Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445012
Мобильное приложение почты
Daha ətraflı
Vitrin
Ünvan
İş vaxtı
Bu vaxtadək açıqdır: 20:00
Necə gedib çatmaq olar
ГАИ Комсомольского района
129 m
Xüsusiyyətlər
Poçt xidmətləri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Bağlamaların qəbulu/verilməsi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı
Maliyyə xidmətləri:sigorta hizmetleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri
Abunələr, xidmətlər:gazete ve dergi aboneliği, para havaleleri, posta kutusu kiralama
Yandex Maps-də şirkəti reklam et
122 rəy
10 oktyabr 2024
Пользуемся услугами данного отделения регулярно и всегда были рады вежливому и доброжелательному отношению. Но вчера произошла ситуация, которая оставила неприятные эмоции.
Сотрудник отказала в выдаче посылки по паспорту и трек коду, требуя установить приложение почты России, мотивируя своё требование НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ выдачи посылки без такового. На ответ, что приложение установить в тел нет возможности по причине перезагруженностии, она ответила, что иначе посылку получить нельзя. Разговаривала очень резко, грубо, размахивала руками и отправляя в другое отделение. Спасибо другому оператору, которая выйдя в зал смогла помочь нам получить посылку по паспорту и трек коду.
Очень жаль, что в данном отделении, о котором у нас только положительные впечатления, работают на столько некомпетентные сотрудники. К сожалению, дама очень быстро удалилась в свой кабинет, и узнать конкретно фамилию нам не удалось. Надеемся, в будущем мы не попадём к ней на обслуживание!
1
1
29 sentyabr 2024
Персонал некомпетентный. Несмотря на то, что почта россии работает с авито-доставкой, сотрудницы не умеют или же не хотят выдавать посылку по штрихкоду из приложения авито, как это делают остальные службы доставки, которым приходилось пользоваться. В "почте россии" же всё через пятую точку: сотрудницы требуют открыть в телефоне приложение "почты россии", найти посылку там и показать куаркод из этого приложения. Хорошо, что это приложение у меня в телефоне есть. А если его нет, что я делать должен? Искать и устанавливать приложение почты прямо находу через мобильный интернет, который не всегда работает как надо, авторизоваться в этом приложении и искать там свою посылку? Это всё лишняя ненужная трата времени. Подозреваю, что техническая возможность принимать штрихкоды из приложения авито, алиэкспресс и прочих маркетплейсов есть. И её не может не быть, поскольку между тем же авито и почтой россии заключено партнёрское соглашение, по которому они и работают. Но этой возможностью специально не пользуются в силу каких-то причин, начиная от некомпетентности, лени и до искусственного накручивания рейтинга для приложения почты россии, заставляя людей этим приложением пользоваться насильно.
Из плюсов - в отделении электронная очередь и малолюдно. Последнее - скорее не заслуга отделения почты, а следствие того, что люди предпочитают использовать альтернативные службы и сервисы по доставке, поскольку они удобнее и без лишней ненужной головной боли для клиентов.
1
10 oktyabr 2024
постоянно прихожу на эту почту, чтобы отправить посылки. сервис стал намного лучше, чем был раньше, персонал более вежливый, помещение более чистое. работают быстро, теперь не только одно окошко, а сразу два, иногда все три)) теперь там находится куда приятнее, особенно когда небольшая загруженность