Klinikanın ixtisaslaşması:jinekoloji, Endokrinoloji, İVF (tüp bebek), cerrahi, hematoloji, androloji, genetik, Fizik tedavi ve terapötik egzersizler, teşhis, üroloji, kadın doğum
Пришла в клинику для того, чтобы обследоваться и удалить полип в матке гестероскопом.
На 15.01 записалась на прием к Янковой Елене Александровне и оплатила прием с расчетом на, то что врач будет меня оперировать. Задала вопрос по анализам, нужно ли ждать цикл или сдать сразу. Меня уверили в том, что сдавайте сразу все будет хорошо. Все сделаем и сказали позвонить мне в первый день менструации и записаться на операцию. В итоге 5.02 мне сообщали о том, что мне ничего сделать не могут. Что гестероскоп на обслуживании и мне нужно ждать следующего цикла и все анализы будут сохранны в течении двух месяцев, приходите мы назначим вам противовоспалительные антибиотики чтобы подождать (опять же вопрос?! А если что то изменилось и даст потом побочный эффект операция)
У меня за два дня было кровотечение. На протяжении месяца болел живот и плохое самочувствие. Я очень рассчитывала на то, что мне помогут и больше мучаться я не буду с симптомами. Ждать еще месяц я не могу по состоянию здоровья и в силу того, что я специально освободила неделю времени и все планы свои поменяла.
В итоге нашла врача в другой клинике и сделала операцию там. И я сдавала опять свежие анализы, платила за прием другому врачу, потому что срок этих не подходит. Нужны свежие.
В клинике Первое Слово меня не предупредили ни о чем заранее. О том соо увозят аппарат на обслуживание, хотя за 10 дней это знали прекрасно и спонтанно такие вещи не делаются. Мне не позвонили, хотя сказали что я на очереди и меня прооперируют. Почему я должна мучится еще месяц и делать потом операцию с старыми анализами и пить месяц антибиотики и после операции пить еще одни. И где гарантия того, что через месяц мне опять не скажут что аппарат не вернулся. Кто будет в случае чего нести за меня ответственность, если с анализами что то изменилось? Я не хочу последствий.
Я считаю, что меня должны были предупредить о том, что аппарат увезли и просить сдать анализы ближе к циклу, чтоб не платить дважды в случае чего. И назначать прием тоже ближе к циклу и операции. На мой запрос администрация молчит. Хотя обещают ответ. Я хочу возврат средств, так как потратилась дважды из за такого плохого отношения в женской консультации к себе.
Все официальные ответы клиники были даны после того, как я написала отзывы и официальных ответах дата стоит раньше чем я вообще связалась с руководством.
Сухомлинова Елена Владимировна лучший доктор на моём пути к материнству,наблюдалась у нее в клинике Первое слово. Внимательный ,грамотный специалист с большим опытом ,который не отмахнется от вас с вашими проблемами.