Axtarış

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620078

3,3

1132 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательные сотрудники! Отделение находится в Университетском и бывает что очередь начинается прямо от двери, но персонал почты всегда быстро работает, все предельно вежливы, если кто то что не понимает объясняют несколько раз))) Конечно хотелось бы чтобы данное отделение переехало бы в помещение по больше) А в целом удобно что рядом есть отделение почты, там всегда чисто, есть банкомат. Режим работы нормальный.

Елена Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, появились молодые и очень позитивные операторы. Очереди проходят быстро - начальник и замы всегда поддерживают операторов. Отделение маленькое, без ремонта, но всегда чисто 👍🏻 отдельное спасибо за терпение и вежливость!!! Время ожидания: ±5-10 минут. Обслуживание: всегда помогут и подскажут, объясняют и предлагают наиболее удобные и выгодные варианты. Персонал: большинство сотрудников максимально доброжелательные и профессиональные!!! График работы: удобно, что в будни работают до 20:00. Всегда можно успеть после работы! Спасибо за ваш труд!!!

DstARK

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё как всегда. Если люди подготовленные стоят, знают что им надо и персонал в адеквате - все быстро и легко. Иначе очереди гигантские. В самом отделении чисто, аккуратно. Ремонт отстаёт от современных реалий лет на 10-15. Но при этом есть разные варианты доставки. Также при получении можно использовать электронную подпись. По сравнению с тем, что было раньше: небо и земля. Многие пишут, что сотрудники хамят, злые... Начните с себя: не все с ними здороваются и спасибо говорят. Была несколько раз за последнее время и ни разу никто не нахамил, своими делами не занимался и чсв не тешил. Всё адекватно, чётко и по делу.

Наталия Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Практически всегда очереди, раньше с утра было свободно, теперь не пробиться из-за организаций - третьей в очереди можно прождать и полчаса, и час, пока им оформят все эти стопки писем. Если организаций нет, очередь проходит достаточно быстро. Извещения не приносят, а если и приносят, то уже после получения посылки. 29.04 мне пришла посылка в отделение, трек я не знала, получила её сегодня (12.05) только потому что надо было получать другую и я поинтересовалась, нет ли ещё. По треку посмотрела - послезавтра она бы уже поехала обратно! За это время не было никаких оповещений о том, что она уже 2 недели ждет меня в отделении. То есть, без трека о посылке даже не узнать... Радует, что работает больше одного окна и работники хорошо владеют программами.

Анастасия З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Прекрасное почтовое отделение, где работают очень милые и отзывчивые девушки. Хотя все ожидают окунуться в очень агрессивную атмосферу почту России, здесь данные стереотипы отпадают. Обращалась в почтовое отделение по вопросу отправки ценного письма. Девушка-оператор с осторожностью, проверяя каждую деталь, помогла отправить письмо, справившись со всеми тонкостями, и дополнительно ответив на все вопросы. Время ожидания: 10/10. Приходила в обеденное время, но приняли письмо очень быстро. Без весомого ожидания, Обслуживание: 10/10, Персонал: 10/10

Михаил Бычков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все ,как и в других почтовых отделениях,очереди долгие,заскочил по "быстрому "получить посылку через авито, простоял 50 мин., трата нервов,перебранка с людьми ,лезущими"без очереди" ,оценку ставлю только сотрудницам отделения за их стойкость и терпение в непростой ситуации

Евгения Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень сложное отделение по получению посылок! Очереди всегда, если записаться заранее по электронной очереди, то люди сзади тебя все съедят ненавидящими взглядами, одно отделение на новый микрорайон и студенческие общежития, а операторы могут и обхамить

Виктория Раевская

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Облик Почты России олицитворяет глубокую финансовую яму. Любое отделение, что не находится в центре города просто кричит о необходимости ремонта. Длинные очереди, долгое время ожидания и совсем нет места, чтобы присесть. Нет удобного уголка для записей клиентов.

Наташа И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор Валерия Горбунова просто чудо! Вежливая, внимательная, все быстро и четко. Помогла упаковать хрупкий товар (отправка Авито). Приятная девушка и прекрасный сотрудник!

smithvs

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгие очереди. Обслуживание внимательное. Персонал уставший. Письма заказные оформляют к отправке с ошибками. График удобный будет + суббота. Выходной воскресенье

Александр Мовчанюк

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение почты России это другой мир... (И тут сейчас ни о хорошем речь). Когда заходишь на почту, работает всего 1, ну максимум 2 свободных окна, где принимают клиентов. Отношение сотрудников, оставляет желать лучшего.. Пытаешь что-то узнать, напрямую могут игнорировать и заниматься своими делами. Очереди нереальноооо большие, можно в них простоять хоть целый день. Да, не всегда, но чаще всего это так. Честно, понимаю что проще пользоваться Сдеком или еще чем нибудь, ибо это просто элементарно быстрее.

Артем

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди, неудобный график работы, проще оформлять посылки в более удаленных почтовых отправлениях, чем пользоваться этим

Я Я

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некоторые операционисты оочень медленно обслуживают. Нужно отстоять разные очереди для разных действий. Например: в одну очередь стоишь 15 минут, чтобы получить посылку, в другую очередь надо снова встать, чтобы оплатить эту посылку.

Эдуард

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

после объединения с 620049 работает одно окно на огромный район. Очередь огромная. Совок совковый. Поставьте автоматическую выдачу. Разделите посылки от спамеров. Или умрите уже окончательно.

Мария

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разберитесь уже с работой этого филиала почты. Ужасно долгое обслуживание, постоянно огромные очереди. Когда в большинстве других пунктов почты России существует электронная очередь, здесь как в каменном веке технологии отсутствуют. Сами работники меняют очереди как хотят. То окно работает на отправку и получение, то меняют только на получение. Получается все, кто пришел позже тебя, проходят вперёд. Но самый прикол, что в очереди на отправку все равно оказался человек на получение. Короче, бардак полный. Нет хороших слов в адрес этого филиала.

Екатерина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное моё отделение самое позорное в городе. Вроде чистое, НО ужасно нерасторопный персонал. Молодые люди возраста студентов. В малюсеньком зале может быть очередь из 12 человек которая ждёт одного почтового деятеля пока тот обматывает посылку скотчем. Обмаааатывает и обмаааатывает, уже люди возмущаются, а он не торопится. Просто тянут время уйти на обед.

Денис

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самое лучшее отделение в районе - в 15-17 часов работает 1 окно (в лучшем случае). Очередь большая, никто заранее не записывается в приложении

Андрей Кибанов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы изменили не в лучшую сторону, понедельник и воскоресение выходной, работа с 10ч, раньше можно с утра было получить. Как то надо решить проблему размера помещения и отправки юрлицами писем, уходит много времени, или завести отдельное окно на получение. Персонал вежлив и пытается помочь, но очередь движется медленно.

Виктория Ротай

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались выдавать посылки! Приходила 15.06.24 получить посылку за мужа, который находится на вахте. Когда подошла моя очередь, попросили сообщить код, который должен был придти на номер телефона мужа. Попросила переделать на мой номер, так как муж без связи. Отказали! Хотя ранее всегда входили в положение и переделывали на мой номер. Пришла повторно за получением 19.06.24 и та же самая ситуация! Так же отказали! Только уже по причине того, что номер телефона к электронной подписи привязан старый (недействительный), попросила переделать на новый номер мужа (19.06.24 появилась связь и код бы пришел на номер). В итоге отказали! Сказали, что можно предъявить паспорт супруга и тогда можно забрать посылку. Я показала скан паспорта и опять отказали! Сказали нужен оригинал! Ранее всегда входили в положение! Но в этом отделении свои законы! Причем отказывала мне одна и та же сотрудница!

Дмитрий Федоров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправил заказное письмо, заплатил 380 рублей, письмо отправили не в тот город, кому то вручили даже. Ничего понять не могут, говорят пишите заявление на розыск письма. Вообще стараюсь максимально избегать почты России, но письмо необходимо нужно было направить именно через почту к сожалению.

Илья Ильфатович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас ужасный. Все посылки непонятно как разложены, по каким то ящикам. Они их ищут невозможно долго. Постоянно кто-то уходит на обед, хотя это не их вина (кушать тоже надо). Абсолютно не организованное отделение, руководителя на мыло. Ну что говорить о почте России?))) Это явно не лучшее его отделение.

Денис Халиков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое отвратительное отделение из всех где приходилось бывать, в очереди на отправку или получение чего либо уходит иногда больше часа, т.к. работает всего один человек , хотя есть лайф хак, есть какое-то приложение, где можно записываться на конкретное время, дабы не проводить время в ожидании второго пришествия.

Анатолий М.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставил оценку 2,а не 1,только лишь потому, что они вообще иногда открываются. Расписание работы отделения с 10.00 до 19.00, в воскресенье и понедельник отдыхают. При этом почта России на претензии о графике работы отвечает, что исправят, но ничего не меняется. Пробовал, ради интереса, записыватся по электронной очереди: записывают на то время, когда отделение не работает. На это отделение пригрузили весь микрорайон Университетской, и отделение завалилось работой: помещение маленькое, без вентиляции; работает только два, иногда три, окна; очередь иногда на улицу выходит. Сотрудники работают споро, но с такой нагрузкой справится не могут. О каких антиковидны мерах нам рассказывают?! Это рассадник антисанитарии. ДОПОЛНЕНИЕ: не знаю, из-за моего отзыва и нескольких писем в почту России, или по какой-то другой причине, но это отделение изменило график работы. Теперь они открываются в 8.00 и проблема очередей значительно уменьшилась.

Геннадий Вершинин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время ожидания- 1(звёзда), подходят те , кто записался по времени, особо продвинутые. А как быть тем, кто не в курсе, бабушки, дедушки?! В в общем- бардак, персонала - нет (низкая зарплата). Данные по отчёту - пол года назад. Больше не получаю и стараюсь не пользоваться.

Нина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не частый гость на почте и тут мне повезло. Один раз получала посылку. Второй раз отправляла. И каждый раз вспоминаю знаменитые шутки о почте и их сотрудниках. Так вот это вообще не шутки. Мне кажется там сотрудников специально ищут самых несчастных и с самым высоким самомнением.

зсхсхс с.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

что бы получить маленькую посылку за 1 минуту, я ждала очередь три часа и всех людей, которые отправляют посылки, один человек по 30 минут, это ужасно, откройте 2 кассу или сделайте разделение на получение и отправление

Екатерина Устинова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно не пользовалась услугами Почты России, и была приятно удивлена профессионализму сотрудников данного отделения. Очередь, конечно, присутствует, но это неизбежно.

Ксения О.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидание получения посылки 1,5 часа! Работает 1 окно. Очередь с трудом помещается в помещение, зачастую люди вынуждены ждать зимой на улице, потому что внутри очень душно и слишком много народу в наше пандемийное время. Народ в очереди масочный режим не соблюдает. Было бы неплохо, если бы сотрудники напоминали о необходимости ношения средств индивидуальной защиты. Примите меры - сотрудников катастрофически не хватает на этот район!

Наталья М.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место, где всегда грязно, душно куча народу. Очереди от 1,5 до 2 часов. Не все рабочие дни работают, постоянно особое рассписание. Заказное письмо из-за отпуска летом не смогла получить в срок, его отправили на хранение, написала заявление, чтоб вернули, но безрезультатно, ничего не сделали.

Ирина Кузьминых

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне повезло на почте 78 очереди не было. Сделала подписку и купила страховку. Обслуживание достойное. Сотрудники вежливые, понятливые и добры к людям. Огромное спасибо за обслуживание

Изба-читальня

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за оперативную и грамотную работу. Всегда очень четко выполняют свои задачи и функционал. Трудятся очень старательно ребята. Курьеру отдельное спасибо. А вот к руководству вопросов множество: помещение маленькое и душное, ремонта в нём не было очень давно, охват территории очень большой для такого маленького отделения, из-за этого постоянные очереди; сотрудников постоянно не хватает, из-за этого и сокращенный режим работы отделения. ну сделайте вы людям нормальную оплату труда, они же отлично работают, поощрите их финансово или ждёте, когда они все уволятся? курьеру при доставки не дают ни разменных денег, ни терминала для оплаты, и как он должен оплату принимать? сдачи нет, безнала нет хорошая задумка по внедрению электронных сервисов, только при внедрении проектов надо бы спуститься в районное отделение и посмотреть как это работает, собирать обратную связь

Nikolay N.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз получал посылки. Время ожидания - ужасно долго! Духота в помещении. Всегда работает только одно окно.

Дарья Ярина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное отделение, особенно с объединением с 620049. Мало того, что один человек работает, так еще работает так, что ты умрешь в ожидании. Если объединяете отделения - имейте ресурсы обслуживать в 2 раза больше людей. Юр.лица теряют драгоценное время сидя в очереди и слушают отговорки про нехватку кадров.

Женщина танцует 💃

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну почта есть почта 🤣сами понимаете 😂 тут ворох проблем, которые будут решаться многие года наверное 🤣а так норм, что есть банкоматы почта банка, то есть с карт втб норм снимать, окошко, почта банка, хошь кредит - возьми 🤣 но очередь за Али экспрессом вечная наверное… 🤣🤣🤣

Лев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как попадешь, бывает быстро заберешь отправишь , бывает стоишь час. Ну и от сотрудников зависит. Отправлял международную бандероль, из трех сотрудников только один знает как правильно все заполнить.

Ольга Августова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто не понимаю почему у постоянно очередь. В любой день хоть днем хоть вечером. Сотрудники настолько медленные как будто им за это доплачивают. Куда смотрит руководство? Никакого порядка посылки теряют и накто за это не несет ответственности. Просто мрак.

Лиана Сахаутдинова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди просто гигантские.... Буквально за посылкой с алика вы будете стоять 2 часа. Я думаю, что в отделение с такой проходимостью, нужно добавить ещё одного оператора. Потому что ну это реально невозможно уже. Не дай бог не будет постмата, будете весь день стоять в душном подвале.

Марина Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В это отделение попали из 49, обслуживание грамотное, быстрое. Всегда прихожу по предварительной записи, а иначе конечно очередь, как в любом другом отделении почты России. Спасибо за работу.

Александр Александрович

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго дня , отличное отделение , отправил товар за 3 минуты , вежливые сотрудницы !

Татьяна Герасимова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем закрыли отделение 620049? Откройте!!! Добираться до мира 37 со студенческой 42 очень неудобно, нет такого транспорта! Обслуживание так себе, превратили почту в продовольственную лавку, стыд и позор! Работают люди, которые не знакомы с логистикой и компьютером!! 49 отделение было отстойным, а 78 вообще полный отстой, стыдно за почту России!

Алексей Иванович

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смотря на условия работы, очень терпеливый, грамотный и вежливый персонал. Почините работникам сплит систему, ремонт сделайте, бедные девушки терпят ужасные условия и при этом улыбаются и всегда вежливы с посетителями ! Оценка только за персонал!

Roman Spevak

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После объединения двух отделений (на Мира и на Ладыгина) стали появляться огромные очереди, при этом обслуживает всех один человек!!! Плюс, как уже было отмечено, очень душно! Вывод: очень долго и очень душно!

Buždöm Zarni

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы идиотский. Я работаю с 8:00 до 19:00. И если выходные выпадают еще и на нерабочие дни, то вообще атас, всё, посылку забрать мне не суждено. Отделение работает по только ему одному известному расписанию. Когда все отделения работали, наше "любимое" было закрыто без какой-либо причины. Верните старый график работы до 20:00. А пока одна звезда вам авансом.

Владислав Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Побывал будто в мультике Зверополис, обслуживает настоящий ленивец😂 у людей в очереди такие лица, давно такого не видел) ну честно обслуживание долгое. А так претензий нет) посмеялся на славу)

Анастасия Александровна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данную почту вчера, очень разочарована. Очередь длинющая и не движется совсем, сотрудники постоянно куда то отлучались. Просидела с 15.00 до 17.00. Хотя когда очередь дошла до меня, обслужили за пару минут.

Святослав Китаев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем - стараются. К сотрудникам ноль замечаний. А вот тётки с десятком заказных писем на отправку - способны на час-другой парализовать всё отделение. Тут уже вопрос к самой системе.

ЛАИСС

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя оценка этому отделению высока, потому что его сотрудники, молодые ребята, проявили себя как добропорядочные, честные, отзывчивые на чужую беду ЛЮДИ. Да, была большая очередь. Да, я нервничала, потому что не располагаю лишним временем. Да, я сама виновата, что дико торопилась и оставила сумку с документами и приличной суммой. Спохватилась только через час, когда пришла домой... Вернулась (уже после закрытия отделения), стучалась во все окна, двери, свет-то все еще горел... Не открыли. У меня не было надежды. НИКАКОЙ. Даже, если мне вдруг чудом вернут сумку и документы, денег то точно в ней не окажется. Деньги чужие, завтра нужно их внести по назначению... Срыв командировки, сбой графика, восстановление документов (паспорт, права, СНИЛС, карта Сбербанка), восстановление ключей... Все это можно сделать, думала я, деньги снова заработаю, верну... Почти смирилась... Но было очень грустно оттого, что я понимала-шанс столкнуться в этой ситуации с честным человеком практически нулевой...И вдруг осторожный стук в дверь... Две молодые девочки, робко выглядывали из-за двери и со словами: "Мы из Почты России", "Мы посмотрели только паспорт и прописку",- протянули мне пакет с моей сумкой... Девчонки-Анна Лисконог и чудесная девушка с красивым именем Апери-Вы вернули мне самое ценное: веру в Человечество!!! Я не могу лично поблагодарить посетителя (скорее всего посетительницу, что стояла за мной в очереди)-видимо, она передала мою оставленную сумку оператору. Но в этот вечер судьба свела меня с целой цепочкой благородных, неравнодушных людей... 17 сентября 2021 года в отделении Почты России по адресу ул. Мира, 37. Сегодня везу им торт с огромной благодарностью и уважением.

Валентина Шумилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой минус - постоянно очереди от часа. Один сотрудник работает и довольно неспешно. У отделения нет таблички с режимом работы. Классическая почта с недовольными клиентами.

Ольга Кувардина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очереди, очень маленькое помещение, порой злые сотрудники, но посылки выдавали и на том спасибо

Артём Фриккель

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом всё нормально. Но есть 2 минуса: всегда огромная очередь, также нет стульчиков или скамеек для ждущих людей, только 4 стула заметил. То есть можно сделать вывод что долговато принимают людей

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620078

466 rəy