Pedant.ru
434 rəy
14 oktyabr
Пришли в 11:20 14.10.2024 - нужно было заменить термопасту в ноутбуке. Все хорошо, озвучили цену в 3500 и мы ушли.
Дальше пришли в 13:10, чтобы проверить, что с ноутбуком, но его даже не смотрели. Попросили сделать до 16, потому что в 16 нужно было уезжать. Мастер сказал все окей, за 2 часа спокойно справится.
Приходим в 16:00 - ноутбук даже не посмотрели….Зачем тогда говорить, что сделают за 2 часа? Почему нельзя было сразу сказать, что сделают только к закрытию или на следующий день? Я все понимаю, но мы же даже подошли попросить, вроде договорились по времени, а как итог - ничего.
В документе указан мастер - Зубков А.В.
1
1 sentyabr
Замечательный мастер Андрей на островке "Pedant" в Саларисе.
Всегда профессионально подходит к решению вопросов от наклейки плёнки до замены дисплея. Очень ценны консультации и рекомендации по подбору запчастей и дальнейшей консультации, которые Вам обязательно дадут.
Рекомендую.
1
30 sentyabr
Хочу сказать огромнейшее спасибо сотруднику Николаю. Хотя и не требовался ремонт телефона, нужна была другая помощь, он потратил достаточно много времени. И помог решить мой вопрос. Каково же было мое удивление, когда Николай отказался от вознаграждения. Неужели еще существуют такие люди? Огромнейшее ему спасибо. И пусть в жизни его спутниками будут Здоровье, Счастье и Удача!!!
7 sentyabr
Отличное место для ремонта телефона. Рекомендую мастера Андрея, абсолютно клиентоориентирован, квалифицированный специалист.
Быстро, качественно, с гарантией в месяц!)))
(Менял зарядную плату)
2 iyun
Максим прекрасный мастер. Профессионал техники, юмора и деликатности. Хотите совместить приятное с полезным: починить технику и поднять еастроение? Идите к Максиму. Спасибо!
1
1
21 sentyabr
Сроки затягивают, цены завышают, колл-центр говорит неверную информацию. Вместо 3 обещанных дней диагностику делали неделю. 4 дня были потрачены на то, чтобы дозвониться до мастера и узнать как продвигается работа над ноутбуком. Даже лично подходила на точку, так и никто три дня подряд не перезванивал, хотя обещали. Более того, предложили ремонт за 21к. Типо шлейф стоит 12000 и работа мастера 9000. В другом сервисе на мою модель ноутбука предложили ремонт за 2000-3000(включая стоимость шлейфа и работу мастера). И не слишком ли высокого вы мнения о себе? Брать за работу мастера 9к это наглеж. Особенно учитывая не соблюдение оговоренных сроков. Не советую обращаться в это отвратительное место.
2
1
27 iyun
За 20 минут айфон был исправлен. Очень благодарна мастеру Сергею. Это профессионал высокого уровня. Не могу такого сказать о Максиме, который при замене батареи залил весь телефон спиртом, после чего тот просто "умер". Хорошо, что Сергей сумел его полностью восстановить. Ещё раз ему огромное спасибо!!! Сергей, побольше Вам благодарных клиентов!
1
28 avqust
Принес iPhone 13 в ремонт. Отправили на диагностику спустя 3 дня сказали что для решения вопроса нужна прошивка. Согласовали сброс данных. Спустя еще 2 дня сказали что это не помогло и надо перепаять флеш память, согласился. Через день звонок и говорят что все эти манипуляции были совершенны не с моим телефоном и они перепутали. Еще через день сказали что нужно перепаять плату 22тыс рублей. Согласился. Еще через пару дней узнаю что телефон не ремонтопригодный. Заплатил 1500₽ за диагностику. Обратился в другой сервис где за 14тыс полностью починили телефон. Халтура. Не рекомендую!
3
31 avqust
Все ужасно. Пришла на счёт дисплея, сказали что дешевый экран стоит 5к, потом сказали что нет в наличии и я согласилась за 10к.. мало того что сегодня у меня экран потек синим цветом, но сделано некачественно, не закрыли дисплей как надо. Очень печально что мне попался этот сотрудник.. и не вернуть ещё деньги за сломанный телефон
После того как я пользовалась телефоном айфон выдавал ошибку что с дисплеем беда! А я не могу приехать в Москву пока что, чтобы переделали.. экран тормозил часто.. не прошло и двух недель.. сотрудник в течении двух часов не мог найти дисплей и ждала ещё доставку его, чтобы привезли дисплей, а в итоге фигня получилась. Ненавижу этот сервис
3
26 iyun
Требовалась замена аккумулятора на смартфон довольно старой модели . Обратилась в Педант и проблему решили за 20 минут . Запчасть в наличии , мастер быстро все сделал . Спасибо !Рекомендую !
1
19 avqust
Очень доброжелательный молодой человек Андрей, умеет находить подход к клиентам , быстро поменял стекло на айфон + почистил динамик и сделал в подарок пленку, что очень приятно для клиента. Огромное ему спасибо , надеюсь телефон будет работать без нареканий и я останусь еще больше довольной! Еще раз спасибо 🙌
1
28 may
Замечательный сервис. Вежливое и тактичное обслуживание. Технически грамотное и быстрое диагностирование. Качественный ремонт. СПАСИБО
2
11 oktyabr
Быстро удобно качественно недорого
хороший вариант если вы спешите резко зайти и сделать свое дело
локации в самых удобных местах 👍
10 avqust
Если бы было можно,то не поставила бы и одну звезду.Ужас,некомпетентный мастер.10 августа приехали,чтобы провести диагностику айфона после того как аппарат попал под дождь. На нас даже глаза не поднял так называемый мастер Андрей. Еле поздоровался. Сказал оставляйте на 5 дней,отправлю в центр на диагностику. Никакой заинтересованности к клиенту, отношение кошмарное.Ноль на палочке,а не мастерская!!!😭
6
2
22 iyul
22.07.2024 менял дисплей на iPhone XS ! Быстро качественно, удалили косяки от предыдущего ремонта! Все красиво и работает! Спасибо
1
1
30 avqust
Классный сервисный центр. Отдала свой телефон за замену аккумулятора, сделали все за полчаса. Быстро и качественно. Буду советовать друзьям и близким!
9 dekabr 2023
Выражаю благодарность ребятам в ТЦ Саларис!
Оперативно решили мою проблему!
Клиентоориентированность на 5+
Быстро и качественно выполнили работу.
Всем рекомендую данный сервис.
Ребята из Pedant - вы лучшие 🫶🏻
1
1
24 may
Оперативно работают, мастер всегда на связи 👍🏻 приемлемая цена! Однозначно, всем рекомендую данный салон!
2
21 sentyabr
Хамски отвечают на вопросы, не желают консультировать. Телефон не был готов в срок на телефон не отвечают!!! Сервис отсутствует. Редко пишу отзывы, но эти ребята эта контора вынудила. Если хотите по беречь свои нервы не ходите туда. Итог будет таков - испорчен телефон и нервы, а она вам надо. Ужассс …. Нет слов…..
2
29 avqust
Очень приветливый молодой человек Сергей. Быстро обслужил и не навязчиво, что очень порадовало. Заменил разбитый экран, наклеил защитную пленку. Сразу сообщил в какое время будет готов мой телефон. Спасибо большое за спасение🙏
9 iyul
Телефон утопили, отдали в ремонт - провели диагностику (2 дня), были предложено, что необходимо сделать, чтобы телефон заработал и озвучена стоимость, сделали за 2 дня, было несколько проблем, кроме замены дисплея. Сделали хорошо, телефон работает, спасибо!
1
10 avqust
Качественно и в срок выполнена работа. Результатом доволен. Отличный мастер, рекомендую дануб компанию
1
10 avqust
Хотел отремонтировать свой телефон , мастер некомпетентен , предложил отправить телефон на диагностику непонятно куда сроком на 3-5 дней с космическим ценником , в другом месте проблему решили буквально за 1 день , однозначно не рекомендую pedant.
2
1
8 avqust
Надо было поменять разбитый экран на телефоне сына. Пришел, выбрали экран, обговорили время, когда будет всё сделано и подписали договор об оказании услуг.
Всё было сделано качественно и вовремя.
Ребятам респект!
Всем советую.
1
21 sentyabr
Делают быстро и качественно, советую, цены также не кусаются, огромное спасибо всему персоналу
15 iyun
Мне нужно было срочно решить проблему: в гнезде зарядки застряла часть железки от зарядного провода. Вытащить не удалось. Заказали новое ( это было уже ближе к обеду), сразу привезли и вечером телефончик уже был исправен. Спасибо за оперативность.
1
26 sentyabr
Подтверждаю все негативные отзывы за последний месяц. Не перезванивают когда обещают, сейчас телефон после их ремонта у них же по гарантии (одно починили, др. сломали). Я 3 раза был на точке - ни разу внятного ответа о состоянии аппарата я не получил. В итоге сказали "мастер будет лично решать с вами вопрос"...
1
20 avqust
Была сегодня (20.08.2024г.) мне все рассказали, быстро решили мою проблему. Сотрудник был доброжелательный и вежливый.
1
31 avqust
Два часа ожидаю на линии чтобы ПРОСТО ответили сколько стоит чистка ноутбука. Самый первый и главный вопрос, ответ на которого оператор должен знать наизусть, заставляют ждать так долго. Бред какой то
1
8 sentyabr
Приятные впечатления от данного сервиса. Заменили аккумулятор на 8 айфоне за 15 минут 👍🏻
спасибо! Сын очень доволен.
12 avqust 2023
Хочу выразить благодарность Максиму из сервиса Pedant в ТЦ Саларис за его профессионализм внимательность .
Работа по замене аккумулятора на моем iPhone 8 была сделана быстро и качественно! Дополнительная услуга по чистке телефона меня очень порадовала тем более со скидкой! Теперь он как новый. Ура!
И батарея не садится
с невероятной быстротой .Просто класс. Очень довольна! Много много вам благодарных клиентов! Максиму удачи и большое спасибо!
1
2
12 dekabr 2023
Прекрасный сервис, вежливые и внимательные консультанты. Поменяли аккумулятор, вентиляторы в макбук про, сделали чистку и провели полную диагностику системы. Все качественно и оперативно.
3
6 aprel
С супругой хотели сдать два телефона у вас на ремонт, пришли к вам в саларьево, в итоге подошли к сотруднику,
Сказали ему что первый телефон не работает и задали вопросы по второму, он сказал нужна диагностика, мы согласились, он сказал примет нас после мужчины,
В итоге стояли ждали достаточно долго, потом подходят другие лица, он принимает их и говорит что якобы нужно им сдать их телефоны, мы спрашиваем, что вы же сказали что примите нас следующими, что если так много людей будет подходить, он их будет принимать, на что сотрудник начал откровенно хамить, говорить что мы стоим не стой стороны, в итоге вообще разозлился и отдал нам телефон.
Очень печальный сервис
7
1
17 iyun
Менял батарею в телефоне, всё быстро и качественно. Мастер проконсультировал, показал новую батарею, при мне вставил.
1
26 aprel
Обращался к этим ребятам неоднократно со сломанными телефонами и всегда получал хороший результат. Иправляли поломки в течение 1-3 дней в зависимости от сложности проблемы. Немаловажно, что ребята приятные в общении и доступно отвечают на все вопросы. Рекомендую!
1
4 oktyabr
Отзывчивый персонал, постоянно были на связи. Ноутбук починили быстро, значительно улучшили качество его работы
18 dekabr 2023
Хотел заменить себе на poco F5. Позвонил в сервисный центр, посмотрел оценки - всë нормально. Но когда я пришëл в центр началась какая то белибирда. Мастер называл абсолютно разные цены по сравнению с сайтом, ценник плавал от 7000₽ до 14000₽ при этом он даже не знал, что будет ставить. Также мастер предложил собственные работы, что мол заберëт домой и за пол цены сделает. Хотел узнал наклеиться ли плëнка на разбитый экран, он сказал нет - через пару дней решил сам проверить и не поверите идеально наклеилась. Не советую для посещения, так как сам не уверен в ценнике, деталях и мастерах. Отзывы явно накручены
5
1
29 may
Приветливый вежливый сотрудник
Удобное расположение в месте высокого трафика
1
25 oktyabr 2023
Ребята не верьте отзывам, это все не правда. Вы имеете дело с франшизой. Суть бизнеса очень проста: есть собственник бренда Педант, который продает франшизы - людям далеким от дела ремонта техники. В частности ИП который владеет этой точкой в Саларьево любит всякие франшизы. Вам здесь сломают технику, так как работают "мастера" низкой каалификации. Отдал в ремонт телефон жены, они сломали динамик, оборвали контакты и неправильно подключили неоригинальный аккумулятор - сперли оттуда какой то чип. Это мне потом объяснил нормальный мастер который переделывал их работу. Ответственность на себя брать не хотят, скажут вам что сами виноваты. Ищите мастеров сами, поспрашивайте у ваших знакомых, не обращайтесь в Педант вам сломаю технику.
11
6
16 fevral 2023
Сдавала в ремонт iPhone 6. Все сделали просто шикарно, провели хорошую диагностику и поменяли все что нужно было. Работу сделали очень быстро и качественно. Сотрудники приятные, мастера своего дела, все разборчиво объясняют и показывают. Есть дополнительная приятная гарантия на проделанную работу с телефон. Советую данное место, разочарованными не останетесь!
6
22 noyabr 2023
Трц Саларис. Обратился за помощью в сервисный центр. Мастер Андрей очень профессионально подошёл к решению проблемы, помог сэкономить, и сделал все очень быстро. Супер. Спасибо
4
25 sentyabr
Весной 2024 заменили батарею в айфоне «качество оригинал», сейчас сентябрь 2024 при 30% заряда телефон выключается и после подключении зарядного устройства показывает 2%. Не советую!
1
10 iyun
Относил в ремонт стекло на Samsung S23 ultra, сделали в течение дня. Обошлось дешевле чем замена дисплея, такой же услуги в интернете не нашел.
1
15 oktyabr
мне понравился сервис , у меня сломалось стекло на камере , все быстро сделали
резульатом довольна 👌
16 sentyabr
Хороший и добрый парень работал 16.09.2024, премию ему)
Ремонт сделал быстро, за 30 минут, красава
Меня аккум на айфон 13
23 yanvar
Быстро и точно определили неисправность в моем планшете Apple. Всегда обращаюсь в эту мастерскую и довольна результатом. Приемлемые цены и отличные мастера!
2
27 fevral
Просто франшиза и все. Отдал телефон на ремонт - замена дисплейного модуля и аккумулятора - заплатил почти 17 000, по итогу телефон неверно диагностировали и вернули в нерабочем состоянии - задняя камера не работает, аккумулятор поставили якобы хороший, при этом взяв больше денег чем на сайте, такая работа из под полы. При этом в акте отметили что камера в рабочем состоянии. Сама франшиза никак покупателей не защищает, на обращения молчит, предпочитая кормить пустыми обещаниями. Не рекомендую связываться с конторой. Большинство отзывы судя по всему подкупные
3
1
4 may 2023
Спасибо большое мастеру Максиму в ТЦ Саларис ,очень нужно было быстро ,оперативно поменять дисплей, и качественно, Максим очень быстро поменял экран,и очень качественно, настоящий мастер,рекомендую!Телефон honor.
Обращайтесь в эту организацию, очень качественно починят Ваш телефон
2
1
28 aprel
Давно хотел заменить аккумулятор на iphone 7 plus. Проходил мимо и решил спросить. В итоге поменяли за 10 минут качественно и аккуратно на моих глазах. 5 с плюсом Компании и персонально Максимусу
1
1
12 fevral
Очень выручил мастер Сергей, я обратился со своей проблемой Сергей быстро принялся за работу, работу выполнил качественно, всем советую мастера Сергея
3