Съездил в первый и в последний раз.
1) Нет вывески офиса, проблемно искать!
2) Очень долгое оформление документов через глючный терминал с ужасной клавиатурой, в других ТК оформляют люди в три раза быстрее.
3) максимально неудобный режим работы (до 18:00)
4) Отсутствует связь со складом, при отправке говорят что есть пункт выдачи в нужном мне городе, в офисе говорят что нет никаких пунктов выдачи в данном направлении, в итоге как собачка ездишь туда-сюда, т.к. офис от склада далеко.
Отвратительная контора, мелкую деталь привезли в огромной коробке и содрали денег в 4 раза больше реальной стоимости доставки такого груза. Чтоб получить груз пришлось потратить не мало нервов, потому как паспорт для них не документ - этим бюрократам нужен код из смс. В итоге ездил в этот дивный пункт дважды чтоб получить один груз. Никогда больше ничего ПЭК не доверю перевозить. Гнилая контора. Полностью некомпетентны в вопросах перевозки. На складе врут что ценник у них самый низкий. Операторы тех поддержки считают что такая перевозка груза норма и ничего страшного нет что груз по коробке болтается все 2000км. На претензии ответа не получил.
Работают отлично за исключением если не отправлять за границу. Если все таки решились то будьте говтовы если у вас огромное количество товара, к огромной бумажной волоките