышимость. Очень привередливым не очень может понравиться. Впечатления от проживания лучшие!
Очень чисто и аккуратно. Отличная кровать матрас и белье новые и свежие. Номер стандарт мини по размеру абсолютно нормальный для проживания если в нем не сидеть весь день.
Минус в том что санузел очень маленький, мне одной это никакого дискомфорта не доставило. А вот для мужчин было бы уже тесно и душ принять и умыться и...
Да и женщине покрупнее тоже наверно.
Кстати в номерах очень тепло (есть есть с чем сравнить, в ближайших гостиницах)
Персонал приветлив, завтраки вкусные 5-6 видов на выбор.
Вполне хорошая гостиница. Всё чисто, никаких излишеств, все что нужно есть, парковка автомобиля бесплатная. Жаль, что завтраки не включены в проживание.
Персонал гостеприимен, в номере порядок, кафе отдельный респект-порции добротные и блюда разнообразны! Если не хватает тапочек или каких то мелочей, то вам обязательно помогут!
Более-менее чисто, внизу есть кофеаппарат, сантехника не убитая, номера более-менее свежие, пускают с домашним животным (за плату и при наличии паспорта)
Минус-ковры в номере очень плохо пылесосят, кровать ужасно скрипит от простого переворачивания. Спать невозможно. Спали плохо, проснулись разбитые
Самая лучшая гостиница!сколько городов не объехали,такой найти не можем.Есть все!и заселение круглосуточное и парковка и ресторан, и номер можно забронировать спокойно по телефону в любое время!
Приятная обстановка, порадовало то, что здание недавно отремонтировали, все чисто, аккуратно и со вкусом. Прекрасный персонал.
Отличный конференц-зал.
Лично для меня не хватило небольшого бассейна с сауной.
Начну с персоналом с ресепшн .девочки очень приветливые добрые и улыбчивые.Чуток с регистрацией было задержка но решилось .Чисто и уютно ..чашки стаканчики есть полотенце чистые и без пятен только без тапочек .В каждой утро приходит горничная и предлагает влажную уборку и поменять постели это очень мне понравилось .. девочки тоже с улыбкой и приветливые .Я довольна .Для меня очень важно когда на ресепшн стречают с улыбкой и когда чисто .
Заселялся в самый дорогой номер - состояние очень хорошее. Минус - ресторан, оставляет желать лучшего. Обслуживание среднее, ассортимент скудный, шведский стол не обновляется от слова совсем (за полчаса пока ожидал свой комплекс -был почти пустой)
Из плюсов: расположение, чистота, вежливость персонала. Из минусов:тапочки надо брать на ресепшене, из 5 завтраком было 3 вида, халатов, геля и шампуня с зубными принадлежностями не было
Очень хорошая гостиница, чистые номера полотенца чистые, шампунь мыло всё есть, только мне не понравилось администратор такая фифа как будто не хочет работать,а вот кафе при гостинице отличное, персонал дружелюбный 👍
Замечательный отель, очень удобно расположен, есть большая парковка и в шаговой доступности остановки всех видов транспорта. Я останавливаюсь здесь уже больше десяти лет, по несколько раз в год и в командировке и в путешествиях с семьей. Всегда вежливый, обходительный персонал, сервис выше ожидания, вкусный ресторан и очень адекватные цены.
Очень хитрые, наглые и алчные! Девочки молодые на ресепшене не от большого ума хамят взрослым, пытались 50 раз переселить из номера в другой для новых клиентов, потому что «виктория» не работает едут все туда, практически.
Обслуживание: стараются но не дотягивают, так неудобно лифт этот расположен, номера так себе еды нет, завтраки платные!!
Для мужчин: Можно знакомится, бывали встречи.
Сама гостиница хорошая но обслуживание УЖАСНОЕ.2 дня вообще никто в номер не заходил,на 3 день пожаловались на рецепшн,пришла уборщица вынесла мусор и ушла,то что положено не выполняется совсем.Хорошо хоть приходит мусор выкинуть.На 4 день кое как добились смены белья.Хотя все это было нам озвучено при заезде администратором.
Место из разряда «ну если нет вариантов»… Номера так себе даже для 3х звезд, забыли оригинальный «яблочный» зарядник, так никто ни о чем не знает, мол ищите, не оставляли, так при всем вышесказанном, цена за стандартный номер за половину суток такая же, как в хорошем четырехзвездочном отеле. Общее впечатление - полное разочарование.
Гостинница хороша, не смотря на расположение. В номерах чисто. Для тех, кто планирует посетить Челябинск на машине, при отеле имеется парковка. Завтрак скромный, но вкусный. В общем о гостиннице Планета у меня остались приятные впечатления.
Все таки 3 звезды, так что придераться сильно не нужно. Видно что старовато все, но чистота, порядок, заселили без проблем, недорого, стоянка под шлагбауном перед окнами,сидит охраник, за машину не страшно. Кровать и подушки отличные, выспались прекрасно. Находится недалеко от центра.
Нормальная гостиница! Номера достаточно большие, две комнаты! Хорошая мебель в некоторых номерах! Завтраки есть разные на выбор! Можно и поужинать за не дорого! Охраняемая парковка за шлагбаумом!
Обслуживание - Номера чистые
Персонал - Хороший
Номера - Понравились
Чистота - Присутствует
Еда - Был только завтрак, он у них сборный не прям вау, есть можно
Ресторан - не был
Расположение - от центра далековато но от трамвая не далеко
Несомненный плюс это ресторан (Старый Ереван) сходите при возможности весьма хорошо кормят.
Впечатления очень хорошие - светлые номера с ремонтом, вежливый, отзывчивый персонал, помогут с любым вопросом. Во всех помещениях чистота.
Гост. находится рядом с больницей - что удобно для пациентов и их близких.
Завтраки в кафе (а также бизнес-ланч) отличные - вкусно, качественно, недорого.
Рекомендую!
Бывал по России во многих гостиницах хостелов, тут мы получили шикарный 2х комнатный номер на 4х, я жена и двое детей чистый опрятный с виду современный номер кондер телевизор и тд. За 2800 просто шик на 9 этаже и сам отель с неплохим видом в внутри хороший недорогой ресторан!!! Очень понравилось всем нам большое спасибо!!!
Təşkilatın cavabına bax
Владимир Громов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 may
Данное заведение неплохое.. Подойдёт для проживание людей прибывших по работе или отдыха в городе, используя номер как зону только для сна.. В гостинице отсутствует кухня (кроме отдельных номеров) соответственно и микроволновка и чайник(только если вы его не попросите в номер, и то если их не разобрали) .. Стирка в гостинице приемлема по цене, но вот нонсенс, брать на работу человека (в прачечную) которая не умеет гладить это просто сверх разум.. Так же если вы прибыли в Челябинск, и заселились в данную гостиницу, про комфортное использование сети Wi-Fi можете забыть). В букелетике (выдают при заселении) , руководство шуточно отписалось - "Если Wi-Fi не грузит, то это кто то с вами пытается им пользоваться.." Гениально, лучше отписаться чем приминить какие нибудь меры по улучшению скорости.. Руководство должно же думать, что людей много, рассчитать пиковую нагрузку, и исходя из этого уже подключать тариф и настраивать оборудование..
По уборке номеров чувства смешанные, все зависит от смены.. Какая то смена, идеально наводит порядок с заменой белья и т д.. А кто то заходит и даже ленится веником пройтись.. Уже угодно самому взять инвертарь и навести порядок у себя в номере..
Кругосвет, кафе в гостинице, соотношение цена качество нормальное, ничего плохого сказать не могу, кафе как кафе..
Единственное что является большим и жирным плюсом, это персонал на reception. Мало того что с ними приятно просто поговорить (сами девчонки очень симпатичные), так ещё и никогда не откажут в помощи и чтобы у них не происходило, всегда с улыбкой тебя встретят.
Общая оценка 3 из 5.
Если разбивать по категориям:
1. Персонал Reception 5 из 5;
2. Персонал обслуживания (прачка, уборка номера) 2 из 5;
3. Сами номера 4 из 5;
4. Wi-Fi 1 из 5;
5. Кафе кругосвет 5 из 5.
Совет людям приехавшим из других городов, в гостинице отлично ловит Мтс!