Отношение хамское. Все им должны. Ощущение, что за милостыней пришли, а не платно повышать квалификацию. Когда получаете документы, смотрите их внимательно, т.к. то, что они говорят "готово" может оказаться без подписей или печатей комиссии. Но виноваты будете вы. К счастью, там не все такие, но те, с кем я общалась, перечеркивают все положительное впечатление.
Добавлю после ответа организации: нет, вы, похоже, не помните про мою ситуацию. Мне пришло письмо от вашей организации о том, что всё готово, документы можно забирать. Документы были не готовы. Т.е., по факту, меня обманули.
Проблема была только в том, что пока ждали сдачу экзамена, у сотрудника поменялась должность. Но никто не предупредил, что это настолько критично. Причем, мы уточнили, какой из документов корректен. Вопрос можно было решить на месте, если бы он был озвучен.
Да, Перспектива не несет ответственности за действия Ростехнадзора, но несет ответственность за качество оказываемой услуги. И здесь два варианта:
1. Ваш сотрудник не знал, что Ростехнадзор не поставил подпись в корочке, хотя в протоколе все подписи стояли? Значит, он некачественно выполнил свою работу - его обязанность была проверить и уведомить, что что-то пошло не так.
2. Ваш сотрудник знал, но намеренно скрыл? Еще больше вопросов к вашей организации.
По поводу откровенного хамства: а кто разрешил даме, выдающей документы повышать голос, хамить и т.д.?!
Да, у вас есть другие, адекватные сотрудники, готовые решать вопрос, и у которых можно что-то уточнить, но не она.
У вас есть конкуренты, с которыми приятно иметь дело. Стоимость у них такая же, но при этом, все нюансы они подсвечивают, и ни разу за время работы с ними, я не услышала командного, злого тона, негативного отношения. И такой ситуации, как произошла в нашем случае, там просто не могло быть.
Профессионалы своего дела. Очень ответственный подход к организации обучения. Углубленная проработка учебных и методических материалов. Сопровождение на всех этапах обучения. Интересное преподнесение информации. Удобное расположение центра. Сотрудничаем с ними уже на протяжении 10 лет по разным направлениям. Рекомендую.
Очень хороший учебный центр. Квалифицированные сотрудники проконсультировали и обучили по нужным мне направлениям быстро и без лишней бумажной волокиты.
Один из лучших учебных центров, с которыми я работал.
Про экзамены напомнят, с документами помогут, лекции содержательные и понятные.
Спасибо вам, что вы есть.
Не могу ни чего хорошего об учебном центре "Перспектива" сказать т. к обучение полная фикция. На лекциях преподаватели несут полнейшую чушь , много тем не раскрывают лишь все поверхностно затрагивают и замолкают потому как не могут объяснить что и как делать работнику. Персонал не квалифицированный! Готовят короче говоря смертников , камикадзе.
Высокое качество понимания своего дела, квалифицированные преподаватели, квалифицированные менеджеры. Всегда слышат, идут навстречу, помогают, консультируют, даже если договорные отношения уже исполнены. Директор профессионал своего дела, к которому можно обратиться с вопросом и она никогда не откажет. Хорошие аудитории, с кондиционерами и вентиляцией, в которых реально проводят лекции. Рекомендую учебный центр, как надежного партнера на долгие годы!
Обучение проводят преподователи высокого класса и очень интересные как люди интересующиеся литературой, поэзией. Пишут стихи, издают книги .
Все очень хорошо организовано.
Добрый день!
Проходила обучение в данном центре и не только! Приятная обстановка, преподавательский состав на высоте, обустроенные классы, бесплатное кофе чай для обучающихся! Очень много и других плюсов все не перечислить!😉
Крайне удивлен этикету общения сотрудников по телефону, 26 ноября обратился с утра, чтобы оставить заявку на получение удостоверения, по двум номерам девушки не приветствуют, не представляются, разговор сухой, сложилось в впечатление, что я на почту звонил, ну вы понимаете о чем я, типо позвонил и мешаю им с утра.
В первый раз такое, хотя обращаюсь раз 5
Очень достойный учебный цент. С очень достойным преподавательским составом. Доступно,удобно и качественно. Цены приемлемые. Документы все получила в срок.
Всё как везде, уныло как в пехотной казарме.
Преподаватели хорошие, есть чай и сахар для слушателей, (бесплатно, что редкость в наше время) автоматы кофе.
Ну а что ещё надо?
Не отель же Hilton в конце концов!
Учебный цент идет в ногу со временем! Каждый год появляются новые курсы согласно запросам сегодняшнего дня. Прекрасная организация внутри центра. Очень нравится здесь учиться.