Еда очень вкусная, но когда с заказом идёшь на место где кушают. Там очень часто сидит молодёжь, которая просто занимает место. При этом они не кушают, а просто сидят и порою матерятся. А бывает что за соседними столами сидят люди с детьми и дети слышат эти маты. Ещё бывает так что они сидят и курят вейпы и этим дымом люди дышат, а у многих может быть аллергия. Хотелось чтобы за столами сидели бы люди которые сюда приходят покушать. Очень не приятно сидеть кушать в такой атмосфере. Только за это снимаю две звезды. Хотелось бы чтобы руководство приняло какие нибудь действия.
Вкусно и все свежее . Единственный минус : много народа и бедные продавцы крутятся как белки в колесе . Заказ отбили на самовывоз , а картошку не положили . Наплыв людей большой , сотрудники нужны
Был буквально вчера в этом заведении, занял место, сидел выбирал через сайт меню потому что очереди было много и в итоге меня чуть ли не за руку выводили, я пошёл разбираться, подошел к кассе чтобы попросить книгу жалоб, позвали менеджера не компетентного менеджера Максима который от слова со всем не умеет общаться не с клиентами, не с людьми, огрызается, ведет себя не подобающе, наплевательски к клиентам, большая просьба к администрации этого заведение научитесь набирать компетентных и адекватных сотрудников на работу!
Зашли перекусить, и вроде бы все хорошо, места есть, очередей нет)) но вот еда в конечном итоге расстроила: пепперони подгоревшая (ребенку надо было именно ее), картошка фри отсырела уже, нагетсы вообще странного вкуса, коллу где-то пол сантиметра не долили до отметки((( в общем расстроило данное заведение(( в целом к сети отношусь положительно!
Давно посещаю это заведение, когда оно еще называлось «Фридей», находилось оно тогда на 8 марта Мытный двор, Екатеринбург. Будучи студентами регулярно ходили туда, справляли дни рождения. В Березовском открылось недавно, мое мнение- Обслуживание отвратительное, работники кухни ходят не только по кухни, но и выходят в торговый зал, поболтать с друзьями. Кассир за кассой русским языком владеет плохо, просил одно, принес совершенно другое. Не стал устраивать скандал. Многие скажут, что я плохо к ним отношусь, но это не так. Просто он языком практически не владеет. За столом в зале сидели видимо друзья этого самого кассира и они громко разговаривали в т.ч. С ним, при этом на столе заказа не было. Больше сюда не приду. Лучше доеду до Екатеринбурга и схожу туда.
Пицца вкусная. Но на следующий день у всей семьи болят животы и стоит очередь в туалет. И это уже не первый раз. В самом заведении находиться неприятно - сидят толпы орущих матерящихся подростков, которые ничего там не заказывают - это у них просто место тусовки. На кассах кипишь.
Всем привет! Вот такой подставы я и подумать бы не знал! Мало того что подняли цены на пиццу, дак ещё и в моей любименьшей Греческой заменили моцареллу на дешевый колбасный сыр! Наверное никогда больше я не буду туда ходить! Почему не кол, потому что всё таки место то вроде было неплохое!
Приятно, что и в Березовском открыли филиал. Приятное место, приветливый персонал. Пицца разлетается со скоростью света, поэтому всегда свежая. Есть табло, где видно, когда будет новая партия. Отдельно хотелось бы отметить скорость доставки, пользовались и ею тоже.
Очень вкусная пицца, крайне вежливый персонал, сразу видно что стараются, в первые дни была большая очередь, не было посадочных мест, всегда сидело много детей, сейчас детей почти не видно, очередей нет, быстрое обслуживание, сразу видно что персонал старается и улучшает работу своего ресторана, надеюсь все продолжится в том же духе❤
Одно из немногих мест в Березовском где можно посидеть и провести время, здорово перекусить или просто побыть одному. Было бы здорово если бы добавили Wi-Fi, но и без этого замечательное место
Всё достойно и вкусно, светло и уютно, в будний день места всем хватает. Со столов убирают быстро. Сотрудники молодые, расторопные и приветливые. Заходят и молодежь и дети и люди постарше.
Ужасная картошка, курица и пицца ! Вообще все визуально тут даже не аппетитно . Хотя я люблю пиццу мия , и часто бываю в Екб. Но …именно тут :
С картошки капает масло , и она сырая. Такая же история с курицей , корявая и Масла море на ней , можно целую курицу еще пожарить. С пиццей такая же История. Видимо на кухне с руками у людей не порядок вообще, от слова совсем …..
Я первый раз такое встречаю за много много лет …….
Хотелось бы конечно чуть больше профессионализма всем работникам. Особенно главному на кассе. Ходит как надзиратель с угрюмой мордой такие же и кассиры, подходить страшно. Еда в целом как и во всех кафе этой фирмы
Обслуживание медленное из 4 касс работет только 1 и очень медленно, некоторые сотрудники просто ходят мимо касс и не обслуживают, когда занимешь место что бы подождать заказ и покашать выгоняют с места.
плюсы: очень вкусно, как в екатеринбурге, одно наслаждение:)💞😋
минус: ну оооооочень долгое ожидание...😵 4 звезды только из за этого.
ну а так всё супер пупер круто, советую (но если куда то торопитесь то лучше не заходить, а то опоздаете)
Вообще не удобно, подросткам делать нечего- позанимают все столы, одни фотошопятся, другие покуривают, третьи просто в телефонах тыркаются. Купишь пиццу сесть покушать не где
Пока стояла в очереди.Кассир делала молочный коктель.Крышка от мороженного упала на пол,девушка подняла ее и закрыла мороженное.Не помыла.Кассиры неторопятся.....
Вкусно, быстро, не сидим за столиками, забираем с собой, так как много подростов которые портят весь комфорт. Решите эту проблемку, они действительно мешают наслаждаться аппетитом.
А так все отлично
Пицца вкусная, заказы выполняют быстро, сотрудники вежливые, столики всегда чистые, самый главный минус, что всегда все занято подростками, которые там просто сидят, ругаются матом, курят и их никто не выгоняет не смотря на то, что некоторые люди делают большие заказы и им просто негде посидеть
Не понимаю людей, которые жалуются на очередь. Да, новый ресторан, конечно там будут очереди, что за бред писать про долгое ожидание? Хочешь есть - жди, не хочешь - иди в пятерочки или монетки.
Пицца вкусная, постоянно заказываю, персонал обслуживает качественно.
Из минусов: нет микрофона у персонала на кухню, они кричат! Сделайте что нибудь, у других заведений в городе есть микрофон.
Ps:/ заранее, покупатели, пока стоите в очереди, выберите себе что будете заказывать, а то на кассу встанет и тупите не зная что выбрать, из за таких как вы и становится долгое обслуживание.
Качество блюд устраивает. Соотношение цены и Качества!
Но... Время 10.30 , а половины из меню нет. Ожидайте 10 минут, но по факту 20-25 минут.
Очень слабая команда в березовском работает. Жалко, что так портят впечатление.
Касаемо блюд: пицца и курица вкусные, картошка попалась как будто водянистая.
Касаемо персонала: Кассиры очень медленно и размеренно работают, касс много а кассира всего два. Ну и не улыбнутся даже! Салфетки и вилки не положила и просто ушла. В целом примите меры! Зачем работать на работе которая тебе не нравится.
Ужасное обслуживание. Ни один раз ходили и оба раза... Сначала стоим с ребенком очередь минут 20, а потом еще и нет в наличии того, что надо. Могут предложить только пепперони. Это как они представляют я детям дам пепперони. А с собой круги в принципе не делают по техническим причинам. Кошмарное заведение. Ничего не продумано и не проработано. Это имеется в виду только про филиал Березовского. В Екатеринбурге где ни были - все отлично.
Ждать долго. Мест нет. Всё занято подростками, которым холодно на улице. Сидят просто так, шумят и курят. На просьбу освободить место, администратор говорит, выгоняйте их. Сомнительное мероприятие стоять с подносом и заставлять подростков освободить столик. Такой себе ужин. Не рекомендую.
Очень долгое обслуживание. Простояли в очереди к сотруднику Давлабек, отказался обслуживать, сославшись на занятость. Но начал обслуживание подошедшего клиента, своего знакомого
Курица 100 лет назад сдохла, картошка отвратная. Пицца только спасает. Но было бы вообще смешно, если бы и пиццу не умели. Обслуживание тоже с переменным успехом.
Худшая пицца, что я только пробовал.
Вкус дрожжей, не прожаренное тесто, много дешёвого майонеза...
Порочат имя всей сети, очень многие пошли пробовать сразу после открытия только за счёт имени бренда.
Больше сюда ни ногой
Нормальная пицца обслуживание нормальное, время ожидание нормальное
Təşkilatın cavabına bax
А
Анастасия
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 fevral
Уважаемое руководство, настоятельно рекомендую обратить внимание на мой отзыв. Потому что, ну очень грубое нарушение. Нерусский парень на кассе достает пиццу ГОЛЫМИ РУКАМИ! Это нормально вообще? Это уже СЭС попахивает.
Второй момент: график работы до 22:00, почему уборщица в 21:15 закрывает стульями зону с диванами? Где мы должны кушать??? Еда вкусная, но персонал портит все впечатление
К качеству нет вопросов. Но к обслуживанию.. заказ 3 пиццы (20-30 минут готовность). Через 30 минут 2 пиццы готовы ,а одна не та!
Təşkilatın cavabına bax
О
Олеся Поглазова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 may
Как открылась- было вкусно. Сейчас черти что! Картошка сырая иногда, пицца внутри как будто не пропечёная. Отравилась вчера) спасибо за такие страдания, пицца мия 🔥