Очень добрая и отзывчивая женщина, начальник ( вроде ) всегда объясняет все по доброму и вежливо , еще очень классная и отзывчивая сортировщик , да бывает народ, да есть свои минусы с персоналом , но именно из за начальницы и сортировщика ( имя не помню ) посылок 5… без них давно б отделение закрыли
Одно из худших отделений, в которых был. Вынужден сюда ходить только из-за того, что рядом с работой. Очереди всегда. Всегда! И ооооооооочень долгие. Ооооооооочень редко 2 окошка работают. Даже если 20 человек в очереди - никакого энтузиазма от сотрудников с целью ее ускорения не будет. Пыточная, а не почта. Аттракцион стояния в очереди. Электронное табло, понятное дело, не работает никогда.
Годы идут - почта России все такая же убогая. Телевизоры и современная техника на данном филиале есть (ничего из этого не работает, все отключено), окон 6, но увы работает одно окно и за этим окном сидит работник ленивец из зверополиса. Про километровые живые очереди я думаю смысла говорить нет
Пожалуй самая быстрая почта России, в которой я был, обслуживание клиентов быстрое, сотрудники всегда выглядят опрятно, общаются хорошо, приветливый и добры к каждому
Который раз уже здесь нахожусь, и всегда здесь коллапс. Два работника. Людей не так много. Но стою уже 45 минут и очередь за это время продвинулась всего на три человека. Может стоит подход к работе поменять? Люди же тратят свое бесценное время. Очень плохо.
Профессиональный подход к каждому клиенту. Приветливый персонал. Обслужили быстро и качественно. Понравилось все, особенно как работает заместитель начальника отделения Людмила Белан
Очень плохо. Пришла к 11 часам, а там очередь на улице. Когда открыли дверь, открыли только одно окно и вообще был один сотрудник на всё отделение. Талоны не выдавали, сказали что живая очередь. Не рекомендую.
Очень благодарна и признательна за прекрасную работу нашего почтальона по имени Лена, которая очень профессионально и ответственно выполняет свою работу. Она всегда внимательна, вежлива и отзывчива к просьбам жильцов, с ней всегда можно согласовать удобное время для доставки посылок на дом, что сильно выручает в отсутствии свободного времени.По-моему мнению она лучший почтальон в отделении!
Огромная очередь даже в обычный будничный день , работает всего один приемный пункт, и ощущение будто делает это замедленно, отвратительное место , не советую верить другим отзывам где ставят по 5 звезд, это чушь
Работают две бабушки, толку от них сами понимаете никакого, одного человека по часу обслуживают, вообщем как всегда почта россии выделяется среди остальных!
Отделение было одно из лучших... но команда срецов ушла.... и отделение стало невозможным..... медленная работа, часовые очереди..... Не ценят у нас специалистов....
Сотрудники данной почты ведут себя очень по хамский. Второй раз приходим на эту почту и отношение к людям просто отвратительное, просим руководство переговорить со своими сотрудниками.
Чистое светлое помещение. Добрый персонал. Помогают с отправкой писем и подсказывают, как получить посылку. В целом, очень довольна, так же, в продаже есть продукты первой необходимости.
Постоянный клиент данного отделения 450096. Хочу выразить благодарность операторам всегда рады клиентам. Особенно нравится когда я попадаю к оператору Нелие молодец девушка всегда приветливая, готова помочь и подсказать если что то непонятно, всегда предложит товар(который оказывается мне нужен),несколько раз благодаря её предложению вспоминала что именно это забыла купить и как хорошо, что на почте это есть. Я всегда ухожу с хорошим настроением после такого отличного обслуживания. Рекомендую..
Извините была я в субботу 22.06 , и была очень очень удивлена такому отношению с клиентами , с хамским отношением оператора её крик это мягко сказано это был "ор". Я до сих пор в шоке и слышу её крики. 🤦♀️ Даже можно оценить в 0-. Можно было объяснить и более по спокойнее. Как у нас говорится"нам грубят , а ты улыбайся "
Хочу выразить огромную благодарность почтовому отделению 450096 !!! Отличный ,проффесиональный персонал !!! Чистое ,уютное отделение ,своевременная доставка корреспонденции и т.д. Персональное спасибо почтальону Елене ,всегда на позитиве ,веселая девушка точно знает и выполняет свою работу !!!
Часто приходится пользоваться услугами Почты России. Отделение на Энтузиастов д. 4, 450096 часто посещаем для отправлений или получения посылок и отправлений. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Хочется отметить почтальона Елену. Она всегда оперативно доставляет почту, вежливая, ответит на вопросы, если они возникают. Также работники почты Гульнара, Тимур и остальные очень ответственно относятся к своей работе. Спасибо большое руководителю отделения за такой дружный и хороший коллектив.
Очень довольна коллективом давно обслуживаюсь, хотела выразить огромную Благодарность и признательность начальнику почтового отделения и сотрудникам :Тимура очень вежливый и тактично обслуживает быстро уходишь с настроением, долго не ждёшь, так же Эльмиру Пискареву которая ушла отличный руководитель , Ольгу Борисовна за внимательное отношение , поможет как оформить или отправить посылку , что редкость, тактичность и дружелюбность . Довольна качеством обслуживания и видно что очерь дружный коллектив всегда улыбаются все хотя бывают не очень тактично и не адекватные клиенты, но они молодцы все!! Побольше бы такого грамотного персонала везде, не только на почте , но в др заведениях! Молодцы ребята👏👏👏👏
Как обычно работает только одно окошко,если можно назвать это работой . Мне посылку выдавали в течение 10 минут,в очереди просидел более 40 минут. Когда я пришёл,был 4 м в очереди. Электронная очередь естественно не работает
Очередной пример, как персонал, которому абсолютно всё равно на клиентов, на руководство, да и в общем На свою работу, могут убить любую хорошую идею и стремление развивать и улучшать бизнес и обслуживание Клинтов! В век современных технологий. Итог: длинная очередь в одно окошко и зевающие сотрудницы в закрытых других окнах. Персонал и обслуживание 1 балл. Помещение просторное, с нормальным ремонтом-5 баллов. Особенно смешно читать 5-ти бальные отзывы от людей с рейтингом 2/3 🤣🤣 🤦♂️🤦♂️
450096. Всегда доброжелательные операторы, сколько бы ни заходил. Помещение чистое уютное. Обслуживание довольно быстрое и качественное.т
Достоинства:
Никогда не видел очереди. Ну только иногда если.
Недостатки:
Нет
Много окон для приёма граждан, но почему-то работали только два окна, из-за чего большая очередь и повышенная нагрузка на сотрудниц почты, может в другие дни не так. Электронные талоны для очереди как бы есть, но приходится спрашивать у посетителей номера очереди, чтобы понять, за кем ты и кто за тобой. Есть места для посетителей, где они могут сесть и спокойно заполнить какие-то документы или конверты
Часто бываю в разных почт.отделениях, но так как обслуживают в 96ом отделении, нигде нет. Все работники вежливые, ни от кого не услышишь грубости. Все четко, быстро и качественно обслуживают.
Все кто жалуются и оставляют поохие отзывы, это просто люди не знают как обстоят дела в других отделениях.
Всегда - утром, днём и вечером, в любое время очередь и работает только ОДНО окно. Электронная очередь по талонам, всегда отключена ( видимо таким образом скрывают от руководства скорость обслуживания клиентов)
Приходила отправлять подарок в Австрию- 11 сентября 2023г. Пришла с номером накладной (заполняла на сайте "Почта РФ"), во первых мне сказали, что нужен штрих код (в чем отличия штрих кода и номера накладной, который я могла продиктовать?), на вопрос где я могу его найти (на сайте естественно ничего не сохранилось) мне сказали поискать в интернете. На месте скачала приложение почты и нашла там, пока оформляли заказ мне сообщили , что могут быть задержки, уточнила по срокам задержки- сказали "Что вы у меня спрашиваете, я то откуда знаю?".Спойлер-на все следующие вопросы отвечали подобным образом. В итоге попросили таможенную декларацию на груз в 5 $, я провела не большую лекцию на тему там. законодательства РФ. В общем я тоже отвечала с издевкой женщине на ресепшене , т.к. не смогла сдержаться с её хамства (было много слов в мою сторону и от меня тоже). Если вы чего то не знаете, то просто так и скажите, что не знаем и по возможности уточним. Не обязательно хамить. Делов заняло на 2 минуты, но ощущения после посещения отделение почты РФ на Энтузиастов 4, будто облили помоями, не самая дорогая доставка, но все-таки можно и по человечнее быть с клиентами
Очень благодарна операторам нашего отделения 450096, они очень отзывчивые, вежливые и профессионалы своего дела. Всегда проконсультируют по интересующим мне вопросам. И товар предложат.
3
Элина М.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr 2024
Видимо все положительные отзывы пишутся по заказу. Потому что на этой почте всегда километровые очереди и работает 1 сотрудник. Хотя окон 6. Каждый раз стоишь в очереди и тратишь свое время! Работник же никуда не торопится.
Это лучшее отделение, чисто и быстро обслуживают. График изменился, что не очень удобно, но к всему можно привыкнуть, главное тут комфортно и зимой и летом.
Не знаю сколько люди находят негатива, сколько раз не захожу народу нет и всегда обслуживают быстро и оперативно. Очень профессиональные работники, вежливые и весёлые.
Супер отделение! Приходила в воскресенье - отделение работает, мало народа, быстро оформила отправление посылки, и самое главное, посылка очень быстро дошла! 🚀 Спасибо!
Мне очень нравится это отделение!!! Такие доброжелательные и ответственные операторы и почтальоны!!! Письма в ящике своём всегда нахожу. Если нужно получить по почте, то всегда придёт извещение, чтоб я пришла за письмом!!!! Всё нравится в этом отделении!!!!!👍
Все понравилось, быстро и оперативно отправили посылку, так же часто получаю посылки в данном отделении связи, очереди не большие, спасибо за вашу работу
Очень вежливый персонал, всегда помогают друг другу, Я приезжаю сюда отправлять письма, так мне наша почта не нравится, вечно очереди и хабальское обслуживание. Тут же все улыбаются всегда хорошее настроение. Конечно много неадекватных посетителей у них, но девченки молодцы, держатся. Удачи Вам и здоровья.
Пришла днём очередь из 20 человек
, думаю приду попозже может народу будет поменьше, зашла снова через 4 часа такая же картина, психвнула и отменила доставку, это просто ужас в наше время так работать, один оператор что делают остальные неизвестно