Не помешало бы сделать табличку на общем входе и стрелочки по пути к пункту выдачи) новичку без помощи не найти
В остальном все отлично - вежливо и быстро)
Товар не выдали, мотивируя тем, что кто-то его забрал по ошибке. Даже не извинились. Заказывался подарок, в итоге в спешке пришлось покупать в магазине совсем другой подарок. Причем ждали, что товар найдут 3 дня. Не советую этот пункт.